Редкие проблемы, с которыми сталкиваются пользователи при входе в настройки роутера
Выше были описаны привычные для пользователей проблемы, с которыми люди сталкиваются регулярно. Перечень проблем, которые требуют профессионального вмешательства, немного иной, а именно:
- Отсутствие соединения с роутером или мгновенная «Ошибка соединения» после подключения. Если есть уверенность, что кабеля подключены правильно, то проблема заключается в отсутствии нужных драйверов для сетевой карты или же Wi-Fi адаптера. Можно отыскать решение проблемы в сети, если настройщик может сделать это самостоятельно, если же нет − стоит обратиться к системному администратору, потому что драйверов для программ много и непрофессионалу сложно выбрать нужный.
- Неправильные настройки соединения. Эта фраза значит, что на устройстве, через которое будет происходить настройка роутера, установлены не те параметры. Нужно отыскать в окне «Сетевое соединение» строку «Автоматическое получение IP-адреса», и только после этого начинать работу, иначе устройства не смогут синхронизироваться друг с другом, и, соответственно, настройка сорвется.
- Попытки войти в настройки роутера с помощью неправильного IP-адреса. Иногда случается так, что пользователь или же человек, которому устройство досталось до него менял IP-адрес по некой причине, из-за чего стандартный адрес для подключения теперь не подходит и через него нельзя зайти в настройки. Такие проблемы должен решать системный администратор, неопытный пользователь их не решит.
Инструкция по сбросу настроек
Для возврата в заводским используется программный или аппаратный сброс:
- программный имеет один и тот же алгоритм, только из-за различного интерфейса роутеров, есть отличия в расположении этих функций;
- аппаратный делается через единственную кнопку на корпусе устройства.
Программно
В зависимости от своей модели маршрутизатора, выберите нужный вам раздел. Войти в панель управления можно по адресу 192.168.1.1 или 192.168.0.1 из строки браузера. Если не подходит не то, ни другое — нужно искать адрес в документах устройства или не его наклейке.
Apple
Откройте AirPort Utility и нажмите «Other Wi-Fi Devices”, затем выберите устройство:
- В левом углу нажмите «Other Options”.
- Выберите «Restore previous setting» и жмите «Next».
- Откажитесь от отправки аналитических данных Apple и жмите «Next”.
- После, процесс отката завершится, и стандартные настройки восстановятся.
ASUS
В личном кабинете роутера ASUS:
- Откройте раздел «Администрирование» — «Управление настройками».
- Напротив «Заводские настройки» жмите кнопку «Восстановить».
- Подтвердите решение, и дождитесь окончания перезагрузки.
В этом устройстве в панели управления:
- Нажмите сверху (или сбоку, в зависимости от версии интерфейса) кнопку «Система».
- Затем щелкните «Сбросить настройки».
- Дождитесь перезагрузки.
TP-Link
После входа в админку:
- Перейдите во вкладку «Системные инструменты».
- Выберите «Заводские настройки» и жмите «Восстановить».
Войдя в меню жмите внизу на шестеренку (система), затем:
- Вкладка «Параметры».
- «Вернуться к заводским настройкам».
Через веб-страницу или Wibox:
- Жмите «System».
- В появившемся окне «Reset Configuration».
После входа в панель:
- Выберите «Setting» — «Status».
- Под «Factory data reset» щелкните «Restore».
После входа в персональный кабинет:
- Перейдите по пути «Настройки» — «Основные настройки».
- Выберите пункт «Сброс».
В интерфейсе роутера:
- Щелкните «Другие» — «Настройки».
- Затем «Восстановить значение по умолчанию».
Google роутер
Зайдите в Google WiFi App для этого роутера и кликните на 3 вкладку сверху:
- В разделе “Setting” выберите “Network vs General”.
- Затем жмите «Wi-Fi Points».
- После, кликайте «Factory reset».
Linksys Router
В веб-интерфейсе маршрутизатора:
- Пройдите по пути «Администрирование» — «Заводские настройки».
- Выберите «Восстановить заводские настройки».
- После перезагрузки можно приступить к настройке.
Netgear
Для этой модели роутера нужно:
- Перейти в «Расширенный режим».
