Описание тарифа
«Интернет за рубежом» Теле2 можно активировать и отключать в любое время в режиме онлайн на сайте, телефоне или через команду. Условия одинаковы для всех тарифов:
- Фиксированная стоимость — 350 рублей. Это минимальный размер средств, который должен быть на счету пользователя, чтобы произошла активация подписки.
- Человек может посещать любую из 149 популярных туристических направлений, которые выбраны провайдером.
- Необязательно выключать услугу, когда абонент возвращается на родину. На территории России тариф автоматически переходит на свои стандартные условия.
- Предоставляется 200 мегабайт в сутки на максимальной скорости до 128 Кбит/с.
- Размера трафика достаточно для того, чтобы посещать социальные сети, пользоваться популярными мессенджерами, слушать музыку онлайн и выкладывать фотографии в сеть.
Если человек будет пребывать за рубежом в течение всего отчетного периода, то цена составит 1800 рублей. Безлимитный интернет абонентам Теле2 за границей можно отключить и снова подключить неограниченное количество раз.
Другие предложения
Кроме безлимитного пакета, Tele2 предлагает абонентам и другие решения для коннекта в роуминге:
«Интернет за рубежом» – для Вьетнама, государств СНГ, Европы
Команды управления:
- *143*31# – подключение;
- *143*30# – отключение;
- *143*3# – запрос статуса.
Список стран, в которых доступна услуга, размещён в алфавитном порядке под спойлером «Прочие условия» на странице – https://msk.tele2.ru/option/internet-cis-europe. (В том числе есть коннект по роумингу в Турции, Германии, Польше, Израиле).
Пакет предоставляется по запросу абонента. Действует за пределами территории России. Оплата его стоимости взимается с момента активации до отключения. По возвращению из-за рубежа услугу рекомендуется отключать, во избежание дополнительных затрат.
Если подключены одновременно «Интернет за рубежом» и «Безлимитный интернет… », действует только безлимитный пакет. Но абонплата за «Интернет за рубежом» всё равно взимается до момента отключения.
При подсчётах потребляемого трафика по лимиту значение округляется до 50 Кб в большую сторону. Суточный период по московскому времени – 00.00-24.00.
«Интернет за рубежом» – в остальных странах
USSD-команды для управления:
- *143*41# – подключение;
- *143*40# – отключение;
- *143*4# – узнать статус.
Средства за услугу также списываются до момента отключения. Поэтому при выходе из роуминга необходимо отключить пакет.
Полезные советы
При использовании интернета от Tele2 в роуминге примите к сведению полезные рекомендации:
1. Будьте внимательны! Стоимость трафика напрямую зависит от страны. Узнавайте предварительно стоимость на офсайте или у оператора в сервисном центре.
2. Перед поездкой дополнительно ознакомьтесь с условиям тарифного плана, который вы используете. Данные доступны в личном кабинете и по запросу *107#.
3. Во время пребывания за границей периодически проверяйте баланс во избежание недоразумений при помощи команды – *105#. При возникновении проблемных ситуаций в поездке звоните по номеру +7 951 520-06-11.
4. Пополняйте баланс сим-карты в роуминге в личном кабинете или на специальной страничке – https://msk.tele2.ru/payments/refill.
5. Если на вашей сим-карте логотип отличный от фирменного логотипа оператора Tele2, перед тем как отправиться за границу, обязательно замените симку в офисе компании. Обслуживание SIM-карты с другим логотипом (не Теле2) в роуминге не гарантируется.
Комфортного пользования интернетом от Tele2 в заграничных поездках!
Подключение и отключение услуги.
Вы можете подключить опцию “Интернет на полуострове” на любой тарифный план. Исключение составляют лишь тарифы, куда она входит по умолчанию. Таких предложений мало, но на всякий случай уточните условия своего тарифа. В любом случае, если услуга уже подключена, второй раз денег за ее подключение не снимут.
Для подключения воспользуйтесь одним из следующих способов:
- войдите в личный кабинет и перейдите в раздел услуг интернета, где кликните по кнопке подключения;
- наберите комбинацию ;
- используйте приложение Мой Теле2.
. Абонплата списывается лишь при нахождении в Крым и г.Севастополь при условии выхода в интернет.
Проверить статус услуги можно комбинацией
Отключение опции
- личный кабинет;
- команда ;
- приложение Мой Теле2.
Также управлять опцией можно при помощи специалистов справочной службы оператора или салонов связи Теле2.
«Безлимитный интернет за границей» от Теле2: подробное описание
Итак, что же касается финансовых условий предложения, то они имеют следующий вид:
- Плата за активацию: отсутствует;
- Плата за использование услуги во время пребывания абонента на территории Российской Федерации: отсутствует;
- Абонентская плата во время пребывания за пределами РФ: 350 рублей в сутки. Списывается только тогда, когда вы за границей выходите в интернет.
- Опция доступна на всех тарифах Теле2.
- На тарифе «Премиум» опция предоставляется бесплатно,а на ТП «Мой онлайн+» бесплатно предоставляется в первые сутки поездки.
