На роутере горит красная лампочка: причины, что делать

Отключение мигающих лампочек роутера в ночном режиме

В современных моделях роутеров (например, TP-Link) в заводскую прошивку встроена функция ночного режима. Предназначается она для отключения мигающих лампочек.

Индикация устройств очень яркая, она мешает отдыхать в вечернее время и спать ночью. Функционал устройств позволяет выключить подсветку полностью или произвести настройку по расписанию. Значки будут загораться в указанный период и проблема с качеством отдыха исчезнет.


Иногда лампочки горят слишком ярко и мешают

В панели управления маршрутизатором функция отключения мигающих лампочек в ночное время находится в разделе, отвечающем за индикацию.

Отключить световое оформление на роутере также можно через мобильное приложение с помощью смартфона.

В программе потребуется зайти в раздел «Инструменты», а затем перейти в «Управление индикаторами». Там можно произвести все необходимые изменения. После этого сигналы будут загораться, согласно расписанию.

Для многих пользователей не понятно, почему на роутере горит или мигает красная лампочка. Указанные на панели управления знаки также не несут информации для большинства людей

Именно поэтому важно своевременно изучить все возможные причины, которые могут привести к появлению изменений в цветовой индикации. Значительную часть поломок можно легко устранить своими силами

После этого знак поломки исчезнет, а кнопка индикации будет гореть обычным цветом. Если снова мигает красным цветом los на модеме, требуется повторить проверку работоспособности или вызвать мастера.

Лампочка LOS на роутере мигает красным — причины и способы решения проблемы

Индикатор LOS на роутере или модеме имеет важную роль – он показывает, доступен ли интернет. Если LOS на роутере мигает красным, значит возникла проблема с подключением к глобальной сети. Ниже мы рассмотрим, из-за чего возникают такие неполадки, и дадим подробные рекомендации, как решить проблему самостоятельно.

Индикатор горит если есть соединение с интернетом. Например, если в устройство вставлен кабель провайдера (в разъем WAN) и подключение настроено. Проследите, чтобы после настройки доступа в глобальную сеть LOS загорелся зеленым цветом. Если он горит красным – значит с подключением к интернету возникли проблемы.

Индикатор может моргать при пользовании трафиком (например, просмотре фильма по интернету, или скачивании файла с торрента). Мигающий LOS означает, что кто-то из подключенных к домашней сети активно пользуется интернетом.

Итого, есть несколько состояний этого индикатора:

  • зеленый постоянный огонек – подключение к глобальной сети есть (также LOS может гореть желтым, в зависимости от модели устройства);
  • зеленый мигающий огонек – подключение есть и используется;
  • красный огонек – подключения к интернету нет (не подключен кабель провайдера или иные причины).

Если вы пользуетесь модемом, поддерживающим технологию XPON (соединение по оптоволокну, которое делает возможным пользование не только интернетом, но еще телефоном и телевидением), то на нем должны присутствовать 2 индикатора, оповещающих пользователя о состоянии сети – LOS и PON. При нормальной работе сети PON должен гореть зеленым цветом, а LOS – не должен гореть вообще.

Если оба индикатора мигают с высокой частотой – значит, имеет место проблема с идентификацией на OLT. Если же огонек PON мерцает часто, а LOS медленно – то мощность сигнала в кабеле недостаточна. А в медленном мигании обоих огоньков виновата аппаратная неисправность.

Ниже мы разберем, почему иногда на модемах и маршрутизаторах индикатор LOS горит красным цветом, и как исправить данную проблему.

Технология gpon

Разберемся что это такое.

Некоторые уже и не помнят, что раньше Интернет получали по обычным медным телефонным проводам. Этой скорости катастрофически не хватало, да и само соединение частенько разрывалось. Но люди пользовались.

А время шло, и появилась технология передачи информации с помощью света — по волоконно-оптическим линиям связи. Теперь те же провайдеры, которые раздавали Интернет по медным проводкам, стали их заменять на оптоволокно.

Этот переход дал существенный прирост в скорости соединения — с 58 кбит/сек до 1 Гбит/с. Как видим, разница весьма ощутимая. Появилась возможность по одному каналу подключиться через GPON одновременно к нескольким услугам от одного провайдера:

  • Интернет;
  • качественное ТВ;
  • телефон.

