Проблемы в оформлении
Иногда при оформлении покупки почему-то не получается ввести данные или купить вещь. Проблемы возникают по разным причинам. Такая ситуация может произойти в некоторых странах или из-за неправильных данных в карточке заказа. У меня была ситуация, когда срок действия карты закончился вчера, а я сразу и не поняла, почему не могу оформить и оплатить посылку.
Правильное оформление заказа обычно занимает от 7 до 10 минут. Но при неправильном заполнении строк вы быстро не оформите покупку. Что может помешать в оформлении:
- недостоверная или сокращенная информация;
- просроченная покупка, когда предмет уже раскупили;
- заблокированный аккаунт;
- ошибка сайта;
- недостаточно денег на карте;
- карта не активна, то есть произошел сбой в банковских настройках, или прошел срок годности;
- не настроенный статус платежной карты, в Китае отечественные карты могут проходить длительные проверки или не котироваться;
- проверьте количество покупок, возможно, вы использовали лимит.
Неоплаченный заказ сохраняется в истории покупок. Но если вы уже заказали товар, связались с продавцом, но никак не можете оплатить его, такой заказ аннулируется. Поэтому не стоит затягивать с приобретением выбранной вещи.
После получения посылки не поленитесь и оставьте отзыв о покупке и продавце, чтобы другим людям было понятно, с кем стоит сотрудничать, а с кем нет, а также какие товары лучше покупать.
Регистрация на AliExpress через мобильное приложение Android или iOS для смартфона
Очень похоже происходит процесс регистрации с помощью телефона. Как для Android, так и для iPhone существует официальное мобильное приложение, которое легко по названию «AliExpress» найти в магазине (Google Play Market или AppStore).
После установки и запуска нам нужно зайти в раздел меню «Мой профиль»
Ваше мнение — WiFi вреден?
Да 22.57%
Нет 77.43%
Проголосовало: 51563
И далее жмем на неочевидную ссылку на слове «Вход»
После чего кликаем на ссылку «Зарегистрироваться» в самом низу экрана
И проделываем те же самые шаги:
- Указываем номер телефона
- Вводим код подтверждения
- Задаем пароль для входа
Как заказать на Алиэкспресс: пошаговая инструкция
1. Устанавливаем на смартфон приложение AliExpress New (найдите через App Store, если у вас айфон или через Play Market, если андроид, подробно в статье скачать приложение Алиэкспресс).
2. Открываем приложение и касаемся иконки «Профиль»
в правом нижнем углу.
3. Сверху касаемся «Войти» и создаём новый профиль (подробнее в статье как зарегистрироваться на Алиэкспресс).
4. Открываем «Профиль»
в правом нижнем углу.
5. Переходим в настройки
сверху.
6. Касаемся «Адреса доставки».
7. Выбираем «Добавить адрес доставки».
8. Заполняем все поля на русском языке.
Подробнее и с примерами можно увидеть в статье, как заполнить адрес доставки на Алиэкспресс.
9. Переходим к самому оформлению заказа. Открываем страницу товара, который хотим заказать (не забываем проверить продавца на надёжность).
10. Нажимаем на кнопку «Купить» (перед этим можете поменять валюту, чтобы увидеть стоимость в рублях или долларах).
11. Выбираем доставку «CHINA» (прямо из Китая) или «Экспресс-доставка» (из российских складов — быстрее доедет).
12. Выбираем другие характеристики, которые имеются (тип модели, размер, цвет и т.д.) — можете написать продавцу, чтобы уточнить информацию.
13. Касаемся «Продолжить» в нижней части экрана.
- Посылка по умолчанию пойдёт на адрес, который мы указывали в 8 пункте (можете на этом этапе добавить новый адрес);
- Иногда можно получить скидку на первый заказ (см. в статье).
14. Касаемся «Выбрать способ оплаты».
15. Добавляем любой удобный способ оплаты (банковскую карту или электронный кошелёк, если нет КИВИ, см. статью не проходит оплата на Алиэкспресс).
В марте 2022 года из-за событий в стране с оплатой возникли небольшие трудности, узнайте в статье, как сейчас работает Алиэкспресс.
16. Указываем промокод на скидку, если таковой имеется.
