Как подключить интернет от роутера к компьютеру (ноутбуку) по сетевому кабелю?

Подключение напрямую

Если у вас нет роутера, то подключение сетевого кабеля нужно будет производить напрямую к системному блоку. Чтобы сделать это, следуйте дальнейшей пошаговой инструкции:

1. Убедитесь в наличии сетевого кабеля. Сетевой кабель – это такой большой шнур, в основном белого или серого цвета, который вам должны были провести к дому после заключения договора с интернет-провайдером. Выглядит он как на фото ниже.

Если он у вас появился, то можете уже заходить в интернет и постигать его бесконечные глубины. А если ваш значок перечёркнут, как на скриншоте ниже, значит, вам потребуется дополнительная настройка интернета. Способы настройки мы рассмотрим в следующих частях статьи.

Шаг 6: Проверяем подключение к интернету

1. Проверяем активность сетевого соединения

Перед проверкой подключения к интернету убедитесь, что сетевое соединение на вашем ноутбуке активно. Для этого проверьте, находится ли значок сетевого подключения в нижнем правом углу экрана. Если значок находится в состоянии «Ограниченный доступ» или отсутствует, проверьте соединение с маршрутизатором и модемом.

2. Проверяем подключение к интернету

Откройте браузер и перейдите на любую известную вам страницу в Интернете, например, www.google.com. Если вы смогли открыть страницу без ошибок, значит, подключение к интернету прошло успешно.

3. Проверяем скорость подключения

Для тестирования скорости вашего интернет-соединения вы можете воспользоваться сервисами, такими как Speedtest или Яндекс.Тест. Следуйте инструкциям на сайте для получения информации о скорости вашего соединения.

• Если скорость соединения меньше, чем заявленная компанией Ростелеком, свяжитесь с технической поддержкой для решения проблемы.
• Если скорость соединения соответствует заявленной компанией Ростелеком, вы успешно подключились к интернету провайдера.

Как настроить мобильный интернет Билайн: все способы

Как уже было сказано выше, на Билайне Internet устанавливается самостоятельно, без какой-либо посторонней помощи и совершенно бесплатно.

Однако в случае если этого не произошло, можно заказать высокоскоростное соединение через сайт мобильного оператора Билайн. Подключиться к веб-сетям можно посредством звонка в сервисный центр, а также получить настройки возможно при помощи отправки специального системного запроса.

Чтобы получить автоматические настройки интернета, необходимо проверить, включена ли на вашем сотовом устройстве опция «Три услуги». Для проверки наличия опции необходимо сделать звонок по номеру 067409. Сразу после звонка на телефон придет СМС со списком включенных на номере опций.

Если функция на пакете отсутствует, здесь же можно запросить ее подключение. Для этого надо отправить с телефона системный запрос *110*181# и нажать клавишу «Позвонить».

Автонастройка Internet на телефоне и смартфоне

В случае если настройки интернета на телефон не пришли, а как настроить интернет Билайн на телефоне самостоятельно, абонент не знает, то необходимо проделать следующее:

• зайдите на главную страничку мобильного поставщика и перейдите в категорию «Настройка телефона»;
• после этого перед вами откроется окошко, в которое нужно будет ввести тип, название, модель сотового аппарата и числовой ряд вашего номера;
• после ввода данных отметьте галочкой раздел «Мобильный Internet» и нажмите «Подтвердить». Сразу после этого система вышлет вам нужные настройки.

Если по каким-то причинам заказать автонастройки через Всемирную сеть вы не можете, то позвоните по номеру 0611. Здесь при помощи голосовых подсказок можно как получить настройки интернет самостоятельно, нажимая определенные клавиши, так и включить веб-соединение посредством оператора телесистемы.

Ручная настройка интернета Билайн на телефоне

Любой абонент может включить скоростное соединение и собственноручно. Для этого надо зайти в раздел телефона «Системные», далее выбрать категорию « Internet сети» и в появившемся окошке ввести такие параметры:

1. Имя: Beeline Internet.
2. APN: Internet.beeline.ru.
3. Логин: Beeline.
4. Пароль/код: beeline.
5. Сеть: IPv4.
6. Аутентификация: PAP.
7. Модель: APN default.

Кстати, таким способом можно включить интернет не только на телефоне, но и любом другом сотовом аппарате, например на планшете или Windows Phone. Параметры ввода будут везде идентичными.