Причем эти услуги можно применять все сразу: и просмотр каналов ТВ в HD-качестве, и загружая фильмы большого размера из сети Интернет. И качество, и скорость останутся прежними, даже если в этом случае будет подключено несколько устройств одновременно.

Такие высокие характеристики достигаются за счет того, что на участке АТС–потребитель отсутствуют разного рода коммутаторы и переключатели, которые необходимо периодически настраивать. Поэтому сети на оптике дешевле при обслуживании и, как следствие, значительно надежнее.

Да и не забудем, что заявленная провайдером скорость в 1 Гбит/с — это не скорость Интернета потребителя, а общая пропускная возможность сети! Но потребитель вполне реально может рассчитывать и пользоваться скоростью до 500 Мбит/с. Хотя и тут не все так однозначно. Большое влияние оказывает сам роутер, вернее его мощность.

  • Защита сети от помех.
  • Приборы, раздающие сеть Wi-Fi в соседних квартирах, как и радиотелефоны не влияют на передачу данных для вашего интернет-соединения. И если это не так, то значит есть повод задуматься: почему на роутере горит красная лампочка.
  • Это сети пассивного типа. От АТС до абонента нет устройств, которые способны сломаться.
  • Роутер, как правило, идет в комплекте с устройством сети Интернет в квартире. Его нельзя выбрать. Он не продается в розничных магазинах, а заменить другим модемом невозможно.
  • Оптокабель легко сломать. Уже при монтаже кабельной линии заранее выбирается место, где будет постоянно размещен роутер.
  • Сам кабель потом удлинить практически невозможно. Это и сложно и ощутимо дорого.
  • Для роутера должна быть рядом розетка на 220 В.

Интернет от Ростелекома: на модеме горит красная лампочка

Пользователи домашнего интернета от Ростелекома изредка задаются вопросом о том, почему на модеме горит красная лампочка и о каких неполадках это может сообщать. Сбои в работе роутера могут нанести ощутимый вред, вызвав негативные эмоции от невозможности работы или развлечения в сети. Серьезная поломка устройства приведет к полной потере функционала и соответственно к отсутствию доступа в интернет. Чтобы разобраться в нужных для самостоятельного ремонта действиях, для начала следует найти причину поломки. Сообщить ее по возможности попросят и специалисты сервисного центра при отправке устройства на обслуживание.

  • Возможные причины неисправностей
  • Варианты решения проблем

Горит красный индикатор на модеме: возможные неполадки

Распространенной причиной возможных неисправностей могут стать неполадки на стороне провайдера. Обычно они вызваны проведением плановых работ или выходом из строя сервисного оборудования. В таких ситуациях пользователи не смогут справиться с проблемой лично. Единственное что можно сделать – подождать пока нормализуется работа устройств на стороне провайдера.

Узнайте, как подключить интернет при помощи Wi-Fi сети от Ростелекома в сельской местности.

Прочитать инструкцию по установке и настройке IP-телефонии можно здесь.

На роутере Ростелекома красная лампочка может гореть из-за влияния таких факторов, как:

  • механическое повреждение конструкции модема;
  • неправильная настройка или сброс всех задач;
  • перепады в работе электросетей и ограниченный доступ в интернет;
  • перегрев некоторых деталей роутера (наблюдается только у образцов, которые находятся в использовании уже длительное время и нуждаются в замене).

Внимание! Пользователям интернета от Ростелекома, которые задались вопросом о том, почему на роутере горит красная лампочка, для точного выяснения причин и дальнейших действий следует обращаться за помощью в службу поддержки. 

Звонить в службу поддержки можно по телефонам горячей линии, доступным круглосуточно.

Если же красная лампочка на модеме зажглась после резких перепадов напряжения, возможны два варианта решения ситуации. Наиболее вероятная поломка – проблема с проводкой. В этом случае понадобится частичная или полна замена контактных проводов, что достаточно проблематично выполнить в домашних условиях.

Второй вариант – сгорание важных элементов, к примеру, блока питания. В таком случае красная лампочка на модеме от Ростелекома может совсем не гореть либо медленно затухать. Решение этой проблемы чаще всего заключается в полной замене устройства.

