692 ошибка pppoe соединения: возможные причины
Среди наиболее частых причин возникновения 692 ошибки модема можно отметить:
- – Выключение или неисправность самого модема.
- – Внешние неполадки при кабельном подключении к модему (механические повреждения сетевого кабеля, его неправильная распиновка, сломанный коннектор и т.д.).
- – Ошибки в настройках сетевого подключения.
- – Отсутствие физической поддержки данного типа модема со стороны провайдера.
- – Серьезные повреждения установочного драйвера модема или INF файла.
- – Временные неполадки на стороне провайдера.
Если при подключении к интернету возникла данная неприятность, прежде всего, следует:
- – Перезагрузить компьютер: возможно электронный разум вашего ПК перегрелся от продолжительной его эксплуатации, и после обновления сеанса работы 692 ошибка подключения не повторится.
- – Переустановить драйвера на модем или обновить его прошивку (лучше использовать наиболее «свежую» версию ПО, предлагаемую разработчиком).
- – Проверить сетевой кабель (при кабельном подключении к интернету) на отсутствие перегибов, некачественных скруток и прочих механических повреждений.
- – Проверить надежность крепления коннекторов в разъемах модема и подключаемого к нему ПК.
- – Проверить корректность данных в настройках сетевого подключения (так, при возникновении 692 ошибки рекомендуется создать новое PPPoE соединение). Если при настройке модема возникают какие-либо затруднения, лучше обратиться за квалифицированной помощью к производителю данного сетевого устройства.
если ошибка 692 при подключении к интернету возникла после недавнего успешного сеанса интернет-связи, можно сделать «Восстановление системы» из ранее сохраненной копии, или обновить установленную на вашем ПК версию windows.
Если же после всех перечисленных «реанимационных мер», модем продолжает информировать вас о 692 ошибке, остается только обратиться к поставляющему вам интернет провайдеру за квалифицированной технической поддержкой.
Ничего не помогло
Вот несколько советов, которые должны помочь:
- Вспомните, с какого момента началась эта проблема. Возможно, вы установили какую-то программу, которая мешает работе подключению. Стоит попробовать её удалить через «Программы и компоненты».
- Если вы используете сторонние VPN утилиты, то отключите или удалите их.
- Проверьте компьютер антивирусной программой со свежими базами.
- Есть вероятность, что ваш комп блокирует два порта 1701, 1723, которые используются в L2TP и PPTP подключении. Поэтому стоит их открыть – об этом подробно написано тут.
- Почистить комп от лишнего.
- Последнее, что мы можем сделать, так это позвонить провайдеру, возможно, есть поломка на линии или на сервере.
Ошибки при подключении к интернету — довольно распространенные явления. Некоторые из них устраняются легко: при помощи диагностики неполадок или перезагрузки устройства. Неисправности корректируются самостоятельно за несколько минут. К остальным же требуется специальный подход.
Пользователи считают, что своими руками восстановить подключение невозможно, придется обращаться в техническую службу. Подобный подход зачастую требует серьезных материальных затрат, тогда как многие неполадки исправляются самостоятельно, стоит лишь разобраться в некоторых деталях. В их числе ошибка 692, возникающая при подключении к интернету.
Оценка «An unknown protocol was specified in Target parameter»
«An unknown protocol was specified in Target parameter» обычно называется формой «ошибки времени выполнения». Программисты работают через различные уровни отладки, пытаясь убедиться, что Windows Operating System как можно ближе к безошибочным. Ошибки, такие как ошибка 693, иногда удаляются из отчетов, оставляя проблему остается нерешенной в программном обеспечении.
Ошибка 693, рассматриваемая как «You must specify a valid protocol in the target parameter for the AsyncRead method.», может возникнуть пользователями Windows Operating System в результате нормального использования программы. Если возникает ошибка 693, разработчикам будет сообщено об этой проблеме через уведомления об ошибках, которые встроены в Windows Operating System. Затем Microsoft Corporation будет иметь знания, чтобы исследовать, как и где устранить проблему. Чтобы исправить такие ошибки 693 ошибки, устанавливаемое обновление программного обеспечения будет выпущено от поставщика программного обеспечения.
