Как выполнить перевод
- Чтобы сделать быстрое перечисление с баланса вашего телефона на карту, нужно отправить сообщение на номер 8900 где в тексте указать следующее: пишем слово «card» далее ставим пробел и вписываем номер карты, далее пробел и сумма для перечисления.
Пример текста: card 4276010055555555 2500 (таким образом мы отправляем 2500 рублей на карту 4276-0100-5555-5555)
-
Если выбран второй способ, тогда зайдите на сайт Мегафона далее в разделе «услуги и опции» найти денежные переводы.
Откроется форма для заполнения информации о переводе, необходимо будет ввести сумму, номер карты, ваш номер телефона и нажать перевести. Чтобы сразу перейти на данную форму без дополнительных переходов по сайту пройдите по
Как быть с пластиковыми картами Maestro от Сбербанка номер которых состоит не из 16 цифр, а из 18. При отправке запроса не перечисление будет ошибка что неверно введена карта. Для того чтобы все же перевести на вашу имеющуюся карту Maestro необходимо получить реквизиты вашего банковского счета, к которому прикреплена карта и совершить перевод денежных средств не на карту а на банковский счет.
Реквизиты счета карты
- Посмотреть реквизиты реквизиты карты для перевода через банковский счет можно открыв Сбербанк.Онлайн если конечно вы подключены и и карта выпущена Сбербанком. Если вы используете карту другого банка, то так же можно посмотреть через личный кабинет сайта вашего банка.
- Так же возможен просмотр счета карточки через банкомат и сделать это можно в любое время дня и ночи 24/7. Например для Сбербанка необходимо выполнить следующее: вставить карту, ввести пин код, далее выбрать в меню «Мои платежи» и найти «Реквизиты счета» данные вашего счета к которому привязана карта будут показаны на экране, вы можете переписать их, сфотографировать, но так же есть возможность печати на чеке.
- Получить реквизиты карты можно запросив данные в ближайшем отделении вашего банка, услуга бесплатна, но в отличие от выше приведенных способов воспользоваться ей можно только во время работы отделения.
На банковскую карту
Сначала нам нужно открыть главную страницу сервиса Мегафон.Деньги. Далее, чтобы вывести деньги на карту с Мегафона, нужно:
Нажать на блок “С телефона на банковскую карту”.
- Активировать вкладку “На сайте”.
- Заполнить платежную форму. В поле “Данные отправителя” нужно указать номер телефона, со счета которого будет совершен перевод.
- Нажать на “Перевести”.
- Откроется другая страница с информацией по платежу, включая полную сумму (включая комиссию) к списанию. Для продолжения кликните на “Перевести”.
- На экране появится надпись “Обработка данных”, а через несколько секунд на телефон придет запрос на подтверждение транзакции.
- Подтверждаем отправку денег с помощью телефона.
С телефона, с помощью СМС на короткий номер
Можно ли с номера Мегафон снять деньги без использования компьютера? Конечно! Можно обойтись смартфоном или кнопочным телефоном. Главное, чтобы в него была вставлена сим-карта, со счета которой вы собираетесь делать перевод.
Что нужно делать:
- Создаем новое сообщение. Адресат — 8900 .
- Текст — “card ХХХХХХХХХХХХХХХХ YYYY”. Card — так и пишем, комбинация из Х — это номер карты, на которую отправляем средства, Y — сумма перевода в рублях, целым числом (без копеек).
- Отправляем сообщение и дожидаемся СМС-запроса на подтверждение транзакции.
- Подтверждаем.
Перевод денег с телефона на карту
Деньги, зачисленные на телефон, принадлежащий абоненту, можно не возвращать, а просто перечислить на карту. Как правило, такую услугу предоставляют большинство операторов сотовой связи. Юристы не советуют переводить деньги третьим лицам при поступлении на телефон платежа, совершенного незнакомцем. Иногда, таким образом, действуют мошенники.
Пример:
Ковалеву Н. поступили на телефон денежные средства в размере 300 рублей. Сам мужчина не пополнял счет. Спустя полчаса после поступления денег Ковалеву позвонили с незнакомого номера, сообщили о том, что по ошибке перечислили ему финансы на телефон и попросили возвратить деньги, но только не на номер, а на карту.
