7 причины почему youtube не работает на андроид-устройстве

Способы устранения ошибки

Ролик перестал открываться, но диагностировать ошибку сходу не получается? Любые операции начинаются с перезагрузки компьютера. Следующий шаг – эксперименты с разными браузерами. Не получается работать с Хромом – попробуйте Оперу или Яндекс. Нет изменений? Тогда скачайте на ПК любое видео и запустите воспроизведение с установленного проигрывателя. Просмотр в норме? Это означает, что с кодеками у вас полный порядок. А теперь приступим к решению локальных проблем.

Устранение проблем с провайдером

Для успешной работы Ютуба соединение должно быть стабильным и скоростным. Плохое соединение диагностируется по медленной загрузке страниц. Задаваясь вопросом, почему Ютуб не показывает видео, прежде всего проверяйте качество сети. Комплекс действий:

1. Переместитесь на любой сайти проверьте быстроту загружаемых страниц.
2. Повторно запустите роутер.
3. Перезагрузите компьютер.
4. Свяжитесь с провайдером.
5. Удостоверьтесь, что у вас не подключено VPN-расширение (иногда такие программы тормозят сеть).
6. Поменяйте настройки качества видео, если просмотр осуществляется через смартфон.

Чистка кэша

В процессе серфинга мы создаем массу временных файлов, которые накапливаются в кэше браузера. Что делать в подобной ситуации? Ответ – регулярно чистить Cache и Cookies. Для этого существует встроенный инструментарий, но при желании можно воспользоваться программой CCleaner. Алгоритм действий для Гугл Хрома:

1. Одновременно зажимаем Ctrl+Shift+Del.
2. Ставим галочки в правильных местах.
3. Запускаем процесс.

В Мозилле придется действовать через “Настройки”. Отыщите вкладку “Приватность”, оттуда переместитесь в “Защиту”, далее – в “Историю”. Ставьте галочки, жмите “Очистить”.

Аппаратное ускорение

Эта проблема возникает у юзеров, пользующихся устаревшими моделями ПК. Чтобы “разогнать” видеокарту или процессор, люди применяют аппаратное ускорение. Действовать нужно так:

1. Открыть ролик, вместо которого наблюдается черный прямоугольник (предполагается, что вы уверены, почему Ютуб не показывает видео).
2. Навести курсор на окошко, вызвать кликом дополнительное меню.
3. Нажать на “Параметры”.
4. Активировать “Аппаратное ускорение”.
5. Насладиться результатом.

Описанный комплекс действий возможен лишь при наличии флеш-плеера. Убедитесь, что программа обновлена до последней версии. Если утилита остро нуждается в обновлении, стоит предварительно удалить устаревшую версию.

Сброс настроек

На проигрывание контента напрямую влияют настройки вашего браузера. Если JavaScript выключен, корректного отображения контента не ждите. В Хроме вам потребуется исправлять положение через “Конфиденциальность и безопасность”. Переходите в “Настройки контента” – там необходимо включить поддержку Flash, звуков, картинок и JavaScript.

Иногда настройки сбиваются вирусами. Вредоносный софт ворует личную информацию, уничтожает файлы, навязывает вам рекламные блоки и нарушает функционирование плееров. Поэтому перед изменением настроек следует запустить антивирус.

Почему не работает Ютуб в браузере на ПК?

 Как мы уже говорили причина плохой работы видеохостинга может быть связана как с проблемами со стороны самой площадки, так и с работоспособностью ваших девайсов. Помимо этого, у каждого браузера имеются свои «глюки», которые нужно иметь в виду. Рассмотрим все возможные проблемы, связанные с открытием Youtube:

1. Не зависимо от того через какой браузер вы открываете страницу видеохостинга, проблема может крыться в загруженности кэша. Это внутренняя память поисковика, которая хранит все ваши перемещения в интернете. Большая часть сохраненных объектов вам никогда больше не понадобится, поэтому их нужно удалять, чтобы они не тормозили работу сайтов. Сделать это можно в настройках поисковиков.
2. Если видео тормозит или совсем не открывается, то стоит проверить активность защиты устройства от вирусов. Вредоносные программы или файлы содержат вирусы, которые влияют на скорость работы в интернете и на софты, установленные на компьютере.
3. При низкой скорости интернета публикации в Ютуб будут долго загружаться. Чтобы проверить соединение с сетью воспользуйтесь сайтом Speedtest.
4. В работе самого Ютуба тоже могут случиться сбои. В этом случае все пользователи будут ограничены в своей активности на площадке. Обычно неполадки устраняют быстро.