17. Касаемся кнопки «Оплатить» (не забудьте узнать курс доллара к рублю, чтобы не переплатить).
18. Оплачиваем заказ (выгоднее всего оплатить Киви кошельком на Алиэкспресс).
19. Если всё прошло гладко, то вас перекинет в раздел «Мои заказы» (откройте профиль
, сверху «Заказы»).
Если появилась ошибка оплаты CSC_7200029 или ошибка CSC_7200022/ошибка 510772327/ошибка CSC_7200015, то попробуйте оплатить эл. кошельком или картой другого банка (см. в статье).
20. Нажимаем на недавно сделанный заказ и видим его статус «Обработка заказа», через пару минут станет «Заказ оплачен».
Продавец отправит товар в течение 7 дней. Нам лишь остаётся ожидать извещения из почтового ящика или смс-уведомления из почты.
Затем берём с собой паспорт и идём в своё почтовое отделение. Стоим в очереди и получаем свой заказ (не забываем подтвердить заказ на Алиэкспресс).
До того, как продавец отправит посылку — вы можете отменить заказ на Алиэкспресс (подробнее в статье).
Регистрация и добавление адреса для России
Зарегистрироваться на AliExpress могут все, но отправлять товар можно только на имя человека у которого есть паспорт и, если он указал действительный адрес проживания.
Именно поэтому рекомендуется создавать аккаунт, когда вам уже исполнилось 16 лет.
Войти в личный кабинет на сайте можно путем авторизации через социальные сети Facebook, Google или ВК.
Рис.5
Если вы хотите создать страницу с нуля, нажмите на клавишу «Зарегистрироваться» и в новом окне укажите адрес электронной почты, свое имя, придумайте пароль и подтвердите действие.
Рис.6 – регистрация на сайте
С помощью личного аккаунта вы сможете отслеживать все свои заказы, общаться с продавцами формировать корзину, добавлять понравившиеся товары в список желаний, отмечать любимые магазины и получать купоны на скидку.
Также, для зарегистрированных пользователей AliExpress еженедельно запускает марафон дешевых товаров.
Они продаются со скидками до 90%. Как показывает практика, вполне реально приобрести что-нибудь даже за 10-20 рублей, в то время как в обычное время на сайте такой цены не найти.
Магазин регулярно дарит пользователям скидочные купоны и формирует список специальных предложений.
Добавление адреса доставки
Чтобы начать заказывать товары на AliExpress, вам нужно добавить адрес доставки.
В правой части окна магазина нажмите на свое имя и в выпадающем окне перед вкладку «Мой AliExpress».
Рис.7
Далее откроется окно со всей информацией о вашем аккаунте.
Нажмите на «Адреса доставки». Тут отображаются все добавленные вами ранее адреса.
Их можно отредактировать или удалить. Также, есть клавиша для добавления нового адреса.
Рис.8
Все данные нужно вводить в уже готовые поля, поэтому вы не ошибетесь с форматом заполнение.
Для AliExpress нужно предоставить следующую информацию:
- Имя получателя – вводите ФИО так, как указано в паспорте;
- Страна проживания
- Улица, дом и квартира. Желательно указывать эту информацию на английском языке, так как не все продавцы понимают русский и могут некорректно перевести ваш адрес;
- Область/Регион. Выберите подходящий вариант из списка;
- Город и почтовый индекс. Эти поля заполняются вручную. Если у вас нет индекса, отметьте галочкой соответствующее поле внизу;
- Оставьте свой мобильный номер, чтобы продавец или работники почты могли связаться с вами в случае возникновения непредвиденных ситуаций.
Нажмите на «Сохранить» и ваш адрес будет добавлен.
Рис.9 – добавление адреса доставки
На рисунке ниже представлен правильный пример заполнения адреса покупателя.
Рис.10
После добавления адреса доставки вы сможете заказывать любые товары и не вводить все данные о себе заново.
Просто выберите, куда отправить покупку, оплатите ее с помощью карты, денежного перевода или электронного кошелька и уже в течение нескольких дней продавец отправит вам посылку.
Как поменять язык на Алиэкспресс
Кроме доставки покупателей на алиэкспрессможет смущать еще и язык. Оригинальная версия этого сайта представлена на английском языке. Именно английский язык в описаниях товаров передает точные характеристики. Но многие из типичных пользователей китайской площадкой английский знают не на таком уровне, как того хотелось бы. Именно поэтому каждый имеет возможность перевести информацию с английского на русский язык.