Ошибка 692
• в настройках соединения выбран неподходящий модем;
• сбой в работе драйвера устройства или операционной системы;
• ошибка в строке инициализации в настройках модема;
• плохое соединение компьютера с модемом (поврежден соединительный шнур, плохие контакты в разъемах, если используется соединение по Bluetooth – сбой в его работе);
• модем вышел из строя;
Рекомендации по устранению:
• проверьте, включен ли модем (мобильный телефон);
• проверьте настройки соединения и убедитесь, что используется нужный модем и в строке инициализации отсутствуют ошибки;
• убедитесь в отсутствии повреждений соединительного шнура и надежности контактов в разъемах. Если для соединения компьютера с модемом (телефоном) использовался Bluetooth, попробуйте подключить модем к компьютеру при помощи соединительного шнура;
• перезапустите компьютер и модем (телефон);
• удалите соединение, при попытке установки которого возникает ошибка 692. Откройте диспетчер устройств Windows, найдите в списке модем и удалите его (нужно щелкнуть по нему правой кнопкой мышки и выбрать соответствующий пункт в контекстном меню). Перезапустите компьютер. Настройте соединение заново;
• если ничего из перечисленного выше не помогает, модем (телефон) следует сдать в мастерскую для проверки его исправности.
При подключении компьютера к Интернету через Dial-up, EDGE/GPRS и некоторые другие типы модемов иногда возникают ошибки, причиной которых могут быть как неполадки в компьютере или модеме пользователя, так и проблемы в работе провайдеров и операторов связи. Сейчас такие модемы уже почти не используются, но некоторым читателям эта информация все-же может оказаться полезной.
При возникновении упомянутых проблем с подключением к Интернету компьютер сообщает об ошибке. При этом, чтобы пользователю было проще найти и устранить ее причину, в сообщении отображается также номер ошибки, указывающий на направление, в котором нужно искать.
В этой статье рассмотрен порядок использования обычного мобильного телефона (не смартфона) в качестве модема для подключения компьютера или ноутбука с ОС Windows к Интернету.
Подключение компьютера к сети через Android-смартфон или планшет описан здесь.
В статье речь пойдет об использовании в качестве компьютерного модема только устройств на базе Андроид. О подключении компьютера к Интернету через простой мобильный телефон читайте здесь.
Собственно, порядок подключения к Интернету непосредственно самого андроид-планшета (смартфона) рассматриваться здесь тоже не будет, поскольку решение этого вопроса, во-первых, редко вызывает какие-то затруднения, во-вторых – подробно описывается на сайте каждого оператора сотовой связи.
Если Ваш смартфон (планшет) уже подключен к Интернету, выходить через него в глобальную сеть с компьютера можно одним из следующих способов.
У каждого компьютера, ноутбука или любого другого устройства, подключаемого к сети, есть так называемый MAC-адрес. Это уникальный идентификатор, “вшитый” производителем в его сетевую карту.
Тем не менее, настройки Windows можно изменить таким образом, чтобы вместо “вшитого” MAC-адреса сетевая карта компьютера использовала другой идентификатор.
Зачем это нужно? Например, многие провайдеры Интернета для предоставления своих услуг конкретным пользователям используют идентификацию их компьютеров по MAC-адресу. В случае приобретения нового компьютера, просто подключить его к такой сети не получится. Потребуется либо обращение к провайдеру, либо изменение MAC-адреса компьютера на тот, который был у предыдущего. По понятным причинам, второй вариант удобнее.
Для изменения MAC-адреса может быть много других причин.
Если у Вас дома установлен роутер с Wi-Fi, изменить пароль доступа к беспроводной сети не сложно. Процедура длится не более 5 минут. Никаких дополнительных инструментов, приспособлений или особых навыков не требуется.
Нужен лишь компьютер, ноутбук, планшет или другое устройство, подключенное к этому роутеру. При этом, не имеет значение, подключено оно к нему сетевым шнуром или через тот же Wi-Fi.
У многих из нас в квартире установлен роутер, “раздающий” Интернет через Wi-Fi, в том числе за пределы жилища. Этим могут воспользоваться недобросовестные соседи. Тем более, что пароль от Wi-Fi не очень то сложно подобрать.
