Как исправить критическую ошибку меню «пуск» в windows 10

Как я могу исправить ошибку «Пуск» не работает?

Войдите в безопасный режим
Удалите Dropbox / ваше антивирусное программное обеспечение
Временное скрытие Кортаны на панели задач
Переключитесь на другую учетную запись администратора и удалите каталог TileDataLayer
Завершить процесс местного органа безопасности
Отключить Internet Explorer
Создайте две новые учетные записи администратора и перенесите папку базы данных в исходную учетную запись.
Перезагрузите компьютер
Убедитесь, что у вас установлена последняя версия Windows 10
Переключиться на другую учетную запись пользователя
Обновите Windows 10

Решение 1. Войдите в безопасный режим.

Критическая ошибка — неработающее меню «Пуск» может быть довольно неприятным, но пользователи утверждают, что эту ошибку можно исправить, войдя в безопасный режим. Чтобы войти в безопасный режим, сделайте следующее:

Когда Windows 10 запустится, нажмите Windows Key + L, чтобы выйти из системы.
Нажмите кнопку питания в правом нижнем углу, удерживайте Shift на клавиатуре и нажмите « Перезагрузить» .
Теперь ваш компьютер должен перезагрузиться для загрузки параметров. Перейдите в раздел Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Параметры запуска . Нажмите кнопку « Перезагрузить» .
Как только ваш компьютер снова перезагрузится, нажмите F5, чтобы получить доступ к безопасному режиму с загрузкой сетевых драйверов .
Просто войдя в безопасный режим, ваша проблема должна быть решена. Все, что вам нужно сделать, это перезагрузить компьютер.

Если проблема не исчезнет, возможно, вам придется попробовать другие наши решения. Если вы не можете выполнить их из своей обычной учетной записи, войдите в безопасный режим и выполните те же действия.

Безопасный режим не работает в Windows 10? Не паникуйте, это руководство поможет вам решить проблемы с загрузкой.

Решение 2. Удалите Dropbox / антивирусное программное обеспечение.

Многие пользователи сообщили, что Dropbox является основным виновником критической ошибки — не работает меню «Пуск» . Чтобы решить эту проблему, вам необходимо удалить Dropbox со своего компьютера. Для этого выполните следующие действия:

Нажмите Windows Key + R и введите appwiz.cpl . Нажмите Enter или нажмите OK, чтобы запустить его.
Найдите Dropbox в списке и выберите « Удалить» .
После удаления Dropbox перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Немногие пользователи сообщили, что определенное антивирусное программное обеспечение, такое как Symantec или Avast, может вызывать проблемы с Windows 10 и меню «Пуск», поэтому, если у вас возникла эта проблема, попробуйте удалить антивирусное программное обеспечение.

Часто задаваемые вопросы: узнайте больше о меню «Пуск»

Как мне вернуть стартовое меню в нормальное состояние?

Если вы хотите переместить панель задач обратно в исходное положение, щелкните правой кнопкой мыши пустую область на панели задач и выберите « Свойства» . Найдите на экране местоположение панели задач и в раскрывающемся меню выберите Снизу . Сохраните изменения, и меню «Пуск» вернется в нормальное состояние.

Как разморозить меню «Пуск»?

Если меню «Пуск» зависло, обычный трюк — перезапустить проводник Windows. Нажмите клавиши Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач , щелкните правой кнопкой мыши проводник Windows в списке и выберите « Перезагрузить» .

Почему у меня не работает меню «Пуск»?

Причина, по которой меню «Пуск» перестает работать, заключается в том, что обычно есть зависший процесс, который не завершил свое действие из-за других ошибок. Ошибки могут быть связаны со всем, что отображается в меню «Пуск», или с Кортаной или проводником Windows. В большинстве случаев это временная проблема.

Примечание редактора: Продолжение этой статьи на следующей странице . Нужно больше гидов? Посетите наш специализированный центр ошибок Windows 10 .

