Почему плохо работает вай-фай

Интернета нет из-за отсутствия связи с провайдером

Подключение кабеля

В том случае, если после перезагрузки все равно интернета нет, а лампочки горят, разбираемся более детально. За работу в сети отвечает индикатор «WAN». Именно он должен светиться при активном подключении к интернету. Если он не горит, проверьте, вставлен ли в одноименный разъем «WAN» или «Internet» кабель от провайдера. Вы могли спутать его с портом «LAN», который предназначен только для соединения с компьютером, ноутбуком, принтером, ТВ и т.д. Подробнее про различие WAN и LAN можете прочитать в нашей отдельной статье.

Технические работы

Если провод подключен верно и даже горит лампочка интернета, но фактически его нет, то можно предположить, что на линии ведутся технические работы. Особенно это актуально, когда интернет пропадает на несколько часов, а потом снова появляется. Такое периодически случается — надо позвонить своему поставщику услуг связи и уточнить этот момент.

Баланс счета

Но перед этим я бы еще рекомендовал проверить свой баланс счета в личном кабинете у провайдера. Очень часто пользователи забывают, что интернет — услуга платная, и раз в месяц необходимо пополнять свой кошелек.

Особенно часто эта проблема встречается у тех, у кого интернет через модем не работает на ПК.

Настройки подключения

Если связи с интернетом по-прежнему нет, возможно у вас слетели настройки подключения к интернету или они изначально были установлены неверно. Для их исправления необходимо зайти в панель управления своим роутером по адресу, который указан на этикетке на днище роутера.

И найти в меню раздел, отвечающий за настройки интернета. В зависимости от модели он может называться по-разному. Ниже привожу пример, как он выглядит у разных производителей

Здесь нужно выбрать тип подключения и при необходимости ввести данные для авторизации — логин, пароль и сервер. Все это указано в вашем договоре на оказание услуг. Также можно позвонить на горячую линию провайдера и узнать напрямую по телефону.

Ваше мнение — WiFi вреден?
Да 22.56%

Нет 77.44%

Проголосовало: 51408

Наиболее распространенные варианты — DHCP, PPPoE, Статический IP или 4G (через USB модем). После ввода всех параметров сохраняемся и проверяем работу интернета.

Проблема при настройке роутера. Не заходит в «админку»

Первым делом мы рассмотрим случай, когда у нас не получается зайти в панель управления маршрутизатора. Это та же «админка», страница с настройками, личный кабинет, веб-интерфейс и т. д. Если мы не можем получить доступ к настройкам нашего устройства, то соответственно мы не можем его настроить, или сменить какие-то параметры.

Как это обычно происходит. С устройства, которое подключено к нашему роутеру мы переходим по IP-адресу 192.168.0.1, 192.168.1.1, или по хостнейму (адрес из букв). И в браузере появляется ошибка, что страница недоступна.

Или второй вариант: страница авторизации открывает, мы вводим логин и пароль, но они не подходят. Хотя вы уверены, что все вводите верно, или указываете заводские (обычно admin), которые вы не меняли.

Важный момент! Для того чтобы зайти в настройки маршрутизатора, подключение к интернету не нужно. Статус подключения на компьютере может быть с желтым восклицательным знаком.

Основные причины и решения:

Ну и подробная статья с решениями этой проблемы: не заходит в настройки роутера на 192.168.0.1 или 192.168.1.1.

И если у вас проблема с авторизацией: не подходит пароль admin по адресу 192.168.1.1 (192.168.0.1).

Что делать, если роутер перестал раздавать интернет по Wi-Fi?

Имеется ввиду, что проблема с подключением только по Wi-Fi сети. По кабелю от маршрутизатора интернет работает (без запуска подключения к интернету на компьютере!).

Здесь может быть два случая:

1. Когда устройства вообще не находят Wi-Fi сеть.
2. Когда устройства находят Wi-Fi сеть, происходит подключение, но интернет не работает.

Основные моменты: возможно Wi-Fi сеть отключена кнопкой на роутере. Возможно на роутере слетели настройки и теперь имя сети изменилось на заводское и вы просто не замечаете свою сеть. Роутер по какой-то причине не может подключится к интернету. Об этом я подробно рассказывал в отдельной статье: Роутер не раздает интернет по Wi-Fi. Что делать?