Алгоритм действий пользователя при устранении неполадок

Для достижения эффективного результата обычно нужно провести ряд несложных операций:

  • наиболее простой метод – перезагрузка устройства;
  • если роутер старый – отключите его от сети и подождите несколько минут (комплектующие остынут, после чего можно будет смело продолжать работу);
  • если на модеме от Ростелекома горит красная лампочка, может помочь повторная настройка устройства или возвращение к заводским параметрам.

Настройки активируются только после перезагрузки модема. Если все операции вы выполнили верно, то на роутере от Ростелекома вместо красного индикатора загорится зеленый свет. Этот светодиод свидетельствует про исправное рабочее состояние модема и успешную установку соединения.

Если вы опасаетесь самостоятельно производить повторную настройку – не рискуйте и вызывайте на помощь специалиста. Опытный мастер выяснит причину сбоя и проделает необходимую работу с гарантией качества.

Узнайте, как подключить компьютер с Windows 10 к интернет-сети Ростелекома.

Ознакомиться со списком USSD команд мобильного оператора можно тут.

Самообновляемый плейлист: //o-rostelecome.ru/oborudovanie/plejlist/.

Вопрос о том, почему на роутере Ростелекома горит красный индикатор имеет несколько вариантов ответа. Сбившиеся настройки программного обеспечения можно исправить при помощи подсказок в интерфейсе. Поломки аппаратной части нуждаются в профессиональном подходе и замене деталей в самой конструкции. Помните, что исход ситуации зависит от ее сложности. Если вы не уверены в своих силах и знаниях – звоните в техническую поддержку и вызывайте мастера на дом.

(средняя оценка: 2,78 из 5)

▲ Нажмите по кнопке, чтобы увидеть, оставить комментарии ▲

Оранжевый (красный) индикатор интернета на TP-Link: решение проблемы

Мы уже выяснили, что проблема в том, что роутер не может подключится к интернету. При настройке роутеров, это наверное самая популярная проблема, о которой я писал в статье при настройке роутера пишет «Без доступа к интернету», или «Ограничено».

Как показывает практика, есть две основные причины:

  1. Проблемы у интернет-провайдера. Что-то на линии, проблемы с оборудованием, вы не оплатили интернет и т. д. Нужно убедится, что интернет работает. Самый простой способ, это подключить интернет напрямую к компьютеру, и проверить. Можно позвонить к провайдеру, и выяснить, нет ли проблем на их стороне. Если интернет не работает, то понятно, что роутер не может подключится, и индикатор WAN горит оранжевым.
  2. Неправильная настройка маршрутизатора. Это основная причина. Просто в настройках роутера вы неправильно задали параметры для подключения к интернет-провайдеру, или не задали их вообще. Так же, проблема может быть еще в привязке по MAC-адресу. Если ваш провайдер делает такую привязку.

Так как проблема в основном в настройках, давайте разберемся в этом подробнее.

Важно! После покупки и установки маршрутизатора, его нужно настроить на подключение к интернет-провайдеру. Выбрать в настройках тип подключения, и задать необходимые параметры. Только после этого роутер сможет подключится к интернету, и индикатор WAN загорится зеленым

Только после этого роутер сможет подключится к интернету, и индикатор WAN загорится зеленым.

Только в том случае, когда провайдер использует тип подключения Динамический IP, и не использует привязку по MAC-адресу, интернет на роутере настраивать не нужно, он должен заработать сразу после подключения кабеля к роутеру. При условие, что роутер на заводских настройках.

Давайте по пунктам:

1 Первым делом нужно узнать какой тип подключения использует ваш интернет-провайдер. И если это не Динамический IP, то вы должны знать дополнительные данные (пароль, имя пользователя, адрес сервера). Так же, нужно узнать, использует ли провайдер привязку по MAC-адресу (таких провайдеров не много, но они есть). Вся необходимая информация, как правило указана в договоре по подключению к интернету.2 Если вы уже пробовали настроить роутер, то лучше сбросить настройки на заводские. Дальше заходим в настройки роутера TP-Link, и на вкладке “Network” (Сеть) – “WAN” выбираем тип подключения, и задаем необходимые параметры.

Если у вас новая панель управления:

После правильной настройки, ваш роутер должен подключится к интернету, а индикатор WAN загореться зеленым цветом, вместо оранжевого.