Критическая ошибка 41 kernel power в Windows 10

Для тех, кто любит играть с тяжеловесными игровым программами, появление критической ошибки версии 41 Kernel Power для операционной системы Windows 10 не является неожиданностью (как правило, это 63 категория). Такая ошибка указывает на то, что ОС не может справляться с большим объёмом информации, которые поступают в процессе игры.

Здесь есть некоторый казус разработчиков Windows, которые не могут объяснить, почему некоторые вычисления в программах дают сбой особенно после запятых в числовых дробях. Вместе с этим, есть некоторые моменты, которые помогают пролить истину на свет, и в этом большая заслуга тех, кто является поклонником сложных игровых систем. Главная причина в перегреве процессора.

В данном случае придётся посмотреть действующие параметры BIOS и параметры центрального процессора, которые, возможно, не могут справиться с разгоном игры или иной программы, вследствие чего возникает перегрев процессора. Если вы рядовой пользователь, то чтобы не возиться с настройками, рекомендуем сбросить все действующие режимы до заводских, и в этим вам поможет опция BIOS которая именуется как Load BIOS Setup Defaults или что-то в этом роде. Находим ее, нажимаем «ОК» и вы снова в работе.

Но, если ничего не получается, придется:

Провести комплексное тестирование процессора.
Устранить проблемы с оперативной памятью (в меню находим нужную опцию для операции «Выполнить», далее вбиваем команду действий mdsched и выполняем требуемые действия).
Устраняем проблемы с винчестерами (рекомендуем загрузить утилиты следующих версий HDD Life или аналогичная утилита HDD Health, смотрим имеющиеся результаты тестирования, при сложных случаях несём в ремонт).
Устраняем проблемы со звуковыми и сетевыми картами. Пробуем обновить драйвера до последней версии.
Проводим полное обновление Windows 10, это самый оптимальный вариант, когда все варианты испробованы.

В большинстве случаев для пользователей появление ошибки 41 Kernel Power указываете на самостоятельный поиск и устранение проблемы.

Восстановление

Переходим к более радикальным мерам. Если в параметрах у Вас включена опция автоматического создания точек восстановления, то есть шанс устранить проблему.

Нажимаем комбинацию Win + X для открытия контекстного меню:

Выбираем элемент «Панель управления». Откроется окно, где следует перейти в режим просмотра «Мелкие значки» (правый верхний угол), затем кликнуть по пункту «Восстановление»:

Откроется перечень вариантов, где нужно выбрать «Запустить…» (как показано на предыдущем скриншоте).
Отобразиться «мастер», на первом шаге которого следует указать «другую точку…», а затем из списка выбрать ту, которая соответствует дате, когда меню Пуск работало без ошибок.
Для выполнения всех нужных действий система перезапуститься и начнет процедуру отката к предыдущему состоянию.

Если по окончанию процесса у Вас всё заработает, значит не зря я писал эту статью!

Кстати, мне этот вариант как раз и помог. Но некоторые пользователи утверждают, что проблема осталась. Поэтому, держите еще пару советов.

Часть 2: Как Восстановить Потерянные Данные с Компьютера с Критической Ошибкой Меню Пуск?

Если у вас не работает меню пуск, и вы попытались выполнить все вышеперечисленные действия, то, скорее всего, ваши файлы пропали. Сброс компьютера приведет к стиранию данных на системном диске, что не является хорошим действием для многих пользователей.

Пользователям следует сохранять резервные копии данных. Но если вы пытались исправить ситуацию и у вас нет резервной копии, Tenorshare 4DDiG – это высокопроизводительный инструмент восстановления данных, который может восстановить любые потерянные или удаленные данные при различных инцидентах. Tenorshare 4DDiG может восстановить файлы любого типа буквально за считанные секунды с помощью всего нескольких кликов мыши. Вот как вы можете восстановить свои данные с помощью нашего профессионального инструмента:

Поддерживает различные сценарии потери данных, например, компьютерные ошибки, случайное удаление, форматирование файлов, повреждение данных и т.д.
Поддерживает 1000 типов файлов, включая фотографии, видео, аудио, документы и т.д.
Поддерживает Windows 11/10/8.1/8/7.
Поддерживает извлечения данных с флэш-накопителей Mac/USB, внешних жестких дисков, карт памяти, цифровых камер и т.д.
Высочайший процент успеха и 100% безопасность.