Ковалев планировал удовлетворить просьбу звонящего, но через 2 часа он обнаружил, что ранее зачисленные 300 рублей успешно пропали. Оператор сообщил, что абонент обратился с просьбой отменить ошибочный платеж. Только тогда мужчина понял, что его хотели обмануть.
Однозначно, совершив ошибочный платеж можно позвонить по номеру телефона, куда были зачислены денежные средства. Но надеяться на то, что абонент в добровольном порядке вернет финансы не стоит. И вопрос даже не в порядочности человека, а в том, что таким образом часто действуют мошенники.
Условия возврата, предъявляемые операторами связи, например, в виде допустимого количества ошибок, связаны с тем, чтобы снизить уровень мошенничества в отношении перечисления денег на иной счет.
МТС
Перевести деньги с МТС на карту можно в личном кабинете пользователя. Операция совершается при соблюдении следующих условий:
Условия |
абонент переводит от 10 до 15 тыс. рублей; |
за совершение операции оператор взимает комиссию, в размере от 0,9 до 4%, в зависимости от банка, куда зачисляются деньги; |
минимальный размер комиссии составляет 60 рублей; |
в день можно перевести не больше 75 тыс. рублей. |
Совершить операцию можно в личном кабинете пользователя. Для этого абонент авторизуется в своем профиле, выбирает пункт меню «Переводы», вводит номер карты, сумму платежа и кликает по кнопке «Оплатить».
Обратите внимание! Если у клиента нет возможности выйти в интернет, то перевести деньги со счета номера телефона на карту можно при помощи команды «*611*номер карты*сумма#». Затем операцию придется подтвердить путем направления ответного смс на сообщение поступившее от оператора.
Мегафон
Для того чтобы вернуть деньги с баланса Мегафон на карту, можно воспользоваться сервисом «МегафонДеньги». За один раз можно перевести до 15 тыс. рублей и не более чем 40 тыс. руб. за месяц. Комиссия за совершения платежа составит 7,35% от суммы перевода плюс 95 или 259 руб.
Фиксированная плата в размере 95 рублей предусмотрена для случаев, когда абонент переводит деньги в объеме до 5 тыс. рублей. При превышении указанного показателя оплата увеличивается до 259 руб., не считая процента от суммы.
Йота
Для того чтобы перевести деньги с баланса Йоты на карту необходимо лично обратиться в один из офисов оператора сети с соответствующим заявлением. Как правило, бланк для заполнения клиенту предоставляют во время предъявления требований.
Заявка рассматривается на протяжении 30 дней. После этого клиенту, либо перечислят денежные средства, либо откажут в их возврате. Ответ направят в письменном виде способом, указанным в заявлении.
Билайн
Перевести деньги с «Билайн» на банковскую карту можно путем направления сообщения на номер «7878» с текстом, который включает в себя следующую информацию:
- наименование платежной системы;
- номер карты;
- сумма платежа.
Все данные вводят в неизменном виде через пробел. К примеру, если человек желает перевести деньги на карту МИР, он набирает следующий текст «МИР 2202202088123416 500», где МИР – это платежная система, 2202202088123416 – номер карты, а 500 – сумма платежа.
Важно! В стандартном порядке «Билайн» берет плату за совершение платежа в размере 10% от стоимости операции. Для банков партнеров комиссия снижена до 2,99 руб.
Теле2
Перевести деньги с телефона Теле2 на карту можно на официальном сайте оператора сотовой связи. На портале размещена специальная форма, где операция осуществляется после ввода номера телефона, с которого нужно осуществить платеж, номера карты и суммы операции.
За один раз можно перевести до 15 тыс. рублей. Комиссия варьируется в зависимости от объема перевода. В среднем, она составляет 60-400 руб.
Как снять деньги с телефона Мегафон на карту Сбербанка
Среди клиентов пользуются большой популярностью услуги перевода денежных средств. Ежедневно отправкой переводов через почту и банки пользуется огромное количество людей.
Совершить их последнее время стало можно и через некоторые сетевые магазины. Но далеко не все знают, что для того, чтобы перевести деньги с Мегафона на карту не надо никуда ходить.
Все операции можно выполнить сидя у себя дома.
Современные сотовые операторы предлагают своим абонентам самые разнообразные сервисы. В этой статье расскажем, как перевести с Мегафона на карту Сбербанка или другой кредитной организации деньги прямо из дома.