- Выбрать «Администрирование».
- В последнем пункте щелкнуть «Удалить».
- Затем можно приступать к восстановлению.
Аппаратно
Вернуть маршрутизатор в заводское состояние, можно аппаратно. Этот способ еще называют Hard Reset. Для этого следует найти на корпусе устройства небольшую кнопку, подписанную «Reset» или «RST», и зажать ее секунд на 10-15.
Если кнопка утоплена в корпус, зажмите ее сломленной стороной зубочистки или скрепкой.
Почему не получается зайти в настройки роутера
Как подсказывает мне мой опыт, очень часто проблемы с доступом к веб-интерфейс у начинаются уже на самом первом этапе. И вроде бы все делаешь правильно, девайс работает, лампочки мигают, но почему-то не получается зайти в настройки роутера. Никак, от слова «совсем». Что делать и как быть?! Давайте разбираться!
1. Не открывается сайт роутера
Вы в браузере вводите IP адрес роутера, а в ответ получаете ошибку «Страница не найдена» или «Не удается получить доступ к сайту».
Причин этому бывает несколько. Самая распространённая — это просто глюк работы устройства — попробуйте перезагрузить его и проверить вход в настройки роутера снова.
Вторая по популярности причина — банальные ошибки в написании адреса маршрутизатора. Прописывать его в адресной строке надо так, как написано на стикере. То есть 192.168.1.1 или 192.168.0.1. Пользователи же, обычно, начинают форменным образом тупить, придумывая что-то своё. Например, заменяют цифры буквами — вот так: 192.168.l.l или 192.168.o.l — конечно так работать не будет! IP-адрес должен состоять из цифр, а буквы система поймёт неправильно! Иногда, умудряются забыть про точки в адресе — 19216811, или добавляют ещё части — 192.168.0.1.1 — так тоже работать не будет.
Достаточно часто встречаются проблемы с настройками сетевой карты на компьютере или ноутбуке. Решается тоже достаточно просто. Нажимаем на клавиши Win и R, чтобы открылось окно «Выполнить». Вводим в строку открыть команду ncpa.cpl и нажимаем на клавишу «Enter», после чего нашему взору предстанет список сетевых подключений Windows. Кликаем на том, к которому подключен роутер, правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Свойства»:
Затем, как показано на рисунке — кликаем дважды на строчку «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» чтобы открылось третье окошко — свойства сетевого подключения. Там ставим галочки на автоматическом получении IP-адреса и серверов DNS. Так надо делать в большинстве случаев, так как на роутере по умолчанию должен быть включен DHCP-сервер и он раздаёт ай-пи, а значит комп должен его подхватить автоматически!
Если это не помогает — попробуйте прописать IP на сетевой карте статически. Вот так:
Это на тот случай, если DHCP-сервер на сетевом устройстве выключен или работает неправильно. Если вдруг получите ошибку «Конфликт IP-адреса в сети» пропишите другой адрес — 192.168.1.3, 192.168.1.4 и т.п.
В том случае, если ни один совет из перечисленных мной выше не помог — попробуйте вот что. Запустите командную строку и пропишите в ней команду:
ping <IP-адрес роутера> -t
То есть, если у маршрутизатора адрес 192.168.0.1, то команда будет выглядеть так:
ping 192.168.0.1 -t
Нажимаем на клавишу «Enter» чтобы запустить команду Пинг в работу. Благодаря ключу «-t» отправка пакетов будет идти непрерывно, а не по 4 запроса, как это делается по-умолчанию. Дальше надо будет попробовать по очереди подключать патч-корд, идущий от компьютера во все порты роутера по очереди.
Тут вся «фишка» в том, что у современных маршрутизаторов можно переназначать LAN-порты под разные цели — IPTV, SIP-телефония и т.п. Зайти в настройки роутера через такой порт не получится. Именно поэтому стоит проверить остальные порты. Как правило, если девайс «живой», то на одном из портов отзовётся.
