Проверка активности необходимых для работы Play Маркет приложений
Зайдите в Настройки — Приложения (или Настройки — Приложения и уведомления — Показать все приложения), включите отображение всех приложений, включая системные (это можно сделать в меню по кнопке с тремя точками справа вверху) и убедитесь, что приложения «Сервисы Google Play», «Диспетчер загрузки» и «Аккаунты Google» (этого приложения может не быть в Android 10 и 9) включены.
Если какие-то из них в списке отключенных, нажмите по такому приложению и включите его, нажав соответствующую кнопку.
Прежде чем приступать к манипуляциям с приложениями, кэшем и другими вещами, при появлении проблемы с установкой приложений из Play Маркет, рекомендую попробовать следующие простые методы (при условии, что Интернет на вашем устройстве работает):
Также ожидание скачивания можно наблюдать в течение длительного времени в случае, когда Play Маркет запустил обновление других приложений: в этом сценарии ваша загрузка ставится в очередь до тех пор, пока все приложения не обновятся. Здесь можно просто дождаться или же отключить автоматическое обновление приложений в настройках Google Play Маркет.
Внимание: если в Play Маркет сообщается «ожидание сети», это другая проблема, которая означает, что с точки зрения приложения нет доступа к нужным серверам Google (например: отсутствует Интернет, доступ каким-то образом заблокирован, используются не работающие прокси или VPN, в настройках включена загрузка приложений только по Wi-Fi, а вы подключены по мобильной сети)
Проблемы в play market
Как уже говорилось, google play — требовательное приложение. Его работу может нарушить целый ряд неблагоприятных факторов. Попробуем их найти и исправить самостоятельно:
- Возникают случаи, когда к плей маркету не подключается какой-либо определенный аккаунт. Используйте другой аккаунт для проверки этого.
- Узнайте о возможных обновлениях вашего устройства.
- Если вы делали резервную копию вашего устройства, то самое время восстановить с помощью них google play.
- Если предыдущий пункт не помог, то восстановите операционную систему целиком.
- Перейдите в настройки и очистите кэш гугл плея.
Если вышеприведенные советы не помогают, то верните ваше устройства к заводским настройкам (удаляются все данные, в том числе фотографии и видеозаписи). Не забудьте сделать резервную копию данных.
Проверяем настройки доступа
Подключение к play market может нарушаться из-за неправильных настроек доступа. Перейдем к ним:
- Сначала проверим Host. Для того, чтобы перейти к нему используйте программу «Hosts Editor». Ищите ее в интернете, а не в плей маркете. Устанавливаем ROOT права с помощью приложения «king root». Теперь переходим к самому файлу. Запускаем Hosts Editor и переходим по адресу etc/hosts. Запускам файл Host. Удаляем в нем все, кроме строчки «0.0.1 localhost». Сохраняем его. Перезагружаем телефон.
- Если ваш телефон подключается к плей маркету через мобильный интернет, но не делает этого через вай фай, то проверьте настройки прокси. Откройте настройки вашего соединения, и найдите пункт proxy. Если там что-либо вписано, то смело удаляйте.
- Попробуйте в настройках сети включить автоматический выбор DNS.
Все эти проблемы возникают из-за случайного изменения данных или сомнительных программ. Всегда пользуйтесь антивирусом на вашем устройстве.
Процесс скачивания программ, книг и игр становится намного проще, если воспользоваться возможностями магазина Плей Маркет, который доступен для пользователей смартфонов, работающих на системе Андроид. Для открытия ресурса требуется интернет. Наиболее простым и доступным способом подключения является Вай-Фай.
Порой возникают ситуации, когда Play Market не работает через Wi-Fi. В результате становится невозможным скачать нужную информацию и программы, что доставляет немало неудобств. Почему так происходит и можно ли решить проблему самостоятельно, без привлечения специалистов? Об этом пойдет речь в нашей статье.
Инструкция по настройке загрузчика Xiaomi (MIUI)
Для начала переходим в «Tools» — Инструменты на рабочем столе смартфона. Тут выбираем значок «Downloads» — Загрузки.