Важно! Мегафон перевод денег на банковскую карту позволяет сделать по ее номеру или через реквизиты счета. Часто клиенты, которым нужно перевести деньги с Мегафона на карту Сбербанка, не знают, как это можно сделать. На самом деле все очень просто
Для начала предположим, что у абонента есть доступ к интернету и он хочет сделать это с помощью специального ресурса
На самом деле все очень просто. Для начала предположим, что у абонента есть доступ к интернету и он хочет сделать это с помощью специального ресурса
Часто клиенты, которым нужно перевести деньги с Мегафона на карту Сбербанка, не знают, как это можно сделать. На самом деле все очень просто. Для начала предположим, что у абонента есть доступ к интернету и он хочет сделать это с помощью специального ресурса.
После этого откроется специальная форма. В ней надо ввести номер телефон и полученный через СМС одноразовый пароль. Откроется страничка, где надо указать номер и срок действия карточки, а также сумму перевода.
На последнем этапе надо с помощью СМС подтвердить перевод денег с мегафона на карту Сбербанка.
Важно! Перед тем как перевести деньги с Мегафона на карту стоит ознакомиться с тарифами. В качестве срока действия указывает месяц и год окончания карточки. При этом от года вводятся только две последние цифры
Рассмотрим пример правильно составленной команды, позволяющей выполнить перевод с Мегафона на карту Сбербанк: «card 0000000001122335 08 17 1200»
При этом от года вводятся только две последние цифры. Рассмотрим пример правильно составленной команды, позволяющей выполнить перевод с Мегафона на карту Сбербанк: «card 0000000001122335 08 17 1200»
В качестве срока действия указывает месяц и год окончания карточки. При этом от года вводятся только две последние цифры. Рассмотрим пример правильно составленной команды, позволяющей выполнить перевод с Мегафона на карту Сбербанк: «card 0000000001122335 08 17 1200».
Это действие также потребует подтверждение через СМС.
Важно! Стандартно переводы поступают почти мгновенно на карту Сбербанка, но в некоторых случаях платеж может идти до 5 рабочих дней. Абонент должен это учитывать заранее
Использование виртуальной карты МегаФон
Одним из самых безопасных вариантов оплаты товаров и услуг является использование виртуальных карт. МегаФон готов выпустить ее сразу после получения команды от абонента, которая выглядит следующим образом: *455*1#.
После этого клиенту будут отправлены реквизиты карточки.
В любое время клиенты компании могут проверить баланс выпущенной карты с помощью простого запроса *455*3#.
Вывод денег, используя сторонние сервисы
Некоторые клиенты предпочитают пойти другим путем и использовать для вывода средств с номера сторонние платежные системы. Одна из них – Киви. Для пополнения кошелька надо зайти в него и воспользоваться специальной функцией системы.
В качестве источника пополнения надо выбрать счет мобильного телефона и указать свой номер.
Стоит эта услуга недешево – 8,5% от суммы, но если за месяц переводов делается на 1000 рублей или меньше, то никакая дополнительная комиссия взиматься не будет.
Как вернуть деньги?
Если Вы положили деньги на телефон, а они не приходят, в первую очередь необходимо убедиться в том, что Вы действительно положили деньги не на тот номер, а помочь в этом может только чек.
Если чек у Вас сохранился, то Вы сможете вернуть платёж, ушедший не тому абоненту. Если же Вы выкинули чек, — а такую привычку имеют большинство людей, — то помочь себе Вы уже не сможете.
Затем при наличии чека проверьте, подходит ли Ваш платёж следующим требованиям:
- Платёж был совершён в течение двух прошедших недель: если Вы положили деньги 15 дней назад, то вернуть их уже не получится;
- Ошибка при платеже составляет не больше двух цифр: если Вы ошиблись уже в трёх цифрах, вернуть деньги не получится;
- Владелец номера, куда пришли деньги, является абонентом «Мегафона» и физическим лицом: при отправлении денег абоненту другого оператора сотовой связи или юридическому лицу, Вам необходимо будет обратиться в салон связи данного оператора, но не факт, что Вашу заявку на возврат платежа удовлетворят.
Если, согласно чеку, Ваш платёж подходит по всем требованиям, Вы можете вернуть свои деньги. Как это сделать?
