Способы устранения проблемы с приложениями
Устранение ошибки зависит от типа возникшей проблемы. После правильной диагностики и обнаружения дефекта, следует приступить к его устранению. Если сделать это невозможно, попробуйте выполнить следующую последовательность действий:
- Закройте ненужные вкладки и приложения, которые не используете.
- Перезагрузите планшетный компьютер — после повторного включения система должна восстановиться.
- Запустите антивирус для проверки на наличие вредоносных программ. При их обнаружении произведите очистку.
- Обновите программное обеспечение и драйверы.
- Если проблема появилась после обновления, то попробуйте восстановить прежнюю версию. Примените заводские параметры.
Первые действия
Самый просто способ — это сделать сброс кэша программы, которая могла быть забита всяким хламом, мешающим работе ПО. Так как системы у разных фирм могут немного отличаться, я буду давать не четкие инструкции, а рекомендации.
- Вам нужно в первую очередь зайти в раздел «Настройки» – они имеют значок шестеренки.
- Теперь находим раздел, который отвечает за программы и приложения – обычно он так и называется.
- Вы увидите список всех установленных программ – среди них будут как сторонние, так и системные. Найдите то, которое вызывает ошибку. Например, у вас вылезает ошибка «Приложение контакты остановлено» – находим его в списке и нажимаем по нему. Теперь нам нужно зайти в хранилище – это место где хранится весь кэш, а также дополнительные данные для работы утилиты.
- Итак, сначала нам нужно очистить кэш – кликаем по правой кнопке. После процедуры очищаем хранилище данных.
Теперь проверяем, вылезает ли ошибка. Если она повторяется, то можно попробовать откатить программу до предыдущей версии, но сделать это можно только на системных утилитах типа: Контакты, Интернет, Сервисы Google, Play Market, Gmail, Камера и т.д. Для сторонних программ нужно выполнить следующее: зажмите пальцем на иконке и перетащите ярлык в корзину, далее согласитесь с удалением. После этого зайдите в Play Market и заново скачайте и установите удаленную программу. Для системных утилит делаем следующее:
- Опять также перейдите в «Приложения» и откройте конкретную проблемную программу. Далее нажмите по кнопке «Отключить». Вылезет окошко с предупреждением, кликаем «Отключить приложение».
- После этого вам будет предложено установить исходную версию с маркета – принимаем операцию и устанавливаем новую версию.
Система скачает новую (или откатит старую версию), установит, и после этого на этом же экране нужно включить утилиту. Проблема должна решиться.
Исправление ошибки
На данный момент, существует сразу несколько эффективных методов, позволяющих исключить подобное поведение девайса. Наиболее оптимальным представляется способ, предполагающий работу с компонентами Google.
Для устранения ошибки, надлежит зайти в магазин приложений, где перейти в раздел Мои игры и приложения. Среди установленных компонентов, потребуется найти специальную программу Google, которая ранее называлась Поиск гугл. В ней необходимо отключить автообновление, после чего, удалить все имеющиеся обновления. Это позволит в подавляющем большинстве случаев исправить ошибку.
Если же проблема не устранена, имеет смысл попробовать другой способ. Нужно зайти в настройки смартфона, где во вкладке Приложения выбрать пункт Показать системные приложения. Там следует найти Интерфейс системы, у которого необходимо удалить и файлы данных.
Программные ошибки в операционной системе Андроид возникают довольно часто, большинство пользователей обнаруживают неприятные моменты в использовании. Сегодняшняя статья посвящена проблеме операционной системы при которой на экран выскакивает сообщение «ошибка графический интерфейс системы «. По ходу статьи рассмотрим возможное проблемы, а затем дадим советы по устранению этой беды.
Собрав информацию в различных интернет ресурсах мы выявили распространенные причины появления ошибки.