Перед нами открывается окошко, где мы можем просмотреть загруженные приложения, игры, картинки и все в этом духе. Нас интересуют настройки, поэтому мы жмем на кнопку с тремя точками в верхнем правом углу. Всплывают пункты меню, один из которых называется «Settings» — Настройки. Именно он нам и нужен, нажимаем на него. Теперь ищем фразу «Download size limit» — ограничение мобильного интернета. По умолчанию там обычно стоит 1Мб. Нас это не устраивает, поскольку мы хотим устанавливать приложения с большим размером. Тапаем на этот пункт. Выбираем из нужных вариантов тот, который нас устраивает и нажимаем «Ок». Вот и все, теперь можно спокойно скачивать и обновлять приложения с помощью мобильного интернета. Замечание: если у вас не безлимитный интернет на смартфоне или вы очень быстро расходуете выделенный трафик, то лучше всего выбирать небольшие размеры для скачиваемых файлов, поскольку это может ударить по вашему кошельку.
Многие пользователи рано или поздно сталкиваются с проблемами при скачивании приложений с Google Play Market. Это могут быть разного рода ошибки или же другие возможные причины, из-за которых приложения могут не загружаться или загружаться не полностью. Но поскольку у каждой проблемы или ошибки есть причина возникновения, то и способы решения также имеются.
«Ожидание сети Wi-Fi» в Google Play на Xiaomi и других телефонах
Привет всем! Повально завалили меня вопросами с ошибкой – когда при запуске Play Market вылезает сообщение «Ожидание сети WiFi». Почитав про эту проблему более детально, я и решился написать комплексную статью со всеми решениями. Как показала практика данное сообщение вылезает чаще на телефонах компании Xiaomi и на планшетах Mi Pad 3 и других версий. Но иногда бывает и на других аппаратах.
Скорее всего проблема связана именно с прошивкой Android, которую из серии в серию меняют разработчики под свой смартфон. Начнем, наверное, с самого простого, что может сделать любой пользователь за несколько минут. В первую очередь перезагрузите роутер и сам телефон. После этого зайдите и проверьте, чтобы в смартфоне стояла актуальная дата и время.
В противном случае Google Play просто не будет вас пускать на свои сервера. Проверьте подключении интернета на другом телефоне или просто с этого же аппарата попробуйте выйти на любую страницу с браузера. Возможно, вас просто отключил за неуплату провайдер.
Попробуйте подключиться со своего «Сяоми» к другому маршрутизатору. Если всё пройдёт гладко, то скорее всего проблема в вашем роутере. Попробуйте зайти в настройки аппарата и обновить прошивку. Чаще всего это делается одним действием, нажав на кнопку обновления.
- Теперь надо зайти в «Настройки» и установить размер файла «Без ограничения».
- Если это не поможет, то идём дальше. Заходим в настройки телефона и далее переходим в раздел «Все приложения». Находим «Диспетчер загрузки» и открываем его.
- Стираем данные, закрываем окно и перезапускаем телефон.
- Ещё один способ — это отключить автоматическое обновление системы. Идём в «Настройки» – «Система» – «Обновление системы». Далее выключаем пункт «Загружать автоматически». Перезагружаем смартфон.
Меняем DNS в Android, если YouTube и Play Маркет не видит подключение к интернету
Как показывает практика, именно смена DNS-адресов Wi-Fi сети помогает избавиться от этой проблемы. Почему так происходит? Честно говоря, не знаю. То ли из-за проблем с DNS-серверами у провайдера, то ли что-то в настройках маршрутизатора.
Поэтому, нам нужно в свойствах «проблемной» Wi-Fi сети на телефоне прописать DNS адреса от Google. Или прописать эти адреса в свойствах подключения к интернету в веб-интерфейсе маршрутизатора. Рассмотрим оба варианта. Но рекомендую для начала проверить все на своем Android устройстве. Если сработает, и у вас есть еще несколько устройств с такой же проблемой, то уже тогда можно попробовать сменить DNS на маршрутизаторе.