И еще отдельные инструкции:

• Роутер Asus не раздает интернет по Wi-Fi сети.
• TP-Link: не работает Wi-Fi. Роутер не раздает Wi-Fi сеть.
• Почему роутер Tp-Link не раздает интернет по Wi-Fi?

Обращайте внимание на индикаторы на самом роутере. У меня на фото ниже все ok: к интернету подключен, Wi-Fi раздает.Индикатор WAN (интернет) и Wi-Fi

По их поведению можно понять в чем причина. Когда на роутере полностью отключена Wi-Fi сеть – индикатор Wi-Fi вообще не горит. Режимы работы индикаторов должны быть расписаны в инструкции к вашему маршрутизатору. Вот инструкция для TP-Link: Индикаторы (лампочки) на роутере TP-Link. Какие должны гореть, мигать и что означают?

Пропадает Wi-Fi после выхода из спящего режима

Бывает, что на ноутбуке отключается Wi-Fi, когда машина выходит из режима гибернации. В этом случае ноутбук с Wi-Fi роутером теряет связь из-за того, что настроено ручное, а не автоматическое подключение. Пользователю не придется долго думать, почему на ПК пропадает интернет. Достаточно нажать на иконку соединения с сетью в правом нижнем углу (на системном трее) и выбрать автоматическое подключение вместо ручного. Интернет больше не отвалится.

Вай-фай может отключаться после гибернации.

Но в некоторых случаях обрыв связи при выходе из гибернации вызван тем, что у беспроводного адаптера нуждается в обновлении драйвер. После установки обновлений проблема решится и больше не будет беспокоить пользователя.

Бывает, что постоянные обрывы сети, включая сбои, которые возникают после спящего режима, появляются после того, как выходящий в интернет смартфон или ноутбук был разобран (например, проводился ремонт или профилактическая чистка). Это случается из-за того, что во время разборки случайно задели антенну, отвечающую за бесперебойную работу вай-фай соединения.

Диагностировать неисправность антенны достаточно легко: если дело в ней, то устройство будет выходить в интернет только в непосредственной близости от роутера.

Абсолютное большинство обывателей включают автоматическое подключение к сети в настройках. Проделав эту манипуляцию, пользователь уже не будет думать о том, почему ноутбук постоянно от сети Wi-Fi отключается. Всякий раз, возвращаясь из режима гибернации в обычный режим, соединение будет автоматически восстанавливаться, не требуя пароля и логина. С одной стороны, это удобно. С другой стороны, при автоматическом соединении с сетью третьи лица могу получить несанкционированный доступ к персональным данным пользователя.

Автоматический вход в интернет очень удобен.

Диагностика причин отваливания Wi-Fi

Если отваливается Wi-Fi, не стоит впадать в панику: вероятнее всего, нужно просто немного изменить настройки. Однако, бывают и другие причины, которые вообще не зависят от пользователя.

Обычно постоянные отключения очень нервируют. Это еще хуже, чем когда сеть вообще не работает, потому что причина неясна. На первый взгляд кажется, что все исправно, но связь постоянно обрывается.

Вот самые распространенные причины:

• неполадки на линии у провайдера (в этом случае от пользователя ничего не зависит, для решения проблемы можно подключиться к вай-фай с мобильного);
• юзер пытается выйти в сеть в труднодоступном месте, например, за городом (в этом случае следует выйти из помещения и найти место повыше, например, на холме, и попробовать выйти в интернет оттуда);
• слабый сигнал из-за неправильных настроек (в этом случае решить проблему можно, активировав или, наоборот, отключив некоторые опции в сетевых конфигурациях).

Проблема прерывания связи может проявляться по-разному. Чаще всего устройства сами отключаются от сети вай-фай, и приходится активировать выход в сеть заново.

Бывает и так, что связь на короткое время прерывается, а потом восстанавливается сама по себе. В этом случае, если посмотреть на иконку соединения, рядом с ней будет восклицательный знак желтого цвета, а у некоторых моделей ноутбуков — иконка глобуса.

