Ошибка модема мтс «подключение разорвано» на windows

Настройте подключение по IP

Вы пытались несколько раз, но подключение МТС Коннект на Виндовс 10 все равно разорвано? Пора заглянуть в настройки операционной системы!

Для начала зажмите клавиши Win+R, чтобы открыть окно «Выполнить»;

• Впишите в появившуюся строку ncpa.cpl и нажмите на кнопку ввода;
• Откроется раздел с доступными сетевые подключениями – ищем нужное;

Нажмите на иконку правой кнопкой мышки и выберите раздел «Свойства»;

• Во вкладке «Сеть» найдите параметр «IP версии 4 (TCP/IPv4)»;
• Убедитесь, что напротив этого параметра стоит галочка.

После того как вы активируете нужную опцию, нажмите на кнопку «Свойства» снизу справа. Вы же хотите знать, что делать, если не открывается коннект-менеджер МТС?

Вам нужно убедиться, что в настройках свойств активированы параметры «Получить адрес DNS автоматически» и «Получить IP-адрес автоматически».

Если ничего не помогло

Если самостоятельно устранить неполадку, то необходимо обратиться к представителю телекоммуникационной компании. Сделать это можно следующими способами:

• по телефону горячей линии 8-800-250-08-90;
• в сервисном центре МТС или ближайшем салоне.

Лучше всего обращаться именно в техслужбу компании МТС, так как сотрудники в случае неполадки модема могут заменить его на равноценную работоспособную модель.

Обращение в службу технической поддержки мобильного оператора бесплатно.

Всем привет! Сегодня опять рассмотрим проблему с нашими «любимыми» устройствами — 3G usb модемами.

Недавно поступил звонок клиента: У меня не работает 3G usb модем (мтс, мегафон, билайн — неважно). При подключении пишет «подключение разорвано» сразу же. Когда приехал, обнаружил, что на компьютере установлены сразу три коннект-менеджера: мегафон, мтс, билайн, а пользовался человек последними двумя

Кстати проблема «подключение разорвано» появилась через несколько дней после установки программы от мегафона. Скорее всего произошел конфликт драйверов. Как решил проблему? 1. Удалил все коннект-менеджеры. 2. Очистил реестр программой CCleaner (можно AusLogics BoostSpeed) 3. Установил Мтс коннект и Билайн (в зависимости каким собираетесь пользоваться)

Когда приехал, обнаружил, что на компьютере установлены сразу три коннект-менеджера: мегафон, мтс, билайн, а пользовался человек последними двумя. Кстати проблема «подключение разорвано» появилась через несколько дней после установки программы от мегафона. Скорее всего произошел конфликт драйверов. Как решил проблему? 1. Удалил все коннект-менеджеры. 2. Очистил реестр программой CCleaner (можно AusLogics BoostSpeed) 3. Установил Мтс коннект и Билайн (в зависимости каким собираетесь пользоваться)

При подключении к интернету вместо «подключение разорвано» получил новое сообщение об ошибке: «устройство отключено или недоступно» — это возникает чаще всего из-за недостатка питания usb модему. Решается это путем подключения usb модема в другой разъем или вытащить и включить обратно. Если не работает usb модем в Windows 8 с надписью «подключение ограничено», тогда Вам сюда. После всех вышеперечисленных манипуляций все заработало

Спасибо за внимание. Удачи!

11 прокомментировали Подключение разорвано — 3G модем МТС, МЕГАФОН, БИЛАЙН.

Уважаемый админ, приветствую. Сделал всё как вы писали + то что написано здесь, но деньги есть, только к интернету никак не хочет подключаться. Проблема в прерванном соединении. Что делать?

Доброго времени. Есть модемы 173 и 1550 от мегафона. В windows шкалу сети показывает хороший (баланс нормальный, интернет трафик имеется), при нажатии кнопки подключить выходит сообщение «устройство не найдено». Не выдергивая модем с порта подключаюсь к хубунту, система видет устройства, интернет нормальный. Как решить подключения в windows, если дело не в питании?

Добрый день.Во время работы отключился модем( МТС Коннект). Попытки подключения ни к чему не привели. Пишет- модем не включен. Пробовали в др.разьемы,перезагружать и тд.Подскажите что нужно сделать.