3 Забыл о привязке по MAC-адресу. Если ваш провайдер все таки ее делает, то нужно клонировать MAC-адрес на роутер с компьютера (к которому был подключен интернет), подробнее в этой статье. Или, прописать у провайдера MAC-адрес роутера (он указан на наклейке, на самом устройстве).

Много подробных инструкций по настройке роутеров TP-Link разных моделей вы найдете в разделе https://help-wifi.com/category/tp-link/.

Windows 10

– все инструкции по настройке интернета и решению проблем

Популярные статьи

Новые вопросы и ответы

Новости

Полезные статьи

Что делать, если горит красная лампочка LOS

Если лампочка LOS горит красным цветом — это указывает на отсутствие поступающего в квартиру сигнала интернета. Есть несколько способов решения проблемы, которые могут помочь в данном случае:

Перезагрузка роутера. При сбое в работе роутера устройство может потерять входной сигнал. В таком случае имеет смысл его перезагрузить. Для этого достаточно выключить питание роутера и включить его обратно. Роутер перезагрузится, если проблема решится и лампочка LOS перестанет гореть красным цветом — значит проблема была во временном сбое.

Важно

Не проводите полный Reset устройства, который сбросит все параметры. Таким образом решить проблему с красной лампочкой LOS не получится.

  • Проверка кабеля интернет-соединения. Кабель RJ-45 подключается в роутер, и тот раздает интернет в Wi-Fi, если говорить очень примитивно о работе домашнего модема. Если в кабеле, который подключается к роутеру, отсутствует интернет, лампочка LOS будет гореть красным цветом. Проверьте кабель на предмет физических повреждений. Если физические повреждения кабеля не найдены и не удается установить причину сбоя в работе роутера, нужно убедиться в том, что интернет по кабелю поступает. Самый простой способ это сделать — подключить кабель от интернета напрямую в компьютер с разъемом RJ-45. Если после подключения и настройки интернет-соединения на компьютере сеть будет присутствовать, это указывает, что проблем с поступающим сигналом нет.
  • Проверка штекера от кабеля. Наименее распространенная причина, которая тоже иногда возникает, это повреждение или загрязнение штекера кабеля RJ-45. Интернет по кабелю может подаваться, но при этом, из-за поврежденного или загрязненного штекера, он будет отсутствовать и в роутере и при проверке через компьютер. Можно попробовать зачистить штекер кабеля сухой салфеткой или спиртовой салфеткой. После этого повторно подключите его в роутер и проверьте, каким цветом будет гореть лампочка LOS.

Обратите внимание

Если штекер протирался спиртовой салфеткой, обязательно после этого протрите его сухой.

В ситуации, когда ни один из перечисленных выше способов не помог решить проблему с горящей красным цветом лампочкой LOS, следует обращаться к оператору. Велика вероятность, что проблема есть с поступающим сигналом, и только мастер оператора сможет ее решить.

Чаще всего, такие обращения обрабатываются в кратчайшие сроки и специалисты выезжают и решают проблему бесплатно, если проблема произошла не по вине пользователя.

Ntp-rg 1402g (w) | модемы eltex | настройки gpon | инструкции и настройки | тех. поддержка — иркутск

Инструкция по первоначальной настройке NTP-RG 1402G (W)

При успешной установке и настройке станционного оборудования (происходит автоматически в момент формирования наряда) на лицевой панели должны гореть индикаторы:

  1. PON – зелёным цветом (есть оптический сигнал со станции). Если индикатор красный, то оптический сигнал со станции не доходит или слишком слабый (сдать проблему в линейный участок)
  2. Power – зелёным цветом (терминал получил настройки со станции). Если индикатор оранжевый, то на станционном оборудовании данный терминал не прописан (сдать проблему в службу технической поддержки). Если индикатор красный, то терминал ещё не загрузился или неисправен.
  3. Status – оранжевым цветом (терминал получил настройки со станции, интернет подключение настроено в режиме «роутер», необходимо настроить логин/пароль). Если индикатор не горит, то на станционном оборудовании данный терминал не прописан (сдать проблему в службу технической поддержки).