2. Не подходит заводской пароль по-умолчанию admin admin
Это самая интересная ситуация. Она обычно встречается либо у рассеянных людей, кто всё забывает, либо у тех, кто сам свой маршрутизатор или модем не настраивал, отдавшись в руки стороннего настройщика или просто доверившего этот процесс друзьям, знакомым и т.п.
А итог в обоих случаях печальный — не удаётся зайти в настройки роутера под заводским паролем по-умолчанию и выдаётся ошибка логина или пароля. Что делать? К сожалению в 999 случаях из тысячи решение одно — сбрасывать настройки роутера. Для этого на нём есть специальная кнопка «Reset», которую можно найти на задней части корпуса, рядом с разъёмами. Выглядит она так:
Сбросить настройки роутера обычно достаточно просто — нажимаем «Ресет» и держим секунд 8-10. При этом лучше смотреть на индикаторы передней панели. Как они все разом загорятся или наоборот — потухнут, то надо отпустить кнопку и дождаться нормальной загрузки устройства
Но ВНИМАНИЕ!!! — после сброса настроек, Ваш роутер будет снова как будто его только что вытащили из коробки и распаковали. То есть для нормальной работы надо будет его вновь настраивать
Но и заводской логин admin и пароль admin снова будут работать!
Если страница по адрес 192.168.1.1 или 192.168.0.1 недоступна
В этом случае, в браузере будет сообщение, что страница, или сайт роутера недоступен. Примерно вот так:
Снова же, сама ошибка может быть другая, если у вас браузер другой.
Важно, чтобы компьютер был подключен только к роутеру, в настройки которого нам нужно зайти. Если, например, подключение по кабелю, то Wi-Fi нужно отключить (он он есть на вашем устройстве)
И наоборот.
Вариантов решения, в случае появления такой ошибки будет больше.
Решение #1: проверяем адрес роутера
Необходимо убедится, что мы пытаемся открыть настройки роутера по правильному адресу. В большинстве случаев, заводской адрес для доступа к панели управления указан на самом роутере. Там скорее всего будет указан IP-адрес 192.168.1.1, 192.168.0.1, или адрес из букв. Например, tplinkwifi.net. Выглядит это следующим образом:
Более подробно на эту тему я писал в статье: как узнать IP-адрес роутера.
Так же вам могут пригодится следующие статьи:
- 192.168.0.1 – вход в роутер, или модем. admin и admin
- 192.168.1.1 или 192.168.0.1 – заходим в настройки Wi-Fi роутера
Иногда бывает, что мастера во время настройки изменяют IP-адрес роутера. В таком случае, попробуйте открыть проводник (Мой компьютер) и на вкладке сеть нажать правой кнопкой мыши на свой роутер. В меню выбрать «Просмотр веб-страницы устройства».
Автоматически должен открыться браузер со страницей роутера. С определением адреса мы разобрались. Если настройки так и не удалось открыть, то попробуйте другие решения.
Решение #2: проверяем настройки IP
По умолчанию, практически каждый маршрутизатор выдает IP адрес автоматически. В нем работает DHCP-сервер
Поэтому, важно, чтобы в свойствах вашего подключения были выставлены настройки на автоматическое получение IP-адреса
Зайдите в «Сетевые подключения». Можно нажать Win + R и выполнить команду ncpa.cpl
Дальше, в зависимости от того, по кабелю, или по Wi-Fi у вас подключен маршрутизатор, нажимаем правой кнопкой мыши на «Подключение по локальной сети» (в Windows 10 – Ethernet), или «Беспроводная сеть» и выбираем «Свойства». Например, у меня подключение по Wi-Fi.
И дальше выставляем автоматическое получение адресов.
После этого пробуем открыть настройки роутера. Можно перезагрузить компьютер и попробовать еще раз.
Или просто сделайте сброс сетевых настроек.
Решение #3: правильно вводим адрес для доступа к роутеру
Дело в том, что адрес по которому можно получить доступ к панели управления роутером нужно вводить в адресной строке браузера. Сейчас во многих браузерах адресная строка и строка поиска поиска – это одна и та же строка. И мы чаще всего набираем адрес без http://. Из-за этого, у многих вместо страницы роутера открывается Яндекс, Google, или другая пиковая система.