Включаем Internet на “Андроиде”

Если автоматические настройки интернета Билайн не пришли на “Андроид”-устройство, то вам необходимо проделать следующие действия:

• зайдите во вкладку «Системные», далее «Другие сети», далее «Мобильная сеть», в последнем разделе установите галочку;
• после этого зайдите в категорию «Точка доступа» и нажмите клавишу «Добавить»;
• сразу после этого перед вами появятся пустые поля, в которые нужно будет ввести представленные выше параметры и нажать клавишу «Сохранить».

После необходимо возвратиться на шаг назад и в графе “Точки доступа” нажать на новый профиль. Далее устройство нужно перезагрузить.

Включаем Internet Билайн на Windows Phone

На мобильном устройстве с ПО Windows также легко можно справиться с настройкой скоростного соединения. Итак, если автонастройки на мобильный аппарат не пришли, вы можете вызвать их самостоятельно, выполняя следующий алгоритм действий:

• перейдите в раздел «Конфигурация», дальше «Добавление новой», дальше Internet;
• оказавшись в последней категории, задайте вышеописанные параметры конфигурации и нажмите клавишу «Сохранить»;
• после ввода данных возвратитесь в категорию «Параметры конфигурации», далее «Стандартные», далее «Персональная», далее «Опции»;
• в последней категории нажмите клавишу «Сохранить профиль как стандартный» и перезапустите гаджет.

Подключение Internet Билайн на iPhone и iPad

Для включения скоростного соединения на устройствах данного типа нужно зайти в раздел «Мобильные данные» и передвинуть рычажок в состояние OFF. Далее нужно зайти в раздел «Настройка APN», ввести вышеуказанные данные конфигурации и нажать кнопку «Сохранить». Для корректной работы сотовое устройство желательно перезагрузить.

Далее для выхода во Всемирную сеть необходимо будет просто перетаскивать ползунок в «Передаче данных» на состояние OFF.

Но если вы все сделали правильно, а настройки все равно не приходят, позвоните на 06503. Команда опытных сотрудников всегда готова помочь своим клиентам. И сразу после звонка вам будет выслана детальная инструкция в формате сообщения по включению мобильного Interneta Beeline.

Как подключить ноутбук к интернету через кабель

Подключаем ноутбук напрямую через кабель и настраиваем интернет-соединение.

Главное преимущество ноутбука перед классическим стационарным компьютером заключается в его портативности. Вокруг этого и пляшут все разработчики лэптопов. Устройства делают не только легкими и компактными, но и энергоэффективными, чтобы пользователь, как можно меньше времени был привязан к какому-либо месту. Например, когда гаджет требует подзарядки. То же самое касается и беспроводного интернет-соединения: без него о портативности можно забыть. Но бывают случаи, когда необходимо подключиться к всемирной паутине напрямую с помощью кабеля. Например, если роутер вышел из строя. Сегодня мы расскажем вам, как настроить интернет на ноутбуке через кабель.

Первые шаги по восстановлению интернета

Рассмотрим самые простые действия, которые необходимо выполнить в первую очередь. Чтобы выяснить почему же не работает интернет на ноутбуке.

Нет денег на счете

Просто забыли пополнить счет за интернет, заработались ну или при оплате неверно указали лицевой счет. Такое может случиться с каждым. Поэтому не нужно дергать провода или ломать штекер, попробуйте зайти в личный кабинет и посмотреть баланс на счету. Если это не получается сделать, позвоните провайдеру и узнайте на сегодня, состояния счета, а также не проводятся ли у них технические работы.

Проблемы с кабелем

Находясь на работе, вы не знаете, что творят дома ваши домашние питомцы. Кот может поиграть с проводами, а собака и вовсе их перегрызть. Поэтому обнаружив, что не работает интернет в компьютере через кабель, необходимо удостовериться, что с витой парой все в порядке, а штекер RG 45 воткнут в сетевую плату. Если увидите механические повреждения витой пары, или банально нет подключения сетевого кабеля в слот адаптера, вам станет ясно, по какой причине на ноутбуке не работает интернет через кабель.

Отключено сетевое подключение

После проверки проводов, если нет интернета, необходимо убедиться включено ли сетевое подключение. Заходим в «Пуск», «Параметры» дальше «Сеть и Интернет» находим строку «Центр управления сетями и общим доступом», «Изменение параметров адаптера».

Выскочит окно, где будут все сетевые адаптеры. Вам необходимо посмотреть включен или отключен активный сетевой адаптер. Если отключен, нужно его включить.

