Как поступить, если устройство залито агрессивными жидкостями
Когда пользователь пролил на клавиши пиво или сладкий чай, кофе, то после высыхания на поверхностях остаются липкие следы. Поначалу клавиши устройства ввода могут начать залипать, а через некоторое время, после окисления токопроводящих дорожек на плате (обычно разлитое пиво действует уже через сутки), клавиатура перестанет работать. Чтобы этого избежать, ее придется снять, полностью разобрать и почистить. Разборку нужно делать в следующем порядке:
Протирать плату следует влажным мягким тампоном. Старайтесь использовать только дистиллированную воду. Агрессивная жидкость вроде растворителей или спирта способна убрать не только оставшееся пиво, но и сильно повредить токопроводящие дорожки платы.
Если лэптоп включается, но перестали работать отдельные клавиши, можно почистить их контакты на плате. Для этого на ней придется срезать соответствующие резиновые колпачки канцелярским ножом, а незащищенные контакты аккуратно протереть, удалив тем самым высохшее пиво и чай. Сами колпачки нужно также тщательно очистить
После проведения описываемых процедур следует приступить к сборке устройства. На место колпачки можно будет приклеить суперклеем, стараясь использовать для этого минимальное его количество, чтобы субстанция не попала на компоненты печатной платы, что также может вывести клавиатуру из строя.
Разборка ноутбука – самостоятельно или сервис
Если у вас есть соответствующие навыки, инструменты и знания, вы сможете самостоятельно разобрать ноутбук на части, затем очистить их и высушить. С этой целью полезным будет руководство по ремонту (service manual), которое покажет Вам шаг за шагом, как демонтировать устройство. Если у вас его нет или Вы не чувствуете в себе силы, чтобы лично выполнять такие действия, передайте своё оборудование персоналу сервисного центра.
Передача устройства в сервисный центр полезна даже тогда, когда ноутбук был самостоятельно разобран и очищен. Профессиональная помощь позволит вам убедиться в том, что устройство будет корректно работать в будущем.
Отдав ноутбук в ремонт вы должны считаться с тем, что гарантия не распространяется на случаи залива водой. Выходом является предварительное расширение гарантии или покупка отдельной страховки. В противном случае вы должны оплатить очистку и возможный ремонт. В крайних случаях, может потребоваться восстановление данных, замена комплектующих или даже покупка нового ноутбука.
Пролита агрессивная жидкость
Важно! В случае контакта с особо агрессивными жидкостями в больших объемах рекомендуется полностью разобрать и вымыть ноутбук сразу после его выключения, извлечения аккумулятора и слива жидкости, пропустив этап двухдневной сушки!
При этом крайне важны оперативная разборка, визуальный осмотр, промывка и последующая сушка опорной плиты и других элементов сборки, залитых по предыдущей схеме. Пепси, кола, собачий и кошачий эксклюзивный (особенно) «дождь» и т.п классифицируются как особо опасные для жизни вашего ноутбука.
Пренебрежение этим советом приведет к тому, что через несколько дней вашему ноутбуку будет уже все равно, выполнили вы 1 и 2 шаги реанимации или нет.
Введение: Если у вас есть одно или несколько домашних животных, помните о необычных характерных запахах, которые могут появиться «на ровном месте». Если это дает о себе знать, возможно, вашему четвероногому другу все-таки удалось воспользоваться вашим отсутствием. В этом случае действуйте в соответствии с нашим руководством.
На ноутбук попала жидкость: инструкция по спасению
Один из наиболее часто задаваемых вопросов в Интернете: «Мой ноутбук затоплен, что мне делать?». Многие пользователи, работая на компьютере, пьют чай, кофе и другие напитки, поэтому нередки случаи, когда жидкость проливается на ноутбук
Важно знать, что вода или несладкий чай менее вредны, чем пролитый алкоголь или лимонад. Наибольший ущерб от пролитой на ноутбук жидкости наносит не сама влага, а то, что пользователь не знает, что делать в такой ситуации
Вот несколько практических советов по сохранению вашего устройства.