Если выбрал лимит трафика, и обрезало инет — понятно.Но когда запас трафика 10ГБ, предельная скорость 3-8 Мбит/с,а у тебя постепенно падает скорость и в конце концов обнуляется,и потом хоть пробей клаву насквозь-скорости нет,и при включённом модеме комп говорит-нет интернет-соединения, то вопрос — с какого перепуга? Сложно смотреть ТВ, даже иногда слушать радио…Что делать?

можноли в модем мигофон вставить сим карту мтс и будет интернет работать

Из-за чего возникает ошибка МТС «Подключение разорвано» на Windows

Прежде всего необходимо проверить компьютер на наличие других коннект-менеджеров. Приложение от МТС достаточно остро реагирует на подобное программное обеспечение от других операторов сотовой связи, будь то Билайн или Мегафон. Поэтому, если на компьютере установлены коннект-менеджеры других телекоммуникационных компаний, то в первую очередь следует удалить данный программы. В случае если данный способ не решил ошибку «Подключение разорвано» следует перейти к следующему шагу анализа проблемы.

Другая, наиболее распространённая причина, проблемы с подключением — отсутствие необходимых денежных средств на балансе абонента для оказания дальнейших услуг связи. Проверка лицевого счёта клиента — первый шаг, который должен сделать пользователь, получивший уведомление «Подключение разорвано».

Ещё одной встречающейся ошибкой может служить некорректная работа USB соединения. Прежде всего пользователю стоит проверить разъёмы в персональном компьютере. Самые простые способы сделать это — переставить модем в другое USB-гнездо или вставить на место устройство USB-флешку.

Если стало понятно, что проблема кроется в USB-разъёме персонального компьютера, то верным решением будет поменять гнёзда для оборудования. В том случае, когда неполадки кроются в модеме, то пользователю необходимо заменить само устройство приёма интернет-сигнала. К счастью, любой 3G или 4G LTE модем можно купить в любом ближайшем салоне сотовой связи или магазине электроники.

Если не одна из вышеперечисленных проблем не была выявлена на устройстве, то, скорее всего, ошибка кроется в некорректной настройке аккаунта и подключения к сети. Поэтому разберём, как правильно подключить модем МТС на операционную систему Windows.

Почему компьютер не видит модем Мегафон 4G

Причин может быть несколько. Самая обыденная – неисправность usb-порта ноутбука или поврежден кабель. Попробуйте вставить оборудование в другой порт. Если вы используете шнур – проверьте его целостность. Также имеет смысл попробовать запустить на другом ПК или ноутбуке. Если оборудование не определяется, значит оно неисправно. Вам следует обратиться в любую точку продаж оператора Мегафон и объяснить, что ноутбук или ПК не видит модем.

Вторая причина – несовместимость с операционной системой. Если у вас старенький ноутбук с установленной Windows XP или старше, она может не видеть новое оборудование. Это лечится только переустановкой системы на более новую. Если вы используете нелицензионное ПО, то при сборке из нее могли вырезать нужные драйвера. В таком случае, либо найдите другой релиз или переустановите драйвера.

Причина третья заключается все в тех же драйверах. Если они некорректно установлены, то ноутбук не видит их. Переустановите вручную. Для этого зайдите в диспетчер устройств (правая кнопка мыши — ПКМ — на кнопке «Пуск»
).

Если устройство установлено нормально, вы увидите указатель на него в разделах «Модемы», «Сетевые адаптеры»
или в корне (зависит от модели).

Либо же вы видите «Неизвестное устройство» или значок с восклицательным знаком на названии в разделе «Другие устройства»
.

Нажмите ПКМ на названии и выберите «Обновить драйвера»>
.

Далее нажимайте кнопку «Обзор»
и ищите в C:\Program Files папку Мегафон. Это может быть «Megafon» или название производителя. Например, C:\Program Files\HUAWEI Modem\. Вам нужна папка Drivers. Выберите папку, соответствующую разрядности вашей системы (32 bit или 64bit), затем папку вашей ОС. И нажмите «ОК».

Если вашей операционной системы нет, берите самую свежую из представленных. Для 10-ки подойдет WIN7.

Еще один вариант – удалить программу управления Мегафон Интернет (Мегафон модем), Удаление осуществляется в программах и компонентах. Выберите этот пункт, нажав ПКМ на пуске.

Нажмите ПКМ на программе и выберите «Удалить»
.

Перезагрузите ноутбук, вставьте устройство и установите заново. Проверьте, видит ли теперь ПК ваше оборудование.