Критическая ошибка: «меню пуск и кортана не работают» в windows 10. как исправить?! | настройка оборудования

У новой Windows 10 появляются всё новые и новые проблемы. И это, в принципе, нормально для операционных систем от Майкрософт. Как показала практика прошлых версий, более-менее их исправят только к первому Service Pack. До тех же пор пользователям придётся бороться с возникающими сложностями своими силами. Одна из часто встречающихся последнее время неприятностей — критическая ошибка: «Меню пуск и приложение Кортана не работают». При её появлении проводник Виндовс перестаёт работать. Кнопка Пуск не функционирует тоже. Перезагрузка компьютера не помогает. Причина появления этой неисправности пока точно не выявлена, так как появляется после совершенно разных действий — обновления компонентов ОС, включения или отключения синхронизации, чистки системы с помощью CCleaner и т.п. Один из знакомых, столкнувшись с этим, полностью переустановил Windows 10 и каково было его удивление, когда после этого же критическая ошибка «Меню Пуск и приложение Кортана не работают» появилось вновь. Вылечили это мы с ним следующим способом.

Шаг 1. Запускаем диспетчер задач. Делается это либо классическим способом через Ctrl Alt Del, либо через новую комбинацию Ctrl Shift Esc.

Шаг 2. Выбираем пункт меню «Файл» -> «Запустить новую задачу»:

Шаг 3. В появившемся окне «Создание задачи» вводим команду msconfig и нажимаем на кнопку «OK».

Шаг 4. Мы открыли оснастку «Конфигурация системы». Открываем вкладку «Загрузка»:

Ставим галочку «Без GUI», кликаем на «ОК» и закрываем окно.

Шаг 5. Теперь нужно перезагрузить компьютер.

Шаг 6. Windows 10 перезапустится и Вы снова получите рабочий проводник и меню «Пуск». Но при этом часть системных сервисов не будет работать. Чтобы всё снова включить — снова запустите msconfig и на вкладке «Общие» поставьте флажок на пункте «Выборочный запуск»:

Обязательно поставьте галку «Использовать оригинальную конфигурацию загрузки»

Шаг 7. Снова перезагружаемся. После этого работоспособность сервисов будет так же восстановлена.

В результат выполнения выполнения всех этих действий мне удалось вернуть полную работоспособность проводника Windows 10 и избавится от ошибки «меню Пуск и приложение Кортана не работают».

Шаг 2. Выбираем пункт меню «Файл» -> «Запустить новую задачу»:

Шаг 3. В появившемся окне «Создание задачи» вводим команду msconfig и нажимаем на кнопку «OK».

Шаг 4. Мы открыли оснастку «Конфигурация системы». Открываем вкладку «Загрузка»:

Ставим галочку «Без GUI», кликаем на «ОК» и закрываем окно.

Шаг 5. Теперь нужно перезагрузить компьютер.

Обязательно поставьте галку «Использовать оригинальную конфигурацию загрузки»

Шаг 7. Снова перезагружаемся. После этого работоспособность сервисов будет так же восстановлена.

Как исправить ошибку Cortana ‘Что-то пошло не так’

Совет 1. Перезагрузите компьютер.

Перезагрузка компьютера иногда может помочь решить многие проблемы вашего компьютера с Windows. Вы можете нажать «Пуск» -> «Питание» -> «Перезагрузить», чтобы перезагрузить компьютер. Затем проверьте, может ли Кортана работать.

Совет 2. Выйдите из своей учетной записи.

Вы также можете попробовать выйти из своей учетной записи на компьютере с Windows 10, чтобы узнать, может ли что-то пойти не так. Проблема с Кортаной может быть исправлена.