5. Если Youtube не грузится в Google Chrome, то попробуйте перезагрузить программу. Возможно, она у вас не обновилась. Так же стоит попробовать удалить софт и установить заново.

6. Если у вас установлены расширения и плагины, то они могут быть причиной плохой загрузки сайтов. Поверьте, не блокируют ли они работу программ и, если подозрения подтвердятся, придется удалить их.
7. Большое количество открытых вкладок в интернете может стать причиной низкой скорости загрузки контента.
8. Так же стоит проверить подключены ли вы к сети. Посмотрите не отошел ли провод, включен ли роутер и оплачены ли услуги связи.
9. Если в Опере установлен блокировщик рекламы, то он может конфликтовать с настройками сайта и не давать вам загружать его.

10. При наличии включенного родительского контроля доступ к Youtube может быть ограничен.

11. Если видео не загружается через Мозиллу, то попробуйте обновить флэш-плеер. Сделать это можно на официальном сайте Adobe Flash Player.
12. Довольно часто сайт перестает работать после обновления. В данном случае попробуйте связаться с техподдержкой Ютуба, если уверены, что проблема не с вашей стороны.

Как восстановить старый YouTube

Старые аккаунты, которые были использованы до 2011 года могут не иметь привязки к почте. В таком случае вы можете связать страницы и вернуть к ним доступ.

Что делать, если Ютуб на телевизоре не работает, или иконка приложения и вовсе пропала? Необходимо начать с диагностики. Чтобы восстановить программу популярного стримингового сервиса, определите причину появления сбоя. Специфика восстановления просмотра напрямую зависит от того, вследствие чего пропало приложение. Иногда проблему удаётся решить путём инсталляции последней версии прошивки операционной системы. В некоторых ситуациях этого недостаточно, поэтому пользователи прибегают к радикальным мерам.

YouTube на телевизорах Smart TV входит в число предустановленных программ. Это означает, что пользователям не придётся самостоятельно скачивать и настраивать приложение, поскольку оно установлено по умолчанию. С помощью этой программы можно воспроизводить всевозможные ролики. Открывать браузер не придётся. Интерфейс приложения необычайно удобен и практичен.

По какой причине перестал работать Ютуб? Почему приложение пропало с телевизора? Рассмотрим самые распространённые варианты:

• Разработчиком внесены изменения в стандарты сервиса;
• Прекращение поддержки старых моделей телевизоров;
• Системные ошибки, программные сбои;
• Приложение удалено из официального магазина;
• Временные технические работы на сервисе.

Это основные причины появления проблем с Ютуб. Если программа есть, но работает некорректно, то восстановить её реально. Нужно обновить прошивку ТВ или посмотреть наличие новой версии софта. Не исключено, что ошибка исчезнет через какое-то время автоматически.

Почему нет на Smart TV приложения YouTube? Намного хуже, если программа работала корректно, но потом исчезла, при этом вы не удаляли её. Владельцам моделей телевизоров, выпущенных до 2012 года, были разосланы сообщения от компании Google с уведомлением о том, что поддержка приложения Ютуб прекращается. Это означает, что теперь пользоваться сервисом можно исключительно через браузер. Разработчики аргументируют столь радикальное решение тем, что программное обеспечение чрезвычайно сильно устарело.

В 2012 году на основе синтаксиса HTML5 была создана программа YouTube нового поколения для телевизоров. Разработчикам удалось интегрировать в программное обеспечение обширный спектр новых функциональных возможностей. Ранее эти опции были недоступны. Компания Google продолжает совершенствовать софт, регулярно выпуская всевозможные обновления. Например, были добавлены тематические вкладки, существенной оптимизации подверглась система поиска, заметно была упрощена навигация.