Причины и способы устранения проблем 4G модема МТС

1. Прежде всего, при наличии каких-либо проблем в работе модемам, имеет смысл произвести переустановку МТС Connect Manager. Это, как правило, устраняет имеющиеся неполадки с вероятностью 90%.
2. В случае невозможности произвести какие-либо действия с модемом (подключить устройство, создать драйвера) по причине отказа в доступе, необходимо открыть программу от имени администратора.
3. Невозможность подключения МТС модема может быть вызвана блокировкой номера, чаще всего из-за отсутствия денег на счету. В этом случае нужно проверить подключена ли услуга GPRS и активен ли имеющийся номер МТС (не должен быть блокирован). Кроме того, необходимо проверить наличие регистрации сим-карты в сети. Сделать это можно в программе МТС Connect. Также, можно попробовать переместить само устройство в другой USB-порт, либо, при наличии кабеля, протянуть его к окну.
4. При появлении надписи — «Подключение прервано удаленным компьютером», причину проблемы следует искать в отсутствии сим-карты, либо в не введенном пин-коде.
5. Также, устройство может не работать из-за некорректно установленного драйвера. Для устранения подобной проблемы нужно переустановить драйвер модема и программу работы с ним.
6. При наличии записи – «Запрос просрочен», необходимо переустановить МТС Connect Manager.
7. Неправильно введенное имя пользователя, либо пароль также могут являться причиной отсутствия подключения устройства. Для устранения проблемы следует внести в настройках точки доступа верные данные.
8. В случае ошибки под номером 666, следует искать неполадки в работе драйвера устройства (в этом случае его необходимо переустановить), либо в работе самого устройства или сетевого кабеля. В этом случае нужно обратиться в салон МТС.
9. При появлении надписи – «Удаленный компьютер не отвечает», необходимо проверить настройки в МТС Контент Менеджер. При этом, в соответствующем пункте настроек нужно выбрать тип сети «Только 3G». Если это не помогло, то нужно указать в тех же настройках «Только EDGE/GPRS».

Как подключать модем от «Мегафона» к планшетам на платформе Android?

Подключение модема от «Мегафона
» к планшетам может оказаться сложнее, нежели к ноутбукам и компьютерам.

Если вы уверены, что выбранный вами планшет на платформе Android
действительно поддерживает работу с модемами от мобильных операторов, тогда достаточно через OTG-кабель (если на планшете нет разъёма USB) подключить модем к планшету и создать точку доступа APN.

OTG-кабель

Если планшет плохо поддерживает работу с планшетами, нам понадобится программа 3GSW
. Эта программа позволяет налаживать связь между модемом и планшетом, в противном случае модем будет распознаваться как оптический диск. Для этого в 3GSW
нужно установить режим «Только модем
».

Если такой метод не помогает, следует воспользоваться ещё одной программой — Hyper Termina
l. Необходимо будет выполнить следующие действия:

• Подключить модем к компьютеру
• Установить Hyper Terminal
  на компьютер
• Зайти в «Диспетчер устройств
  » через «Панель управления
  », найти в списке свой модем, запомнить номер порта

Открыть Hyper Terminal
и ввести любое имя

Далее зайти в настройки Hyper Terminal
(File -> Properties -> Settings -> ASCII Setup
), поставить галку в пункте «Echo typed characters locally
» и сохранить настройки

Далее в окне программе ввести «ate1
» (в ответ система выдаст «OK
») и «at^u2diag=0
». После очередного ответа «OK
» настройка будет завершена

Извлечь модем из компьютера и вставить в планшет

В итоге планшет сможет уже распознавать наш модем, останется лишь только настроить само соединение с Интернетом. Для этого на планшете устанавливаем программу PPP Widget
и вводим в ней уже известные параметры:

• APN: internet
  
• Номер дозвона: *99#Вызов
  
• Имя пользователя: gdata
  (либо оставить поле пустым)
• Пароль: gdata
  (либо оставить поле пустым)

Обновление через программу

Есть дополнительный способ того, как обновить специальное программное обеспечение, если не работает модем «Билайн». Воспользуйтесь фирменной утилитой, которая устанавливается на ваш компьютер при первом подключении:

• запустите программу;
• проследуйте в пункт с именем «Настройки»;
• активируйте подраздел «Проверить обновления»;
• действуйте в соответствии с инструкциями.

После того, как утилита выполнит установку нового программного обеспечения, проблема должна разрешиться.