- Интернет действительно безлимитный, но только первые 200 Мб. в сутки доступны без ограничения скорости. При превышении этого значения скорость доступа ограничивается оператором до 128 Кбит/с.
- С 1 августа до 15 декабря 2019 г. в Черногории ограничения в 200 Мб. в сутки нет, интернет безлимитный без ограничения по скорости.
Способы подключения и отключения тарифа Теле2
Активация дополнительных услуг производится стандартными методами. Пользователь способен осуществить установку самостоятельно, не покидая дом. В крайнем случае можно обратиться за помощью к специалистам от компании Теле2.
Личный кабинет
Персональный кабинет представляет собой удобный онлайн-сервис для контроля мобильной связи. Пользователь способен получать сведения о текущем состоянии баланса, остатках пакетов, устанавливать и выключать дополнительные опции, тарифные планы. Войти в кабинет способны только владельцы сим-карты Теле2. Для установки услуг выполните действия:
- Перейдите на портал компании провайдера в интернете.
- Выполните авторизацию в системе под личной учетной записью, указав телефонный номер, пароль.
- Откройте раздел управления услугами на основной странице интерфейса.
- Выберите нужную опцию в появившемся перечне.
- Прочитайте условия предоставления, кликните на кнопку подключения.
В скором времени на смартфон поступит уведомление с подтверждением запуска предложения. Удаление функции производится аналогичным путем. В главном меню онлайн-сервиса найдите опцию, кликните на кнопку удаления.
Приложение «Мой Теле2»
Мобильная утилита является упрощенной копией персонального кабинета, она обладает теми же функциональными возможностями, совместима со всеми современными операционными системами на смартфонах. Чтобы установить обе опции, следуйте инструкции:
- Установите на телефон приложение. Оно находится в свободном доступе для android и для iOS.
- Произведите вход в аккаунт. Введите телефонный номер, пароль.
- Откройте раздел «Услуги» на рабочем столе интерфейса. В списке доступных выберите подходящую.
- Подтвердите активацию предложения.
Чтобы удалить опцию, достаточно выбрать ее в настройках приложения, нажать на кнопку отключения.
USSD команда
Более простой метод заключается в наборе комбинации USSD. Запрос осуществляется совершенно бесплатно. Рассмотрим в таблице, как активировать, отключить «Интернет на полуострове» Теле2:
Название параметра | Интернет в Крыму | Легкий интернет |
Установка предложения | *143*61# | *143*51# |
Деактивация | *143*60# | *143*50# |
Проверка текущего статуса функции | *143*6# | *143*5# |
После получения необходимого результата на телефон придет сообщение с подтверждением от Теле2.
Если не получается самостоятельно установить или выключить услугу, попросите помощи у консультантов компании Теле2. Позвоните по номеру технической поддержки 611, дождитесь ответа менеджера. Либо посетите ближайший офис обслуживания оператора в своем городе. Представитель провайдера имеет право запросить у вас паспортные данные для удостоверения личности. Звонок по горячей линии не тарифицируется.
Безлимитный интернет за границей
Подключение безлимитного интернета в поездках по 89 странам мира является бесплатным. Снятие происходит только в те дни, когда абонент использует трафик.
За сутки снимается 350₽. За эти деньги дается:
- на высокой скорости – 200 Мб;
- до 128 Кбит/с – безлимит.
Управление услугой:
Действие | Команда |
---|---|
подключение | *143*71# |
отключение | *143*70# |
проверка статуса | *143*7# |
Подключать ли дополнительные услуги при поездках за границу, абонент решает сам. Но в любом случае симки Теле2 продолжают работать за рубежом. Предложение доступно на всех тарифах. Для абонентов «Премиум» оно устанавливается бесплатно. Каждый день оплаты пропорционально снижает оплату базового тарифа.
Описание услуги.
Суть опции проста: вы платите определенную сумму за сутки, и получаете за это неограниченный доступ к интернету. Не ограничен он, впрочем, лишь по времени – скорость падает по истечении 200мб до 128кбит/сек. Стоит услуга при этом 350 рублей в сутки.
По обещаниям оператора пакета вполне хватит для комфортного нахождения в сети, однако, мы в этом сильно сомневаемся. По нашей жизни 200мб – это довольно маленький пакет. Вы вряд ли сможете посмотреть много роликов или наслушаться вдоволь музыки. Приложения вроде ВКонтакте или Инстаграм также тратят немало трафика за счет большого количества текстовой информации.
Интернет в планшет от Теле2 – условия.
Условия услуги
Подключиться можно бесплатно. Услуга оплачивается посуточно в том случае, если пользователь выходил в интернет. Если этого не было, то за день плата с баланса не снимается. За каждые сутки, когда клиент занимался серфингом по Сети, берется 350 руб.* Когда в опции иссякнет необходимость, ее можно выключить.
Обратите внимание! За использование услуги компания «Теле2» начисляет бонус, равный оплате. Сумма вычитается из абонентской платы, которая будет сниматься со счета в ближайшее время. Эта скидка не будет суммироваться с другими
Эта скидка не будет суммироваться с другими.