Если пользователь залил ноутбук водой, первое, что нужно сделать, — выключить его и извлечь аккумулятор. Влияние влаги на микросхемы наиболее губительно, когда устройство находится в эксплуатации. При включенном питании окисление происходит быстрее. Следует понимать, что лучше потерять несохраненную работу, чем ремонтировать устройство.
При отключении питания и извлечении аккумулятора следует позаботиться о собственной безопасности. Извлекайте аккумулятор только сухими руками. Если ноутбук подключен через сетевой фильтр с кнопкой, лучше отключить его перед извлечением кабелей.
После отсоединения устройства необходимо перевернуть его вверх дном. Чем раньше это будет сделано, тем больше вероятность того, что будет залита только клавиатура, и жидкость не попадет под печатную плату.
Вы пролили на ноутбук кофе, чай, пиво. Что делать?
Что делать в первую очередь?
Итак, стакан с водой наполовину полон. Вторая половина уже в ноутбуке.
Первое, что необходимо сделать, — отключить зарядное устройство и вынуть аккумулятор. Чем быстрее вытащите, тем больше шансов на спасение.
Даже если ноутбук выключен, на материнской плате работают схемы питания. Как вы понимаете, это грозит коротким замыканием и покупкой нового компьютера.
Владельцам макбуков, к сожалению, батарею просто так не вытащить. Поэтому сразу жмите на кнопку питания до полного выключения.
Вместе с аккумулятором необходимо отключить все периферийные устройства, так как они тоже могут стать жертвой воды.
Затем быстро переворачивайте ноутбук клавиатурой вниз. Вода постепенно начнет вытекать через отверстия между клавишами. Остатки жидкости можно протереть тряпочкой или бумажным полотенцем.
Главное — аккуратность. Нельзя нажимать на кнопки, потому что это может загнать воду еще глубже под клавиатуру. Подержите устройство в таком состоянии как минимум пару часов.
Что дальше? Можно уже включить и проверить?
Когда вам покажется, что ноутбук полностью высох, не пытайтесь его включить. Жидкость еще осталась под чипами на материнской плате. Возможно, девайс даже будет работать, но через какое-то время вода и коррозия все равно победят. Тогда дорогостоящий ремонт вам будет обеспечен.
Идеальное решение — не рисковать и срочно везти залитый девайс к профессионалам, а точнее, в сервисный центр. Лучше мастеров с вашей проблемой точно никто не справится.
А если я в отпуске, мне лень куда-то ехать или я уверен в себе?
Успех «самолечения» зависит от навыков. Если вы ходили в радиокружок и точно уверены, что сможете разобрать и – главное – собрать ноутбук, сделайте это самостоятельно. Включите видеогайд (такие есть едва ли не для любой модели лэптопов) и просто повторяйте.
Ну, а дальше откручивайте все винтики, которые найдете. Первым делом снимите материнскую плату и вытащите из нее CMOS-батарейку (посмотрите на фотографии, как она выглядит). Из-за нее также может произойти замыкание, так как она питает «материнку».
Посмотрите на плату. Если видите на ней белый налет или потемнения, берите мягкую зубную щетку и аккуратно зачищайте проблемные места.
Затем необходимо пройтись по ним спиртом, причем оттереть нужно всё, не ленитесь. После спирта (не внутрь!) повторите процедуру с дистиллированной водой. В отличие от обычной воды, дистиллированная не содержит примесей солей и металлов, которые могут разрушить элементы на плате.
Если налет присутствует практически по всей площади «материнки», снимите с нее всё, что только сможете снять: процессор, модуль WLAN и память. После этого промойте плату теплой дистиллированной водой и оставьте сушиться минимум на сутки.
Можно просто феном высушить и собрать ноутбук?
Феном лучше не сушить. Он может задуть горячую пыль или, того хуже, расплавить какие-нибудь элементы на плате. По этой же причине ни в коем случае нельзя класть комплектующие на батарею.
Идеальный вариант: оставить элементы ноутбука в теплом и сухом помещении минимум на сутки (а еще лучше на двое суток). До этого даже не пробуйте собирать и включать лэптоп.
Также детали можно положить в емкость с рисом, ведь рис — это прекрасный абсорбент, который есть практически в каждом доме. Он отлично вытягивает лишнюю влагу.
Какая вода, я пролил газировку (на самом деле пиво)!