Проверьте настройки модема

Видите ошибку «Соединение МТС Коннект разорвано» на Windows 10? Обязательно загляните в настройки модема – вдруг вы случайно выставили неправильные параметры? Не исключаются, разумеется, технические сбои.

Кнопку «Настройки» вы с лёгкостью найдёте в меню модема. Теперь просто проверьте введённые данные:

• Логин и пароль одинаковые: mts
• Точка доступа всегда такая: internet.mts.ru
• Номер дозвона (если есть): *99#

Если некоторые параметры введены неверно, сотрите их – и сохраните правильные настройки. скорее всего, это поможет избавиться от ошибки, при которой сервис МТС Коннект временно недоступен.

Почему не работает модем МТС на ноутбуке

Существует несколько возможных причин, по которым модем МТС может не работать на ноутбуке:

1. Отсутствие установленных драйверов: чтобы модем работал, на ноутбуке должны быть установлены соответствующие драйверы. Проверьте, установлены ли драйверы для вашего модема МТС на ноутбук.
2. Неисправность модема: если драйверы установлены, но модем все равно не работает, возможно, причина в неисправности самого модема. Попробуйте подключить модем к другому компьютеру или ноутбуку, чтобы убедиться, что проблема не в модеме.
3. Отключенный доступ к интернету: убедитесь, что у вас есть доступ к интернету на ноутбуке, на который вы подключаете модем. Если доступа нет, проверьте настройки сетевого подключения.
4. Конфликт с другими программами: иногда программы, которые используют интернет-соединение, могут конфликтовать с модемом и приводить к его неработоспособности. Попробуйте закрыть все приложения, которые используют интернет, и подключить модем заново.
5. Неправильные настройки соединения: убедитесь, что вы правильно настроили соединение с помощью программы-клиента, которая обычно поставляется вместе с модемом. Если настройки не верны, модем может не работать.

Если проблема не устраняется, рекомендуется обратиться к технической поддержке МТС для получения помощи в решении проблемы.

Как правильно подключить модем МТС на Windows

Чтобы правильно подключить 4G USB-модем от телекоммуникационной компанией МТС, необходимо пошагово выполнить следующую инструкцию:

Необходимо вытащить СИМ-карту из пластикового держателя.
Открыть слот для симки на модеме. Обычно этот разъём находится на боковой части устройства, однако бывают и исключения. О точном местонахождении слота пользователь может прочитать в инструкции, которая идёт в комплекте с оборудованием.
Следующий шаг — установить СИМ-карту в разъём

Следует обратить внимание, что модем будет работать в сети 4G LTE только с теми симками, которые поддерживают данные виды связи. Это форматы микро-, а также нано-SIM.
Модем готов к работе

Теперь необходимо подключить устройство в USB-гнездо стационарного компьютера или ноутбука.
Операционная система Windows автоматически распознает подключенный модем. В нижней правой части экрана появится уведомление о том, что «Устройство готово к использованию».
Далее на экране появится меню мастера установки. Если данная программа не запускается автоматически, то пользователю необходимо включить её вручную. Для этого нужно зайти в папку «Мой компьютер» (или «Этот компьютер» для Windows 10) и двойным щелчком мышки по иконке модема включить мастер установки.

Следующий этап — установка коннект-менеджера. Здесь пользователю необходимо следовать подсказкам мастера установки.
После завершения установки на рабочем столе персонального компьютера появится ярлык программного обеспечения

Следует запустить приложение с помощью двойного щелчка мыши по иконке коннект-менеджера.
После открытия приложения следует обратить внимание на вкладку «Не подключён к LTE». Пользователь должен дождаться регистрации модема в сети

Проверить это можно в правом верхнем угле интерфейса коннект-менеджера. Значок внешне напоминает показатель качества сигнала на мобильных телефонах.
После регистрации модема в сети нужно нажать на вкладку «Подключение». Произойдёт автоматическая настройкаа модема на поимку 4G LTE сигнала.

Если настройка была произведена верно, то сообщение «Не подключён к LTE» изменится на «Подключён к LTE». Пользователь может приступать к работе в сети интернет.