Вы можете нажать Начало нажмите Значок администратора / пользователя и щелкните выход вариант. Затем вы можете снова войти в систему, используя свою учетную запись и пароль.

Создайте диск восстановления Windows 10 / диск восстановления / образ системы для восстановления Win 10

Решения для восстановления, восстановления, перезагрузки, переустановки, восстановления Windows 10. Узнайте, как создать диск восстановления Windows 10, диск восстановления / USB-накопитель / образ системы для устранения проблем с ОС Windows 10.

Читать больше

Совет 3. Проверьте языковые настройки компьютера.

Вы можете нажать кнопку Windows + I открыть Windows Настройки .
Нажмите Время и язык в окне настроек.
Нажмите Регион и язык , выберите язык, поддерживаемый Кортаной , и выберите страну или регион и убедитесь, что он поддерживает выбранный вами язык.
Нажмите Речь и выберите язык, на котором вы разговариваете со своим устройством.

После того, как вы сделаете устройство, речь и язык одинаковыми, вы можете снова запустить Кортану, чтобы проверить, может ли она работать.

Совет 4. Проверьте язык Кортаны.

Вы также можете проверить язык Кортаны, чтобы использовать поддерживаемый язык.

Нажмите Пуск -> Настройки и щелкните Кортана , чтобы открыть окно настроек Кортаны.
Прокрутите вниз, чтобы найти Язык Кортаны в правом окне и выберите тот же язык, что и в совете 3.

Совет 5. Устранение проблем с Кортаной

Чтобы исправить ошибку Кортаны, что-то пошло не так, вы также можете устранять проблемы с Кортаной с помощью встроенного средства устранения неполадок Windows.

Нажмите Windows + I открыть Настройки и щелкните Обновление и безопасность .
Нажмите Устранение неполадок на левой панели и прокрутите вниз, чтобы найти Поиск и индексирование вариант в правом окне. Щелкните по нему и щелкните Запустите средство устранения неполадок для поиска и устранения проблем с Windows Search.

После завершения процесса устранения неполадок вы можете перезагрузить компьютер, чтобы проверить, нормально ли работает Кортана.

Совет 6. Обновите Windows 10.

Если на вашем компьютере есть ошибка, это также может вызвать ошибку Cortana «что-то пошло не так» в Windows 10. Вы можете запустить Центр обновления Windows чтобы посмотреть, сможет ли он это исправить.

Вы можете нажать Пуск -> Настройки -> Обновление и безопасность , затем щелкните Проверить обновления кнопку, чтобы проверить и загрузить новые обновления Windows.

10 лучших программ для восстановления данных 2019 года помогут вам восстановить данные и файлы. Обзор 10 лучших программ для восстановления данных / файлов с жесткого диска для ПК с Windows 10/8/7, Mac, Android, iPhone, iPad.

Совет 7. Переустановите Кортану.

Если с помощью вышеуказанных методов не удается исправить ошибку Cortana, что-то пошло не так в Windows 10, вы можете переустановить Cortana с помощью PowerShell, чтобы попробовать.

Вы можете нажать Windows + X одновременно нажмите клавишу и выберите Windows PowerShell (администратор) открыть его.
Затем введите Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml»} в окне PowerShell и нажмите Войти кнопку, чтобы переустановить Кортану.

Меню «Пуск» и приложение Кортана не работают в Windows 10, критическая ошибка.

Уже более 100 миллионов человек установило Windows 10. Версия этой ОС очень популярна и полностью бесплатна для владельцев предыдущих форточек, однако и в такой замечательной операционной системе очень много минусов. Пока что, не все проблемы описаны на официальном сайте, решения будут публиковаться по мере возникновение ошибок. Что же делать тем, у кого уже объявился лаг и ты не знаешь, что с ним делать. Если у Вас перестала работать кнопка меню Пуск и Кортана, то инструкцию по восстановлению их работы Вы найдете ниже.

Во первых, пока точно не известно, что именно вызывает данную проблему, это может быть любое обновление или даже очистка с помощью ССleaner, которая могла удалить важные системные файлы новой операционки. Даже переустановка может не решить проблему и все таки придется покопаться в настройках, дабы все сервисы заработали в нормальном режиме.