Дайте вашему устройству остыть

Работает для Android и iPhone

Это решение связано с аппаратным обеспечением вашего устройства. Когда телефон нагревается, это влияет на работу устройства, вызывая его зависание, сбой приложений, а иногда даже отключение питания. Следовательно, если приложение YouTube дает сбой, когда ваш телефон нагревается, вам лучше дать ему остыть и, вероятно, впоследствии не столкнуться с проблемой. Чтобы ваше устройство не нагревалось в первую очередь, выполните следующие действия:

• Не пользуйтесь смартфоном во время зарядки, если он заметно нагревается.
• После игры в тяжелую игру или непрерывного использования устройства в течение длительного периода дайте ему немного отдохнуть.
• Не оставляйте смартфон в жарких условиях, например, под солнцем или на кухне, в течение длительного времени.
• Если ваш телефон случайно или при малом использовании нагревается, проверьте его в официальном справочном центре. Особенно, если он находится на гарантии, вы можете потребовать его и заменить устройство.

Почему перестал открываться YouTube на Smart TV (Смарт ТВ) и что делать?

Если работа приложения Ютуб на вашем телевизоре прекращена, прежде всего необходимо найти причину этого. Возможны несколько вариантов:

• изменение стандартов на сервисе;
• прекращение поддержки старых моделей ТВ;
• системные ошибки;
• удаление программы из официального магазина;
• технические сбои на сервисе.

Рассмотрим для начала универсальные способы восстановления работоспособности приложения.

Обновление приложения

Если программа на телевизоре есть, но работает некорректно, то её реально восстановить. Нужно обновить прошивку ТВ или проверить наличие новой версии самого YouTube.

Не исключено также, что ошибка исчезнет через некоторое время автоматически. Особенно это вероятно, если причиной её возникновения стали неполадки или технические работы на сервисе.

Прежде чем скачивать новую версию Ютуб, необходимо полностью избавиться от устаревшей утилиты:

1. Перейдите в основное меню Google Play, нажмите на раздел «Мои приложения».
2. В появившемся списке найдите название установленной программы и выберите пункт «Удалить».
3. Подтвердите действие с помощью кнопки «OK» на пульте управления ТВ.

После деинсталляции устаревшей версии скачайте новое приложение:

1. Зайдите в Google Play и пропишите в строке поиска «YouTube».
2. Выберите подходящее для вашей модели телевизора приложение и нажмите на пункт «Обновить».

Внимание! Будьте внимательны. YouTube для телевизора имеет в плеймаркете точно такой же значок, как аналогичное приложение для смартфона или компьютера

Поэтому при выборе нужной версии утилиты легко ошибиться.

Если программа была предварительно отключена, нужно запустить её с помощью кнопки «Включить» и нажать «OK» на пульте. После окончания установки иконка ютуб на экране должна будет измениться.

Обычно этих действий достаточно для восстановления приложения. Иногда может потребоваться дополнительно выполнить сброс настроек. Для этого просто выключите и обесточьте устройство, а спустя некоторое время снова подключите к питанию и запустите.

Очистка данных

На некоторых моделях телевизоров необходимо бывает очистить кэш, после чего приложение снова будет функционировать.

1. Зайдите в раздел «Home» и откройте «Настройки».
2. Выберите каталог «Приложения» и в открывшемся списке найдите надпись «YouTube».
3. Нажмите на пункт «Очистить данные» и подтвердите действия по «OK».

Такой способ отлично подходит для телевизоров на базе Android. Для других устройств используется схожий метод, но предварительно необходимо открыть «Настройки браузера» и в этом разделе выбрать «Удалить все файлы Cookie».

Важно! Иногда нужная функция может находиться в блоке «Поддержка клиентов» и называться «Удаление личных данных».

Решение для устаревших моделей

С 2017 года прекращена поддержка приложения, которое использовалось на устаревших моделях телевизоров, выпущенных до 2012 года. Об этом Google предупреждал пользователей рассылкой официальных сообщений. Восстановить программно работоспособность «родного» приложения Ютуб для таких ТВ невозможно, зато существуют достаточно простые способы это ограничение обойти.