Причины и способы устранения проблем 4G модема Мегафон

1. Перво-наперво следует проверить наличие положительно баланса в программе Мегафон Интернет. При его отсутствии, счет следует пополнить, после чего обязательно нужно перезагрузить компьютер и попробовать снова подключиться к интернету.
2. В случае, если модем не был корректно определен системой, необходимо войти в программу Мегафон Интернет и перейти по вкладке «Инструменты» — «Настройки/Опции». При наличии точки напротив RAS, ее следует переставить на NDIS. При обратной ситуации необходимо проделать противоположные действия. Далее, можно снова попробовать подключиться к сети Мегафон.
3. Проблема может быть вызвана и недостаточным уровнем сигнала сети Мегафон. Для его определения можно также воспользоваться программой Мегафон Интернет. Если сигнал составляет менее 40%, то устройство желательно перенести как можно ближе к окну. В этом может помочь покупка USB-удлинителя.
4. Причиной возникновения проблем с подключением к интернету могут стать неверные настройки профиля в программе Мегафон Интернет. Для недопущения подобных проблем нужно в той же программе Мегафон Интернет корректно создать собственный профиль.

Как устранить ошибки

Прежде чем следовать какой-либо инструкции из интернета, следует понять, соответствует ли она коду ошибки, который появляется при попытке выхода в сеть. В любом случае решение начинается с проверки баланса лица. Часто именно он становится причиной отсутствия связи.

Если ошибка вызвана неисправностью устройства или порта, замените их как обычно. Иногда можно обойтись ремонтом. В некоторых случаях поможет USB-удлинитель, который позволит разместить модем в удобном для поиска и приема сигнала месте.

Важно проверить правильность установки SIM-карты. Неопытные абоненты часто вставляют чип неправильно и не той стороной

Это не только не позволит вам активировать ее и захватить сеть, но и уничтожит владельца карты.

Технические характеристики и системные требования

Одной из наиболее популярных 3G и 4G моделей на отечественном рынке является модем ZTE MF823. Это устройство может работать с различными версиями Windows и других операционных систем. Кроме того, 3G/4G модем ZTE MF823 обладает слотом расширения памяти, в который можно дополнительно установить карточку micro SD ёмкостью до 32 Гб. Это устройство способно получать данные на скорости до 100 Мбит в секунду и осуществлять отправку со скоростью до 50 Мбит в секунду . 3G/4G модем ZTE MF823 оснащён дополнительным разъёмом для подключения наружной антенны с целью повышения мощности сигнала. Для корректной работы модема ПК или ноутбук должен быть оснащён центральным процессором с частотой не ниже 1 ГГц. Помимо этого, необходимо минимум 1 гигабайт оперативной памяти и 30 Мбайт свободного пространства на винчестере компьютера, а также наличие USB интерфейса.

Основными элементами 3G/4G модема ZTE MF823 являются:

1. Световой индикатор.
2. Защитный колпачок.
3. Интерфейс USB.
4. Слот для SIM/USIM карты.
5. Слот для карты памяти microSD.
6. Разъём, в который можно подключить внешнюю антенну.

Как правильно подключить модем МТС на Windows

Как подключить МТС интернет по модему: выбор тарифа и условия

Для подключения 4G USB модема от МТС необходимо следовать пошаговой инструкции:

1. откройте комплект из модема и сим-карты.
2. Извлеките SIM-карту из специального пластикового держателя.
3. Распакуйте модем и откройте крышку, чтобы вставить чип.
4. Аккуратно вставьте SIM-карту. 4G работает с Nano-SIM и Micro-SIM.
5. Подключите модем к свободному и работающему порту USB.
6. Подождите, пока новое устройство будет автоматически распознано операционной системой Windows. Если все прошло успешно, в панели уведомлений появится сообщение о том, что устройство готово к использованию.
7. Подождите, пока мастер автоматически установит драйвера и все необходимое оборудование. Следуйте его инструкциям, чтобы установить «Connect Manager».
8. Найдите на рабочем столе появившуюся иконку программы. Именно через него будет управляться роутер или модем, а также видеть все данные и баланс счета.
9. откройте программу двойным щелчком мыши. Подождите, пока SIM-карта и модем зарегистрируются в сети. После этого надпись «Не подключен к 4G.
10. После активации устройства нажмите кнопку «Подключить». Модем автоматически настроится для подключения к сети LTE.
11. Если все было сделано правильно, надпись «Не подключено» сменится на «Подключено».