Если соединение с Интернетом вдруг стало слишком медленным, вполне возможно, что с соседями Вам не повезло, и они не только подключаются к Вашему Wi-Fi без разрешения, но и нагло используют его “по полной”, качая фильмы и прочий объемный контент.
Проверить, так ли это, не сложно. Нужно всего лишь зайти в соответствующий раздел настроек роутера.
Как устранить?
В некоторых случаях ошибка модема 692 устраняется обычной перезагрузкой Windows 10 и модема. Возможно, ПК требуется перезапуск, чтобы драйвера нового устройства начали работать корректно. Часто после перезагрузки неполадки исчезают, и никаких действий уже не требуется.
Переустановка драйверов тоже помогает восстановить доступ:
-
заходим в «Диспетчер устройств», правой кнопкой мыши — по «Мой компьютер», в разделе «Свойства» находим соответствующий пункт;
-
видим список оборудования, прокручиваем вниз, пока не обнаружим модемы;
-
находим нашу модель, кликаем по ней правой кнопкой мыши, далее — «Обновить драйвер»;
- переустанавливаем программу, через которую выполнялось подключение;
- перезагружаем Windows, проверяем.
Для большей надёжности можно самостоятельно скачать последнюю версию драйвера для модема. Как правило, её можно найти на сайте провайдера или производителя оборудования. Во время скачивания файла будьте внимательны и обязательно проверьте совместимость драйвера и операционной системы, на которой работает ПК.
Если причиной сбоя стали неверные настройки, поможет создание нового PPPoE-соединения или откат всей системы к прежней точке восстановления. Например, если однажды уже удалось выполнить подключение, но после какого-то момента появилась ошибка модема 692, поможет именно второй вариант.
Для нового соединения:
- в панели управления находим раздел «Сеть и интернет»;
- находим сеть, к которой пытались подключиться;
- кликаем по ней правой кнопкой мыши, во всплывающем меню жмём «Удалить»;
- текущее подключение удалено, теперь необходимо создать новое;
- через меню «Пуск» переходим в «Управление сетями и общим доступом» в правой нижней части экрана;
- в отдельном окне открываются параметры, выбираем пункт Ethernet;
- находим одноимённый пункт с настройкой нового подключения к сети;
- в новом окне выбираем верхний вариант, далее — тип соединения с PPPoE;
- указываем пользовательские данные, жмём «Подключить».
Для отката к прежней точке:
- через поисковую строку Windows находим пункт «Восстановление»;
- выбираем запуск восстановления;
- программа предложит вам автоматически выбрать точку восстановления или сделать это вручную, предпочтителен второй вариант;
- отмечаем нужную точку, как правило, последнюю, следуем инструкциям, перезагружаем компьютер.
Если ошибка 692 возникает из-за VPN, нужно отключить виртуальную сеть, перезагрузить компьютер и попробовать ещё раз. Лучше и вовсе удалить VPN-сервис, но чаще всего отключения программы бывает достаточно.
Комбинируйте сразу несколько методов, чтобы повысить шансы решить проблему. Кроме того, результат может дать проверка ПК на вирусы, желательно с помощью платных программ.
Чем отличается ошибка в разных версиях ОС Windows
Разобравшись с тем, как самому устранить такую ошибку как 651, стоит взглянуть на её отличительные особенности в зависимости от версии операционной системы.
Нельзя сказать, что это существенно влияет на то, как будет устраняться сбой подключения, сопровождаемый ошибкой 651 на компьютерах с Windows 10 или Windows 7. Но всё же такая информация может оказаться полезной.
- Windows 10. Является наиболее свежей версией ОС Windows. Чтобы симулировать отключение соединения с Интернетом, тут можно воспользоваться специальным переключателем «Режим в самолёте». Он находится в области уведомлений.
- Windows 8. Самым главным отличием является визуальное оформление сообщения об ошибке. В остальном же всё аналогично другим версиям ОС Windows, если не считать немного другой вид меню «Пуск», панели управления и пр.
- Windows 7. Эта версия ОС прекратила поддержку. А потому в скором времени перестанут появляться обновления для драйверов сетевых карт. В итоге это может привести к тому, что при конфликте программных компонентов устранить ошибку уже не получится. Есть смысл подумать о переходе на более свежую версию операционной системы.