Итак, самый простой способ решения проблемы это перезагрузка и загрузка системы Windows 10 в безопасном режиме. По статистике простая перезагрузка редко помогает решить сложные проблемы, поэтому если не помогло, идём дальше. Чтобы повысить эффективность перезагрузки, рекомендую сначала запустить систему в безопасном режиме, а затем снова перезагрузиться. Кстати именно этот метод и предлагается корпорацией Microsoft. Итак, чтобы заставить систему перейти в безопасный режим в Windows 10 нажимаем комбинацию Windows + R, в окошке Выполнить вводим msconfig и нажимаем Enter. В окне конфигурации, в разделе «Загрузка» определяем параметры загрузки, ставим «Безопасный режим» и сохраняем настройки. После этого перезагрузите компьютер.

Ваши дальнейшие действия:

1. Заходим в безопасном режиме.

2. Перегружаем компьютер в безопасном режиме

3. Заходим под своей обычной учетной записью.

Способ второй — если не помог первый!

Опять заходим в окно конфигурации системы, как это написано в предыдущем пункте, тут нам понадобиться вкладка «Загрузки», ставим галочку «Без GUI». После сохранения выбранных настроек, перезагружаем компьютер. Теперь должно все заработать, однако некоторые сервисы и службы будут недоступны. Чтобы включить их делаем следующее:

1. Заходим в окно конфигурации системы через Выполнить (описано в предыдущем методе)

2. В вкладке «Общее» выбираем «выборочный запуск», как показано ниже, выбираем все подпункты и сохраняем изменения.

3. Выполняем перезагрузку компьютера.

Все сервисы работают, ошибка должна исчезнуть, однако нет полной гарантии, что она не возникнет снова. Способ третий — если ничего не помогает.

— Заходим в обновления и безопасность (в настройках ОС). Заходим в параметры, далее находим панель «Обновление и безопасность», а там уже и вкладка «Восстановление».

— Во вкладке «Восстановление» нажимаем кнопку «НАЧАТЬ» — вернуть компьютер в исходное состояние. Этот способ уберет все изменения — не системные -которые были совершены до определенного момента.

Есть два пути восстановления:

— полная перезагрузка операционной системы. Ваши файлы и программы будут удалены, а система придет в зачаточное состояние.

— частичное, то есть файлы будут не тронуты, однако все изменения начиная с точки восстановления будут утеряны. Программы, которые были установлены в этот период будут удалены, возможно и были причиной возникновения данной ошибки.

Для полной перезагрузки не надо использовать дополнительно флешку с образом или диск. Все эти файлы хранятся на компьютере вместе с драйверами. Однако даже полная переустановка системы не дает 100 % гарантии, что ошибка Windows исчезнет. Эти методы достаточно эффективные, но не всегда и не у всех работают, однако нам остается только ждать нового обновления ОС 10, в которой уже не будет этого бага.

Будьте внимательны с приложениями, которые устанавливаете, особенно это касается антивирусных программ. многие пользователи столкнулись с проблемой отказа работы кнопки Пуск и Кортана при работе с антивирусником Аваст.

Проверьте журналы событий, которые записывают проблемы с запуском:

Журнал системных событий
Журнал событий приложения
Microsoft/Windows/Shell-Core*
Microsoft/Windows/Apps/
Microsoft-Windows-TWinUI*
Microsoft/Windows/AppReadiness*
Microsoft/Windows/AppXDeployment*
Microsoft-Windows-PushNotification-Platform/Operational
Microsoft-Windows-CoreApplication/Operational
Microsoft-Windows-ShellCommon-StartLayoutPopulation*
Microsoft-Windows-CloudStore*
Проверьте наличие сбоев, которые могут быть связаны с запуском (explorer.exe, панель задач и т. д.)
- Событие журнала приложений 1000, 1001
- Проверка отчетов WER
  - C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\
  - C:\ProgramData\Micrt\Windowsosof\WER\ReportQueue\

Если есть компонент start, который постоянно завершает работу, запишите дамп, который может быть проверен служба поддержки Майкрософт.