Чтобы узнать величину начисленного бонуса, нужно воспользоваться USSD-командой «*143*7#». Необходимо набрать эту комбинацию на клавиатуре, затем снять трубку. В ответ на дисплее высветится сообщение, в котором будет указана величина бонуса.
По условиям опции, клиенту предоставляется 200 Мб высокоскоростного трафика (в большинстве стран). После достижения лимита устанавливается скорость 128 Кбит в секунду до окончания дня, которое рассматривается по московскому времени. Такая услуга действует в 149 странах мира. В некоторых дается возможность использовать безлимит, в других – 100 или 400 Мб скоростного трафика.
Если пользователю не хватает доступного лимита, то он имеет возможность получить столько же трафика до конца суток. Это будет стоить 350 руб. Услуга доступна при любом тарифном плане. Проверить остаток скоростного трафика можно при помощи команды «*143*72#».
Использование «Безлимитного интернета за границей» невозможно для тех, кто находится на морских или воздушных судах.
Обратите внимание! Если клиенту доступ требуется ежедневно, то можно активировать услугу «Месяц интернета в путешествиях». В таком случае устанавливается помесячная плата в сумме 1 500 рублей. Это будет существенно дешевле по сравнению с «Безлимитным интернетом за границей» при частом использовании
Подключать и отключать услугу можно USSD-командой «*143*81#», проверить ее статус – с помощью «*143*8#»
Это будет существенно дешевле по сравнению с «Безлимитным интернетом за границей» при частом использовании. Подключать и отключать услугу можно USSD-командой «*143*81#», проверить ее статус – с помощью «*143*8#».
Условия роуминга за границей
Единой стоимости услуг связи и интернета за рубежом нет: все зависит от страны посещения. Индивидуальные условия для того или иного государства можно проверить
- на сайте оператора;
- через команду *107#.
Информация в поездке доступна по номеру справочной службы: +79515200611.
Международные тарифы Теле2 предусматривают возможность переадресации. Перед отъездом ее нужно отключить с помощью команды ##002#, так как услуга приведет к оплате всех перенаправленных звонков по завышенным расценкам.
При переходе на Tele2 с другого мобильного оператора при оставлении номера иногда влечет трудности. На теле2 интернет за рубежом не предоставляется или ограничен, если сим-карта осталась от предыдущего мобильного оператора. Предоставление услуг в подобных ситуациях не гарантировано.
Список стран, в которых доступна опция «Теле2» – «Безлимитный интернет за границей»
Эта услуга работает в 149 странах. В различных случаях может предоставляться разный объем трафика для скоростного доступа:
- В Черногории до 15 декабря 2020 года трафик для быстрого доступа не ограничивается.
- В Перу, Объединенных Арабских Эмиратах, Афганистане и на Кубе дают 100 Мб такого трафика.
- Можно воспользоваться 1 Гб во время пребывания в Дании, Швеции, странах Прибалтики и Катаре.
- В Австрии, Казахстане, Украине, Австралии, Китае, Италии, Кувейте, Тайване, Хорватии, Ватикане, Сингапуре, Сан-Марино, Турции и Финляндии предоставляют 400 Мб скоростного трафика.
- В большинстве остальных стран мира клиент получает 200 Мб быстрого интернета. В их число входят почти все страны Европы, Северной и южной Америки, Азии, несколько африканских стран.
Важно! Проверить остаток трафика скоростного интернета можно USSD-командой «*143*72#», набрав эту последовательность символов на клавиатуре и сняв трубку
Стоимость при использовании интернета
За использование опции установлена фиксированная абонентская плата, ее размер составляет 300 рублей в сутки. Рассмотрим особенности тарификации:
- Денежные средства списываются с личного баланса потребителя только при подключении к сети. Если пользователь не потреблял трафик, то указанная сумма не взимается.
- Абонентская плата списывается в момент открытия первой за сутки интернет-сессии. Чтобы избежать недоразумений рекомендуется отключать функцию передачи данных в дни, когда вы не собираетесь входить в сеть.
- При нехватке денежных средств на лицевом счету абонента в момент подключения к интернету, услуга приостанавливает работу, трафик блокируется. Возобновление прежнего режима произойдет после внесения необходимой суммы на баланс симки.
- Активация опции выполняется бесплатно, оператор не вводит комиссию.
С момента очередного снятия денег со счета у вас есть сутки для использования мобильного интернета без ограничений.
Помимо описанной функции абонент может активировать опцию «Легкий интернет на полуострове», которая тоже позволяет получить выгоду. Рассмотрим особенности работы и стоимость:
- Абонентская плата составляет 6 рублей в сутки. Списывается автоматически с лицевого счета каждый день.
- После активации потребитель получает сниженную ставку на потребление трафика. Цена одного мегабайта составляет 2,5 рубля.
- Исходящие вызовы на территорию России тарифицируются по 3 рубля за минуту.
- Отправка СМС-сообщения в домашний регион будет стоить 3 рубля за штуку.
- В момент активации взимается дополнительная комиссия в размере 30 рублей.
- При недостаточном количестве денег для продления услуги, тарификация связи и интернета производится по базовым условиям контракта.