Позвонить по номеру 0500977 со своего номера или +7-923-250-00-43 — с другого номера.
Чтобы вернуть платёж, Вам нужно будет:
- Указать «верный» и «ошибочный» номера;
- Точную дату и время, согласно чеку;
- Сумму платежа. Если платёж был совершён с комиссией, Вам необходимо будет указать сумму платежа за вычетом комиссии, то есть, только сумму поступивших средств.
Заявка на возврат денег при отправлении на ошибочный номер рассматривается в течение трёх рабочих дней. Результат рассмотрения заявки будет Вам отправлен через SMS.
Если у Вам нет возможности позвонить и оставить заявку на возврат денег по телефону, Вы можете обратиться в салон связи «Мегафон», проконсультироваться со специалистами и написать заявление.
Обращаем Ваше внимание, что после рассмотрения заявления и его удовлетворения деньги будут возвращены Вам только при наличии требуемой суммы у абонента, которому ошибочно были отправлены.
Возврат через консультантов
Также вы сможете оставить заявку на возвращение денежных средств наличными. Для этого нужно прийти в ближайший офис, а уже там заполнить бланк. Как только службы рассмотрят вопрос о переоформлении ошибочного платежа, средства поступят на нужный счёт. Эта процедура обычно занимает от 3 до 14 дней. Если же вы захотите получить наличными деньги назад, то вам нужно будет подождать больше.
Если же вы хотите вернуть конкретную сумму на расчётный счёт, то вам нужно будет также взаимодействовать с банком. Давайте рассмотрим на примере Сбербанка. Вам нужно будет также прикрепить номер своей карты.
В самом салоне консультант может попросить вас предъявить не только удостоверение личности с чеком, но ещё и карту, СИМ-карту, реквизиты кредитной карточки, а также заполнить бланк своим номером, а также именем и фамилией. На счёт клиента, совершившего ошибочный платёж, деньги поступают не позднее, чем через 14 дней с момента обращения.
Также стоит отметить, что возврат средств возможен только для тех пользователей, которые переводили деньги с карты от Сбербанка. Другие банки никак не обслуживаются. Если же вы всё-таки пользовались картой Сбербанка при оформлении перевода, вам нужно будет принести документы на неё.
Как вернуть деньги со своего телефона на карту
У каждого мобильного оператора свои условия перевода денег с баланса своего номера на банковскую карту. Речь в большинстве случаев идёт не о возврате излишне зачисленных на свой номер средств, а именно об их переводе на банковскую карту. Исключение составляет только Йота — там возвращают средства и только на карту абонента.
Рассмотрим условия такого перевода у каждого сотового оператора, который предоставляет такие услуги, подробнее.
МТС
Вывести деньги с номера МТС на банковскую карту можно на сайте компании на таких условиях:
- сумма перевода — от 10 до 15 000 рублей за один раз;
- комиссия — 0,9% суммы перевода на карту МТС Банка и 1,99–4% — на карту другого российского банка, но не меньше 60 рублей;
- до 5 переводов общей суммой 75 000 рублей в день;
- максимальный размер комиссии — 3 000 рублей в день.
На сайте МТС деньги с телефона можно перевести на карту не только российского, но и иностранного банка
Аналогичную операцию можно провести также в мобильном приложении МТС Денег.
Как перевести деньги с МТС на карту по USSD коду (видео)
Билайн
В Билайне можно перевести деньги с баланса мобильного номера на карту на таких условиях:
- от 50 до 14 000 рублей за один раз;
- до 14 000 рублей или 10 транзакций в неделю;
- до 40 000 рублей или 20 транзакций в неделю;
- до 40 000 рублей или 50 транзакций в месяц.
- комиссия — 60 рублей при сумме перевода до 60 р., от 60 до 14 000 р. — 10% суммы перевода.
Можно вывести деньги на счёт, если у банка, где он открыт, заключено с оператором партнёрское соглашение. Комиссия — 2,99%. В ограничениях одно отличие от вывода на карту — минимальная сумма перевода — 500 рублей.
Перевести деньги можно на или по смс.