Показывать буду на примере смарфона от Samsung. Но сильных отличий между другими устройствами быть не должно.
Зайдите в настройки, в раздел «Подключения» – «Wi-Fi». Нажимаем на свою сеть и держим. Должно появится меню, где нам нужно выбрать что-то типа «Управление параметрами сети».
Это DNS адреса от Google. О которых я рассказывал в статье: .
Проверяем, чтобы прокси были отключены (Нет) и сохраняем настройки.
После этого все должно заработать.
Один момент: в Android нет возможности указать только статические DNS, а IP и шлюз получать автоматически. И это не очень хорошо. Так как отключив DHCP (автоматическое получение всех адресов от маршрутизатора) , мы установили статический IP адрес. В моем случае 192.168.1.164. И если при повторном подключении к этой сети, этот IP-адрес будет занят, то мы не сможет подключится. Разве что зарезервировать этот IP-адрес в настройках DHCP-сервера на маршрутизаторе.
Поэтому, если у вас возникнут проблемы с подключением к Wi-Fi сети, то знайте, что скорее всего это из-за статических адресов. Просто смените последнюю цифру в адресе (от 100 до 254) , или обратно в настройках Android поставьте DHCP. А DNS адреса можно прописать в настройках роутера.
Показываю, как это сделать на примере роутера TP-Link.
После этого, все устройства которые подключены к этому маршрутизатору будут использовать установленные DNS адреса.
Надеюсь, вам удалось решить проблему с доступом к YouTube через приложение и к магазину Google Play.
Дополнительные решения ошибки подключения в приложении Ютуб и Google Play
Вполне возможно, что эти два приложения не работают даже при подключении к разным беспроводным сетями и через мобильный интернет. В таком случае, проверьте, работает ли вообще интернет на смартфоне. Можно просто открыть какой-то сайт в браузере. Если интернет не работает, значит решаем проблему с подключением. В начале статьи я давал ссылку на страницу, где все подробно описано.
Ну и давайте рассмотрим еще несколько решений, которые могут пригодится.
Здравствуйте Сергей. Ваш сайт обалденный всё очень доходчиво написано. У меня вот какая проблемка, буду писать названия на русском так быстрее
Как решить проблему «Ожидание сети Wi-Fi» в Google Play Маркете
Недавно многие владельцы смартфонов Xiaomi неожиданно столкнулись с весьма странной ситуацией. При попытке скачать какое-либо приложение с Google Play Маркет появляется обычная картинка с надписью «Скачивается» и «ползунком», показывающим ход этого самого скачивания, но справа висит сообщение: «Ожидание сети Wi-Fi». По факту скачивание не происходит, а «ожидание» может длиться сколь угодно долго. Что интересно, проблема возникает и при нормально работающем Wi-Fi, и при подключении к интернету через SIM-карту по мобильной сети. Причем, ее появление не зависит ни от версии прошивки, ни от модели устройства Xiaomi.
Понятно, что причина ошибки вовсе не в подключении смартфона к сети интернет. Специалисты установили, что виной всему этому версия Google Play Маркета 7.6. На сегодняшний день удалось найти несколько способов решения проблемы, и мы готовы вас с ними познакомить.
Более сложные способы
- В первую очередь постарайтесь вспомнить, не устанавливали ли вы какие-то приложения ранее. Возможно, они мешают работе системы. Удалите лишнее с телефона и перезагрузитесь. Также проверьте есть ли обновление на Android и попробуйте обновить ОС;
- Если это не поможет, то попробуйте сделать сброс. Для этого заходим «Настройки» – «Система» – «Сброс настроек». Далее вы увидите три разных сброса. Первый пункт делает сетевой сброс – нажимаем сначала на него. Далее делает сброс приложений. Если это не поможет, то производим сброс телефона до заводских настроек.