Важно! Если мастер автоматической установки не запускается сам по себе, скорее всего, на вашем компьютере не разрешен запуск файлов автозапуска. Вам нужно самостоятельно зайти в «Проводник», найти подключенное устройство и запустить файл из корневого каталога с правами администратора

Проверьте настройки модема

Видите ошибку «Соединение МТС Коннект разорвано» на Windows 10? Обязательно загляните в настройки модема – вдруг вы случайно выставили неправильные параметры? Не исключаются, разумеется, технические сбои.

Кнопку «Настройки» вы с лёгкостью найдёте в меню модема. Теперь просто проверьте введённые данные:

• Логин и пароль одинаковые: mts
• Точка доступа всегда такая: internet.mts.ru
• Номер дозвона (если есть): *99#

Если некоторые параметры введены неверно, сотрите их – и сохраните правильные настройки. скорее всего, это поможет избавиться от ошибки, при которой сервис МТС Коннект временно недоступен.

Коннект Менеджер не видит модем МТС – что делать?

Если софт функционирует некорректно и компьютер не видит модем, требуется произвести диагностику программных компонентов и оборудования. Для этого:

Если вышеуказанные способы не помогли – свяжитесь со специалистом службы технической поддержки телекоммуникационного оператора. Сделать это можно по бесплатному номеру телефона, или воспользовавшись формой отправки текстового запроса через личный кабинет или мобильное приложение. Предварительно сформулируйте свой запрос и сообщите проделанные действия. После этого вам будут сообщены инструкции для подключения к сети.

Вирусное заражение компьютера

Если Сеть перестала подключаться после активного серфинга или посещения не очень проверенных сайтов, велика вероятность, что компьютер заразился вирусами. На практике даже оснащение компьютера мощными антивирусами не помогает защититься от вредоносных вторжений. Создатели вирусов имеют преимущество – новый вирус создается всегда раньше лечебного средства.

Как излечить компьютер от вирусов? Для начала войдите в безопасное включение системы и запустите Dr.Web. Если не помогает, самое надежное средство – повторная установка Windows. В новых моделях компьютеров имеется опция сброса к фабричным настройкам. В этом случае даже переустановка системы не потребуется.

Способ 5: Настройка электропитания USB

При использовании USB-подключения вы можете отключить одно из виртуальных USB-устройств, созданных драйвером или другим программным обеспечением. Так усилится подача питания на розетку и появится вероятность того, что из-за этого неисправность, о которой идет речь, исчезнет.

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и в появившемся контекстном меню выберите «Диспетчер устройств».

Раскройте там раздел «Контроллеры USB».

Найдите «Запоминающее устройство USB», щелкните его правой кнопкой мыши и выберите параметр «Отключить устройство».

Обратите внимание, что если этот вариант не помогает, необходимо вернуться к настройке, так как это может негативно сказаться на функциональности USB-устройств в будущем. Если все рассмотренные способы неэффективны, обратитесь в техподдержку оператора для решения данной проблемы

Из-за чего возникает ошибка МТС «Подключение разорвано» на Windows

Первым делом следует понять, почему вообще возникает подобная ошибка. Для этого компьютер или ноутбук проверят на наличие других программ для работы с модемами. Если раньше человек пользовался , то следует удалить его «Коннект менеджер». Все дело в том, что фирменное приложение для управления роутером или модемом достаточно агрессивно реагирует на программное обеспечение от других российских операторов мобильной связи и интернета.

Если это не решило проблему с появлением ошибки «Подключение разорвано», то следует проанализировать проблему с другой стороны. Другая причина неисправности заключается в том, что на лицевом счете закончились деньги. Без регулярного внесения абонентской платы оператор не будет предоставлять свои услуги в полном объеме или попросту отключить доступ в глобальную сеть.

Важно! Определить количество средств на своем счету достаточно просто. Для этого даже необязательно входить в личный кабинет

Достаточно зайти в «Коннект менеджер» и найти соответствующий пункт. Проверить можно и, переставив симку в телефон и набрав *100#.

Часто также встречается проблема, заключающаяся в некорректном USB-соединении. Для этого следует тщательно проверить работоспособность портов на ноутбуке или ПК, а также разъем на модеме, установив его для теста на другое устройство. Если причина ошибки именно в этом, то требуется поменять гнезда USB или заменить модем. Сделать это можно по гарантии, если устройство куплено официально.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то, скорее всего, ошибка кроется в неправильных настройках «Коннект менеджера» или аккаунта для подключения к интернету. Чтобы понять, как правильно выполнить настройку, следует ознакомиться с разделом ниже.