Такое состояние сети неприятно тем, что при загрузке объемных файлов процесс постоянно прерывается.

Постоянные прерывания определенно нервируют

В первую очередь, если вдруг не удается войти в интернет, следует проверить, не активировался ли случайно режим «в самолете». Эта проблема часто бывает на смартфонах и ноутбуках, у которых предусмотрен специальный режим полета, когда связь с сетью отключается автоматически, в соответствии с требованиями безопасности авиаперелетов.

• Если проблемы со смартфоном, следует зайти в настройки и посмотреть, выделен ли голубым цветом значок самолета. Нужно убрать выделение и повторно нажать на значок, обозначающий вай-фай: связь возобновится.
• У ноутбуков надо посмотреть настройки интернета на системном трее. Если режим «в самолете» активен, он отключается, и в случае автоматического подключения вай-фай тут же восстановится, а вместо самолета появится значок выхода в интернет в виде нескольких дуг («радуга»).

Также возможен сбой выхода в сеть в том случае, если дома произошел скачок напряжения или некоторое время было отключено электричество.

Для решения проблемы необходимо заново включить маршрутизатор и дождаться, пока на нем загорятся все индикаторы. Когда загорится зеленый, можно выполнять повторное соединение с сетью.

Большинство пользователей жалуются на следующие проблемы:

• гаджет не видит вай-фай сеть;
• соединение пропадает и появляется само по себе;
• скорость интернета неожиданно становится очень низкой (в этом случае, вероятно, к вай-фай подключился кто-то еще);
• выходить в интернет можно только в том случае, если устройство (ноутбук или смартфон) находится близко от маршрутизатора;
• уровень сигнала постоянно изменяется, от нормального (несколько дуг или палочек на иконке вай-фай) до очень низкого (одна — две дуги или палочки), соответственно, и скорость то падает, то восстанавливается до нормальной.

В каждом случае решение проблемы будет индивидуальным.

В некоторых случаях отсутствие выхода в сети может вызвано несанкционированным подключением третьих лиц к сети вай-фай.

Сначала от чужого подключения снижается скорость интернета, а потом связь может вообще прерваться. Чтобы проверить, если ли несанкционированные подключения, можно использовать специальные онлайн приложения.

Проверку карты вай-фай могут провести только специалисты.

Превращаем плохой Вай-Фай в хороший

И вот мы с Вами подошли к самому интересному. Что делать если в некоторых комнатах плохо работает WiFi а мы хотим хорошее покрытие всей квартиры и при этом чтобы соседский Вай-Фай нам не мешал? При этом практически все советы, которые можно встретить в Интернете не работают, так как они были актуальны 10 лет назад и уже безнадёжно устарели. Решение здесь только одно — надо строить дома полноценную бесшовную беспроводную сеть стандарта Wi-Fi 5 или Wi-Fi 6. Тут есть два пути — подешевле и подороже. Начнём с того, что дешевле.

Усилитель сигнала — WiFi репитер

Самый простой способ из тех, которыми действительно стоит пользоваться — это расширить зону покрытия Вай-Фай в ту сторону где низкий уровень сигнала — это поставить так называемый «повторитель» — WiFi-репитер. Внешне он выглядит как уменьшенная копия маршрутизатора. У него так же могут быть внешние или внутренние антенны. Для удобства использования репитеры делают в форме блока питания, чтобы не было лишних проводов. Цена такого гаджета на Алиэкспрессе стартует от 400 рублей.

Кстати, в качестве повторителей можно использовать некоторые роутеры, умеющие работать в этом режиме и поддерживающие технологию беспроводного распределения WDS — Wireless Distribution System.

Как работает Вай-Фай репитер? Он подключается беспроводной сети существующего роутера и расширяет её за счёт использования своих антенн. Своеобразный «умный» ретранслятор или усилитель сигнала Вай-Фай. Вот так выглядит простая схема его работы:

При этом имя сети остаётся одно и то же, сколько бы ретрансляторов не использовалось. Отличаться может только используемый радиоканал.