- Отключаем вай-фай, заходим в раздел приложений и удаляем обновления данной версии Google Play;
- Теперь с интернета скачиваем любую версию Google Play, младше вашей. С помощью Root прав нужно загрузить файл по пути: «system/priv-app/Phonesky»;
- При загрузке вас попросят установить права на файл. Установите так как на скриншоте выше;
- Перезапускаем ваш телефон или планшет.
Что делать, если «Приложение Сервисы Google Play остановлено»
В любой момент при использовании телефона Android, вы можете столкнуться с какой-то ошибкой системы. Одна из самых распространенных выводит сообщение: «К сожалению, приложение Google Play остановлено». Ошибка может возникать и в самых старых, и в более новых Android — Lollipop, Marshmallow, Nougat, Oreo. Не имеет значения и марка смартфона. Поэтому ниже представленные исправления актуальны для всех моделей Samsung Galaxy, LG, Sony Xperia, Xiaomi, OnePlus, Motorola, Huawei и Honor или любого другого бренда.
Из статьи вы узнаете
Решение №1 – Перезапуск устройства
Иногда перезапуск вашего телефона помогает решить ту или иную проблему. Так почему бы не попробовать сделать такую простую операцию и в этом случае.
- Нажмите и удерживайте кнопку «Питание», пока не появится меню. В зависимости от модели смартфона и используемой в нем оболочки Android, в появившемся меню может присутствовать кнопка «Перезапустить», «Выключить», «Скриншот» и другие.
- Если у вас есть кнопка «Перезапустить», то смело нажимайте. Система перезагрузится, на что уйдет около 30-60 секунд.
- Если есть только кнопка «Выключить», то используйте ее. Подождите несколько секунд. Затем на выключенном устройстве нажмите и удерживайте кнопку «Питание», чтобы снова запустить систему.
После этого посмотрите, исправит ли это вашу проблему или нет.
Решение №2 – Проверка даты и времени
Актуальность даты и времени является необходимым условием для корректной работы всей системы Андроид. В «Настройках» должны быть заданы правильные параметры. Если быть точнее, они должны автоматически подтягиваться от сети.
Поскольку большинство компонентов и сервисов операционной системы, в том числе и Google Play, привязаны к серверам и регулярно обращаются к ним, отправляя и принимая данные, неверно установленная дата и ваш часовой пояс могут стать причиной многих ошибок.
- Необходимо найти в «Настройках» пункт «Дата и время». В зависимости от версии и оболочки Андроид вашего телефона, этот пункт меню может находиться в общем списке «Настроек» или в разделе под названием «Система». На нашем примере (смартфона Xiaomi MI A2), он входит в раздел «Система».
Решение №3 – Очистка кэша и данных
Во время использования, любое приложение Андроид, не исключение и сервисы Google Play, накапливает мусор в виде ненужных и временных файлов. В результате может возникать сбой с оповещением, что приложение было остановлено. Многим пользователям помогает очистка данных и кеша.
Проделайте следующие действия:
- Найдите в настройках смартфона раздел, отвечающий за стандартные и сторонние программы. Он может иметь название «Приложения и уведомления», «Программы» и что-то подобное.
Решение №4 – Обновление или удаление обновлений Google Play
Во многих случаях причиной ошибки является устаревшая версия Сервисов Гугл Плей. Итак, проверьте, доступно ли обновление или нет. Если это так, то обновите сервисы и посмотрите, исправило ли это проблему.
Если нет доступных обновлений, значит, сервис уже обновлен. И часто бывает такое, что именно обновленный сервис Google Play вызывает ошибку. Есть вероятность, что в обновленной версии возникли проблемы совместимости. Поэтому в таком случае вам необходимо удалить последние обновления приложения.
Просто следуйте инструкции:
- Откройте меню «Настройки».
Решение №5 – Сброс учетной записи Google
На экране все еще отображается ошибка: «К сожалению, сервисы Google Play остановлены»? Есть еще один способ, который может помочь решить проблему.
- Открыв «Настройки» телефона, перейдите в раздел «Аккаунты».