Сделать перевод сайта с одного языка на другой можно буквально за минуту. Разработчики алиэкспресс предусмотрели все, и поэтому поменять язык на сайте с легкостью сможет даже новичок.
Чтобы просматривать информацию и делать заказы на русском, нужно в первую очередь зайти на оригинальный сайт алиэкспресс. Там в правом углу сверху следует выбрать вкладку «Language». На фото 1 показано, где эту вкладку нужно искать. Фото 1
Нажав на нее, появятся языки, среди которых и нужно выбрать русский. Тогда вся информация о товарах будет показана на русском и будет более доступной. Во вкладке «Language» поменять язык можно не только на русский, но и на любой другой.
Но это, как говорится, палка двух концов. Нередко бывает так, что многие покупатели наоборот, хотят изменить язык на алиэкспрессс с русского на английский. Все дело в том, что перевод с одного языка на другой совершается обычным автоматическим переводчиком, и качество его, конечно же, оставляет желать лучшего.
Описания товаров на английском – правдивые и понятные, а когда информация автоматически переводится на русский язык, то много становится «слегка» запутанным. В переведенных текстах часто просто невозможно понять, о чем идет речь. В таких описаниях часто приходится ориентироваться только на картинку в заказе, а картинки, как известно, в 80% случаев не соответствуют реальности. Чтобы не путаться, и сделать заказ действительно качественной вещи, многие пытаются перевести информацию на алиэкспресс с русского на английский.
Сделать перевод на русский язык легче, так как визуально на алиэкспресс все более-менее понятно. Если увидеть вкладку «Language», то становится сразу понятно, что в этой вкладке и можно поменять один язык на другой. А вот с переводом на английский (чтобы не терять много времени на поиски на сайте) нужно знать один маленький секрет.
Перевести алиэкспресс на английский можно с помощью нажатия всего лишь одной кнопочки вверху страницы. И находится эта вкладка там же, где и предыдущая — «Language». Просто многие не догадываются, что сделать информацию на сайте понятной можно одним кликом мыши. Для этого нужно только и всего, что нажать на вкладку «Go to Global Site (English)».На фото 2 показано, где находится данная вкладка.
Фото 2
Открыв ее, сайт будет переведен на английский, и понять описания и технические характеристики (при знании английского) будет значительно легче.
Таким образом, вы убедились, что менять языки на алиэкспресс достаточно просто. Часто бывает так, что язык на сайте меняется, если человек открывает страницу в другой стране. Например, отдыхая за границей (пусть это будет Испания), при открытии сайта информация вполне вероятно будет показана на испанском. В таком случае язык нужно менять вышеуказанным способом.
Покупать на алиэкспресс – выгодно, а разобраться со всей информацией на сайте при желании достаточно просто!
Как дополнить отзыв на AliExpress
Помимо возможности публикации стандартных отзывов под купленными и полученными товарами на AliExpress, каждый пользователь впоследствии в течение ограниченного периода времени может дополнить оставленное сообщение комментарием, например, указав мнение после реального использования продукции. Такого рода заметка будет доступна лишь единожды для каждого заказа и только после публикации основного отзыва, создание которого во многом осуществляется похожим образом.
- Находясь на главной странице веб-сайта торговой площадки и заранее выполнив авторизацию, в правой части экрана воспользуйтесь кнопкой «Заказы» для перехода к полному списку купленных товаров. Аналогично можете навести курсор мыши на значок профиля на верхней панели ресурса и открыть категорию «Мои заказы».
- Чтобы перейти к созданию дополнения к существующему отзыву, на открывшейся странице найдите нужный заказ со статусом «Завершено» и в правой колонке «Действие» воспользуйтесь кнопкой «Review Additionality» или «Дополнить отзыв». Если данная опция отсутствует, не были соблюдены основные, ранее указанные условия, или прошло слишком много времени с момента завершения сделки.
- Помимо данного раздела, перейти к нужной форме можно со страницы с полным списком отзывов, например, если кнопка просто не работает. Для этого в основном меню выберите раздел «Оценка сделок», откройте вкладку «Ваши отзывы» и найдите ранее оставленное сообщение.
В правой колонке воспользуйтесь ссылкой «Дополнить отзыв», где также будет указано время, в течение которого данная возможность остается доступной. Соответственно, если время вышло или заметка была добавлена ранее, нужная ссылка будет недоступна.
Какой бы из двух предложенных вариантов вы не выбрали, в результате откроется форма «Дополните свой отзыв», где в первую очередь необходимо заполнить текстовое поле «Дополнение к отзыву» на любом удобном языке. Здесь действуют те же правила и ограничения, что и при создании основных отзывов, и потому следует избегать нецензурной речи, рекламы и прочей информации, не связанной напрямую с товаром или продавцом.
Равно как и основные отзывы, дополнения проходят проверку и появляются на сайте спустя определенное количество времени, так что сразу проверять наличие заметки на странице товара нет никакого смысла. В остальном отметим лишь то, что комментарий лучше ограничить небольшим количеством символов без разделения на абзацы, которые все равно будут удалены после публикации.
Вариант 2: Мобильное приложение
Официальный мобильный клиент AliExpress предоставляет полный набор функций для работы с отзывами под купленными товарами, но сильно отличается в плане интерфейса и навигации. При этом прочие правила, отмеченные в предыдущем разделе инструкции по части временных ограничений и количества заметок, здесь будут полностью актуальны.
- Заранее выполнив авторизацию в нужной учетной записи, перейдите на вкладку «Профиль» с помощью нижней панели и в самом верху экрана в рамках блока «Заказы» воспользуйтесь ссылкой «Посмотреть все». В свою очередь, на открывшейся странице необходимо найти купленный товар, отзыв под которым требуется дополнить.
Воспользуйтесь представленной здесь кнопкой «Дополнить отзыв», чтобы перейти к форме создания комментария. Равно как и на компьютере, если кнопка отсутствует, добавить дополнение не получится из-за несоблюдения одного или нескольких условий.
Как поменять валюту на Алиэкспресс
1. Открываем приложение Алиэкспресс на своём телефоне (см. статью скачать новое приложение Алиэкспресс).
2. Переходим в «Профиль»
в правом нижнем углу.
3. Касаемся настроек
в правом верхнем углу.
4. Открываем раздел «Валюта».
5. Выбираем подходящую валюту (RUB — российский рубль, USD — доллар, EUR — евро, BYR — белорусский рубль).
UPD: в новом дизайне откройте профиль и в категории «Настройки» выберите валюту (если вы из России, то будет написано «Российский рубль»).
В 2023 году года Алиэкспресс убрал возможность поменять валюту (видимо, чтобы покупатели не смогли наблюдать за изменением внутреннего курса).
Можете попробовать изменить адрес доставки (над валютой) на Республика Беларусь и выбрать валюту «USD».
- С этого момента все товары будут отображаться в выбранной валюте;
- Казахстанские пользователи заметили, что валюта не меняется в приложении, но можно открыть Алиэкспресс для Казахстана в тенге с ПК;
- При желании можно поменять карту на Алиэкспресс.
Все цены, кроме российских магазинов (TMALL) формируются от доллара (USD).
То есть, если российский рубль упадёт, то цена в российских рублях будет выше, а в долларах останется на месте (см. статью какой курс доллара к рублю сегодня).
Как уже было написано выше, раз цены зависят от доллара, то выгоднее всего оплачивать заказы валютной карточкой, через WebMoney (wmz) или QIWI (создать валютный счёт).
Подробнее в статье как оплатить заказ через QIWI на Алиэкспресс.
Способ оплаты через WebMoney самый выгодный, но он иногда пропадает на время. Тогда можно завести валютный счёт на QIWI и по выгодному курсу перевести рубли в доллары.
Затем обычным способом заказывать товары на Алиэкспресс без потери при конвертации, если бы вы оплачивали заказы картой в рублях.
На Алиэкспресс внутренний курс доллара к рублю немного выше, чем в ЦБ. Есть простой способ узнать реальный курс доллара в любой день.
Найдите товар в валюте (USD), чтобы он стоил ровно 1$ (например, этот), затем поменяйте валюту вышеописанным способом на российский рубль (RUB) и вы увидите текущий курс.
Обязательно прочитайте статью как сейчас работает Алиэкспресс в связи с нестабильной экономической ситуацией.
В сентябре 2023 года платить долларами пользователи из России не смогут (теперь только рубль).
Для всех остальных вариант с Киви работает (Беларусь, Казахстан и т.д.).
1. Авторизуемся на Алиэкспресс.
2. В самом верху нажимаем на иконку флага
.
UPD: в новом дизайне менять валюту, страну и язык нужно в левом верхнем углу (или в разделе «Профиль»). В России только рубль, но можно выбрать Беларусь и указать Доллар США.
3. В открывшемся списке кликаем по валюте.
4. Выбираем нужную валюту и сохраняем изменения.
Стоимость товаров отобразится в указанной валюте.
Это белорусский рубль. Правда почему-то до сих пор отображается в неденоминированном виде.
Этот товар стоит 1$, если перевести в BYR, то отобразится 32,541 бел. р.. Курс доллара к бел. р. сейчас примерно 3,2 бел. р..
То есть в неденоминированных рублях 1$ = 32 тыс. 541 бел. р., в деноминированных = 3 бел. р. 25 копеек.
Короче, либо переводим вручную, либо ставим в долларах (USD), как обычно и делают белорусы.
UPD: в 2023 году после обновления приложения вообще нет никакой логики в валюте BYR.
То есть теперь белорусы могут посмотреть цены только в долларах (USD) и оплата тоже происходит только в долларах $.
Как перевести алиэкспресс на русский язык
Вы любите интернет-шоппинг на Алиэкспресс? И вы знаете английский язык? В этом случае при выборе товара и его покупке с англоязычного Global Site (English) вам не составит никакого труда перевести любой текст на сайте с английского на русский. Для остальных пользователей всемирного гипермаркета, не владеющих достаточно свободно английским языком и из-за этого с трудом ориентирующихся на сайте, остается только использовать один из нескольких способов перевода/перехода торговой интернет-площадки Алиэкспресс на свой родной язык.
Причем следует различать такие внешне схожие понятия, как «сделать онлайн-перевод на русский язык» и «перейти на русскую версию сайта», так как конечный результат двух произведенных действий сильно отличается друг от друга.
Как сделать перевод глобального сайта Алиэкспресс
Как проще и быстрее всего сделать перевод глобального сайта на русский язык? Для этого существует два способа:
- Поменять язык на русский на глобальном сайт Алиэкспресс возможно по строке выпадающего меню «Language» -> «Выбрать язык» -> «Русский». Версия сайта при этом останется такой же англоязычной (то есть глобальной), а встроенный автоматический переводчик сможет сделать довольно сносно читаемый по-русски перевод.
- Перевести страницу допускается и при использовании некоторых браузеров со встроенной функцией автоматического перевода, например Google Chrome. Для этого необходимо отыскать в настройках браузера и активировать эту функцию — поставить напротив нее «галочку». Далее с помощью браузера можно легко сделать перевод, но перевести придется каждую вновь открытую страницу сайта.
Как перейти на русскоязычную версию сайта Алиэкспресс
Как проще и быстрее всего перейти на специально разработанную для русскоязычных покупателей версию сайта Алиэкспресс? Для этого также имеется два возможных способа:
- Набрать в поисковой строке браузера веб-адрес русскоязычной версии сайта «ru.aliexpress.com.» и сразу перейти на Алиэкспресс на русском. Перевод здесь выполнен очень достойно, особенно на главной странице сайта. И только на страницах магазинов в наименовании и детальном описании товаров можно встретить смешной русско-китайский перевод, сделанный автоматическим онлайн-переводчиком.
- Нажать на надпись «Language» в правом верхнем углу глобального сайта Алиэкспресс и выбрать в выпадающем меню «Сайт на русском». Далее выбранная строка меню сразу же перенаправит вас на русскоязычную версию сайта.
Что в итоге оказывается удобнее всего для русскоязычного пользователя всемирной торговой площадкой — сделать онлайн-перевод страниц или воспользоваться специальной русскоязычной версией сайта? Предпочтительнее применить второй вариант, потому что именно в этом случае покупатель получает более корректный и более полный перевод, исключительно удобное и комфортное пользование сайтом, а также… возможность получить огромные скидки и сильно сэкономить на покупках в разделе «Горящие товары», так как этот раздел предусмотрен только для покупателей Алиэкспресс на русском.
Как выбрать товар на Алиэкспресс — качественный, по лучшей цене и с бесплатной доставкой?
Есть несколько простых секретов, как выбрать на Алиэкспресс товар
:
- качественный,
- с бесплатной доставкой,
- по самой лучшей цене.
Сейчас я расскажу Вам о нескольких фишках выбора качественного товара и надёжного поставщика.
Совет #1.
Загляните первоначально в «Горящие товары»
. Здесь собраны вещи с наибольшими скидками. Все товары разбиты на категории для упрощения поиска.
Совет #2. Также заглядывайте в категорию «Бестселлеры»
, там товары, которые имели самые высокие продажи за последнюю неделю.
Совет #3. Как найти конкретную вещь?
Зайдите в определенную категорию в колонке слева. Если не нашли среди товаров этой категории нужную Вам вещь, нажмите на кнопку «Смотреть все» (находится над колонкой категорий товаров слева) и воспользуйтесь поисковой строкой
. Введите название товара, который ищете на русском или английском языке. Подсказка:
ваши шансы в поиске увеличиваются, если вводите название товара английском языке.
Совет #4. Как правильно пользоваться фильтрами при поиске товара.
Когда Вы вошли в определенную категорию, Вы можете воспользоваться удобными фильтрами, поставив галочки напротив:
-
Бесплатная доставка
(поставьте галочку, чтобы выпадали только предложения с бесплатной доставкой), -
Цена
(установите min и max), -
Только поштучно
(поставьте галочку, чтобы не выпадали оптовые предложения).
При помощи строки, расположенной ниже, можете отсортировать товары по таким признакам:
- Заказы,
-
Лучший выбор,
-
Цена,
-
Рейтинг продавца,
-
Новинки.
Новичкам советую использовать сортировку «Заказы». При ее помощи на первых позициях Вы увидите вещи, купленные множество раз. Для этих товаров оставлено большое количество отзывов.
При их помощи Вы сможете оценить качество товара
. Если Вы покупаете одежду, то в отзывах часто пишут полноразмерный ли товар
или надо брать на размер больше.
Совет #5. Как оценивать качество товара?
Это Ваша главная задача — выбрать по-настоящему качественный товар
Для этого следует особое внимание обратить на:
- РЕЙТИНГ ПРОДАВЦА (должен быть не ниже 95%),
-
ОЦЕНКУ ТОВАРА
(чем больше звёздочек, тем лучше)
. -
ОТЗЫВЫ ПОКУПАТЕЛЕЙ
.
Для этого хорошенько изучите каталог и найдите нужный Вам товар. Откройте этот товар и нажмите на «Добавить в мои желания».
Затем перейдите в «Мои желания» и найдите свой товар, только что туда закинутый. Наведите курсор на картинку товара и появится опция «Найти похожие товары»
.
При этом открывается новая вкладка с этим же или похожим товаром по самым различным ценам
. Теперь Вам нужно отобрать из них лучший вариант. Чтобы сделать выбор, нужно изучить отзывы, оценку товара, рейтинг продавца и, конечно, стоимость.
Совет #7. Как выбрать размер.
Изучите отзывы к товару. Многие пишут, какие параметры имеет вещь на самом деле и нужно ли заказывать на размер больше. Изучите информацию в таблице размеров, но больше доверяйте отзывам. Напишите письмо продавцу и попросите подсказать нужный вам размер, указав свои параметры. Но, честно говоря, не все отвечают.
Детальнее, как правильно выбрать именно качественный товар, можете узнать из этого полезного видео:
Как пользоваться Алиэкспресс: пошаговая инструкция
Если вы все же решили заказать товар в интернете, а именно на сайте Алиэкспресс , вам придется ознакомиться с большим количеством информации касаемо данного сайта, чтобы не пропустить выгодные предложения, скидки, акции.
Как же пользоваться Алиэкспресс?
Поиск сайта Алиэкспресс в системе Гугл
Шаг 2.
Регистрация
Этот шаг будет описан чуть позже, потому что ему нужно уделить особое внимание
Шаг 3.
Выбор товара. Да, действительно, среди такого разнообразия продукции найти нужную вещь очень непросто. К счастью, существуют фильтры и поиск по ключевым фразам, которые будут отныне вашими верными помощниками.
ключевым словам
Шаг 4.
Оформление заказа. Об этой процедуре тоже напишем ниже и очень подробно, чтобы вы могли избежать возможных проблем с продавцами.
Очень подробная инструкция о том, как пользоваться сервисом Алиэкспресс описана в статье на нашем сайте, перейти к которой вы можете, кликнув на .
Как сделать заказ товара на Алиэкспресс?
Когда Вы выбрали товар, отметьте в карточке товара нужные Вам параметры — цвет, размер. Затем нажмите на «Добавить в корзину»
.
Далее зайдите в Корзину (если не намерены ничего больше добавлять в корзину). В Корзине укажите:
страну доставки и метод пересылки
(чем быстрее доставка, тем стоимость её выше). Затем кликните по кнопке «Оформить заказ»
.
3.1. Как правильно заполнить поля адреса доставки на Алиэкспресс?
После того, как нажали в Корзине на кнопку «Оформить заказ», в следующем экране кликните по “Добавить новый адрес доставки».
Таким образом, адрес доставки можете заполнить при оформлении заказа
. Либо можно заполнить адрес доставки сразу после регистрации в своём кабинете
.
Как правильно заполнить поля адреса доставки:
- Все поля заполняются латинскими буквами.
-
Имя получателя
. Заполнить, как указано в загранпаспорте. -
Страна
. Выбрать из списка. -
Улица, дом, квартира
. Квартира — kv., улица — ul., дом — dom, корпус — korp. Название города, улицы необходимо указывать латиницей. Для перевода в транслит можете использовать этот специализированный сайт
. -
Область, город, регион.
Выбрать из списка или указать вручную транслитом латинскими буквами. -
Почтовый индекс
. Узнайте свой точный индекс. -
Мобильный телефон и телефон
. В 2-х этих полях можете записать номер своего мобильного с указанием кода. Код страны: это первые цифры полного номера телефона (Для России — код 7, для Украины — 380, для Беларуси — 375).
Заполнив все поля, нажмите кнопку внизу для сохранения. В следующем экране снова нажимаете «Оформить заказ». И переходите к оплате.
3.2. Как оплатить товар на Алиэкспресс?
Для оплаты заказа есть множество методов:
- Карты MasterCard, Visa, Maestro,
- Alipay – платежная система с привязкой Вашей платежной карты к эккаунту,
- WebMoney,
- QIWI,
- Яндекс-деньги.
Если будете оплачивать картой, укажите ее тип и введите данные с карты. Либо можете воспользоваться любым другим способом оплаты, выполняя все указанные инструкции. Ведь все инструкции, как заказать товар на Алиэкспресс, на русском языке. Затем нажмите на «Оплатить сейчас».
Как оплатить товар на Aliexpress, можете посмотреть в этом видео:
3.3. Как отслеживать доставку на Алиэкспресс?
Отслеживание посылок с Алиэкспресс Вы будете выполнять во вкладке «Мои заказы»
. Эта вкладка появится, когда Вы наведёте курсор на Ваш профиль
вверху справа сайта Aliexpress.
Вы увидите такие Статусы заказа: ожидается платеж, ожидается отправка, заказ отправлен и другие.
Теперь Вы знаете, как заказать товар на Алиэкспресс на русском из пошаговой инструкции. Я очень старалась, чтобы эта статья была действительно полезной для моих читателей.
Желаю всем приятных покупок. Действительно покупать на сайте Алиэкспресс выгодно и безопасно! Сайт Алиэкспресс защищает своих покупателей.
Появление интернета существенно упростило процедуру шоппинга. Теперь стало намного удобнее покупать товары онлайн. Как раз для таких покупок существует сайт Алиэкспресс . А о том, как делать покупки в интернете с помощью этого сайта читайте в статье.
Алиэкспресс — огромная торговая интернет-площадка, где можно купить практически все. Сейчас, когда люди вовлечены в работу, семью, быт, потребность в подобных сайтах возрастает.
Зачем тратить время на поход по магазинам, когда можно найти любой интересующий вас товар на сайте за считанные минуты и заказать его прямо к дому?
Ответ очевиден, поэтому в этой статье мы подробно ответим на самые популярные вопросы, связанные с сайтом Алиэкспресс .
Как правильно заполнить адрес?
Важно ли заполнять адрес получателя? Не просто важно, а очень важно. В противном случае продавец может отказать вам в отправке товара, ведь адрес указан неверно или не полностью
Чтобы ввести адрес, вам необходимо открыть личный кабинет и выбрать «Адреса доставки», либо вводить адрес непосредственно при оформлении заказа. Оба способа имеют место быть.
Выбирайте только качественные товары, не гонитесь за ценой.
Всегда обращайте внимание на рейтинг продавца и на отзывы о нем. Не пренебрегайте этой информацией
Так вы сможете защитить себя от недобросовестных продавцов.
Не открывайте спор с продавцом раньше времени и не открывайте несколько одинаковых споров. Ваш аккаунт могут заблокировать.
Если товар не пришел вовремя — открывайте спор. Также открывайте спор в случае, если трек-номер, который вам дал продавец для отслеживания посылки, по каким-то причинам не работает.
Если вам пришел бракованный товар, или вообще пустая коробка — это тоже повод для открытия спора.
Чтобы застраховать себя от неприятных неожиданностей — снимайте распаковку посылки на видео. Если коробка окажется пустой, или товар будет бракованным, ваше видео распаковки будет служить доказательством того, что вашей вины в случившемся нет.
Если продавец не дал вам трек-номер — не стесняйтесь его об этом просить.
При общении с администрацией сайта или продавцами не используйте брань и нецензурную лексику. За это ваш аккаунт могут заблокировать.
Спор с продавцом можно обострить, если продавец отказывается выполнять какие-либо обговоренные ранее условия, или вообще не идет на контакт.
Не забывайте пользоваться различными купонами на скидку, они могут существенно уменьшить стоимость вашего заказа.
Всего 10 несложных правил, благодаря знанию и соблюдению которых вы станете себя чувствовать более уверенно на сайте Алиэкспресс .
Регистрация на торговой площадке
Для того, чтобы заказать на Алиэкспресс необходимо пройти стандартную регистрацию.
Перейдите по указанному адресу на станицу сайта Aliexpress.com.
В правой верхней части страницы вы можете выбрать язык и приступить к самой регистрации.
Кнопка регистрации на главной странице сайта
После того, как вы кликните по этой кнопке вам будет предложено заполнить свою учетную запись (новый профиль).
Вы можете пройти регистрацию, используя такую социальную сеть, как Фейсбук или при помощи действующего адреса электронной почты.
Создание нового профиля
При заполнении анкетных данных используйте латинский алфавит, иначе ваши данные у продавца могут некорректно отображаться.
Не забывайте, что это, все-таки, китайская торговая площадка.
Пример внесения регистрационных данных
Давайте рассмотрим каждое заполняемое поле в отдельности.
Электронная почта будет выступать в качестве идентификатора вашего будущего аккаунта.
Используйте только проверенные почтовые сервисы. Сюда смело можно отнести gmail.com (почта от Google).
При создании почтового ящика придумайте достаточно сложный пароль или воспользуйтесь специальной программой по их генерации.
Не забывайте, что при частом совершении торговых операций вы можете стать объектом пристального внимания всевозможных мошенников.
Персональные данные (имя и фамилия) следует вписывать только латинскими буквами.
При желании вы можете использовать даже псевдоним — вреда от этого никакого не будет.
Пароль, необходимый для ввода, следует придумать новый и достаточно сложный.
Такой пароль простым мошенникам тяжело будет подобрать.
Ни в коем случае не используйте пароли, применяемые в других сервисах.
Если вы придумали такой, что даже трудно запомнить — на всякий случай запишите его где-нибудь на бумаге.
Лучше в нужный момент открыть блокнот, чем тратить время на восстановление забытого пароля.
Завершающим этапом будет ввод в специальное поле текста с картинки.
Если вы не можете разобрать, что за символы на ней изображены — кликните по надписи: «Обновить код».
Строка обновления отображенного кода
Если все было верно заполнено — вы получите уведомление об успешной регистрации.