Поэтому, если не удается получить доступ к странице с настройками роутера, в первую очередь попробуйте открыть ее в другом браузере. Если, например, в Опере не получается, то заходим через Хром. А еще лучше, через Internet Explorer, или Microsoft Edge в Windows 10.
Напомню, что адрес маршрутизатора вводим в адресной строке.
Или попробуйте прописать адрес с http://. Например: http://192.168.0.1, http://192.168.1.1, http://tplinkwifi.net.
Все должно получится.
Похожая статья на эту тему: не заходит в настройки роутера на 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Там же есть ссылки на пробные инструкции по доступу к панели управления роутеров TP-Link, ASUS, D-Link, ZyXEL и т. д.
Еще одна популярная проблема, когда не подходит пароль admin на 192.168.1.1 или 192.168.0.1. Может пригодится в том случае, когда страница авторизации открывается, но неверный логин или пароль.
140
139920
Сергей
Ошибки и поломки
Подключение роутера к компьютеру
При первичной настройки роутера или после приноса роутера, у неопытного пользователя, могла возникнут проблема с не правильностью подключение проводов к роутеру. Он иногда может перепутать порт интернет и портом LAN(локальной сети). Так что запомните основное правила для любого роутера: У каждого роутера есть 2 типа портов, это один порт к которому подключается провод провайдера интернет — который может называться на роутере как «INTERNET» , «WAN», также он будет обозначен специальным цветом. Второй тип портов их может быть несколько они служат для подключение к роутеру различных устройств – чаще всего этот порт обозначается на роутере как «LAN», и выделен цветом отличным от порта «Интернет». Подробную схему подключение роутера можно глянуть здесь. Давайте теперь рассмотрим как выяснить что все в порядки с подключением.
Как видно на картинке, порт «Интернет» выделенный синем цветом, а порт «LAN» выделен желтым цветом. Подключив ноутбук или компьютер к роутеру, на роутере должна замигать лампочка «LAN» одного из порта, в данном случай 1- я . Это будет означать что роутер успешно соединился с сетевой картой компьютера.
Если лампочка не мигает это может означать что сетевая карта компьютера не включена. Вам нужно включить её. Сделать это вы можете зайдя в сетевые настройки вашей операционной системы и включить сеть.
Для Windows XP
- Пуск -Панель управление — найдем «Сетевые подключения».
- Подключение по локальной сети, кликнем правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Включить» .
Для Windows 7,8
- В нижнем правом углу (возле часов) будет значок сети в виде монитора, жмем на него и выбираем надпись «Центр управления сетями и общим доступом».
- В открывшимся окне в левой колонки выбираем пункт «Изменение параметров адаптера».
- Подключение по локальной сети или Ethernet, кликнем правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Включить» .
Как сделать сброс настроек роутера
Для того, чтобы совершить сброс настроек, нужно нажать на кнопку сбоку сетевых разъемов: она маленькая и черная, на ней есть надпись RESET или же DEFAULT. Нажав, подождать около десяти секунд. После этого название роутера на компьютере изменится, и предыдущие настройки будут сброшены. При этом индикаторы на панели роутера должны гореть, то есть с выключенным питанием сброс невозможен.
После того, как сброс произойдет, можно будет войти настройки роутера с заводским паролем и логином, которые указаны на нижней стороне роутера, и, как было уже сказано ранее, чаще всего являются стандартными. Процесс настроек в дальнейшем проводить будет либо системный администратор, либо сам пользователь, знающий, как именно это сделать.
Как попасть в настройки роутера через телефон или планшет
Сегодня настроить свой Wi-Fi роутер так же просто, как и с компьютера. Панель управления сетевым устройством сейчас уже адаптирована под маленькие экраны телефонов и потому этот процесс уже не представляет такой мороки, как это было 7-8 лет назад. Порядок действий для входа в настройки маршрутизатора такой же, как и в случае с ПК: на подключенном к локальной сети телефоне запускаем веб-браузер и в адресной строке пишем его адрес с наклейки:
После этого надо будет ввести пароль для авторизации и дальше Вам откроется так называемый «личный кабинет» роутера, в котором можно менять необходимые настройки.