«Меню пуск и приложение Кортана не работают»

Включаем компьютер и видим: «Критическая ошибка: «Меню пуск и приложение Кортана не работают. Мы попытаемся исправить эту проблему при следующем выполнении входа». Если ситуация не столь критична как может показаться на первый взгляд, нажимаем «Выйти», после чего ОС осуществляет повторный успешный вход в систему. Замечательно, при каждом новом старте компьютера, повторяем эту не сложную заповедь системного администратора: «Попробуйте выйти и войти снова», но это начинает раздражать. Предлагаю обсудить способы решения данной проблемы.

Причины возникновения критической ошибки

Увы, но никто не застрахован от возникновения подобной критической ошибки Windows 10. Ситуация может возникнуть в любой момент, как после установки Windows 10, так и при длительной работе с операционной системой. Выражение «Мы попытаемся исправить эту проблему при следующем выполнении входа» — значит только одно – система «отловила» тот момент, когда возник сбой при старте, а так как вы не выключаете компьютер, а выходите из системы, то при повторном входе операционная система игнорирует те команды и файлы автозагрузки, которые привели к сбою. Обусловлено это тем, что вы возможно установили несовместимую программу с ОС Windows 10 либо произвели обновление ранее установленного ПО. В любом случае, есть три способа исправить ошибку: запустить откат системы, произвести несложные манипуляции в оснастке «Конфигурация системы» или выполнить специальную команду в «Windows PowerShell» от имени администратора.

Откат системы в Windows 10

Данный способ подробно описан в моей статье «Как выполнить восстановление системы в Windows 10?». Стоит отметить тот факт, что данный метод может помочь в процентном соотношении 50/50.

Конфигурация системы

Для того чтобы быстро попасть в оснастку «Конфигурация системы» воспользуйтесь комбинацией клавиш Win+R и в поле ввода укажите команду «msconfig».

После чего откроется окно «Конфигурация системы», вам нужно выбрать вкладку «Загрузка» и в секции «Параметры загрузки» установить галочку напротив надписи: «Без GUI». Затем нажмите «Применить» и перезагрузите компьютер.

Критическая ошибка: «Меню пуск и приложение Кортана не работают» — должна исчезнуть, но Windows 10 будет работать в «урезанном» режиме – часть системных сервисов не будут запущены. Для включения их запуска при старте ОС необходимо вновь вызвать оснастку «Конфигурация системы», во вкладке «Общие» в секции «Вариант запуска» выбрать «Выборочный запуск» и проставить галочки напротив надписей: «Загружать системные службы», «Загружать элементы автозагрузки» и «Использовать оригинальную конфигурацию загрузки». После чего примените изменения, и вновь перезагрузите компьютер.

Windows PowerShell

Для запуска Windows PowerShell, проследуйте по цепочке: «Меню пуск» — «Все приложения» — группа «Windows PowerShell» — кликните по первому одноименному пункту списка правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».

Скопируйте следующую команду без изменений: и вставьте её в консоль Windows PowerShell при помощи комбинации клавиш Ctrl+V, затем нажмите «Enter». Дождитесь завершения процесса переустановки стандартных приложений Windows 10, после чего закройте окно и перезагрузите компьютер.

Если вы сделали всё правильно, то критическая ошибка: «Меню пуск и приложение Кортана не работают» — исчезнет.

Описание ошибки и причина ее возникновения

При работе с системой может совершенно внезапно выскакивать окно, в котором пользователя уведомляют о том, что главная панель и Кортана (Голосовой помощник, разработанный Windows, который облегчает работу с ОС. Как утверждают разработчики, она имеет признаки искусственного интеллекта) не работают.