Теперь поговорим о минусах такого решения. Вот они:

• Вай-Фай репитер не может обеспечить полностью безразрывное переключение клиентов при их перемещении из одной зоны в другую. То есть нет полной бесшовности.
• У повторителя используются обычно слабые небольшие антенны с низким коэффициентом усиления. Да и направленность у них не всегда непонятна.
• Усилители нерационально использую радиоэфир, создавая соединение с роутером в каждом расширяемых диапазонов.
• При использовании старых моделей репитеров Вы можете получить существенное падение общей скорости сети.

К сожалению, это решение поможет когда плохо работает WiFi по дому или квартире только частично. Как говорится, «осадочек то останется».Так что если Вы хотите иметь по настоящему быструю и бесшовную сеть WiFi, тогда придётся раскошелится на Меш!

Как подключится к свободной частоте?

Если пропал Wi-Fi на роутере, то нужно установить на компьютер программу InSSIDer. Приложение просканирует доступные беспроводные сети и отобразит свободные каналы графическим изображением.

Разберёмся в работе утилиты.

Из этого же графика видно, что четвёртый канал свободен. Чтобы устранить неполадки с соединением, нужно подключить маршрутизатор на другую частоту.

Обратите внимание, что рекомендуется выбирать канал, находящийся на максимальном удалении от других используемых частот. При этом стоит учитывать, что ширина частоты варьируется в пределах 20-40 МГц, и каналы расположены на 5МГц один от другого

Соответственно, выбранная частота будет неизменно накладываться на соседние. Правильный выбор канала устранит проблему, когда ноутбук теряет сеть Wi-Fi. Стоит отметить, что модели роутеров имеют от 11 до 13 каналов доступного подключения, поэтому перенастроить устройство не составит труда.

Если пропадает сеть на телефоне, поможет мобильное приложение . Эта утилита не только определит свободную частоту, но и поможет проверить качество приёма в различных точках квартиры. Приложение выдаёт графическое изображение беспроводных сетей, позволяя выбрать оптимальную частоту. Благодаря этому можно исправить ситуацию, когда пропадает Wi-Fi на планшете или мобильном устройстве.

Неправильное расположение роутера

Роутер — это источник, благодаря которому другие устройства получают сигналы из всемирной паутины. Будет медленный интернет через Wi-Fi, если этот прибор расположен в неудобном месте. Например, основное местоположение людей в восточной части дома, а роутер находится в западной. Роутер лучше устанавливать в центре жилплощади.

Если площадь жилища большая, то можно воспользоваться адаптером, который способен передавать импульс по электрическим проводам

Здесь важно выбирать качественный проводник, иначе он не сможет повысить качество приема Wi-Fi. В крайнем случае, можно установить несколько роутеров в разных частях дома

Нестабильно работает Wi-Fi

Может быть 2 типа проблем, почему плохо работает вай-фай: внешние и внутренние. Первые связаны с окружающими условиями установки роутера, вторые — с настройками оборудования и электронных приборов, подключенных к сети.

Почему это происходит даже при хорошем сигнале

Распространены следующие причины плохой работы беспроводного интернета:

• Выход за пределы зоны действия оборудования. Большое расстояние между электронным аппаратом и источником соединения может спровоцировать перебои Wi-Fi.
• Разного рода преграды в квартире (толстые стены или потолки) могут отражать и поглощать радиоимпульс, делая его поток нестабильным.
• Сбои на линии провайдера. Это может быть связано с особенностями местности, где расположен сам дом.
• Подключенные к 1 источнику Wi-Fi гаджеты перегружают выделенный канал.
• Низкоскоростной тарифный план пользователя. Плохой сигнал может быть обусловлен также спецификой работы провайдера интернет-услуги.
• Одновременная деятельность множества программ на ноутбуке. Они периодически обновляются и запрашивают подтверждение данных посредством выхода в интернет.
• Маломощный компьютер или брандмауэр/антивирус ограничивают скорость.
• Поставлены фильтры по умолчанию — на скорость или количество подключаемых пользователей.
• Наличие ограничений по трафику.

Пакет интернета может иметь определенный лимит. Если пользователь потратил все мегабайты за день (месяц), пропускная способность Wi-Fi резко снизится, хотя доступ на веб-ресурсы может сохраниться.