Помимо материнской платы, внимательно проверьте жесткий диск и привод. Если их тоже можно разобрать — сделайте это и удалите с них остатки пролитой жидкости и липкие участки.
Сделано! Могу проверять уже?
Да, спустя минимум сутки после всех процедур можно попробовать собрать ноутбук и проверить, включится он или нет.
Если нет — значит, все старания прошли напрасно. Придется все равно отвезти устройство в сервисный центр и заплатить кругленькую сумму за ремонт и покупку новой материнской платы. Есть даже вероятность, что старый девайс и вовсе придется похоронить.
Если же ноутбук включился, не спешите радоваться. Для начала нужно будет проверить, нормально ли он функционирует. Например, откройте текстовый редактор и попробуйте набрать все символы на клавиатуре по очереди. Все работает? Тогда поздравляем вас, вы успешно реанимировали своего верного помощника!
Может, будут какие-то банальные советы?
Конечно, будут! Чтобы не «гуглить» решение проблемы с залитым ноутбуком, держите свои девайсы подальше от воды. Не кладите устройство в одну сумку с термосом, не пейте пиво рядом с ноутбуком и, конечно же, не ходите с ним в бассейн.
Если вы слишком любите что-нибудь пить, пока работаете, купите защитную пленку для клавиатуры. Это не стопроцентная гарантия, что ноутбук не промокнет, когда вы опрокинете на него чашку, но проблем точно будет меньше.
Устранение залива ноутбука в зависимости от типа повреждений
Сначала обозначим ситуацию территориально — какой именно компонент ноута был залит.
Экран
Если, когда заливали ноутбук, жидкость попала внутрь экрана, на матрицу, то без разборки не обойтись. Желательно, чтобы это делал опытный специалист. Процесс включает в себя следующие шаги:
Удаление винтов крепления (они могут быть спрятаны под заглушками).
Аккуратное вытаскивание экрана из крышки
Дисплей легко повредить, так что нужна предельная осторожность. Все делается на чистой и плоской поверхности.
Отключение кабелей.
Удаление дополнительных липких лент.
Отгибание платы экрана и раскрытие экрана путем разъединения защелок
На этом этапе можно произвести очистку, используя для этого мягкую ткань. Все движения очень легкие, без нажима.
Но чтобы удалить воду, то экран еще отделяется от подложки, а подложка от рамки.
Очистка подложки от пятен.
Подложка очищается спиртосодержащими составами. Но если пятна не поддаются чистке, то остается только вариант замены детали.
Клавиатура
Вода на клавиатуре — ситуация, знакомая практически каждому владельцу ноутбука. Ее обязательно нужно устранять, а не надеяться, что влага испарится самостоятельно. Помните несколько правил:
Первым делом нужно вытащить аккумулятор. Если влага до него доберется, и он пробудет в контакте с ней хотя бы один день, то безнадежно испортится.
Также вытащить шнур питания
Все программы перед этим завершить как можно быстрее или не завершать вообще, если это не критично важно.
Перевернуть прибор вниз мокрой стороной, чтобы жидкость максимально стекла.
И лишь после этого через 1-2 дня можно попробовать включить ноутбук. Имейте в виду — это относится только к ситуации, если была разлита чистая вода. Сладкий чай или лимонад заставит компоненты слипнуться, вызовет окисление и замыкание, так что нужна будет тщательная чистка.
Для чистки потребуется снять клавиатуру. В зависимости от модели ноута, это может быть и предельно легко, и довольно сложно. Так, есть клавиатуры на защелках — снимаются быстро без разборки корпуса, а есть закрепленные винтами под верхней панелью корпуса.
Этапы чистки после залива клавиатуры ноутбука:
- Снять клавиши с проблемной зоны, подцепляя их тонкой отверткой.
- Снять полиэтиленовую плату с контактными дорожками. Если плата состоит из трех слоев, которые склеены между собой, что встречается в новых моделях, то расклеить при помощи фена и скальпеля.
- Обработка полиэтиленовой платы безворсовой тканью или губкой, смоченной в спирту. Перед этим нужно дать плате высохнуть естественным способом.