- Windows XP. Эта версия Windows не поддерживается уже много лет. Отсюда и те же проблемы, которые ждут Windows 7. Также здесь возможен сбой подключения, сопровождаемый не только ошибкой 651, но и кодом 678.
При этом принцип борьбы с ошибкой остаётся везде одинаковым.
Первое, что нужно сделать, это попытаться отыскать причину, а затем уже предпринять необходимые меры для её устранения.
В некоторых случаях справиться с ошибкой 651 вполне можно своими силами. Но иногда лучше обратиться за квалифицированной помощью.
Приходилось ли вам сталкиваться с такой ошибкой? Что в вашем случае послужило причиной появления кода 651? Как была устранена проблема?
Расскажите о своём личном опыте, поделитесь важными наблюдениями и дайте советы новичкам.
Спасибо всем за внимание! Подписывайтесь, оставляйте комментарии и задавайте актуальные вопросы!
Находим решение
Решение может быть простым или потребовать от вас определенной компьютерной сноровки, при самом грустном раскладе не обойдется без помощи специалиста из службы техподдержки, но для начала – семь бед – одни ответ – перезагрузите машину.
Если это не помогает, тогда убедитесь, что вы верно вводите свое имя (логин) и пароль. Для этого вбейте текст имени и пароля в какой-либо текстовый редактор (например, «Блокнот») и затем аккуратно скопируйте его в поля ввода пароля и логина.
Если вся эта механика не спасает, то наступает время анализа проблемы по существу. Нужно определить: «мировой разум» не работает только у вас (ошибка 629 при подключении к интернету выскакивает только на вашем мониторе) или проблема у провайдера.
Алгоритм выяснения характера проблемы (подключение не работает только на вашем ноутбуке или во всей локальной сети) таков:
- пробуем нажать в диалоговом окне «Повторный звонок»;
- если не помогает, уменьшаем скорость модема где-то до 9 600 бит / сек., и вновь пробуем «Повторный звонок»;
- снова не помогает, тогда пробуем подключиться к другому устройству локальной сети. Если это срабатывает, значит, трудности связи у провайдера, и придется звонить в техподдержку. Но если не срабатывает, то трудности только у вас.
Если проблема только у вас, то нужно попробовать следующее:
В этом варианте нужно будет просто открыть скачанный файл и следовать рекомендациям Мастера Настройки. Возможно, что после пошагового выполнения этих рекомендаций и перезагрузки компьютера, ошибка 629 исчезнет, и все заработает.
- когда все это перепробовано и не срабатывает, нужно проверить операционную систему компьютера и саму возможность восстановление модемного соединения – переустановить модем. Для этого можно использовать документы, которые предоставил вам интернет-провайдер;
- трудность может также корениться в настройках брандмауэра, поэтому нужно их проверить или можно временно отключить его и попробовать переподключиться к интернету;
- если вы все перепробовали, но лучше не стало – смело звоните в техподдержку: вы сделали все, что под силу среднему пользователю. Возможно, что проблемы с сервером и настройками все же у вашего провайдера, и он должен устранить неполадки;
- если на вашем компьютер недавно поставили новую материнку или сетевую карту, то вам придется все детально настраивать. В этом случае также лучше пригласить специалиста, позвонив в службу провайдера, который предоставляет вам услуги интернета.
Как видите, решить проблему с ошибкой 629 при подключении к интернету вполне возможно самостоятельно, проявив определенную настойчивость и внимательность. Даже если вам не удастся решить вопрос без привлечения специалистов, вы все равно получите незаменимый опыт.
Вот неудача — ваш windows 7 или windows 8 выдает ошибка 629: подключение pppoe по протоколу vpn было закрыто удаленном компьютером.
От ошибки 629 не застрахован ни один провайдер, включая дом ру, ростелеком или билайн.
Что делать тогда? Во многих случаях это устраняется обычной перезагрузкой компьютера или ноутбука, или отсоединение кабеля.
Иногда можно просто подождать минут 5-10, чтобы к системе «дошло» что вы не подключены к интернету.
Если эти простые методы не устранили сбой при подключении к интернету – применим другие способы.