В непогоду частым явлением становится потеря или снижение уровня сетевого сигнала

Низкая скорость интернета по Wi-Fi

При переключении интернет-кабеля на беспроводное оборудование значительно снижаются скоростные возможности. Даже если по тарифу обещан отличный параметр в 100 Мбит/с, на практике он будет меньше в 1,5-2 раза. Аналогично скорость в 50 Мбит/с превращается в 20. Когда владелец интернета снова переходит на проводное соединение, пропускная способность возвращается на первоначальный уровень.

Дело в том, что в спецификациях к Wi-Fi указываются максимальные способности прибора — его теоретическая скорость, которая может поддерживаться только в вакууме. В реальных же условиях из-за наличия коммутаторов, массы внешних помех в комнате и большого числа подключенных пользователей такой сильный сигнал маловероятен.

Покупка нового оборудования

Новое оборудование лишено недостатков предыдущих поколений. Миниатюрные антенны развиваются семимильными шагами. Приём становится увереннее каждые 5 лет. Купите взаимно совместимые:

1. Новый маршрутизатор.
2. Беспроводной адаптер ноутбука (встраиваемый, либо внешний).

Технические характеристики ищите самостоятельно, объем обзора не позволяет решать чисто инженерные задачи. Сегодня появилась очередная реализация протокола Wi-Fi IEEE 802.11ad, использующая полосы 60 ГГц. Помехи будут нулевыми, учитывая три фактора:

1. Оборудование сравнительно дорогое.
2. Сигнал сильно гасится любыми препятствиями.
3. Количество оборудованных сетей ныне измеряется единицами. Редкий сосед похвастается диапазоном 60 ГГц.

Скорость достигает 4,6 Гбит/с. Быстрее кабельного доступа. Помимо радикальной смены диапазона допускается использование полосы 5 ГГц. Сегодня сравнительно малое число сетей забирается столь высоко. Низкая конкуренция снабдит уверенным приёмом.

Смена канала беспроводной сети при нестабильной работе Wi-Fi

Это первый, и самый главный совет, который обязательно нужно попробовать. Мы знаем, что каждая Wi-Fi сеть работает на каком-то канале. Если этих сетей много, то они начинают мешать одна одной, и появляются помехи. А в итоге нестабильная работает Wi-Fi. Ну и разные непонятные проблемы, о которых я писал выше, и с которыми вы уже скорее всего столкнулись.

Нужно сменить канал Wi-Fi сети в настройках роутера. Подробно о каналах, о поиске свободного и о смене на разных моделях маршрутизаторов, я писал в отдельной инструкции: Как найти свободный Wi-Fi канал, и сменить канал на роутере?

Нужно просто зайти в настройки роутера, перейти на вкладку где настраивается беспроводная сеть, и в пункте Канал (Channel) сменить канал. Вот так это выглядит на роутерах компании Tp-Link:

И на роутерах Asus:

После каждой смены канала, не забывайте сохранять настройки, и перезагружать роутер. Обязательно попробуйте несколько вариантов. Должно помочь.

Что еще касается помех, то их могут создавать бытовые приборы. Не ставьте роутер рядом с микроволновками, радиотелефонами и т. д.

Проблемы с WiFi из-за помех и соседей

Постоянно приходится сталкиваться с ситуациями, когда люди жалуются на то, что у них плохо работает WiFi на телефоне или планшете, стоит им лишь отойти от роутера далее чем на 2-3 метра, или уйти в другую комнату. Обычно причина проста как пять копеек. Откройте на ноутбуке или телефоне список доступных сетей и посчитайте сколько точек доступа Вай-Фай есть в зоне досягаемости. 

Если увидите примерно такую картинку, как на скриншоте, то дела плохи — Вам мешают соседские беспроводные сети. Это главная проблема диапазона 2.4 ГГц, который имеет максимум 14 каналов. И то — из них всего 3 не пересекаются, а остальные так же могут мешать друг другу. Часто можно встретить советы, что дескать надо пробовать вручную выставлять используемый радиоканал — всё это пустое занятие. Ни к чему не приведут и попытки усилить сигнал с помощью самодельных усилителей из пивных банок и тому подобное. Вы так и будете постоянно играть с соседями в перетягиваение одеяла беспроводной сети. А что тогда делать? Покупать двухдиапазонный роутер и переводить домашнюю сеть WiFi на диапазон 5 ГГЦ. Да это требует финансовых затрат, но иного выхода у Вас попросту нет. 