Настройки доступа
Причина подключения к официальному магазину приложений может возникнуть из-за некорректных настроек. Как исправить ситуацию:
Проконтролировать Host. Для этого придется воспользоваться программой Host Editor. Скачивание произвести со сторонних ресурсов, например, форум 4pda. Через приложение kingroot установить права. Открыть сам файл, запустить Host Editor. Далее перейти по пути etc/hosts. Открыть файл хост. Очистить все, за исключением строки 0.0.1 localhost. Сделать сохранение и перезагрузить устройство;
- Если смартфон подключается к маркету посредством мобильного интернета, но не может это сделать при помощи Wi-Fi, то надо проверить настройки proxy. Для этого открывается меню соединения, где необходимо найти строку прокси. Если там указаны какие-то данные, то их следует удалить;
- Еще один возможный вариант – включить в настройках сети автоматический выбор DNS.
Нарушения в работе Гугл Маркет
Еще одной причиной неверной работы являются программные сбои, произошедшие в операционной системе. Как их ликвидировать?
Есть несколько способов:
- Создайте или зайдите в иной аккаунт Гугл, ведь может быть, вход заблокирован именно с вашего аккаунта;
- Установка обновлений. Желательно заранее произвести резервное копирование;
- Если вы уже создавали резервную копию, то можно попробовать восстановить приложение с ее помощью. Для этого отлично подойдут программы наподобие Titanium Backup;
- Комплексное восстановление ОС при условии, что вы заранее воспользовались возможностями TWRP Recovery для Xiaomi . Следует сбросить все разделы (исключение составляет карта памяти) и восстановить последнюю стабильную копию;
- Очистка кеша. Для этого следует перейти в «Приложения» и выбираем «Все приложения». Ваша задача осуществить очистку кеша Гугл Плей и его сервисов. Повторный вход в сервис нужно сделать после перезагрузки аппарата;
- Рекомендуется пользоваться официальными версиями оболочек MIUI, так как в кастомных прошивках часто встречаются баги.
Отключаем прокси-сервер
Устранение проблем с Play Market нужно начать с проверки прокси, то есть убедиться, что они действительно отключены. Проверка осуществляется на вашем Android. Выбирая Wi-Fi в настройках, дождитесь открытия списка доступных беспроводных сетей. Ваша сеть – это та, из-за которой не работает Маркет. Нажав на нужную сеть, немного подождите, пока появится окно со списком. Вам нужно кликнуть по строке «Изменить сеть ».
После убедитесь, что возле строки «Расширенные параметры
» стоит галочка, а прокси-сервера отключены(об этом гласит надпись «Нет») . Если же отрицательное слово отсутствует, это значит, что прокси заданы, и вам обязательно нужно их отключить. Вы точно отключили прокси-сервера или они и не были включены, но проблема не решается? Тогда переходите к следующему этапу.
WiFi на Xiaomi работает очень медленно
Скорость соединения в сетях WiFi больше не должна быть проблемой, у нас есть волоконная оптика в большинстве домов, и даже при этом ADSL не должен создавать проблем, если подключенных устройств не слишком много. В большинстве случаев это ошибка конфигурации среди многих опций, которые мы вводим в MIUI и которые, как мы собираемся объяснить, вы можете исправить.
Активировать режим экстремального трафика в MIUI
Для того, чтобы улучшить Wi-Fi скорость в Xiaomi нам нужно перейти к настройкам нашего мобильного телефона, войти в раздел WiFi, чтобы найти нас или опции, которые нам нужны:
- Сначала мы нажмем на помощника WiFi.
- Затем мы выбираем вариант режима трафика.
- Наконец мы активируем его и выбираем экстремальный режим.
Отключить экономию батареи
Хотя в некоторых случаях это может быть очень полезно, экономия заряда батареи ограничивает возможности нашего мобильного телефона, включая сеть Wi-Fi. Все процессы замедлятся, если мы его активируем. Что-то мы можем сделать, выбрав «Настройки»> «Батарея и производительность», а затем отключить его с помощью простой кнопки.