Чтобы перевести деньги с телефона на карту на сайте Билайн, надо ввести в форму 16-значный номер карты, свой билайновский номер телефона, электронный адрес для отправки чека, сумму перевода, вести капчу и отметить галочкой своё согласие с условиями
Для перевода по смс надо отправить на короткий номер 7878 сообщение с текстом, который содержит через пробелы название платёжной системы карты, её 16-значный номер и сумму перевода. Например, чтобы перевести 5 тыс. рублей на карту Visa: «Visa 0000 1111 2222 3333 5000».
Мегафон
С баланса номера Мегафона средства можно перевести как по номеру карты, так и по реквизитам счёта. Для этого нужно воспользоваться сервисом МегафонДеньги.
За раз можно перевести от 1 до 15 000 рублей, за день — не больше 40 000 рублей. 40 000 рублей составляет и лимит на переводы за месяц.
Тарифы при переводах на карту составляют:
- 7,35% суммы перевода + 95 рублей — для переводов от 50 до 4 999 рублей;
- 7,35% от суммы перевода +259 рублей — для сумм от 5 000 до 15 000 рублей.
Деньги можно выводить по номеру на карты Visa и MasterCard, Maestro и Мир.
Возможен и перевод по реквизитам счёта. Тариф на перевод с телефона на счёт — 8% суммы + 40 рублей.
Срок зачисления средств зависят от банка получателя — от двух минут до пяти суток.
С номера Мегафона можно вывести от 1 до 15 000 рублей за раз, но не больше 40 000 за день или месяц
Теле2
Чтобы вывести деньги с баланса Теле2, достаточно указать свой номер телефона, номер карты получателя и сумму платежа.
В Теле2 можно перевести деньги с баланса мобильного не только на свою, но и на чужую карту
За один раз можно перевести от 50 до 15 000 рублей, но после перевода на балансе мобильного номера должно остаться минимум 10 р. В день допускается до 50 переводов, в месяц — до 1 000. Комиссия зависит от суммы и в среднем равна от 50 до 400 рублей. Переводы осуществляются на карты с 16-значными номерами. На Maestro, где в номере цифр больше, деньги перевести нельзя.
Йота
Оператор возвращает деньги с баланса мобильного номера только на банковскую карту. Чтобы начать эту процедуру, нужно с паспортом и чеком или иным подтверждением оплаты посетить точку продаж оператора. Найти ближайшую можно здесь, воспользовавшись фильтром «Приём заявлений». Вы можете заполнить заявление на возврат аванса (скачать бланк) предварительно или на месте.
В заявлении нужно указать такие сведения о карте:
- тип карты (Visa, MasterCard, Maestro, Мир или иная);
- номер на лицевой стороне карты;
- имя и фамилию владельца латинскими буквами — как на лицевой стороне карты;
- срок действия карты;
- название банка;
- номер расчётного счёта;
- корсчёт банка;
- БИК.
Рассматривает такие заявления Йота до 30 дней. Ещё до пяти дней в зависимости от банка займёт зачисление денег на карту.
Способы переводы с баланса на карту
Прежде чем говорить о том, как перекинуть деньги с Мегафона на карту, уточним, что получателями могут выступать не все кредитно-финансовые организации. Несмотря на то, что оператор сотрудничает со многими учреждениями и постоянно расширяет их список, ваш банк все равно может в него не попасть.
В таком случае вам придет сообщение от сервиса, что перевод для выбранной компании невозможен. Деньги останутся на счету, поэтому вы сможете повторить платеж, выбрав карту другого банка. Стоит отметить, что в перечень доступных получателей попадают все крупные компании, поэтому подобные ситуации возникают редко.
Так как эти способы применимы ко всем банкам, с которым сотрудничает Мегафон, вам не нужно запоминать разные комбинации, чтобы перевести деньги с телефона на карты Сбербанка, ВТБ или Альфа-банка — все они будут едины.
SMS-перевод
Первый способ, как перевести с баланса Мегафон на банковскую карту, — отправить сообщение на сервисный номер с указанием необходимой команды. В переводе могут принимать участие карты на ПС МИР, Виза, МастерКард, Маэстро. Главное, чтобы они были эмитированы банками РФ.
Чтоб создать платеж, откройте меню текстовых сообщений на телефоне и создайте новое письмо. В графе «Получатель» укажите номер 8900 , а в поле для текста напишите card ХХХХ ХХХХ ХХХХ ХХХХ YYY , где Х – шестнадцатизначный номер карты, а Y – сумма перевода в рублях, указанная как целое число. Например, на карту с номером 2000 1111 2222 3333 переводим 3 тыс. рублей. Тогда текст будет «card 2000 1111 2222 3333 3000».