Точек доступа по соседству нет или мало, а всё равно WiFi плохо работает — тогда стоит попробовать пошаманить с настройками. Во-первых, попробуйте поменять используемый роутером радио-канал. Делается это достаточно просто — надо зайти в его веб-интерфейс и в основных настройках WiFi найти параметр Канал или Channel.

Кликните на выпадающий список, чтобы увидеть все возможные значения.

По умолчанию у маршрутизаторов выставлено значение либо Авто, либо используется канал номер 6 (шесть). Попробуйте поставить первый (1) или одиннадцатый (11). Если где-то идут помехи, то они вряд ли занимают весь диапазон и с одной из его сторон качество работы беспроводной сети будет лучше.

Как определить, проблема в маршрутизаторе или смартфоне, планшете, ноутбуке

Если наблюдаются проблемы с Интернетом по Wi-Fi, то поломка может скрываться не только в маршрутизаторе, но и в смартфоне, планшете или ноутбуке.

На смартфоне или планшете

На смартфоне или планшете исчезнуть вай-фай может по причине ошибки модуля связи или из-за его перегрева. Чтобы узнать, что проблема именно в них, требуется выполнить следующие шаги:

1. Отключить устройство на 5-10 мин. и затем снова включить.
2. Активировать Wi-Fi и подключиться к точке доступа.
3. Запустить браузер или другое сетевое приложение и понаблюдать за работой Интернета.

Обратите внимание! Если наблюдается перегрев корпуса устройства во время работы браузера или другой программы, и при этом отключается точка доступа, то проблема именно в смартфоне или планшете. В этой ситуации поможет сброс параметров до начальных настроек или обращение к специалисту, возможно, потребуется заменить некоторые элементы на системной плате

На ноутбуке

Чтобы проверить, что проблема происходить именно из-за ноутбука, следует отсоединить кабель LAN из порта роутера и подключить его к ноутбуку. Если Интернет есть только через кабель, то требуется установка драйверов контроллера Wi-Fi.

Установка драйверов для контроллера Wi-Fi на ноутбуке:

1. Через диспетчер устройств посмотреть производителя чипсета. Открыть «Мой компьютер» и на пустом месте щелкнуть правой кнопкой мыши.
2. В контекстном меню выбрать «Свойства». В новом окне нажать на вкладку «Диспетчер устройств».
3. Найти пункт «Сетевой адаптер», где будет указано наименование производителя контроллера.
4. Скачать драйвера с сайта разработчика чипсета и установить их на ноутбук.

Диспетчер устройств

На роутере

Чтобы проверить работу роутера, необходимо посмотреть на индикацию. При корректном функционировании маршрутизатора подсвечиваются пиктограммы подключения по LAN, передачи данных и питание.

Обратите внимание! Если наблюдаются частые мигания индикаторов, или некоторые из них не работают, то проблема именно в модеме. В этой ситуации, скорее всего, потребуется сменить устройство или обратиться в сервисный центр

Что делать, если не работает Wi-Fi роутер «Ростелеком»

Если не работает вай-фай «Ростелеком», то в первую очередь нужно попытаться перезагрузить аппарат:

1. Выключить адаптер питания роутера из розетки.
2. Подождать несколько минут и заново включить устройство в сеть.

Обратите внимание! После этого на модеме заработает индикация, должны загореться все светодиоды и потом вновь погаснуть. При правильной работе загорится индикатор питания, а также будет мигать пиктограмма приема и передачи сигнала

Вторым вариантом решения проблемы является сброс модема до заводских настроек. После этого потребуется заново все настроить в панели управления:

1. Перевернуть вай-фай адаптер и найти на задней крышке кнопку «Reset».
2. Затем с помощью иголки или зубочистки нажать на нее.
3. Удерживать ее в течение 10-15 сек., пока не погаснут все индикаторы. После этого загорятся красная лампочка и остальные диоды.
4. Остается только зайти в панель управления через IP-адрес.
5. Авторизоваться в веб-интерфейсе и настроить параметры доступа в Глобальную сеть. После того как параметры введены, красный индикатор погаснет, а загорится зеленый, который обозначает, что модем готов к работе.