Многие активные пользователи считают, что причинами возникновения проблемы являются:

Деятельность антивируса, точнее, его десинхронизация с системой, в результате которой получаются подобные ошибки;
Проводилась чистка реестра (например, через CCleaner);
Windows открыта одновременно на нескольких устройствах и из-за этого возникает проблема с синхронизацией;

Основные способы устранения неполадок

При устранении основных проблем с запуском (и, по большей части, во всех других приложениях Windows) необходимо проверить, не работают ли они должным образом. Для проблем, из-за которых меню «Пуск» или подкомпонент не работает, можно выполнить некоторые быстрые тесты, чтобы сузить место возникновения проблемы.

Проверка версии ОС и обновления

Используется ли в системе последнее ежемесячное обновление компонентов и накопительное обновление?
Возникла ли проблема сразу после обновления? Способы проверки:
- PowerShell:::OSVersion.Version
- WinVer из CMD.exe

Проверьте, установлен ли пуск

Если запуск завершается сбоем сразу после обновления компонентов, необходимо проверить, не удалось ли успешно установить пакет приложения.
Если запуск работал и просто периодически завершается сбоем, скорее всего, запуск установлен правильно, но проблема возникает ниже. Чтобы проверить наличие этой проблемы, можно найти выходные данные из следующих двух команд PowerShell:
- Если они не установлены, появятся сообщения о сбое
Если запуск не установлен, самым быстрым решением является возврат к известной хорошей конфигурации. Это может быть откат обновления, сброс компьютера до значений по умолчанию (где можно сохранить данные пользователя) или восстановление из резервной копии. Метод установки файлов Start Appx не поддерживается. Результаты часто проблематичны и ненадежны.

Проверка выполнения запуска

Если какой-либо из компонентов не запускается при загрузке, проверка журналов событий на наличие ошибок или сбоев во время загрузки может указать на проблему. Загрузка с помощью MSCONFIG и выборочного или диагностического запуска позволит устранить и (или) определить возможные помехи со стороны дополнительных приложений.

Если он установлен, но не запущен, протестируйте загрузку в безопасном режиме или используйте MSCONFIG для устранения сторонних или дополнительных драйверов и приложений.

Проверьте, является ли система чистой установкой или обновлением

Является ли эта система обновлением или чистой установкой?
- Запустите
- Если этот файл не существует, система является чистой установкой.
Проблемы с обновлением можно найти, запустив

Проверка регистрации или активации запуска

Экспортируйте следующий журнал событий в CSV и выполните поиск по ключевому слову в текстовом редакторе или электронной таблице:
- Microsoft-Windows-TWinUI/Operational for Microsoft.Windows.ShellExperienceHost или Microsoft.Windows.Cortana
  - «Пакет не найден»
  - «Недопустимое значение для реестра»
  - «Элемент не найден»
  - «Не удалось зарегистрировать пакет»

Если эти события обнаружены, запуск активируется неправильно. Каждое событие будет содержать более подробные сведения в описании, и его следует исследовать далее. Сообщения о событиях могут отличаться.

Другие моменты, которые следует учитывать

Момент возникновения проблемы.

Активируются основные проблемы, связанные со сбоем меню «Пуск»
- После обновления
- После установки приложения
- После присоединения к домену или применения политики домена
Обнаружено, что многие из этих проблем
- Изменения разрешений для разделов или папок реестра
- Происходит сбой или зависание начального или связанного компонента
- Сбой настройки

Чтобы еще больше сузить проблему, следует отметить:

Что такое фон установки?
- Было ли это развертывание, установка с носителя, другое
- Используете настройки?
  - DISM
  - групповая политика или MDM
  - copyprofile
  - Sysprep
  - Прочее
Присоединение к домену
- Параметры групповой политики, ограничивающие доступ или разрешения для папок или разделов реестра, могут вызвать проблемы с производительностью запуска.
- Известно, что некоторые групповые политики, предназначенные для Windows 7 или более ранних версий, вызывают проблемы с запуском
- Непроверенные настройки меню «Пуск» могут привести к непредвиденному поведению из-за неудачного запуска.
Виртуализирована ли среда?
- Vmware
- Citrix
- Прочее