- Вот причина, по которой все это должен делать специалист — токопроводящие дорожки на плате могут быть повреждены и их требуется восстановить при помощи специальной токопроводящей краски, предварительно проведя аппаратное тестирование.
Затем избавленную от воды клавиатуру ноутбука можно собирать обратно. Кнопки вставляются до щелчка. На больших кнопках (Enter, пробел) могут быть также дополнительные металлические крепежи. Собрав и включив устройство, проверьте работоспособность каждой клавиши в любом текстовом редакторе.
Тачпад
В случае, когда ноутбук не только стоит дома на столе, но и «путешествует» с хозяином, важна максимальная мобильность — тачпад просто незаменим. Если пролить на него воду, то основная опасность заключается в том, что она затечет внутрь сквозь щели и повредит микросхемы.
Первым делом после того, как залили ноутбук, нужно выключить и обесточить его, убрать аккумулятор. Протереть сенсорную часть и постараться продуть под кнопками сжатым воздухом. Но лучше всего полностью разобрать корпус, почистить мембрану точно так же, как в ситуации с клавиатурой. Если оставить всё на самотек, то со временем устройство начнет глючить, курсор будет плохо двигаться или полностью пропадет реакция на касания.
Под ноутбук попала вода
В той части устройства, которая стоит на столе, расположена материнская плата и все остальные рабочие элементы. Поэтому при попадании большого количества влаги лэптоп может выключиться и перестать включаться. В этом случае необходимо сделать следующее: быстро отсоединить его от сети и вытащить батарею, аккуратно посушить дно феном с холодным воздухом.
В сервисе внутренности просушат профессионально, но следует иметь в виду, что если ноутбук залили водой очень серьезно, то ремонт может быть невозможен или сопряжен с покупкой дорогостоящих запчастей.
Чистка клавиатуры ноутбука после пролития жидкости
Учитывайте, что задача может оказать сложнее, чем это кажется со стороны при просмотре видео о разборке лэптопа на YouTube. Первое, что нужно сделать — открутить все винты на нижней крышке, включая те, которые размещены в отсеке для батареи. Часть винтов может быть спрятана под наклейками и приклеенными ножками.
Разбирать устройство нужно полностью, на все компоненты, чтобы проверить, куда успела добраться жидкость. Проще всего это сделать по гайду в формате видео или текста с фотографиями. Полностью разобрав девайс, не забудьте извлечь батарейку CR2032 в форме плоской круглой «таблетки», которая установлена в специальном слоте на материнке.
Эта батарейка постоянно питает микросхему CMOS, в которой хранятся настройки BIOS, в том числе если компьютер обесточен. Даже слабый ток от этой батарейки может спровоцировать электрохимическую коррозию и порчу дорогостоящей детали.
Чтобы не ждать 1-2 дня, когда девайс просохнет от пролитой жидкости, можно разобрать его сразу же после инцидента, а затем каждую деталь старательно просушить бытовым феном. Для перестраховки оставьте детали на несколько часов в сухом теплом месте, чтобы испарились последние остатки влаги.
Обычно в ноутбуках используются клавиатуры ножничкового типа. Особенность конструкции в том, что каждая кнопка опирается на подъемный лифт, салазки которого двигаются как дужки ножниц, отсюда и название. Разбирается такая клавиатура очень просто — клавиши можно достать пальцами, приложив небольшое усилие. Под клавишами расположена резиновая водонепроницаемая мембрана, сквозь которую жидкость может и не протечь.
Однако, если вы пролили чай, кофе или сладкую воду, из-за сахара в их составе клавиши могут начать залипать и печатать будет неудобно. Поэтому если внутри клавиш есть следы такой жидкости, аккуратно удалите ее с помощью ушной палочки. Также рекомендуется извлечь и «постирать» сами лифты.
Если жидкость протекла сквозь мембрану, этот слой нужно снять и просушить феном внутренности, так чтобы высохли дорожки с контактами. Сложность может заключаться в том, что разные слои мембраны могут бить прочно приклеены друг к другу. Чтобы разъединить их, мембрану нужно хорошо прогреть.
Если на системной плате или любой другой детали появился непонятный налет или потемнели некоторые участки, эти следы жидкости нужно удалить. Можно воспользоваться мягкой зубной щеткой или кусочком ткани без ворса. Далее пройдитесь спиртом (чем крепче, тем лучше), а завершающим этапом будет очистка с помощью дистиллированной воды.