В данный момент в настройке терминала реализованы следующие параметры:

  1. Порты LAN 0 и LAN 1 – подключение к WEB – интерфейсу и услуге «Интернет», терминал работает в режиме «роутер»
  2. Порты LAN 2 и LAN 3 – подключение к услуге «IPTV»
  3. При активации сети Wi-Fi в беспроводной сети работают услуги аналогичные портам LAN 0 и LAN 1
  4. На всех портах доступна услуга «IPTV на компьютере»

Впоследствии будут реализованы другие варианты предоставления услуг.

После установки терминала и получения правильного сочетания индикаторов, необходимо указать логин и пароль для доступа к сети Интернет.

  1. Подключаем компьютер в порту LAN 0 или LAN 1
  2. Если на компьютере настроено получать IP – адрес автоматически, то на сетевом подключении должен появиться IP – адрес из диапазона 192.168.1.2 – 192.168.1.254, маска сети 255.255.255.0, шлюз по умолчанию 192.168.1.1. В случае возникновения проблем в получении адреса данные параметры необходимо указать вручную
  3. В браузере открываем WEB – интерфейс модема http://192.168.1.1/ в всплывающем окне вводим данные для доступа к WEB – интерфейсу: имя пользователя – user, пароль – user
  1. В открывшемся окне должна появиться следующая информация

Обращаем внимание на количество строк в таблице и состояние, отображаемое в последних двух столбцах 1, если состояние отличается, некоторые услуги могут не работать – сдать проблему в службу технической поддержки. Переходим по пункту меню PPP settings 2 (если данный пункт в меню отсутствует, – сдать проблему в службу технической поддержки)

  1. В открывшемся окне вводим имя пользователя 1 и пароль 2 на доступ в Интернет, нажимаем кнопку Apply 3, ожидаем применения настроек. Переходим в пункт меню Summary 4.
  1. Через некоторое время (5-7 минут) терминал должен подключиться к сети интернет, индикатор загорается зелёным цветом, окно состояния принимает вид наподобие представленному. После этого можно проверить работу услуги «Интернет».

Настройка Wi-Fi

В меню слева выбираем пункт Wi-Fi, в открывшемся списке пункт «Basic», проверяем, чтобы в правой части было отмечено поле «Enable Wireless» (если оно не отмечено, Wi-Fi выключен).

Поле «SSID» – это название сети, которое будет отображаться в списке доступных Wi-Fi сетей, при подключении к ним. Поэтому после названия ELTEX-NTP рекомендуем ввести номер дома и квартиры, например 68 дом 308 квартира – это позволит различать точки доступа, установленные у абонентов в этом доме.

Убедитесь, что в поле «Contry» (Страна) стоит значение – «Russian Federation» (Россия), если не так – исправьте!

Так же обратите внимание на значение поля «Max Clients» – по умолчанию стоит значение 16, т.е. только 16 устройств Wi-Fi могут подключиться при этой установке

Для применения сделанных настроек, нажмите кнопку – «Apply» и затем, в дереве меню слева,  выбираем меню «Security».

В правой части в разделе «Manual Setup AP» выставляем настройки так, как показано на рисунке ниже, обращая внимание на значение полей:

Network Authentication – значение Mixed WPA2/WPA-PSK

WPA/WAPI Encryption – значение TKIP AES

WPA/WAPI Passphrase – в этом поле вводится ключ Wi-Fi, который будет использоваться при подключении устройств. Рекомендуем в качестве ключа использовать пароль для входа в сеть Интернет.

Для применения настроек нужно нажать кнопку «Apply».

В общем случае сделанных настройки обеспечивают подключение устройств по Wi-Fi и их работу в сети Интернет.

После сделанных изменений рекомендуется перезагрузить устройство, для этого слева, в дереме меню нужно выбрать пункт Management и затем подменю REBOOT.

Подробная инструкция на устройство доступна на сайте производителя:http://mc240.ru/sites/default/files/NTP-RG_user_0.pdf

Почему los горит красным

Теперь рассмотрим самые распространённые ситуации, с которыми может столкнуться любой рядовой пользователь, подключенный к GPON.

1. Обрыв на линии. Это самая частая причина по которой пропадает сигнал станционного OLT терминала и у пользователя начинает мигать индикатор LOS. Эта участь постигла и меня. Пройдя по пути своего кабеля я нашёл место обрыва и уже после этого вызвал ремонтную бригаду.