Самый простой вариант – подключить к ТВ смартфон, с которого и будет идти трансляция на большой экран. Можно также смотреть видео через браузер или купить Android-приставку. Но всё это не обязательно. Существует универсальное решение, которое подходит всем пользователям, вне зависимости от производителя и модели ТВ. Последовательность действий достаточно проста.

1. Загрузите на ноутбук или компьютер виджет под названием «YouTube».
2. Создайте папку «YouTube» на флешке и распакуйте в неё содержимое загруженного архива.
3. Вставьте карту памяти в USB-порт телевизора.
4. Включите ТВ и запустите Smart Hub.
5. В списке доступных для использования приложений появится «YouTube». Это аналог традиционного сервиса, который в принципе ничем не отличается от оригинальной программы. Остаётся только его запустить.

Сброс настроек до заводских

Возможно, к исчезновению Ютуб привёл баг в программном обеспечении телевизора. В этом случае устранить сбой поможет обнуление настроек.

1. Найдите на пульте управления кнопку «Меню».
2. Перейдите в него и выберете строку «Поддержка».
3. В открывшемся окне нажмите на «Сброс настроек».
4. В ответ выйдет запрос защитного кода. Если вы его не меняли, то по умолчанию код состоит из четырёх нулей. Не забудьте подтвердить свои действия по «OK».
5. После такого отката следует повторно обновить программное обеспечение телевизора до актуальной версии. Всё. Можете заново загружать и запускать приложение.

Проблемы с добавлением видео на Youtube

С багами сайта сталкиваются не только зрители телеканалов, но и их создатели.

В последнее время появилось большое количество жалоб на проблемы с монетизацией роликов, фильтрацией комментариев и просмотров.

Также, присутствует баг загрузки видео на сайт.

Когда вы добавляете файл с компьютера на Ютуб, все зависает или загрузка не заканчивается даже спустя сутки.

В правилах сообщества сайта эта проблема подробно описана.

Выделяют следующие причины медленной загрузки видео:

Низкая скорость передачи данных по сети;

Ограничивать трафик может ваш провайдер. Рекомендуем протестировать скорость скачивания и загрузки с помощью онлайн сервисов Speedtest или Multitest.

Способы разблокировать свой аккаунт YouTube

Есть несколько способов разблокировать свою учетную запись YouTube, если вы забыли свой пароль или если он был заблокирован по какой-либо другой причине.

Первый способ — попытаться сбросить пароль. Для этого перейдите на YouTube и нажмите «Забыли пароль?» в правом верхнем углу экрана входа в систему. Затем введите свой адрес электронной почты и пароль, чтобы сбросить пароль.

Если у вас нет доступа к своей учетной записи электронной почты, вы можете попробовать еще несколько способов. Попробуйте позвонить в службу поддержки Google по номеру 1-866-Google -88_4357. Если автоматическая служба сообщает, что единственный вариант для них — отправить новый пароль по электронной почте, вы можете попробовать перейти на страницу восстановления учетных записей Google и следовать инструкциям там.

Другой способ разблокировать свою учетную запись YouTube — это заблокировать вас из-за слишком большого количества неудачных попыток входа в систему. В этом случае вам нужно немного подождать, прежде чем вы сможете повторить попытку.

Время будет варьироваться в зависимости от того, сколько попыток было предпринято с тех пор, как вы в последний раз использовали свою учетную запись. По окончании периода блокировки перейдите на YouTube и нажмите «Забыли пароль?» как прежде. Затем введите свой адрес электронной почты еще раз и попробуйте пароль еще раз.

Если это по-прежнему не работает для вас, есть несколько других вариантов. Вы можете попробовать использовать опцию «Разблокировка на странице», которая позволяет пользователям разблокировать свою учетную запись в браузере.

Чтобы использовать эту опцию, перейдите на экран входа в YouTube и щелкните небольшой значок со знаком вопроса в правом нижнем углу окна браузера. После этого следуйте инструкциям на экране.