Если площадь повреждений на системной плате слишком велика, отключите от нее все, что только получится, промойте дистиллированной водой и оставьте сушиться на 1-2 дня. Аналогично нужно очистить все остальные детали, тщательно удаляя липкие следы и потеки.
Старайтесь уделить процессу не более пяти минут, так как текстолит и различные чипы очень хорошо впитывают жидкости. Если передержать детали в воде, последствия будут уже необратимы. Контактные площадки оперативной памяти после «стирки» и высушивания дополнительно нужно протереть ластиком. Им же можно очистить следы окисления на контактах прочих деталей, если они есть.
Просушивать разобранный ноутбук нужно в сухом теплом месте, чтобы на него не попадали прямые солнечные лучи. Положите все на какие-нибудь опоры, чтобы детали вентилировались и снизу тоже. Можно воспользоваться карандашами или фломастерами. Альтернативный вариант — положить все в тазик с рисом, который очень хорошо вытягивает влагу.
После завершения просушки собирайте компьютер обратно и пробуйте включить его
Особое внимание уделите тесту клавиатуры, попробовав напечатать короткий текст или проверив каждую клавишу по отдельности. Для закрепления эффекта перед сборкой можно обработать все детали спреем очистителем, который эффективно удаляет все загрязнения и отложения
Что делать, если залили ноутбук водой
Отключите ноутбук от сети. Если пролили жидкость на клавиатуру, то можно спокойно вынуть штекер из розетки. Не трогайте рукой саму розетку, выдергивайте провод так, чтобы случайно не коснуться рукой металлической части вилки.
Выключите ноутбук. Проще всего это сделать длинным нажатием на кнопку питания. Еще один вариант — отсоединить батарейный блок, если для этого не требуется разбирать ноутбук.
Переверните устройство клавиатурой вниз. Старайтесь сделать это резко, чтобы вода как можно меньше двигалась внутри устройства. Это нужно, чтобы жидкость вылилась наружу через щели между клавишами.
Выключать и переворачивать ноутбук лучше одновременно: чем быстрее вы прекратите движение тока по устройству, тем больше шансов избежать короткого замыкания.
Отключите все внешние устройства. Если в ноутбук вставлены флешка, модем или провод — вынимайте их. Если еще не вынули батарею, сделайте это сейчас.
Ноутбук при этом нужно держать клавиатурой вниз, так, чтобы она была параллельна полу.
Вытрите влагу. Промокните клавиатуру бумажными полотенцами или туалетной бумагой. Протрите каждую клавишу и разъемы.
Оставьте ноутбук сушиться. Даже если вы вытерли все насухо, внутри ноутбука все еще есть вода. Если вы не умеете разбирать устройство, лучше оставить все как есть и дать воде испариться естественным путем. Устройство в это время включать нельзя. На полную сушку потребуется два-три дня.
После этого проверьте работоспособность устройства. Если ноутбук включился, сразу скопируйте всю важную информацию. Устройство может окончательно сломаться в любой момент, поэтому по возможности отнесите его на проверку в сервисный центр.
Не сушите ноутбук феном или вентилятором — так вы еще больше будете перемещать воду по узлам платы, смешивая ее с пылью внутри. Потенциально это может привести к коррозии на плате.
В зависимости от характера пролитой жидкости
Действия могут различаться исходя из того, что именно пролили на ноутбук — одни варианты можно назвать более удачными, другие просто губительны для техники. Можно вывести одно общее правило — чем выше в составе содержание сахара и солей, тем воздействие будет агрессивней. Слабоагрессивные вещества в умеренном количестве при условии быстро и правильно принятых реанимационных мер представляют для материнской платы минимальную опасность.
Вид жидкости
Меры
Вода/кипяток/молоко
Эти жидкости довольно безобидны, поэтому есть все шансы на успешное спасение устройства. Однако нельзя забывать, что при отсутствии надлежащей тщательной сушки с разборкой ноута влага доберется до глубоко запрятанных компонентом, где вызовет короткое замыкание либо постепенную электрохимическую коррозию. Последнее незаметно сразу, но через время приведет к гибели лэптопа. Если попала вода на ноутбук, что делать мы уже пояснили выше, но лучше всего сразу же отнести многострадальное устройство в ремонт.