Кстати, есть ещё один классный способ настроить роутер со смартфона и в дальнейшем управлять его настройками — это специальное мобильное приложение от разработчиков. На картинке ниже Вы можете видеть пример таких приложений от TP-Link и Asus. У любого крупного производителя сетевого оборудование сейчас есть своё специально приложение для настройки роутеров:
Для Wi-Fi MESH-систем так же выпускаются фирменные мобильные приложения и потому сейчас их базовая настройка упрощена по максимуму чтобы любой новичок разобрался.
Основная проблема, из-за которой у пользователя не получается попасть в настройки роутера через телефон — это отключенный Wi-Fi. Тут дело в том, что если роутер не настроен, то доступа через него в Интернет нет. Смартфон или планшет, видя, что Вай-Фай сеть без Интернета, отключается и выходит в Интернет через мобильную сеть. Само-собой панель управления маршрутизатором при таком раскладе будет недоступна. Обязательно учитывайте это, иначе намучаетесь!!!
Вход на 192.168.1.1 через логин и пароль (admin/admin)
Обратите внимание, что не всегда роутер запрашивает логин и пароль. Я имею введу на заводских настройках
А если запрашивает, то это не значит, что по умолчанию обязательно admin.
- На некоторых роутерах, на заводских настройках нет авторизации. Сразу открывается система роутера. Возможно, появляется окно с предложением задать логин и пароль. А если нет, то это можно сделать в настройках. Об этом я писал в статье: как поменять пароль с admin на другой.
- Если запрос имени пользователя и пароля все таки появляется, то они должны быть указаны на корпусе самого роутера.
По моим наблюдениям:
- На роутерах TP-Link и ASUS по умолчанию всегда admin/admin. Адрес обычно 192.168.1.1.
- На D-Link может быть так же admin. Или имя пользователя admin, а поле пароль оставляем пустым.
- На ZyXEL пароль на заводских настройках не установлен.
- Netis – авторизации нет. Если логин и пароль не был установлен самим пользователем.
- На Tenda сразу открывается веб-интерфейс. Пароль можно поставить вручную.
- Totolink – admin и admin.
Важно! Все это на заводских настройках. Ведь пароль и/или логин в вашем случае могут быть изменены при первой настройке роутера
Подробнее в статье как зайти в настройки роутера, если забыл пароль.
Вот так выглядит авторизация на роутерах TP-Link:
В любом случае, там просто появляется окно с запросом имени пользователя и пароля. Оно может выглядеть немного иначе. Указываем их правильно – переходим в веб-интерфейс. Если нет, то появится ошибка. Если сменили и забыли этот пароль, то делаем сброс параметров маршрутизатора до заводских.
Проблема в настройках сетевой карты
Если маршрутизатор использовался на другом устройстве, то, возможно, не получается зайти в настройки нового роутера потому, что ПК был подключен через сетевой кабель или был задан статический IP, при подключении по вай-фаю могут возникнуть проблемы. Для их решения необходимо сменить настройки и установить автоматическое получение IP для каждого соединения.
Настройки получения IP
Если не получается зайти в веб-интерфейс и настройки, необходимо проверить данные соединения — вкладка «Соединение по локальной сети» при кабельном подключении и «Беспроводное сетевое соединение» по Wi-Fi.
Для этого требуется:
- Щелкнуть правой кнопкой по нижнему углу рабочего стола и выбрать в открывшемся списке «Центр управления сетями и общим доступом»;
- Слева будет «Изменение параметров»;
- Выбрать соединение, к которому подключен ПК, кликнуть правой кнопкой и выбрать «Свойства»;
- Выделить мышью строку «Протокол интернета» и нажать «Свойства»;
- В открывшемся окне должны быть выбраны «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить DNS-адрес автоматически»;
- Сохранить изменения и перезагрузить компьютер.
Выбран неверный адрес модема
Маршрутизатор — самостоятельное устройство, которое имеет локальный IP-адрес. Настроить роутер можно через telnet-интерфейс или через веб-интерфейс. Второй вариант намного проще: необходимо вбить IP-адрес в адресную строку в любом браузере и перейти в личный кабинет. По умолчанию IP-адресом модема является «192.168.0.1» или «192.168.1.1». После настроек он может меняться, например, на «192.168.0.254».
Важно! IP-адрес должен состоять только из цифр и точек: не нужно писать в конце «.ru» или «.net», ставить в начале «html» или «//», ставить пробелы — соединение не произойдет
Определяем IP-адрес роутера: 192.168.0.1 или 192.168.1.1
Проще всего сделать это методом подбора: если первый адрес не заходит в веб-интерфейс, правильным будет второй. Также на всех маршрутизаторах (например, «Zyxel» или «Huawei») IP-адрес пишется на наклейке или плашке на самом устройстве. Найти плашку можно снизу прибора.
Важно! Помимо IP там обычно указаны логин и пароль для первого входа в систему, по желанию их можно поменять
Как зайти на 192.168.1.1?
Сперва вам нужно убедиться, что вы подключены к вашему роутеру. Это может быть проводное подключение — для этого у вас должен быть подключен ваш компьютер к роутеру специальным кабелем Ethernet. При этом кабель обязательно должен быть воткнут в порты (разъемы), предназначенные для локальной сети. Ошибиться будет не просто — их много, и они обычно выделены специальной разметкой (как на картинке ниже).
В случае беспроводного подключения, вам нужно подключиться к Wi-Fi сети роутера. Данные о названии сети и пароле для подключения к ней должны содержаться на этикетке роутера, или же в инструкции. Стоит отметить, что у не настроенного новыго роутер, вполне может отсутствовать включенная по умолчанию беспроводная сеть — по этому, проводной вариант самый надежный в этом случае.
Для того, чтобы зайти на адрес 192.168.1.1, вам нужно открыть любой браузер (интернет-обозреватель), установленный на вашем компьютере или мобильном телефоне. Это может быть Google Chrome, Internet Explorer, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Yandex и т. д…
После открытия браузера, в адресной строке набираем следующий адрес:
Если все сделали правильно (подключили компьютер к роутеру, набрали правильный адрес), то вы попадете на страницу настроек вашего роутера. В большинстве случаев у вас роутер спросит логин и/или пароль — посмотреть логины пароли, которые производители по умолчанию ставят на свои устройства, можно в таблице ниже. Если же, логин и пароль у вас не спрашивается, и вообще, создается впечатление, что попасть в желанные настройки маршрутизатора у Вас не выходит — можете смело переходить к следующей главе данной статьи.
Производитель | Логин | Пароль |
---|---|---|
3com | admin | admin |
ASUS | admin | admin |
BenQ | admin | admin |
Linksys | admin | admin |
TP-Link | admin | admin |
US Robotics | admin | admin |
Заходим в панель управления по Wi-Fi: с телефона, планшета, ноутбука
Если у вас например нет сетевого кабеля, или под рукой нет ни одного компьютера, а нужно зайти в настройки маршрутизатора, то можно использовать для этого подключение по Wi-Fi.
Один важный момент: при соединении по Wi-Fi, а не по сетевому кабелю, можно абсолютно так же внести какие-то настройки, или даже настроить новый маршрутизатор. Но, ни в коем случае не обновляйте программное обеспечение вашего маршрутизатора. Этим вы можете просто его сломать. Прошивайте только при подключении по кабелю. Инструкции для Tp-Link и для D-Link.
В принципе, все делаем так же как я описывал выше, начиная с момента, когда запускаем браузер, переходим по IP-адресу роутера и т. д. Отличие только в том, что подключаемся мы к Wi-Fi сети роутера, который нам нужно настроить, а не по кабелю. Берем наш телефон, ноутбук, или планшет, и подключаем его к Wi-Fi (если он не подключен). Если вы например хотите подключится к новому роутеру, то есть будет иметь стандартное название, и будет незащищенной.
Я покажу на примере входа в панель управления с планшета. Точно так же, как и на компьютере, открываем любой браузер и переходим по IP вашего рутера (192.168.0.1, или 192.168.1.1). Указываем данные для входа.
Должны открыться настройки.