Проверка параметров точки доступа через веб-интерфейс:

1. Открыть веб-обозреватель и в адресную строку ввести IP роутера.
2. В форме авторизации пользователю нужно писать логин и пароль. Логин, пароль и IP-адрес модема находятся на наклейке. Наклейка расположена на задней крышке устройства.
3. После авторизации открыть вкладку «Расширенные настройки», затем «Беспроводные сети» или «Wireless».
4. Выставить режим работы «802.11n/b/g» или «Смешанный».
5. В пункте «Канал» поставить «Авто» или выбрать вручную.
6. Во вкладке «Полоса пропускания» установить «Только 40 МГц».
7. В разделе «Уровень сигнала» выбрать «Высокий».
8. Открыть пункт «Количество одновременно подключаемых устройств» и выставить параметр «Не более 5». Это позволит более эффективно распределять ресурсы маршрутизатора.
9. Нажать на кнопку «Применить» и «Перезагрузить».

Правильная настройка роутера «Ростелеком»

Важно! Данные настройки являются стандартными для роутера от «Ростелеком». Еще одним способом проверки работоспособности роутера является отключение кабеля LAN и подключение его к компьютеру:

Еще одним способом проверки работоспособности роутера является отключение кабеля LAN и подключение его к компьютеру:

1. Отсоединить кабель LAN от порта роутера.
2. Затем подсоединить его к компьютеру.
3. Далее подключиться к Интернету, через LAN на компьютере. Если удается таким образом выйти в Глобальную сеть, то проблема скрывается в маршрутизаторе.
4. Далее требуется вновь подключить LAN в порт модема и посмотреть на индикацию. Если индикатор локальной сети (антенна) перестал включаться, то проблема скрывается в контроллере Wi-Fi. Скорее всего, передача данных по беспроводной сети отключена в настройках роутера.
5. Необходимо вновь войти в панель управления маршрутизатором.
6. Перейти в «Расширенные настройки» и открыть вкладку «Беспроводной режим».
7. Отметить чекбокс «Включить передачу данных по Wi-Fi».
8. Остается только сохранить новые параметры и перезагрузить аппарат.

Если интернет пропадает только на одном устройстве

Когда проблема касается только родного прибора, то искать причину нужно в нем

Важно знать, что не все телефоны и компьютеры адаптированы под беспроводное соединение. Если модель старая, то устройство просто не сможет принять сигнал

Если техника современная, то сначала следует провести перезагрузку канала Wi-Fi и оборудования. Когда это не помогло, можно обратиться к другим рекомендациям.

Ноутбук (планшет, иное устройство) не видит Wi-Fi

Настройка подключения

Тупить может даже современная техника, если она некачественная. Современные маршрутизаторы, раздавая сеть, сначала посылают сигнал к тому устройству, которое имеет самый устойчивый канал. Такая проблема часто возникает у людей, которые живут в квартирах.

В многоквартирных домах работает много Wi-Fi сетей и именно они могут перебивать основной прибор.

Как справиться с неполадкой:

1. Проверить настройку техники.
2. Отключить вай-фай на устройстве, а через время включить.
3. Сбросить настройки и подключиться заново.
4. Связаться с оператором: возможно, на линии идут технические работы.
5. Замена техники, потому что выявлено, что она неисправна.

Обратите внимание! Оптимальное решение — подключение через Ethernet кабель.

Частотный диапазон перегружен

Чаще всего тормозит Wi-Fi, когда происходит перегрузка маршрутизатора. Здесь уже не поможет интернетовский кабель. Если в доме одновременно ребенок играет в компьютер или приставку по сети, мама смотрит кабельное телевидение, брат качает музыку и фильмы, а отец находится в приложении, то потоковое видео будет давать сбой. Устранить такую проблему крайне сложно, потому что параметры настроек роутера ограничены.

Выход один: отключить прибор, в котором нет особой надобности. Например, приостановить скачивание фильмов и отложить этот процесс на ночное время, когда интернет линия максимально свободна.