- Конфликт системы с каким-либо из установленных приложений, игр и прочего софта, что делать в таком случае читайте в абзаце ниже;
- Проблема появилась после действия вируса, при этом необходимые для полноценного функционирования системы файлы повреждены, либо удалены. Вирус может «съедать» такие файлы. Зачем? Либо они мешают ему, угрожают его обнаружению, а тогда их надо перезаписать, удалить, либо просто что бы навредить пользователям;
- Забитый кэш графического интерфейса системы. Встречается редко, но имеет место быть;
- Если у вас установлен «Лаунчер»(лаунчер представляет собой оболочку системы. Все, что вы видите на экране при пользовании смартфоном выводит лаунчер). Он может быть поврежден, либо так же пострадать от вируса;
«Приложение было остановлено» — что делать при ошибке
Если приложение снова перестало работать, вы можете выполнить следующие действия.
Перезагрузка: выключение и повторный запуск вашего Android-смартфона во многих случаях может устранить проблему. Она уберет небольшие ошибки в кэше системы.
Удаление приложения: если программа не является предварительно установленным системным приложением, просто удалите ее. После повторной установки ошибка должна быть исправлена.
Сброс: если ошибка повторяется снова и снова, вам остается только вернуться к заводским настройкам. Впрочем, это должно быть самым последним шагом. Как сбросить настройки Android, мы рассказывали в отдельной статье.
В приложении произошел сбой — что делать
И все-таки неполадки, в возникновении которых виноваты сами разработчики, обычно не сопровождаются сообщением, что в приложении снова произошел сбой, а на экране появляется другой код ошибки. Потому в нашем случае помогает не ожидание момента, когда знающие люди сделают все без вашего участия, а обращение к рекомендациям, изложенным ниже.
Удалить Android System Webview
Этот метод является прологом и его нужно рассматривать отдельно от всех остальных способов. Он был найден, когда весной 2021 года произошел массовый сбой приложений. Если вы заметили, что ошибка появляется сразу в нескольких программах, то действуйте по инструкции:
- Запустите Google Play.
- Найдите в магазине приложение Android System Webview.
- Нажмите кнопку «Удалить».
Этот вариант вряд ли поможет, если ошибка появляется только в одном приложении
Избавление от этой программы не вызовет серьезных последствий, но предварительно я все-таки рекомендую вам прочитать наш текст, в котором мы подробно рассказываем, что такое Android System Webview.
Как остановить приложение на Андроиде
При возникновении проблемы в рамках одной программы помогает не удаление ASW, а принудительное закрытие приложений, для чего вам понадобится сделать несколько простых шагов:
- Открыть настройки телефона.
- Перейти в раздел «Приложения», а затем — «Все приложения».
- Найти конфликтную программу.
- Нажать кнопку «Закрыть» или «Отключить».
Также можно закрыть программу через список запущенных приложений
Теперь попробуйте снова запустить программу, и, возможно, на этот раз она заработает. Если нет — обратитесь к альтернативным вариантам решения проблемы.
Как очистить приложение
Нередко в приложении происходит сбой из-за повреждения кэша или данных программы. О том, что такое кэш, вы узнаете в отдельном материале, а я лишь покажу, как его очистить:
- Откройте настройки устройства.
- Найдите интересующую программу через раздел «Приложения».
- Нажмите кнопку «Очистить» и подтвердите свое действие нажатием на «Очистить все».
Сначала попробуйте очистить только кэш, чтобы не потерять данные приложения
Обращаю ваше внимание на то, что после удаления данных придется заново проходить авторизацию в приложении, если ранее при его использовании вы входили в учетную запись. Поэтому обращайтесь к предложенному методу только после того, как узнаете логин и пароль
Переустановка приложения
Еще более радикальным методом исправления ошибки, вызванной сбоем приложения, является переустановка софта. Думаю, вы и без меня знаете, как это сделать:
- Удерживаем палец на иконке приложения.
- Нажимаем кнопку «Удалить».
- Заново устанавливаем программу через Google Play, другой магазин приложений или APK-файл.