Перед списанием средств вы получите сообщение от Мегафона с информацией о реквизитах получателя, полной сумме списания вместе с комиссией и просьбой подтвердить транзакцию. Только после подтверждения перевод будет завершен.
Справка: переводы по СМС-командам доступны на всех марках мобильных устройств и не требуют подключения к интернету.
Обратите внимание, что «Мобильный перевод» в качестве альтернативного СМС-способа здесь не рассматривается, так как эта услуга Сбербанковская и действует она не для мобильного счета, а для банковского. То есть если вы используете номер 900 для перевода средств на другую карту, деньги спишутся не с баланса Мегафон, а с привязанной к вашему номеру карты Сбербанка
Чтобы вывести деньги с мобильного телефона, можно воспользоваться сайтом оператора. Для этого есть специальный сервис «Мегафон Деньги». Попасть на него можно по прямой ссылке (https://money.megafon.ru) или с главной странички оператора, нажав на услугу «Оплата и финансы».
Далее, вам нужно выбрать тип услуги — «С телефона на банковскую карту». Откроется форма, в которой необходимо корректно заполнить три поля: номер списания, карта получателя и сумма отправления. После того как внесете все данные, рядом с кнопкой «Перевести» автоматически рассчитается комиссия. Ознакомьтесь с ней прежде, чем подтверждать платеж.
Карта Мегафон
Счет платежной карты от Мегафона — это счет вашего мобильного телефона. Если вы вносите деньги на сотовой, то автоматически пополняется и баланс карты, если же вы тратите деньги, то списываются они и с карты, и с телефона.
Заказать карту можно в личном кабинете. Если вас устроит цифровой вариант, то просто подайте заявку и дождитесь одобрения. Никуда ходить не нужно — управлять счетом можно сразу же после выдачи в приложении «Мегафон Банк». Тем, кому необходим пластиковый формат, нужно обратиться в офис оператора с паспортом. Карточку можно забрать в тот же день.
Итак, для перевода средств на другую карту, можно либо войти в приложение «Мегафон Банк», выбрать соответствующую функцию и заполнить реквизиты, либо провести платеж с сайта «Мегафон Деньги». Для этого вместо раздела «Переводы с телефона» выберите «С карты на карту». В открывшейся форме укажите:
- номер своего пластика;
- свой CVC CODE;
- номер пластика-получателя;
- сумму отправления.
Обратите внимание, что этот способ не действует для виртуальной карточки
Заявление на возврат денег за подписку мегафон
Мегафон незаконно привязал платную подписку? как вернуть деньги? Важно вернуть деньги за отмененные услуги и мобильные подписки, которые вы не подключили. Как можно активировать услугу (подписка на мобильный телефон):
- Заправка в аналогичных терминалах QIWI
- Они оставили номер телефона на подозрительном сайте
- Через приложение для Android
- Подключение без вашего ведома
- Ребенок случайно нажал на подписку
Все элементы, кроме последнего, предполагают скрытое подключение услуги, где мелким шрифтом в почти невидимом месте указано, что вы будете подключены к подписке (услуге). В некоторых случаях ничего не указывается, уведомление не приходит.
Можно ли вернуть деньги с телефона на карту Сбербанка по номеру 900
Сделать это, независимо от того, возвращаете ли деньги с собственного номера или с пополненного по ошибке чужого, нельзя. И это касается не только Сбербанка России, но и любого банка.
Если вы перевели больше, чем хотели, или пополнили не свой номер по ошибке, ошиблись вы, а не банк. А банк за ошибки клиента не отвечает. Поэтому решать проблему вам придётся самостоятельно и взаимодействовать не с банком, а с мобильным оператором, которому принадлежит пополненный вами номер.
Иное дело — если причиной того, что деньги поступили не на ваш номер или списалось с карты и пришло на телефон больше денег, чем вы хотели, стал сбой в работе самого банка. Такое тоже бывает, хотя и реже, чем вследствие ошибок самих мобильных абонентов. В этом случае требовать разрешения ситуаций и компенсаций вы вправе от банка. Но это отдельная тема.