Стоит отметить, что инсталяторы часто жалуются на плохое качество дроп-кабеля, который легко рвётся и ломается если не рассчитать усилие при монтаже. Поэтому при обрезке деревьев в частном секторе так часто происходят обрывы.

2. Повреждение патч-корда. Это такой желтенький кабель с зелёными или синими коннекторами на концах, идущий от оптической розетки к терминалу. Он же ШОС — шнур оптический соединительный. Хочу заметить, что их почему-то очень любят грызть мыши в холодное время года:

Так же частенько их передавливают мебелью или рвут дверьми. Как только юзеры не пытаются восстановить целостность кабеля — и синей изолентой заматывают, и скотч-локи используют, и даже паять пытались — всё бестолку.

Без сварочного аппарата или специального механического соединителя у Вас ничего не получится.

То же самое будет если отломится и SC-коннектор:

Вариантов решения два. Первый — вызвать ремонтников и оплатить замену ШОСа им. Второй — купить ШОС нужной длины в магазине самостоятельно и заменить. Тут ничего сложного нет. Коннекторы на розетке и ONT используются стандарта SC. Главное покупайте кабель с коннекторами такого же цвета, что были у Вас: то есть были синие — покупайте синие, были зелёные, то значит покупайте зелёные.

3. Перегиб кабеля. В отличие от привычной витой пары, оптический кабель нельзя перегибать. У него есть определённый минимальный радиус изгиба и он не любит скручивания и петли.

К тому же, по правилам, для каждого отдельного участка кабеля должно быть не более трех изменений направления на 90°. Когда пользователи переносят его по жилищу самостоятельно, то они этих тонкостей не учитывают и в итоге у них теряется сигнал и LOS на роутере горит красным светом.

4. Сбой в работе терминала. К сожалению и такое встречается, хотя и достаточно редко. На момент написания статьи более-менее хорошие ONT-терминалы можно по пальцам пересчитать. Да и встроенные трансиверы — вещь достаточно технически сложная. Вот пример, когда оптический роутер сходит с ума:

По факту проблем нет и при проверке другим устройством ЛОС красным не мигает. Для проверки нужен второй терминал. У обычных пользователей обычно редко лежит в заначке ещё один подобный девайс и потому без специалистов уже разобраться сложно.

6. Пыль в разъёме. С этим часто встречаются после переноса устройства доступа из одной комнаты в другую или вообще между помещениями. Пользователи просто выдёргивают коннектор и бросают его открытым. А оптика ой как не любит пыль и грязь!

5. Проблемы у провайдера. В случае с пассивной оптикой GPON это наиболее редкий случай. Дело в том, что станционный OLT-терминал — это достаточно надёжное устройство, имеющее гарантированное электропитание или ИБП. И так просто он не вырубится, только в случае аварии.

Красный индикатор – причины

Оптоволоконные коммуникации Ростелеком позволили существенно улучшить надёжность и качество связи. Когда на модеме\роутере пользователя, который подключён по оптоволокну, загорается индикатор с надписью LOS красным вместо зелёного или просто начинает мигать, а обозначенный как PON индикатор перестаёт гореть, то это говорит о том, что сигнал от провайдера потерян, что-то случилось на линии. Здесь самостоятельно ничего пользователь исправить не сможет, разве только проверить все кабели на надёжность соединения в разъёмах. Бывает, что нечаянно кто-то задел кабель, и он отошёл в шекере или вылетел.

Если всё с кабелем в порядке, необходимо звонить в клиентскую службу 88001000800.

Если же свой цвет меняет индикатор подключения к электросети, то это может случиться из-за:

  1. Неисправности розетки или блока питания. Чтобы убедиться в этом, нужно:
  2. подключить роутер к другой розетке;
  3. подключить роутер через другой блок питания, имеющий такие же параметры.
  4. Проблемы с прошивкой роутера (системный сбой). Сбой может вызвать скачок напряжения или вмешательство пользователя в системную программу устройства. Здесь может помочь сброс параметров роутера к заводским настройкам кнопкой RESET, расположенной сзади устройства.

Кроме того, некоторые роутеры поддерживают перепрошивку, для уточнения нужно связаться с технической поддержкой провайдера.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
ПоватТех
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: