Новый логотип Ростелеком
Вообще, ребрендинг и связанные с ним процессы в компании закономерны — рано или позно надо что-то менять. Обычно операторы связи любят сразу всего менять свой логотип, а затем — цветовую гамму. Старый и всем знакомый значок Ростелеком в виде уха прожил с нами чуть более 6 лет — с начала 2011 года. К нему только-только привыкли и перестали ассоциировать с немецкой эротической игрушкой. И в принципе можно было бы оставить всё как есть еще на несколько лет, если бы не слияние с Теле2. Как ни крути, но придется менять оформление всех офисов продаж. Видимо руководство прикинуло все за и против и решилось на глобальный ребрендинг. Новый логотип Ростелекома — это сложенная двухцветная лента.
Отказ от «уха» Ростелеком поясняет и тем, что это уже не просто провайдер и телефонная компания, а разностороняя IT компания. Разносторонняя настолько, что теперь у нее есть свой онлайн-лицей и совместное с Nokia подразделение по разработке софта. Сначала сетевого, а потом… Думаю Вы понимаете, что сейчас не зря в правительстве лоббируются проекты по предустановке на продаваемые компьютеры и ноутбуки российских операционных систем, антивирусов и прочих программ.
Как «Ростелеком» из темно-синего стал цветным
16.09.2011
Количество просмотров: 5159
15 сентября российская национальная телекоммуникационная компания «Ростелеком» представила свой новый корпоративный бренд.
Пресс-конференция прошла в формате видеосвязи с Москвой и регионами. В Барнауле журналистов пригласил Алтайский филиал компании.
Консолидация брендов
По видеосвязи президент ОАО «Ростелеком» Александр Провоторов (г. Москва) объяснил предпосылки для ребрендинга: присоединение в апреле этого года компаний холдинга «Связьинвест» и решение о консолидации портфеля брендов, которых у «Связьинвест» более 60, под одним зонтичным.
Сегодня «Ростелеком» стал предоставлять полный комплекс услуг голосовой связи, высокоскоростного доступа в Интернет и интерактивного телевидения. Коммуникационная кампания, сопровождающая ребрендинг, пройдет под слоганом «Больше возможностей!».
Ухо в основе логотипа
Разработкой нового бренда занималась брендинговая компания TNC.Brands.Ads, при участии российского отделения креативного агентства Leo Burnett, входящих в Leo Burnett Group Russia.
Новым знаком в логотипе «Ростелекома» стало трехмерное изображение кириллической буквы «Р» — первой буквы в названии компании, образованном от слова «Россия». «Р» стилизована так, что вызывает ассоциации с ухом. Этот знак, показывает не только национальную принадлежность, но и символизирует открытость компании, стремление вести диалог и прислушиваться к мнению потребителей.
Традиционный строгий темный синий цвет «Ростелекома» сменился на более мягкий светлый оттенок синего и был дополнен ярким оранжевым – символом позитива и жизнерадостности.
Кроме того, трехмерный знак в логотипе компании теперь сопровождается названием, выполненным современным высокотехнологичным шрифтом. Он пришел на смену плакатному шрифту, который был ранее.
И если раньше «Ростелеком» в восприятии потребителей ассоциировалась с компанией, у которой тяжелый груз десятилетий, то сейчас в фокусе обновленной компании – люди. А логотип отражает ценности нового бренда — Человечность, Качество услуг, Универсальность, Ответственность и стремление к Инновационному развитию.
Загадка и разгадка
Рекламная кампания по продвижению нового корпоративного бренда проходит в два этапа. Первый – Загадка
Его цель – привлечь внимание к новому логотипу. Тизерные билборды со словами «гордость», «красота», «интересное» и сине-оранжевым ухом размещены в регионах
Второй этап — Разгадка. Его цель построить эмоциональные связи с потребителями и объяснить, что «Ростелеком» — универсальный бренд на рынке коммуникационных услуг.
Владимир Ткачев, генеральный директор Leo Burnett Group Russia, рассказывая о рекламной кампании по запуску нового бренда, отметил: «Креативная идея «Больше возможностей передать главное» отражает стремление нового «Ростелекома» стать современной высокотехнологичной компании, строящей свой бизнес на качестве продуктов и заботе о потребителях».
Отвечая на вопросы журналистов вице-президент, коммерческий директор ОАО «Ростелеком» Павел Зайцев (г. Москва) отметил, что работа по ребрендингу велась с декабря 2010 года, команда проекта — 30 человек, стоимость разработки бренда – 12 миллионов рублей, стоимость вывода марки на рынок – 760 миллионов руб. Весь процесс ребрендинга займет два года. В ближайшее время откроется 14 флагманских салонов с новым дизайном, где потребители смогут оценить уровень комфорта, который предлагает обновленный «Ростелеком». На вопрос журналиста из Санкт-Петербурга о том, что новый логотип «Ростелекома» напоминает символику телекоммуникационных компаний Swisscom и Telenor, Павел Зайцев ответил: «Они так же похожи, как и мы с вами».
=3100 =2168
Новый логотип Ростелеком :
Дармоедам, которые наверху, деньги девать некуда, а на повышение зарплат работникам денег нет. Скоро уже зарплата сравняется с прожиточным минимумом.
35 лямов на какую-то херню, а работникам, которые обеспечивают процветание конторы, зарплату подняли на 200 рублей, вся суть гнилой организации (((
Вам хоть на 200 ))) На самом деле в рамках страны цифра никакая. Что вы скажете на то, что в начале года было потрачено примерно 2,5 миллиарда на исследование тренда. Причём никто в руководстве даже близко не знал что получится в результате хотя бы в общих чертах.
Ростелеком, к сожалению, сформировал негативное отношение со стороны большинства пользователей. Наверное, поэтому было решено сделать ребрендинг. Чтобы освежить взгляд на компанию.
Добрый день! Да уж безусловно знают как бабки у правительства отжимать… Исследование тренда, вот так зверушка прожорливая… Нет ли у Вас чего про Innbox E70 ?
Ну да логотип сменили а так как был говном так и остался
Ростелеком готовится стать монополистом в сфере предоставления телекоммуникационных услуг для ОИВ всех уровней, соответствующие документы уже внесены на рассмотрение в ЗО РФ. Ваши комментарии?
Вполне понятное стремление.
А что конкретно Вам нужно про данный роутер?
Всё как обычно, ничего нового и сверхъестественного. Система работает отлично, только вопрос в пользу кого)
с 1991 года работал в этой канторе, надоело столько лет псу под хвост, когда забирал трудовую хоть бы спасибо сказали …
роутер Е 70, искрател, почему-то, никак не хочет настраиваться в ручном режиме, хотя всё верно и ip получает, но интнрнет не раздаёт ни по wi-fi, ни по кабелю, приходится его постоянно через мастер настройки шаманить, а это очень не удобно и долго, может вам попадался данный экземпляр, что подскажите.
А при попытке входа в расширенную настройку что выдаёт?
Интересно. А. Другие провайдеры что-нибудь подобное сделали так же, для улучшения услуг в нашу пользу… Я не являюсь пользователем rt.
про расширенную и идёт речь
Я понимаю. Вы когда в неё зайти пытаетесь — ошибку выдаёт или что происходит?
Распил или нет
Еще один повод для споров: куда потратили 35 миллионов? Неужели знак, который можно нарисовать за 2 минуты в иллюстраторе, стоит таких денег?
Все сразу считают, что эти деньги были потрачены только на лого, но это не так. В эту сумму входит разработка лого, шрифта, цветов, иллюстраций, макетов всех вывесок, баннеров, буклетов, скорее всего, и оформление помещений тоже.
Кроме того, наверняка в эту сумму входит изготовление вывесок и остальных материалов. Вот эта статья на «Составе» похожа на пруф.
Но в СМИ всегда подается информация таким образом, что остается ощущение, что только логотип стоил 35 миллионов:
Новые платформы «Ростелекома»
Другой
новый продукт — платформа Wink,
которая стала продолжением сервиса «Интерактивное ТВ» (IPTY). Она объединяет мобильное
приложение, web-портал
и приложение для SmartTV.
На платформе представлено более 200 телеканалов и более 12 тыс. фильмов и
эпизодов сериалов.
Импортозамещение ИТ-инфраструктуры: есть ли смысл переходить на гиперконвергентные решения?
Импортозамещение
Также компания сообщила о предстоящем запуске
обновленной платформы для предпринимателей «Быть в плюсе». Она позволит быстро
получить необходимые бизнесу высокоскоростной интернет и мобильную связь, а
также приплюсовать дополнительные услуги, такие как виртуальная АТС, SMS-реклама, Wi-Fi, видеонаблюдение и ТВ для бизнеса.
В каком ЦОД разместить оборудование Colocation? Найти ответ на ИТ-маркетплейсе Market.CNews
И немного о патриотизме
Наконец, последний вопрос — почему Ростелеком заказал ребрендинг не у российских брендинговых агентств, а у иностранных? Отчего госорганизация игнорирует большой развитый отечественный рынок поставщиков брендинговых услуг в пользу зарубежных? Причём в условиях затяжной экономической стагнации и международных санкций.
Весь наш ИТ-бизнес объединился под флагом «покупайте российское» — это практично, патриотично, выгодно стране. Но в проекте по ребрендингу Ростелеком демонстрирует антипатию к нашим дизайнерам и брендмейкерам. Как-то непоследовательно.
Существует две причины, по которым приходится обращаться к иностранцам:
-
дешевле и быстрее купить за границей
-
подобных услуг нет в России или они низкого качества
Первая отпадает сама собой — иностранный брендинг это дорого и долго. Вторая причина несостоятельна, потому что сегодня в стране 99% услуг по брендингу и дизайну выполняются отечественными агентствами и фрилансерами. В России около 250 брендинговых агентств, из них не менее 30-и тех, кто заслужил высокую репутацию на рынке, получил престижные международные награды по дизайну и имеет опыт реализации крупных проектов.
Россия — страна с богатой визуальной культурой. Очевидно, Ростелеком, поручивший ребрендинг иностранцам, так не считает. Однако напомню, брендинг развивается здесь уже третье десятилетие. А для скептиков, кто ещё сомневается в российских дизайнерах, сообщу новость — мы даже поставляем брендинг, дизайн и digital на экспорт. Вот айдентика для ИТ-компании из Финляндии — https://goo.gl/Y5TwsM, а вот бренд услуг для США — https://goo.gl/jjXePD. Таких примеров от наших коллег по цеху с каждым годом всё больше.
Может быть есть менее рациональные причины для ребрендинга?
Например, многим компаниям с фирменным стилем из 90-х можно смело рекомендовать как минимум рестайлинг из-за сильно устаревшей айдентики. Половина российских IT-компаний из топ-10 живет с этим сегодня. Архаичный фирменный стиль в какой-то момент становится неудобным инструментом брендирования новых услуг и продуктов.
Но Ростелеком провел тотальный ребрендинг в 2011 году. Визуальная идентичность бренда актуальная и качественная — она хорошо обыгрывает заглавную букву, имеет уникальную узнаваемую форму, отлично масштабируется. Помимо объемного знака есть и флэт-версия. Не хватает диджитальности? А если так?
Практически все компании в мире переживают сейчас цифровую трансформацию бизнеса. Машиностроители, сталелитейные заводы, энергетические компании и производители товаров народного потребления — все внедряют digital-технологии. Но почти никто не меняет в связи с этим логотип, т.к. это вредит бренду и его идентичности. Иногда делают легкий, почти незаметный рестайлинг, как Mastercard, но не перезагружают систему с нуля.
Пример бережного отношения к бренду
Возьмём другой пример — у автопроизводителя TESLA символика классическая, олдскульная, но бренд при этом самый инновационный и диджитальный во всём автопроме. Потому что в индустрии высоких технологий инновационность продукта влечёт за собой инновационность бренда, а не наоборот.
Начертание — футуристичное, но знак из далёкого прошлого
Вывод. Хочешь построить «цифровой» бренд? Первым внедряй новые digital сервисы и делай соответствующий Brand Experience — уникальный опыт взаимодействия бренда с аудиторией вместо банальных ТВ-роликов и интернет-баннеров. Как обновлённое позиционирование бренда раскрывается через уникальные активности можно посмотреть на примере кейса «Госуслуги прозрачны как никогда» — https://goo.gl/wZrcdS, кстати, это тоже про Ростелеком.
«Ростелеком» провел ребрендинг впервые с 2011 года
Госоператор «Ростелеком» впервые за семь лет изменил визуальное оформление, отказавшись от «уха» на логотипе. За последние несколько лет компания к традиционным для себя услугам связи добавила множество новых сервисов
Фото: Владислав Шатило / РБК
«Ростелеком» во вторник, 25 сентября, представил новый бренд и позиционирование, передает корреспондент РБК с мероприятия компании в Москве. Вместо сине-оранжевого «уха» на новом логотипе изображена сложенная двухцветная лента (цвета меняются в зависимости от услуги). Как пояснил президент «Ростелекома» Михаил Осеевский, они хотели уйти от образа компании, которая предоставляет услуги телефонной связи, поэтому отказались от «уха». «Новый логотип символизирует движение вперед и развитие цифровых технологий», — отметил он.
Новый визуальный стиль разработан в партнерстве с агентствами Bootleg (группа BBDO) и Saffron Brand Consultants. Разработка обошлась «Ростелекому» в 35 млн руб., уточнил представитель компании. Смена вывесок будет проводиться в этом и следующем годах по запланированным ранее бюджетам. Первая рекламная кампания в обновленном фирменном стиле стартует 1 октября.
О том, что «Ростелеком» намерен провести ребрендинг после трансформации в компанию цифровых технологий, Осеевский заявлял в октябре 2020 года. «Ростелеком» с момента своего основания в 1993 году оказывал услуги международной и междугородной связи, сдавал в аренду другим операторам свои магистральные сети по всей стране. Но в последние годы доходы от телефонии начали снижаться, и «Ростелеком» стал искать альтернативные ниши. Сначала присоединил к себе активы холдинга «Связьинвест», благодаря чему вышел на рынки местной телефонии, доступа в интернет и платного телевидения. Впоследствии «Ростелеком» также вышел на рынки контентных сервисов, облачных и ИТ-услуг, стал оператором портала «Госуслуги», дата-центров и начал оказывать другие услуги. В последний раз «Ростелеком» проводил ребрендинг в конце 2011 года после присоединения «Связьинвеста», тогда непосредственно на разработку концепции нового бренда компания направила 12 млн руб.
В марте этого года «Ростелеком» представил новую стратегию развития на 2018–2022 годы, которая предполагает переход к платформенной бизнес-модели по примеру таких компаний, как Amazon, Apple, Google, Alibaba, Facebook и др. Речь идет о создании особого интерфейса цифровых платформ для «умного» дома, «умной» одежды, цифрового здравоохранения, промышленного интернета, дронов. Разработчики смогут интегрировать в платформу свои приложения, а клиенты платформ — пользоваться этими решениями. Трансформация, по оценкам «Ростелекома», должна увеличить выручку компании более чем до 375 млрд руб. к 2022 году. По итогам 2020 года показатель составлял 305,3 млрд руб.
О каких еще изменениях объявил «Ростелеком»
Помимо ребрендинга «Ростелеком» также объявил о запуске новой мультимедийной платформы Wink, которая объединила мобильное приложение, веб-портал и приложение для Smart TV. Также компания вышла в сегмент онлайн-образования, представив платформу «Ростелеком Лицей», на которой собраны курсы дополнительного образования. Запустила платформу для предпринимателей «Быть в плюсе», которая позволит бизнесу получить высокоскоростной интернет и мобильную связь, а также дополнительные услуги (виртуальную АТС, СМС-рекламу, Wi-Fi, видеонаблюдение или телевидение) со скидкой до 50%. Кроме того, «Ростелеком» запустил новые пакеты услуг и тарифы для обычных пользователей.
Почему компании делают редизайн
Отстранимся: зачем компании вообще делают редизайн? В чем причины? По нашему опыту, это несколько ситуаций:
1) Компания меняет направление, старый дизайн не подходит;
2) Компания выросла, и нужно привести все точки контакта с клиентом к единому стилю;
3) Прошло много лет, и дизайн компании устарел.
Редизайном починили внутреннее позиционирование и внешнее содержание много известных брендов. Например, «Эппл».
Был сложный логотип в гравюрном стиле, который со временем вообще перестал иметь что-то общее с высокотехнологичной компанией:
Поменяли. Ушли неправильные ассоциации, стали производить другое впечатление. Если бы оставили все, как есть, то со временем бы выглядело нелепо:
Или, например, «Нокиа» — делали много разных штук: и туалетную бумагу, и одежду, в итоге остановились на технике.
Опять же, старый лого не отражал то, с чем себя ассоциировала компания. Понадобился ребрендинг и редизайн в том числе:
Хотя бывает, что компании не меняют ничего, например — «Шелл».
В далеком прошлом владелец торговал ракушками, но когда стали заниматься нефтью и газом, то ничего не изменили:
В этом тоже есть смысл, так можно показать преемственность, историю компании — это интересно.
Вывод
Первый: у редизайна есть объективная причина, а не только «давайте распилим бабла на чем-то». Компания либо выросла, либо меняет направление, или уже много лет на рынке, поэтому внешняя упаковка устарела.
Второй: когда слышишь новость про логотип за ХХ миллионов, не верь. Скорее всего, туда входит и разработка множества носителей, подготовки к производству, а то и сменой их в реале.
По поводу «Ростелекома»: перед ними стояла задача выглядеть современнее и технологичнее, они сделали шаг в эту сторону, поэтому можно считать, что они молодцы.
И, кстати, редизайн часто воспринимается негативно, люди всегда спорят, обсуждают, что раньше было лучше:
Но, со временем, все привыкают, и уже нельзя представить, что раньше было по-другому. Всем пис!
PS: Главный офис «Ростелекома». Совпадение?
Вместо «уха» или «креветки» теперь будет сложенная лента
Оператор «Ростелеком» объявил о новом позиционировании и проведённом ребрендинге. Вместо представленного в 2011 году сине-оранжевого «уха» или «креветки» теперь в качестве логотипа будет использоваться сложенная двухцветная лента, причём цвета могут быть разными, в зависимости от ситуации.
В 2011 году на разработку концепции нового бренда было затрачено около 12 миллионов рублей. Теперь логотип и новый фирменный шрифт обошёлся компании в 35 миллионов рублей.
Новое позиционирование предусматривает переход от оператора услуг связи к IT-компании, которая предоставляет цифровые сервисы для людей, бизнеса и государства.
«Ростелеком» также представил новые сервисы. Онлайн-кинотеатр Wink объединяет мобильное приложение, веб-интерфейс и приложение для умных телевизоров. В каталоге есть более 200 телеканалов, 12 тысяч фильмов и эпизодов сериалов.
Платформа «Ростелеком Лицей» для дополнительного школьного онлайн-образования содержит специально отобранный контент. Кураторы помогут определиться с программой, также можно отслеживать расписание занятий и успеваемость ученика.
Подведём итоги
Финализируя токсичность ребрендинга Ростелекома, выделим ключевые мысли:
1. Бренд — не просто логотип. Это нематериальный актив, у которого есть денежная стоимость. Она формируется длительное время. Благими намерениями вы можете не только повысить стоимость бренда, но и обесценить, «обнулить» её. В большинстве случаев, вам не нужен ребрендинг.
2. Остерегайтесь синдрома «нового бренд-менеджера». Это когда приходящие в компанию сотрудники непременно хотят перерисовать бренд. Наложите вето на редизайн в первые полтора года работы — в маркетинге и без этого полно забот.
3. Делая ребрендинг, особенно в крупных компаниях, измерьте планируемый результат. Он должен быть в терминах финансовых доходов, а не «улучшения имиджа» или «усиления цифровизации». Процедура brand valuation помогает это сделать.
4. Закрепите ожидаемый экономический эффект от ребрендинга в цифрах, чтобы через год-два-три можно было оценить результативность и профессионализм ответственных за бренд. Бизнес умеет расти и без активного брендинга, поэтому разделяйте мухи и котлеты, чтобы правильно определить вклад каждого драйвера в рост продаж.