Возможные причины неполадки
Известны распространенные причины ошибки 692, провоцирующие данную проблему. Обычно сложных ситуаций не происходит, поэтому сначала следует определить возможную неисправность из приведенного ниже списка:
Нарушение в работе устройства, используемого для подсоединения к интернету. Как правило, возникает сбой, неисправность модема «виновата», и доступ в интернет прекращается, либо возникают ошибки.
Проверяется корректность работы модема при помощи второго компьютера
Если на другом устройстве связи произошла аппаратная ошибка, это станет известно сразу.
При использовании кабеля для подключения к модему стоит обратить внимание на его целостность. Среди возможных проблем встречаются механические повреждения, неправильная распиновка и сломанный коннектор.
Неверные настройки сетевого подключения.
Установочный драйвер модема или INF-файла значительно поврежден.
Провайдер проводит работы в сети, поэтому доступ в интернет временно прекращен.
Предлагаем несколько вариантов, «убирающих» 692-ю ошибку:
- Первым делом попробуйте перезапустить компьютер. Есть вероятность, что проблема возникла из-за его перегрузки. После рестарта ошибка должна устраниться без дополнительного постороннего вмешательства.
- Проверить правильность подсоединения модема к компьютеру. Возможно, есть нарушение соединения, отошел или сломался один из проводов. Во время осмотра внешние дефекты, безусловно, будут обнаружены. В таком случае потребуется замена кабеля.
- Переустановка драйвера на модем или обновление его прошивки. Наиболее правильным способом будет использование ПО новейшей версии, предлагаемого производителем.
- Проверка параметров настроек сетевого подключения. При обнаружении неполадки 692 настоятельно рекомендуется создать новое PPPoE-соединение. Если необходимо, обратитесь за бесплатной консультацией и помощью к провайдеру для проверки правильности настроек. Телефоны горячей линии указываются на сайте и в документах.
- Если проблема возникла сразу после удачного подключения, попробуйте провести восстановление системы при помощи ранее сохраненной копии. Проводится этот процесс через раздел «Панель управления», далее — «Система и безопасность» — «Архивация и восстановление». Подсоединение Windows 7 бывает неисправным. Надо проверить наличие обновлений. Если проблема кроется в программном обеспечении, в новой версии нарушение будет скорректировано.
Ошибка 678 – Удаленный компьютер не ответил вовремя (Ошибка 815 — для Windows Vista, Ошибка 651 — для Windows 7)
Такой тип ошибки возникает, когда отсутствует связь между вашим компьютером и сервером доступа. Скорее всего, причиной ошибки являются отключенная (неправильно работающая) сетевая карта, выключено подключение по локальной сети, не подключен кабель или плохой контакт в разъемах, либо произошел обрыв кабеля или подключение заблокировано антивирусной программой или фаерволом. Для устранения неисправности может потребоваться переустановка драйвера сетевого адаптера или замена сетевого адаптера.
Решение проблемы:
- Проверьте подключение по локальной сети:
- в Windows XP Пуск -> Панель управления -> Сети и подключения к Интернету -> Сетевые подключения;
- в Windows Vista Пуск -> Панель управления -> Сеть и Интернет -> Центр управления сетями и общим доступом -> Управление сетевыми подключениями (ссылка в левой части окна);
- в Windows 7 Пуск -> Панель управления -> Сеть и Интернет -> Центр управления сетями и общим доступом -> Изменение параметров адаптера (ссылка в левой части окна).Затем необходимо нажать правой кнопкой мыши на Подключение по локальной сети и выбрать в меню «Включить».
- Проверьте, что сетевая карта ВКЛЮЧЕНА (если выключена — включите). Порядок действий смотрите в описании ошибки 676.
- Попробуйте удалить и заново установить сетевую карту в Диспетчере устройств, либо переустановить драйвера на сетевую карту.
- Если у Вас внутренняя сетевая карта (не встроенная в материнскую плату, а отдельная плата pci), то при выключенном компьютере попробуйте вытащить плату, вставить обратно, закрепить болтом, включить компьютер и попробовать подключиться.
- Попробуйте на время попыток подключения полностью отключить антивирусную программу или брандмауэр/фаервол.
Ошибка 813 при подключении к интернету: как исправить
При включении интернета многие пользователи видели появляющуюся ошибку 813 при подсоединении кабеля Ethernet. Неполадка связана с тем, что предпринимается попытка создания нового соединения, когда уже установлено первое, при помощи того же устройства или порта.
Простой способ решить проблему — кликнуть дважды левой клавишей мыши на значок подключения на рабочем столе.
В появившемся окне необходимо нажать «Отключить». Как только соединение будет разорвано, подождать пару минут, снова кликнуть на иконку на рабочем столе и выбрать пункт «Включить». Подсоединение PPPoE появится.
Если доступ к сети после проведенных манипуляций до сих пор отсутствует, исправить ошибку для ОС Windows 10 и 8 воможно через «Панель управления». Для этого надо:
-
Перейти в «Панель управления», найти «Электропитание».
-
Открыть «Действия кнопок питания».
-
Перейти и открыть «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».
-
Выключить «Быстрый запуск», сохранить изменения.
Для Windows 7 ошибку номер 813 при подключении к интернету решают следующим образом:
-
Удаляют высокоскоростное включение.
- Открывают командную строку.
- Вводят подряд три команды: netsh int ip reset — netsh winsock reset — ipconfig /flushdns.
- Затем компьютер перезапустить и создать новое подключение.
vpautinu.com
Ошибка 633 (Windows XP), 813 (Windows Vista, 7, 8, 10)
Текст ошибки — «Модем уже используется или не сконфигурирован для исходящих звонков»
Данная неполадка возникает в том случае, когда вы пытаетесь повторно включить уже запущенное подключение к сети Интернет.
Пути решения:
1. Первый и самый простой способ — нажать двойным щелчком на значок подключения на рабочем столе. В появившемся окне нажмите пункт «Отключить». Когда подключение будет отключено, нажмите на него еще раз двойным нажатием левой кнопки мыши, после чего в появившемся окне выберите «подключить». После этого интернет должен работать.
2. Если первый способ не помог, значит на рабочем столе несколько значков подключения и один из них подключен. Но найти именно тот, который нам нужно отключить весьма сложно, поэтому мы пойдем другим путем:
· Нажмите на меню «Пуск» (Windows XP, Vista, 7, 10). После чего выберите «Панель управления» (если у вас Windows XP, выберите «Настройка/Панель управления»).
· В открывшейся панели, если у вас значков не более десяти, найдите «Сеть и интернет» («Сеть и подключения к интернету» в Windows XP) и нажмите на него.
· После этого нажмите на «Центр управления сетями и общим доступом» («Сетевые подключения» в Windows XP, на этом в этой операционной системе путь закончен).
· Далее нажмите в левой колонке «изменение параметров адаптера» («управление сетевыми подключениями» в Windows Vista) и найдите значок под названием «высокоскоростное подключение». Если таких значков несколько, найдите активный (он будет другого цвета) и отключите его.
· После этого удалите подобные подключения, чтобы осталось только одно «высокоскоростное подключение», запустите его, введите ваш логин и пароль к интернету и нажмите «подключить».
· После этого интернет должен работать.
P.S. В Windows 8 для того, чтобы войти в раздел с подключениями, нужно выйти на рабочий стол, увести мышь в правый верхний угол экрана, в правой панели выбрать «Параметры/Панель управления». После чего следуйте пути, аналогичному Windows 7.
Если, после этого ошибка осталась, позвоните в техническую поддержку для выяснения ситуации и консультации по телефонам 8(495)755-80-55;8(498)300-33-61 на голосовой заставке нажмите 2.
Способы устранения неисправности 692
Предлагаем несколько вариантов, «убирающих» 692-ю ошибку:
- Первым делом попробуйте перезапустить компьютер. Есть вероятность, что проблема возникла из-за его перегрузки. После рестарта ошибка должна устраниться без дополнительного постороннего вмешательства.
- Проверить правильность подсоединения модема к компьютеру. Возможно, есть нарушение соединения, отошел или сломался один из проводов. Во время осмотра внешние дефекты, безусловно, будут обнаружены. В таком случае потребуется замена кабеля.
- Переустановка драйвера на модем или обновление его прошивки. Наиболее правильным способом будет использование ПО новейшей версии, предлагаемого производителем.
- Проверка параметров настроек сетевого подключения. При обнаружении неполадки 692 настоятельно рекомендуется создать новое PPPoE-соединение. Если необходимо, обратитесь за бесплатной консультацией и помощью к провайдеру для проверки правильности настроек. Телефоны горячей линии указываются на сайте и в документах.
- Если проблема возникла сразу после удачного подключения, попробуйте провести восстановление системы при помощи ранее сохраненной копии. Проводится этот процесс через раздел «Панель управления», далее — «Система и безопасность» — «Архивация и восстановление».
Подсоединение Windows 7 бывает неисправным. Надо проверить наличие обновлений. Если проблема кроется в программном обеспечении, в новой версии нарушение будет скорректировано.
Ошибка 678 – Удаленный компьютер не ответил вовремя (Ошибка 815 — для Windows Vista, Ошибка 651 — для Windows 7)
Такой тип ошибки возникает, когда отсутствует связь между вашим компьютером и сервером доступа. Скорее всего, причиной ошибки являются отключенная (неправильно работающая) сетевая карта, выключено подключение по локальной сети, не подключен кабель или плохой контакт в разъемах, либо произошел обрыв кабеля или подключение заблокировано антивирусной программой или фаерволом. Для устранения неисправности может потребоваться переустановка драйвера сетевого адаптера или замена сетевого адаптера.
Решение проблемы:
- Проверьте подключение по локальной сети:
- в Windows XP Пуск -> Панель управления -> Сети и подключения к Интернету -> Сетевые подключения;
- в Windows Vista Пуск -> Панель управления -> Сеть и Интернет -> Центр управления сетями и общим доступом -> Управление сетевыми подключениями (ссылка в левой части окна);
- в Windows 7 Пуск -> Панель управления -> Сеть и Интернет -> Центр управления сетями и общим доступом -> Изменение параметров адаптера (ссылка в левой части окна).Затем необходимо нажать правой кнопкой мыши на Подключение по локальной сети и выбрать в меню «Включить».
- Проверьте, что сетевая карта ВКЛЮЧЕНА (если выключена — включите). Порядок действий смотрите в описании ошибки 676.
- Попробуйте удалить и заново установить сетевую карту в Диспетчере устройств, либо переустановить драйвера на сетевую карту.
- Если у Вас внутренняя сетевая карта (не встроенная в материнскую плату, а отдельная плата pci), то при выключенном компьютере попробуйте вытащить плату, вставить обратно, закрепить болтом, включить компьютер и попробовать подключиться.
- Попробуйте на время попыток подключения полностью отключить антивирусную программу или брандмауэр/фаервол.
Причины возникновения ошибки
В основном, ошибка 692 появляется у тех пользователей, которые используют в качестве устройства связи устаревшие модели модемов или стационарные телефоны
Причем абсолютно неважно, какая операционная система установлена на ПК, какое подключение настроено и кто Интернет подает
Можно сразу связаться с провайдером и поинтересоваться, нет ли каких либо неисправностей на линии (ремонтных работ, разрыва кабеля и прочего). Если это так, то причин для паники нет и нужно просто запастись терпением.
Итак, стоит рассматривать пять основных вариантов, когда появляется ошибка 692:
- техническая поломка устройства связи или его отключение от питания;
- повреждения кабеля (вариантов много – от разрыва самого кабеля до неисправных сетевых гнезд, коннектора, замыкания);
- неправильные настройки сети на ПК;
- сбой в глобальных настройках модема, о чем и говорит данная ошибка;
- отсутствие сигнала Интернета со стороны поставщика услуг.
Вывод
В заключение нужно сказать о том, что многие ошибки из этого класса решаются описанными выше способами. Самая крайняя мера – полная переустановка системы, но она практически никогда не требуется.
Невозможность выхода в интернет на устройстве – проблема, знакомая многим пользователям. Трудности, которые приводят к невозможности выхода в интернет, часто связаны как с провайдером, так и с системой Windows.
Пользователи при попытке выйти в «глобальную сеть» иногда сталкиваются с ошибкой подключения под кодом 718, по причине чего доступ закрыт.
При попытке создания интернет-соединения иногда возникает ошибка 1062, сопровождающаяся уведомлением «Служба не запущена».