Это лишь один из нескольких способов переустановки программ
Также можно удалить программу через настройки телефона или в Google Play. Если приложение не удаляется, то, скорее всего, она является стандартным и в случае с ним неполадки устраняются иначе.
Как удалить обновление приложения
Судя по комментариям в нашем телеграм-чате, чаще всего люди жалуются на то, что у них произошел сбой в приложении Google Play или в другой предустановленной программе вроде YouTube или Chrome, которая не поддается удалению. Несмотря на это, проблему все равно можно решить буквально за одну минуту:
- Откройте настройки смартфона.
- Найдите конфликтующую программу в разделе «Приложения».
- Нажмите кнопку «Удалить обновления».
Если не можете найти в списке нужную программу, активируйте опцию «Показать системные приложения»
Дополнительные советы
- Вспомните, что вы установили до появления проблемы, и какой программой активно пользовались. Возможно вы скачали её где-то с интернета и стоит её удалить.
- Скачайте какую-нибудь антивирусную программу и проверьте смартфон на наличие вредоносного ПО.
- Проблема часто появляется на старых версиях Android при установке более новых программ. В таком случае её следует удалить, и, возможно, обновить смартфон до более нового. Нужно понимать, что все развивается, в том числе и программное обеспечение, и рано или поздно телефон перестанет его поддерживать.
- Если никаким образом не получается решить проблему с выделенным приложением, то можно попробовать найти альтернативу в Play Market. Например, при проблеме с клавиатурой, можно установить другую подобную утилиту оттуда же. Подобная манипуляция помогает на смартфонах Самсунг при возникновении проблем со встроенной клавиатурой.
- Последним вариантом будет сброс настроек. Зайдите в «Настройки» – «Система» – найдите раздел «Сброс настроек» (возможно нужно будет нажать «Дополнительно»). Итак, сначала делаем сброс приложения, а также настроек интернета Wi-Fi и т.д. Если это не поможет, то уже выполняем полный «reset» до заводской конфигурации.
Причины
На самом деле, причин некорректной работы игр и приложений существует несколько. Познакомьтесь с каждой из них, ведь в этом списке, возможно, сидит и ваш случай:
- Во-первых, это может быть связано с банальной плохой оптимизацией программы под ваше устройство. Что имеет непосредственную связь с появлением многоядерных процессоров в девайсах;
- Во-вторых, отсутствие версии программы конкретно под ваш планшет или смартфон. Ведь таблеток под управлением операционной системы Андроид целая туча. И подогнать под них всех своё приложение разработчикам очень сложно. Вот почему игра может просто не подойти вам по разрешению экрана;
- В-третьих, может быть, что ваша версия Андроид не поддерживается программой. На странице приложения в Google Play всегда пишется, с какими версиями гугловской ОС оно будет работать;
- Также причиной может являться закачка кэша ПО в неправильную папку. Такой случай будет рассмотрен подробнее ниже;
- Ваш аппарат слишком слаб для запуска программы, поэтому вас выкидывает из приложений. Например, на планшете за 1000 рублей вы вряд ли сможете открыть GTA San-Andreas;
- Ну и последним вариантом является ошибка самого разработчика. В случае если игра не запускается ни на одном девайсе или работает на них с неполадками, стоит об этом сообщить либо самому разработчику, либо обратиться к службе поддержки Google Play.
Как распаковать zip-файл на моем телефоне Android?
Разархивируйте свои файлы
- На вашем устройстве Android откройте Файлы от Google.
- Внизу нажмите «Обзор».
- Перейдите в папку, содержащую файл. zip-файл, который нужно распаковать.
- Выберите файл. zip-файл.
- Появится всплывающее окно, показывающее содержимое этого файла.
- Коснитесь Извлечь.
- Вам будет показан предварительный просмотр извлеченных файлов. …
- Нажмите «Готово».