Выберите лучшую сеть и отмените выбор автоматического
Возвращаясь к настройкам WiFi соединение в Xiaomi мы должны распознавать различные сети, которые появляются в маршрутизаторе нашего дома или в месте, где мы подключаемся. В большинстве WiFi-маршрутизаторов у нас уже есть подключение 2.4 ГГц или 5 ГГц. Эти сети дают нам разные результаты: 5G быстрее, хотя его диапазон лучше, а 2.4 ГГц предлагает больший диапазон, поддерживая хорошую скорость.
Чтобы не возникло проблем, которые могут возникнуть, мы удалим автоматическое изменение сети, предлагаемое Xiaomi, и мы будем теми, кто решит подключиться к сети 2.4 ГГц, за исключением особых случаев. Мы сделаем это, перейдя в «Настройки»> «WiFi»> «WiFi Assistant»> «Выбрать лучшие сети» и, наконец, отключив эту опцию.
Причины появления проблемы
Ожидание сети Wi-Fi в Play Market на Xiaomi может быть вызвано достаточно большим перечнем причин, таких как:
- Неполадки операционной системы (в нашем случае Android);
- Смартфон подключен к роутеру, который не раздает вай фай (интернет может отсутствовать, при наличии подключения роутера);
- Проблема сервиса Гугл (редкая, но решаемая проблема);
- Плохая совместимость Плей Маркета с конкретным брендом (Xiaomi);
- Помехи со стороны других установленных приложений на смартфоне (использование самостоятельных блокировок реклам и т.п.);
- Несоответствие настроек (ручная установка изменений).
Соответственно и решений подобных проблем немало, в зависимости от сложности и причин их появления. Рассмотрим каждую из причин отдельно.
Банальные (простые)
Что же касается простых решений данной проблемы, то следует выделить:
- Перезагрузить телефон. Используется в случае неожиданных неполадок подключения в самой операционной системе Андроид;
- Актуализировать время и дату. Это может вызвать сбой в работе Плэй Маркета и только после исправления наладит доступ к вайфаю;
- Подождать. Иногда из-за огромного массива данных в маркете могут быть неполадки. При этом стоит немного подождать. Если же все не наладилось в течение 2 часов, то проблема в чем-то другом;
- Удаление настроек программ, которые могут повлиять на работу сервиса (к примеру, Freedom).
Более сложные
Если с простыми задачами можно справиться, не обладая большим опытом использования смартфонов Xiaomi, то с остальными уже придется повозиться. Подключение к роутеру и все что с этим связано довольно глубокая тема, выделим основное:
- Проверка наличия интернета. Устройство может быть подключено к роутеру, но отсутствует интернет;
- Наличие оптимальной скорости. Провайдер должен обеспечивать бесперебойную и хорошую скорость вайфай соединения;
- Исправить запрет подключения устройства. Бывают случаи запрета подключения конкретного устройства;
- Правильность введения авторизующих данных (логин и пароль);
- Обновление прошивки роутера;
- Сброс настроек до заводских;
- Есть вероятность, что роутер просто неисправен.
Заблокировать автоматическое получение обновлений через настройки устройства андроид
Как отключить Алису на Андроиде — подробная инструкция пользователю
Не менее эффективный метод, позволяющий осуществить запрет обновлений на OC Android. Предполагает выполнение следующих действий:
- Запустить настройки телефона. Это можно выполнить как из строки состояния, так и с рабочего стола.
- Необходимо кликнуть по строчке «Система». На более ранних версиях андроид этот пункт называется «О телефоне».
- На экране гаджета появится список с его техническими характеристиками. Здесь пользователю понадобится найти строчку «Номер сборки». После выполнения этого действия пользователь получит права разработчика.
- Вернуться в основное меню настроек смартфона и открыть пункт «Для разработчиков».
- Включить этот режим путём переведения ползунка в активное положение.
- В окне «Для разработчиков» представлен список параметров, которые теперь можно изменить на собственное усмотрение. Найти строчку «Автоматические обновления» и выключить эту функцию.
Активация функции «Для разработчиков»
К сведению! Режим «Для разработчиков» наделяет пользователя правами администратора и позволяет ему поменять некоторые настройки.