Быстрые ссылки:

• Как определить шрифты в изображениях
• Как конвертировать изображения в PDF на iPhone
• Как легко делиться фотографиями из Facebook в WhatsApp

YouTube не работает на ПК (браузер Chrome)

Способ № 1: обновление Chrome

Если просмотр видео YouTube в браузере Chrome недоступен, в первую очередь следует обновить браузер. Это простая задача: нужно нажать на значок (три вертикальные точки) в верхнем правом углу, выбрать «Справка» и выбрать «О браузере Google Chrome». Откроется специальная страница, и если доступно обновление, просто нажмите «Установить» (или Перезапустить – если апдейт уже скачан) и следуйте инструкциям браузера.

Пошаговые инструкции:

Шаг 1. Нажмите на значок (три вертикальные точки) в правом верхнем углу браузера.

Шаг 2. Выберите «Справка» > «О браузере Google Chrome».

Шаг 3: Нажмите «Установить» (или “Перезапустить”). Далее следуйте предложенным инструкциям.

Способ № 2: включите JavaScript в браузере

Технология JavaScript необходима для просмотра видео на YouTube. Чтобы проверить, включена ли обработка JavaScript, зайдите в настройки Chrome, нажмите «Конфиденциальность и безопасность» > “Настройки сайта”. После этого нажмите «JavaScript» и включите «Разрешено (рекомендуется)».

После этого вернитесь на страницу с видео YouTube и обновите ее.

Пошаговые инструкции:

Шаг 1: Нажмите значок (три вертикальные точки) в правом верхнем углу браузера и выберите «Настройки».

Шаг 2: Нажмите «Конфиденциальность и безопасность» > “Настройки сайта”.

Шаг 3: Установите значение для «JavaScript» как «Разрешено (рекомендуется)».

Способ № 3: Проверьте расширения

Существует множество полезных расширений Chrome, но некоторые из них вредят работе браузера. Чтобы выяснить, виноваты ли расширения в проблемах с YouTube, попробуйте воспроизвести видео в режиме инкогнито.

Расширения в данном режиме не работают. Поэтому, если видео в Youtube открывается в анонимном режиме просмотра, выясните, какое из расширений вы установили примерно тогда, когда началась проблема, и удалите его. Это можно сделать, щелкнув значок (три вертикальные точки) в верхнем правом углу, выбрав «Дополнительные инструменты» и нажав «Расширения». Откроется страница, где вы можете отключить или удалить используемые расширения.

Пошаговые инструкции:

Шаг 1. Нажмите на значок меню (три вертикальные точки) в правом верхнем углу браузера.

Шаг 2: Нажмите «Дополнительные инструменты» > «Расширения».

Шаг 3: Последовательно отключите расширения, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

Способ № 4: Очистите кэш и куки

Удаление кэша и файлов cookie – один из способов восстановления работы Youtube в браузере Chrome на ПК.

Нажмите на значок (три вертикальные точки) в правом верхнем углу браузера, выберите «Дополнительные инструменты», а затем выберите «Удаление данных о просмотренных страницах». Выберите диапазон «Все время» в раскрывающемся меню и очистите кэш, нажав кнопку “Удалить данные”.

Пошаговые инструкции:

Шаг 1. Нажмите значок (три вертикальные точки) в правом верхнем углу браузера.

Шаг 2: Нажмите «Дополнительные инструменты», а затем «Удаление данных о просмотренных страницах».

Шаг 3: Выберите опцию «Все время» и нажмите «Удалить данные».

См. также: Очистка истории браузра

Таким образом, мы рассмотрели все меры, которые помогают исправить работу YouTube на Android и в браузере Chrome на компьютере.

Надеемся, что эти методы помогут вам. Их может быть больше, но те, что описаны в этом посте, являются наиболее распространенными.

Проверка статуса YouTube

Хотя шансы редки, в вашем регионе в данный момент может быть сбой YouTube. Это можно подтвердить, проверив, работает ли YouTube на других смартфонах. Если другие люди также сталкиваются с этой проблемой, вам следует подождать, пока проблема не будет решена с помощью серверной части YouTube.