Чай, кофе, пиво, напитки с сахаром или молоком
Перечисленные напитки содержат в своем составе разного рода кислоты. Например, танин, содержащийся в чае, дает реакцию окисления. В пиве тоже имеются кислоты, хотя не очень сильные. Они медленно, но верно разрушают компоненты материнской платы — сначала проблема не видна, но через несколько месяцев устройство отказывается работать.
Сладкий чай, кофе, сок
Сахар карамелизируется при высыхании и приводит к залипанию клавиш. В соках сахара очень много (даже если в составе он не указан, фрукты сами по себе содержат разновидность сахара, фруктозу).
Другая опасность соков в том, что они содержат агрессивные кислоты (фруктовую, лимонную). А как уже говорилось, кислоты постепенно разрушают электронные компоненты, что приведет к отказу отдельных запчастей или целиком материнской платы.
Кола/Шампанское/Лимонад/Вино
Если вы залили клавиатуру ноутбука сладким газированным напитком, последствия могут быть печальными — эти жидкости относятся в высокоагрессивным, в частности, газированные напитки часто содержат ортофосфорную кислоту (она обычно применяется при паянии).
Пролив большое количество сладкой колы, принимайте экстренные меры: обесточьте прибор, и, если нет возможности немедленно отвезти его в сервис, то промойте под краном, чтобы смыть газировку и обезвредить большую часть содержащихся в ней химических элементов.
Спирт/Водка
Чистый спирт найти не так-то просто, это всегда раствор с определенной долей воды. Водка тоже содержит воду помимо спирта. И если сам спирт моментально испаряется и не вредит приборам, то вторая составляющая остается и запускает процессы коррозии. Поэтому действовать следует так же, как в том случае, если пролили воду на ноутбук.
Суп
У многих мам ноутбук стоит на кухне, и ребенок может пролить на него суп. Правила спасения стандартные — обесточить компьютер, удалить аккумулятор, оперативно вскрыть и почистить либо отнести в сервис. Даже нескольких минут хватит, чтобы материнка местами начала окисляться
Чисткой клавиатуры можно заняться в последнюю очередь, это не столь важно для работы дорогостоящего устройства.
Теперь вы знаете, что делать, если на ноутбук пролили какую-либо жидкую субстанцию, и сможете оперативно принять первые меры его реанимирования. Но для гарантии положительного результата все же настоятельно рекомендуется обратиться к специалисту — наши мастера в Санкт-Петербурге оперативно справляются с залитием ноутов и другими экстренными ситуациями.
Что делать, если залил клавиатуру ноутбука?
Паниковать не нужно, но действовать придется быстро. Коррозия разрушает токоведущие элементы до тех пор, пока на них воздействует влага. Запомните два момента:
- Процесс усиливается при подаче напряжения и перегреве.
- Окисление длится долго. Сегодня нет никаких признаков поломки, а поутру можете обнаружить, что не работает клавиатура или устройство не включается.
- После выполнения описанных ниже первичных «реанимационных» процедур несите лэптоп в мастерскую «Гарант Сервис». Самостоятельно производить ремонт ноутбуков после залития стоит только в том случае, если есть соответствующие навыки.
Что делать, если залил ноутбук водой:
- Немедленно выключите устройство.
- Физически отключите блок питания (вытащите шнур из разъема).
- Отсоедините аккумуляторную батарею.
- Отключите внешние периферийные устройства (внешние диски, флешки и так далее).
- Раскройте крышку до упора и переверните ноутбук.
- Постарайтесь, чтобы стекающая жидкость не попала на матрицу.
- Соберите жидкость, где возможно, мягкой тряпкой, полотенцем, салфетками.
- Оставьте устройство в перевернутом виде и при первой возможности несите его в сервисный центр!
Чего делать не нужно:
- Включать ноут до конца просушки и без предварительной диагностики.
- Продолжать работу после залития гаджета. Дорога каждая секунда!
- Сушить устройство феном, класть его возле батареи, кухонной плиты и других источников тепла.