Метод 7: Запустите проверку системных файлов
Поврежденный системный файл может быть причиной того, что вы не можете извлечь сжатый файл. В этом случае вам придется запустить средство проверки системных файлов. Этот инструмент сможет определить и заменить поврежденные файлы. … Поврежденные файлы будут заменены при перезагрузке.
Настройка оборудования
Одно из распространенных явлений, с которыми сталкиваются владельцы телефонов и планшетов на операционной системе Андроид — это ошибка «Приложение было остановлено». В англоязычной локализации оно звучит, как «Process has stopped». Причём такое может случится как со сторонними программами, так и системными сервисами Android типа com.android.phone, Google Play, Телефон, Контакты, Галерея или Камера. Почему-то много жалоб на это у обладателей отнюдь не дешёвых устройств Samsung Galaxy и Sony Xperia. Есть несколько способов исправить эту ошибку и сейчас мы их подробно рассмотрим. Но перед тем, как их использовать, не поленитесь и откройте настройки памяти. Там нужно посмотреть статистику использования внутренней памяти. Если она занята «под завязку», то не стоит удивляться, что программы начинают глючить. Особенно к этому критично относятся игры. Удалите лишнее по максимуму, перезагрузитесь и проверьте актуальна ли ещё проблема.
Очистка кеша
Это самый первый и самый простой вариант развития событий, с которого стоит начать. Он срабатывает почти в половине случаев и позволяет избежать сброса настроек ОС. Открываем Настройки и выбираем раздел «Программы».
Здесь нужно открыть вкладку «Все»:
В списке найдите ту программу, которая крэшится с ошибкой «Приложение остановлено».
В её свойствах нажимаем сначала кнопку «Остановить», после этогожмём кнопку «Очистить кэш» и затем — «Удалить данные». Перезагружаем устройство и проверяем работу программы.
Переустановка программы.
Если предыдущий шаг не дал положительного результата — пробуем переустановить приложение. Для этого открываем Google Play Маркет и выбираем пункт меню «Мои приложения». Здесь в списке надо найти нужную программу и нажать кнопку «Удалить».
После этого перезапускаем Android и устанавливаем её заново. Проверяем как программа работает.
Сброс настроек телефона к заводским.
Этот способ идёт обычно как крайняя мера, к которой прибегают если ничего не помогает и ошибка «Приложение остановлено» никак не убирается. Чтобы им воспользоваться, надо зайти в Настройки гаджета и найти раздел «Восстановление и сброс». Здесь будет кнопка «Сброс настроек».
Её надо нажать и далее следовать подсказкам системы. Результатом будет девственно чистый Андроид, на который надо установить нужную программу и проверить её работу. Обычно этот шаг позволяет полностью решить проблему.
Примечание: не стоит забывать и о том, что причиной сбоя работы и в дальнейшем появления сообщения «Приложение остановлено» в Android может служить и ошибки разработчика, которые он допустил в коде при её создании. Проверить это можно установив данную утилиту на другой телефон или планшет и понаблюдав там за её работой. Так же стоит почитать отзывы о программе на Play Market. Если сбой массовый — там обязательно будет много отрицательных комментариев.
Проблемы с кэшом
Итак, как уже было сказано выше, если файл кэша приложения загрузился не в ту папку, то, естественно, будут возникать ошибки при запуске. Это довольно распространённое явление, так что пользователи уже придумали для неё решение. Что же делать, если вылетают игры на планшете?
Для устранения этого казуса нужно записать исполняемый файл приложения на карту памяти. Далее запускаем его установку через беспроводную сеть Wi-Fi. Так как кэш части приложений имеет внушительный размер (может быть больше гигабайта), необходимо запустить процесс инсталляции и выключить сеть. После чего опять скачиваем исполняемый файл и начинаем установку, при этом используя нормальный интернет. Файлы же кэша нужно скопировать в папки, созданные при скачивании через Wi-Fi. Такие операции совершают для того, чтобы внутренняя память гаджета не загружалась.
Вирусная активность
От пользователя требуется:
- Вспомнить, при отображении ошибки не начиналось ли скачивание неизвестного софта или не отображалась ли всплывающая реклама. Подобный действия говорят о наличии вируса.