Возможна и ещё одна ситуация, когда, чтобы вернуть деньги, ушедшие в том числе и на баланс мобильного номера, надо обращаться в банк. Это случаи, когда злоумышленники вывели с вашей карты деньги на мобильный телефон без вашего ведома и до того, как вы выявили несанкционированное использование карты и сообщили о нём в банк. При таком раскладе банк обязан запустить процедуру чарджбека — опротестования несанкционированной транзакции
Но если вы сами сообщили секретную информацию о своей карте (пин-код, CVV-код на оборотной стороне карты, одноразовый пароль из смс) или они оказались доступными преступникам в результате ваших неосторожности или небрежности, а банк смог это доказать, в возврате денег вам откажут. Чарджбэк — тема отдельной публикации, поэтому вдаваться в дальнейшие подробности не стоит
Сравнение комиссий
Для наглядности объединим доступные методы с комиссиями в одной таблице. Рассчитываем и сравниваем комиссии при переводе 1000, 5000, 10 000, 15 000 рублей с Мегафона на банковскую карту с использованием различных сервисов.
Сравнительная таблица комиссионных (суммы указаны в рублях):
Способ | Условия | Комиссия при переводе разных сумм | |||
1000 | 5000 | 10000 | 15000 | ||
Личный кабинет, деньги, мегафон, смс | От 50 до 4999 -7,35% + 95 руб.,От 5000 до 15000 — 7,35% + 259 руб. | 168,5 | 626,5 | 994 | 1361,5 |
MoneySend Mastercard | 1,99%, но не менее 25 руб. | 25 | 99,5 | 199 | 298,5 |
Мегафон Банк | 4%, но не менее 50 руб. | 50 | 200 | 400 | 600 |
Снимите наличные с карты Мегафон и положите на карту Сбербанка | До 10 000 -2,5%,10001-50000 –3,5%,50001-10000 -4,5%,От 1000001 -4,99%. | 25 | 125 | 250 | 525 |
Как видите, вывод денег с минимально возможной комиссией доступен пользователям карты Мегафон. Кроме того, в случае использования услуг MoneySend и Megafon Bank Mastercard достаточно обычной виртуальной карты.
MoneySend Mastercard — самый выгодный способ перевода, но он подходит не всем.
Во-вторых: если у вас пластиковая карта Мегафон, снимайте в банкомате и зачисляйте на карту Сбербанка. Но этот способ не самый быстрый и удобный, если только вы не находитесь в городе возле банкомата.
При использовании услуги «Мегафон Банк» комиссия немного выше. Переводы осуществляются онлайн с любого устройства.
Ну совсем невыгодно: через СМС, личный кабинет Мегафона и money.megafon.ru. Да, это просто, быстро и универсально. Но это дорого. Такой вариант может подойти как при острой необходимости, так и при разовой операции. Но вы также можете быстро и легко «перевести» деньги через сервис Mastercard (при переводе на карты Mastercard или Maestro) или Мегафон Банк (на любую карту). Так стоит ли платить больше?
Условия для возврата денег на номер Мегафона при ошибочном платеже
Не стоит опускать руки, если вы ошиблись цифрой и случайно пополнили чей-то другой мобильный телефон вместо своего. Оператор Мегафон позволяет своим абонентам воспользоваться простой услугой, которая помогает быстро переоформить такой платеж на верный номер. Однако для этого должны быть соблюдены некоторые важные условия:
- оба телефона – как ваш, так и случайный – должны обязательно принадлежать физическим лицам, а также быть абонентами Мегафона;
- при ошибке в номере было неверно указано не более двух цифр.
Если ваш случай удовлетворяет эти условия, то для перенаправления денег на нужный телефон необходимо сделать звонок на номер.
Следуя голосовым подсказкам, можно в интерактивном режиме получить обратно свою компенсацию.
Если условия для возврата денег на Мегафон по правильному номеру не соответствуют требованиям, это не значит, что деньги потеряны безвозвратно. Все еще есть шанс их вернуть, но это уже не получится сделать в интерактивном режиме. Абоненту придется обратиться за помощью в ближайший салон связи Мегафона.
Если нечаянно был пополнен номер другого оператора мобильной связи, также есть вероятность возвратить свои деньги. Но для этого придется нанести визит в салон к представителям этого оператора и представить доказательства своей ошибки: чек и договор на свой номер.