Посещать DownDetector чтобы проверить, сообщается ли о массовом отключении или вы столкнулись с изолированной проблемой. После решения вы сможете нормально использовать платформу. Однако, если вы хотите срочно использовать YouTube, вы можете использовать VPN, чтобы изменить свое местоположение и получить доступ к YouTube из другого региона.

DownDetector сообщает об отсутствии текущих проблем с YouTube

Сбрасываем до заводских настроек

Если до сих пор система пишет, что в приложении произошла ошибка, сброса настроек не избежать! К сожалению, этот способ затронет не только одну программу, но и все данные, хранящиеся на вашем смартфоне. Рекомендуем перед сбросом сохранить всю важную информацию, скопировать фотографии, видео, скопировать контакты, если они у вас ранее были сохранены в памяти телефона.

Нужно понимать, что сброс удалит все, как будто бы вы только что приобрели смартфон в магазине.

1. Для возврата к заводским настройкам необходимо зайти в «Настройки» и найти там раздел «Восстановление и сброс».
2. Кликните по этому пункту и нажмите вкладку «Сброс настроек». Появится встроенный мастер, который поможет удалить все данные.

После перезагрузки аппарата необходимо будет заново авторизоваться в своей учетной записи и загрузить все приложения на телефон.

После такой процедуры настоятельно рекомендуем время от времени создавать резервные копии, чтобы в случае подобных ситуаций быстро восстановить информацию на смартфоне.

«Ошибка при загрузке. Нажмите, чтобы повторить»

Несколько дней назад было выпущено официальное обновление iOS 9.0.1, в котором исправлены довольно неприятные ошибки. Как вы помните, многие пользователи пострадали при обновлении до iOS 9, когда их телефоны зависли на экране «Проведите для обновления».

Эта проблема решилась легко, но, судя по статистике посещаемости этой страницы, проблема с YouTube была добавлена ​​начиная с iOS 9.0.1. Эту статью за один день читают более 2000 человек … Apple, что ты делаешь!

Симптомы Когда я пытаюсь воспроизвести видео в приложении YouTube, я получаю сообщение об ошибке: Ошибка загрузки. Щелкните, чтобы повторить.

Решение 1

Как бы забавно это ни звучало, эта проблема возникает, когда время на вашем устройстве iOS установлено неправильно. Зайдите в Настройки>
Базовый>
Дата и время>.
Отключите функцию автоматической установки времени и установите время и дату вручную.

Решение 2

Некоторые пользователи считают полезным указать DNS в настройках Wi-Fi на iPhone. Зайдите в Настройки>
Wi-Fi>
Щелкните значок и рядом с Wi-Fi соединение>.
В поле DNS введите 8.8.8.8.8.Это решение довольно спорное, но имеет много положительных отзывов в Интернете.

Факторы возникновения проблемы

Среди причины, вызывающим проблемы с запуском Ютуб, я бы отметил следующие:

• Проблемы в работе интернет-соединения (соединение отсутствует или имеет низкую скорость);
• Переполненный кэш интернет-браузера;
• Устаревший или некорректно работающий «Адоб Флеш Плеер»;
• В системе отключен (отсутствует) «JavaScript»;
• Корректную работу с Ютуб блокирует файервол (обычно внешний) по различным причинам;
• Нормальной работе с YouTube препятствуют различные расширения для вашего браузера (интернет ускорители, блокировщики рекламы и так далее);
• В дисфункции Ютуб виновны различные вирусные программы;
• Наблюдаются проблемы в работе системных драйверов (в частности, к видео и аудио карте).

Отсоедините наушники или наушники-вкладыши.

Большинство наушников и вкладышей, в том числе AirPods от Apple, предлагают функцию, при которой они приостанавливают воспроизведение мультимедиа на вашем устройстве, как только вы снимаете их с ушей. Это может быть ситуация с вашим устройством.

Вы можете убедиться в этом по отсоединение наушников или вкладышей с вашего устройства, а затем воспроизводить видео на YouTube. Если видео воспроизводится без паузы в середине, проблема заключается в ваших аудиоустройствах.

Вы можете настроить определенные наушники или вкладыши так, чтобы воспроизведение не приостанавливалось, чтобы вы могли наслаждаться непрерывным воспроизведением на платформе.