- Проверить дату инсталляции софта и сравнить ее с иными пакетами системы. Для этого следует воспользоваться сторонней утилитой, к примеру, Uninstaller или Gemini App Manager. Когда файл com.android.systemUI создан недавно, то это будет подтверждением наличия вируса, замаскированного под системный софт. Если его дата идентична дате создания иных файлов системы, то вирус может содержаться в ином пакете.
- Скачайте антивирус и проверьте им смартфон.
Антивирус для системы Андроид не всегда может полностью удалить вирус с гаджета. Но таким способом вы сможете узнать, какие именно программы заражены и удалить их через безопасный режим.
Почему вылетает ошибка “в приложении произошла ошибка”.
Ошибка “в приложении произошла ошибка” часто вылетает, как не странно, потому что в приложении произошел сбой. Сбой происходит по разным причинам, но в 99% случаев это происходит по вине программиста, а не пользователя. Сейчас объясню почему. Прежде чем начать ругать программистов, я скажу, что всю эту пиздятину про очистку и перезагрузки я тоже напишу.
Вина программиста
Почему ошибка в приложении — это вина программиста? Потому что этот гандон ее не обработал. Задача любого еблана, который пишет приложение на Андроид, уберечь пользователя от подобной хуйни. Если пользователь будет постоянно видеть “в приложении произошла ошибка”, значит у пользователя сложится негативное впечатление о программе, а значит ему в google play наебенят кучу едениц.
Этой хуйне учат на первых занятиях по программированию на любом языке и под любую архитектуру. Телефон, комп, утюг, поебать. Задача программиста и отдела тестирования (если он есть) обработать все нестандартные ситуации, при которых падает приложение. Пользователь не должен видеть сообщение об ошибке, потому что ситуация, при которой она возникает, нестандартная и должна быть обработана.
Пример. Допустим приложению не хватает места на телефоне для записи своих данных. Так вот, при попытке записи в память, оно не должно падать, а должно сразу проверить наличие свободного места, а потом сообщить пользователю, что он ебанат и, ясен хер, ничего никуда не записывать. Такие ситуации должны быть протестированы. Тогда почему они не протестированы?
Ошибки в приложениях
1. Потому что облажался отдел тестирования или сам программист. Предусмотреть все ситуации нереально. Ты не можешь знать все, что делает пользователь. Тебе хочется собрать с него данные, из-за чего произошла ошибка, но пользователи обычно это все отключают в настройках. Поэтому программист сидит и выклянчивает у пользователя то, что он делал, когда произошел сбой.
2. Потому что программа написана 8-классником на коленке. Очень частая ситуация. Программу написали на отъебись, никто там никогда ничего не тестировал и не будет. Вылетает с ошибкой? Перезапусти или, ну извини, значит тебе не судьба.
3. В приложении произошла ошибка, потому что у ебаната пользователя весь телефон в малварях. Тоже частая ситуация. В ней пользователь сам наставил на свой телефон всякого говна и она везде показывает рекламу, вылетает нон-стоп, чето пишет на экране. Пользователь сам не знает, что происходит и ищет виновника. А еблан как раз сидит в это время в 30 сантиметрах от телефона.
4. Ошибка вылетает в приложении вирусе или малваре. Пользователь поставил вирусное приложение, а в них никто и никогда не думает об обработке ошибок. Нахер надо. Установи антивирус и проверь телефон на вирусы.
Решаем проблему “в приложении произошла ошибка”
Несмотря на то, что если перезапуск приложения не дал результата и оно продолжает падать, можно немножко изъебнутся и попробовать все решить.
1. Во-первых, сносим к хуям все то, что приложение записало в память телефона. Для этого нужно очистить все данные приложения. Я для этого даже статью написал: Как сбросить приложение до изначальных настроек, а для владельцев Xiaomi — Как обнулить приложение на телефоне Xiaomi.