Не заходит в настройки: возможные причины и решения
Более подробно об этой проблеме я писал в статье Что делать, если не заходит в настройки роутера на 192.168.0.1 или 192.168.1.1?. Но, так как проблема, когда настройки роутера не открываются и не получается зайти на адрес 192.168.0.1 и 192.168.1.1 очень популярная, то думаю, что эта информация лишней точно не будет. Давайте рассмотрим самые популярные проблемы:
При попытке перейти на IP-адрес 192.168.0.1, или 192.168.1.1 появляется ошибка страница не доступа, или не удалось открыть страницу.
Это значит, что компьютер не может соединится с роутером
Не важно, по кабелю, или по Wi-Fi. В первую очередь проверьте, есть ли подключение
Посмотрите на панель уведомлений (в правом нижнем углу), на статус соединения. Если вы подключены по кабелю, то там должен быть нарисован компьютер, он может быть с желтым значком, это нормально. Если подключаетесь по Wi-Fi, то там должна быть просто белая сеть (уровень сети). Она так же может быть с желтым восклицательным значком.
Способы решения:
- Нужно проверить сетевые настройки на компьютере. Возможно, у вас там в настройках локальной сети (при подключению по кабелю), или беспроводной (подключение по Wi-Fi), заданы какие-то статические настройки IP, или других параметров. Нужно выставить автоматическое получение IP и DNS. Об этом я уже подробно писал в статье проверка настроек локальной и беспроводной сети в Windows.
- Если подключение по кабелю, то нужно попробовать заменить его. Уже не раз встречал случаи, когда проблема была именно в кабеле. Или подключитесь по Wi-Fi.
- Если у вас на компьютере есть Wi-Fi, а вы соединяетесь по кабелю, то нужно полностью отключить Wi-Fi. И наоборот при подключении по беспроводной сети, кабель отключаем.
- В случае, если ничего не помогает, делайте сброс настроек роутера к заводским, возможно, в нем заданы каике-то нестандартные настройки соединения.
- Так же, не нужно исключать поломку самого маршрутизатора. Бывает и такое.
Неверный логин/пароль. Или ничего не происходит после нажатия кнопки Войти.
Может быть и такая проблема. Перешли по адресу, появилось окно с запросом данных, вы их указали, но появляется ошибка, что неверно указаны данные для входа, или страница просто перезагружается.
Способы решения:
- Попробуйте разные варианты пары логин/пароль. Admin и admin, попробуйте оставить оба поля пустыми, или только пароль. Попробует указать пароль 1234.
- Попробуйте зайти с другого браузера.
- Скорее всего придется делать сброс настроек маршрутизатора (ссылку давал выше).
Как зайти на 192.168.1.1?
На устройстве (компьютер, ноутбук, смартфон, планшет)
, которое подключено к роутеру или модему с помощью сетевого кабеля, или Wi-Fi сети нужно открыть браузер. Подойдет любой. Но советую использовать стандартный. Я в Windows 10 буду заходить через Microsoft Edge.
В строке, где отображаются адреса сайтов вводим адрес 192.168.1.1
. Или http://192.168.1.1. Чтобы перейти нажимаем Ентер.
И если адрес вы указали правильно, устройство подключено к роутеру и настроено, то откроется страница вашего роутера.
На этом этапе многие сталкиваются с проблемой, когда страница с настройками роутера по какой-то причине просто не открывается. Если это ваш случай, то смотрите решения в конце этой статьи.
Если открывается страница поисковой системы, то убедитесь, что вы вводите адрес не в строке поиска. А лучше откройте через другой браузер.
У меня роутер ASUS и он запрашивает имя пользователя (Login)
и пароль (Pаssword)
для авторизации.
Указываем эти данные и попадаем в личный кабинет роутера. Да, многие так называют веб-интерфейс, но это не совсем правильно. Личный кабинет – это у провайдера.
Еще один простой, универсальный и рабочий способ. На компьютере заходим в проводник, на вкладку «Сеть». Там должен отображаться наш маршрутизатор. Нажимаем на него правой кнопкой мыши и выбираем «Просмотр веб-страницы устройства».
Откроется браузер со страницей нашего маршрутизатора. Не нужно вручную ничего искать, вводить и т. д.