Инструкция по настройке загрузчика Xiaomi (MIUI)
Для начала переходим в «Tools» — Инструменты на рабочем столе смартфона. Тут выбираем значок «Downloads» — Загрузки.
Перед нами открывается окошко, где мы можем просмотреть загруженные приложения, игры, картинки и все в этом духе. Нас интересуют настройки, поэтому мы жмем на кнопку с тремя точками в верхнем правом углу. Всплывают пункты меню, один из которых называется «Settings» — Настройки. Именно он нам и нужен, нажимаем на него. Теперь ищем фразу «Download size limit» — ограничение мобильного интернета. По умолчанию там обычно стоит 1Мб. Нас это не устраивает, поскольку мы хотим устанавливать приложения с большим размером. Тапаем на этот пункт. Выбираем из нужных вариантов тот, который нас устраивает и нажимаем «Ок». Вот и все, теперь можно спокойно скачивать и обновлять приложения с помощью мобильного интернета. Замечание: если у вас не безлимитный интернет на смартфоне или вы очень быстро расходуете выделенный трафик, то лучше всего выбирать небольшие размеры для скачиваемых файлов, поскольку это может ударить по вашему кошельку.
YouTube и Google Play (он же Play Маркет) – это наверное две самые популярные и необходимые программы на Android. Без первой не получится посмотреть любимые видео, а без второй не установить на планшет или смартфон какую-то программу, или игру. Думаю, с этим согласятся все.
И очень печально, когда не работает YouTube или Google Play. Именно при подключении к интернету по Wi-Fi. А такое бывает достаточно часто. Не так давно на сайте был опубликован вопрос по этой теме. Он уже собрал не мало комментариев, поэтому я решил вынести решение этой проблемы в отдельную статью. Расскажу о известных мне решениях. Которые, судя по отзывам, реально работают.
А проблема в следующем. Берем свой телефон, или планшет, который работает на Android и подключен к Wi-Fi сети, открываем тот же YouTube, а там ошибка: «Проверьте подключение к сети» и серый восклицательный знак.
А в Play Маркете через то же Wi-Fi соединение появляется ошибка: «Отсутствует интернет-подключение. Проверьте подключение к Wi-Fi, или сотовой сети и повторите попытку».
Хотя наш смартфон подключен к Wi-Fi. Это можно даже на скриншоте увидеть. нет. В браузере сайты открываются. Значит интернет работает. Другие программы так же имеют доступ к интернету.
Важный момент:
через мобильный интернет (3G/4G) все работает. Play Маркет позволяет устанавливать приложения, а видео в YouTube отображаются и воспроизводятся. Не работает только через Wi-Fi. И как правило, только через какую-то конкретную Wi-Fi сеть и на всех Android устройствах. А может и на других тоже
Это не важно
Проблема:
нет доступа к этим двум сервисам от Google при подключении только к какой-то определенной беспроводной сети. Через другое подключение к интернету все работает.
Если у вас не работает Ютуб и/или Маркет через любое подключение
, даже через сотовую связь, то в статье я так же постараюсь собрать решения по этой проблеме.
Для начала:
- Перезагрузите свой телефон, планшет, Android TV приставку, или что там у вас.
- Перезагрузите свой маршрутизатор. Если есть такая возможность.
- Проверьте работу YouTube и Маркета через другое подключение к интернету. Мобильное соединение, или другую Wi-Fi сеть.
- Попробуйте открыть какой-то сайт в браузере своего мобильного устройства. Можно попробовать зайти на тот же Ютуб. Если в браузере тоже ничего не работает, не открываются разные сайты, то смотрите статью .
- Желательно проверить, работает ли все на других устройствах.
Начнем с основного решения.