Пробуй и, возможно, тебе воздасться.
2. Во-вторых, если у тебя в системе установлено хранение данных на СД карте, то доставай ее и пробуй запустить приложение без карты. Если у тебя какой-то древний Андроид 4.4 и само приложение лежит на СД карте, то ты сам еблан. Сдай телефон в утиль и купи что-то, хотя бы на Андроид 7. Нищебродов с говнотелефонами, которые отжимают каждый мегабайт в памяти телефона, даже обсуждать не хочется.
3. Вытекает из второго. Если в телефоне свободное место равно 0, то освободи место в телефоне.
4. Все просто и банально. Удали и установи приложение заново, возможно при следующем запуске ты не увидишь “в приложении произошла ошибка”.
5. Перезагрузи телефон. Хуй его знает, что за сервисы сейчас крутятся в телефоне. Давай-ка ребутнем это все на всякий случай. Это не панацея, но а вдруг. Разблокируй телефон, жми и удерживай кнопку питания. Когда появится пункт меню — выбираем перезагрузить:
6. Попробуй сделать сброс на заводские настройки.
Сброс настроек находится в настройках -> “Система” -> Дополнительно -> Сброс настроек -> Удалить все данные. ВСЕ ДАННЫЕ БУДУТ УДАЛЕНЫ К ХУЯМ АЛЯРМ АЛЯРМ
7. Такие вещи, как протереть экран и включить и выключить фонарик я вообще не описываю в статье. Это должно было быть проделано самостоятельно. Так сказать, основа основ.
Надеюсь, мои советы помогли тебе и ты теперь не выглядишь зеленым юнцом.
Почему на планшете появляется сообщение «В приложении произошла ошибка»
Прежде чем приступать к устранению неисправностей, необходимо выявить причину. Только после проведения комплексной диагностики и выявления неполадки можно выполнять настройку системы. Среди возможных причин возникновения подобной ситуации, можно выделить следующие варианты:
- Внешние дефекты при сильном повреждении могут способствовать зависанию программ.
- Старая версия программного обеспечения и драйверов не способна осуществлять новые функции.
- Обновление может быть не доработано, поэтому некоторые компоненты могут не загружаться при запуске.
- Действие вредоносной программы или вируса. Отсутствие проверки антивирусом может допустить заражение планшета и нарушение его функционирования.
- Подобная ошибка может возникнуть и при перегрузке планшетного компьютера. Иногда пользователи запускают много приложений одновременно, при этом не закрывают те, которые не используют. Процессор не справляется с заданной мощностью и выдаёт предупреждение о неполадках.
- Повреждение внутренних компонентов: микросхем, датчиков, проводов.
- Установка неправильных параметров функционирования оборудования.
Почему не открываются загрузки на Андроид
Вообще ошибка извлечения может появиться в любой папке, где происходит копирование ресурсов из архива либо другой директории. Но чаще всего проблема касается именно каталога с загружаемыми установщиками. Обусловлено это тем, что туда попадают загрузочные дистрибутивы, музыка из интернета, фото и видео, а также много чего еще. Все эти ресурсы объединяет одна особенность – они скачиваются потоком, а потому иногда могут повредиться при загрузке.
Проще говоря, часть файла при скачивании попросту не догрузилась, а потому прочитать его невозможно. Но это только одна из причин. На деле их может быть куда больше. Например, для медиаресурсов стоит выделить следующие проблемы:
- нечитаемый формат;
- битый файл (причем испорченный даже на сервере, откуда скачивался);
- отсутствие ассоциированной программы для открытия;
- проблема с самой папкой Download.
Невозможно перечислить все случаи, нужно рассматривать каждую ситуацию отдельно. А вот для пользовательских приложений с расширением apk могут быть вообще отдельные причины. Среди них:
- Автоматический встроенный антивирус обнаружил вирус и мгновенно удалил файл.
- В настройках запрещена установка apk из сторонних ресурсов.