Если вы по ошибке отправили деньги не на тот телефон, то это можно исправить. Просто необходимо следовать предлагаемой ниже инструкции и все будет в порядке. Рассмотрим эти способы детально.
Причины отправки платежа по ошибке могут быть разными. Возможно, телефонный номер был неправильно набран во время оплаты в терминале либо в сервисе, позволяющем осуществлять расчеты в онлайн-режиме. Еще бывает, что абонент ошибочно указывает номер специалисту сервисного . Чтобы осуществить возврат средств, обратившись в офис, требуется подать заявление и документы, подтверждающие оплату. Обращаться в офис «Мегафона», нужно в таких случаях:
- Если один номер не относится к .
- Если пользователь случайно перечислил внушительную сумму.
- Если необходимо возвратить платеж, совершенный на карту банка по ошибке.
В подаваемом заявлении следует указать такую информацию:
- Название подразделения «Мегафон».
- ФИО пользователя либо представителя этого человека.
- Число и номер полученной от представителя доверенности.
- Контакты, позволяющие связаться с абонентом.
- Сумма платежа зачисленного по ошибке в виде цифр и прописью.
- Телефонный счет, пополненный по ошибке.
- Реальный баланс.
Расчетный счет, куда должны вернуться деньги. Если абоненту необходимо не перевести средства между счетами, а возвратить.
К поданному заявлению требуется приложить копию документа, подтверждающего отправку средств, копию гражданского паспорта, если необходимо, то доверенность. После человеку подающему заявление, необходимо поставить подпись под документом, позволяющим обрабатывать личные данные.
Если деньги нужно вернуть с одного номера на другой, то процедура займет трое суток после того, как заявление было подано. При возврате средств на карту банка либо расчетный счет, подождать придется 30 суток
Внимание! Учитываются только рабочие дни без праздников и выходных
Для возврата ошибочного платежа можно не посещать офис, а просто стоит позвонить на специальный номер – 8(800)550-70-95. Далее в автоматическом режиме следуя инструкции, вам удастся исправить данные об оплате. Этот сервис создан для проведения процедуры возврата средств по максимально упрощенной схеме. Также автоматически вернуть деньги можно, позвонив на горячую линию: 8-800-555-70-95. Но должны быть соблюдены такие условия:
- Оба номера оформлены на физлиц, а не на юрлиц.
- Абонент сохранил чек, подтверждающий оплату в терминале.
- Пользователь при вводе данных ошибся в одной либо двух цифрах.
Если вы случайно пополнили чужой номер телефона «Мегафон», то при условии сохранения чека с указанием счета пополнения, деньги можно перечислить назад. Без такого документа провести операцию не получится. И звонить в службу техподдержки либо на горячую линию нет смысла. Также стоит учитывать, операцию возможно провести, если платеж был совершен не позднее 14 дней назад. Если пополнение было осуществлено на номер другого оператора, то необходимо обязательно посетить его офис.
Что делать, если Вам пришёл ошибочный платёж?
Но может случиться и обратная ситуация, когда ошибочный платёж совершаете не Вы, а деньги внезапно приходят на Ваш счёт. Можно воспринимать это как подарок судьбы, а можно не обольщаться и подождать. Если человек, который отправил деньги не туда, решит вернуть их на свой счёт, то также внезапно, как они к Вам поступили, они могут от Вас и уйти в течение трёх рабочих дней, если будет удовлетворено заявление абонента.
Возможет иной вариант развития событий: абонент, который ошибочно отправил Вам деньги, может позвонить на Ваш номер и попросить вернуть их. Если деньги действительно пришли на Ваш счёт в указанное время, Вы можете проверить правильность информации человека и номера, с которого он звонит. Если человек говорит, что хотел отправить деньги на такой-то номер, и сейчас звонит с него, то скорее всего он не лжёт, ему можно доверять и отправить деньги в ответ, но уже на его номер.
Но в данном случае велика вероятность связаться с мошенниками, которые решили наживиться на Вас. Если на Ваш счёт не поступали никакие деньги или человек звонит не с того номера, якобы на который он хотел положить средства, не доверяйте ему.
Тщательно проверьте всю информацию и только при совпадении данных отправляйте деньги обратно. Бдительность терять нельзя ни в коем случае.