Неполадки в приложении Play Market
Поскольку корпорация Google уделяет много внимания своим сервисам, проблемы с фирменными программами происходят крайне редко, однако сбои иногда отмечаются и могут встречаться во встроенном магазине. При таких обстоятельствах доступно несколько решений:
- Синхронизация другой учётной записи Google;
- Удостовериться в наличии новой версии ПО и установить обновления;
- В случае с MIUI 8, возможно «Ожидание сети Wi-Fi» при повышении в параметрах системы максимального объёма файлов для скачивания;
- Воспользовавшись резервной копией установить программы либо программное обеспечение;
- Удалить кэш Play Market на телефоне, чтобы устранить лишние данные;
- Для неофициальных операционных систем может быть актуальна версия с использованием неверного источника установки приложений, поэтому подробности следует выяснить у создателя ПО;
- Восстановление настроек, при этом сохраняя всю информацию пользователя.
перейти наверх
Возможные причины
Сперва следует разобраться в причинах появления этой проблемы. Начнем, конечно же, с банальностей.
- Неполадки при запуске магазина приложений могут быть вызваны случайным сбоем в самой операционной системе;
- В телефоне выставлены неправильные время и дата;
- Телефон может быть подключен к роутеру, однако тот не раздает интернет по причине его отсутствия или в связи с другими проблемами;
- Проблемы могут быть на стороне компании Гугл. Очень редкое явление, однако, встречающееся;
- Может быть нарушена работоспособность самого магазина на смартфоне Xiaomi или на любой другой модели (конкретно приложения);
- В работу магазина вмешалось стороннее приложение;
- В операционной системе нарушены настройки, которые отвечают за бесперебойный доступ в интернет.
Сложности с настройками доступа
Если они выполнены некорректно, то необходимо исправить возможные ошибки, в том числе.
Десять последовательных вариантов решения проблемы.
«При Джобсе такого не было», – первая фраза, которая приходит в голову, когда битый час пытаешься привести в чувства застывшую серую иконку загружаемого приложения из магазина App Store .
По поводу проблем с обновлением софта и ошибкой при загрузке приложений Apple комментариев не дает. Решение приходится искать, поочередно проходя все этапы: от простого сложного.
Примечание: Для борьбы с проблемой «серых иконок ожидания» и ошибками при загрузке приложений из App Store рекомендуется выполнять все этапы поочередно. В любой момент загрузка может пойти дальше и необходимость в осуществлении последующих шагов, описанных в данной инструкции, отпадет.
Проблемы в play market
Как уже говорилось, google play — требовательное приложение. Его работу может нарушить целый ряд неблагоприятных факторов. Попробуем их найти и исправить самостоятельно:
- Возникают случаи, когда к плей маркету не подключается какой-либо определенный аккаунт. Используйте другой аккаунт для проверки этого.
- Узнайте о возможных обновлениях вашего устройства.
- Если вы делали резервную копию вашего устройства, то самое время восстановить с помощью них google play.
- Если предыдущий пункт не помог, то восстановите операционную систему целиком.
- Перейдите в настройки и очистите кэш гугл плея.
Если вышеприведенные советы не помогают, то верните ваше устройства к заводским настройкам (удаляются все данные, в том числе фотографии и видеозаписи). Не забудьте сделать резервную копию данных.
Проверяем настройки доступа
Подключение к play market может нарушаться из-за неправильных настроек доступа. Перейдем к ним:
- Сначала проверим Host. Для того, чтобы перейти к нему используйте программу «Hosts Editor». Ищите ее в интернете, а не в плей маркете. Устанавливаем ROOT права с помощью приложения «king root». Теперь переходим к самому файлу. Запускаем Hosts Editor и переходим по адресу etc/hosts. Запускам файл Host. Удаляем в нем все, кроме строчки «0.0.1 localhost». Сохраняем его. Перезагружаем телефон.
- Если ваш телефон подключается к плей маркету через мобильный интернет, но не делает этого через вай фай, то проверьте настройки прокси. Откройте настройки вашего соединения, и найдите пункт proxy. Если там что-либо вписано, то смело удаляйте.
- Попробуйте в настройках сети включить автоматический выбор DNS.
Все эти проблемы возникают из-за случайного изменения данных или сомнительных программ. Всегда пользуйтесь антивирусом на вашем устройстве.