На ПК вирусы, которые заблокировали доступ

Бывают случаи, когда компьютер заражается вирусом, который блокирует выход во всемирную паутину. Поэтому к безопасности устройства необходимо подойти ответственно. Обязательно установите любой антивирус на компьютер, он должен сам автоматически обновляться. Так же периодически запускайте сканирование всего ПК.

Перезагрузка или повторное подключение

Когда вы перезагружаете ноутбук, все процессы в нем завершаются и запускаются заново. Это помогает некоторым зависшим элементам в Windows нормально заработать, а так же подключиться заново к сети. Можно не перезагружаться, если подключены по Wi Fi, а просто выключить адаптер вай фай и заново включить.

Проверяем программы для защиты (файервол)

Существует множество приложений, которые защищают ноутбук от проникновения вирусов из всемирной паутины. Антивирусы, файерволы, все они стоят на страже от вредоносных программ. Но так случается, что именно они блокируют выхода в сеть интернет. Причины этому разные. При таком раскладе нужно либо отключить или удалить эту программу. Ну и обязательно проверить ,есть или нет, подключения к интернету.

Сгорела сетевая плата

Интернет исчез после того как на улице прошел сильный дождь с грозой? Тогда существует вероятность, что у вас сгорела сетевая плата. Признаки: не определяется на ноутбуке, сбрасывает настройки, не настраивается, все время стоит красный крестик. Проверить её можно быстро при помощи другого устройства, воткнув между ними патч корд rj45. Если красный крестик исчезнет, значит рабочая, а если ничего не поменяется, необходимо заменить эту карту.

Программные проблемы и их решение

По ряду понятных причин, в рамках статьи, я могу помочь конкретными рекомендациями только по этому пункту.

Неверные настройки подключения

Вы подключены напрямую, без роутера

Такое бывает, что теряются настройки сетевого подключения в Windows 7/8/10. При наведении мышки на значок сети, вы можете наблюдать постоянный статус сети «Идентификация…». Может и не быть явных ошибок. Чтобы это исправить кликаем правой кнопкой мышки по значку соединения и выбираем «Центр управления сетями и общим доступом»

На скриншоте значок Wi-Fi соединения, если же вы подключены проводом, то он будет в виде компьютера. Кликаем по подключению, в моём случае это «Беспроводное сетевое соединение»

Должно открыться такое окошко, в котором нужно нажать кнопку «Свойства»

Далее, двойной клик по «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)»

Далее нужно вписать IP и DNS адреса, которые даёт интернет-провайдер. Обычно, они прописаны в договоре, но можно позвонить и спросить. Но, как привило, в этом нет нужды и достаточно поставить переключатели как на скриншоте, т.е. на автоматическое получение настроек:

Как один из частых вариантов решения проблемы, посоветую снять галочку с протокола TCP/IP версии 6. Перезагружаемся. На видео всё это тоже есть.

WiFi без доступа к интернету

При использовании маршрутизатора, в 99% случаев должно быть также указано именно автоматическое получение адресов (см. выше). Чтобы убедиться в правильности сетевых настроек на компьютере, достаточно попробовать зайти в панель администратора роутера. У всех разные устройства, но как это сделать в общем случае, я показывал в конце этой статьи. Проверьте, если в админку входит, но интернет не работает, то значит проблемы в настройках сети WAN на роутере.

Также верным признаком отсутствия доступа к интернету у самого роутера будет такой значок в системном трее:

При наведении на который, появится надпись «Без доступа к интернету». Это означает что связь с Wi-Fi маршрутизатором установлена, но интернет к нему не подключён.

Исправить это можно только зная правильные настройки, которые должны быть прописаны в договоре с провайдером. Можно использовать и автоматическое определение параметров. Общие принципы и пример настройки роутера описаны в статье «Как подключить Wi-Fi», подходит и для проводного подключения. Все проблемы с вай-фаем описаны в другой статье.

Повреждённые параметры протокола TCP/IP и Winsock

Не вдаваясь в технические детали, я просто напишу что нужно сделать, а вы у себя повторите. Сделайте это, если ничего из выше сказанного вам не помогло. И желательно сделать контрольную точку восстановления системы перед выполнением команд. Потом, если что-то пойдёт не так, то можно будет откатиться обратно.

Итак, открываем командную строку с правами администратора и пишем две команды, первая:

route –f

она очищает таблицу маршрутизации, т.е. приводит её в изначальный вид. Вторая команда особенно важна:

netsh winsock reset

В результате успешного выполнения, вы должны увидеть сообщение «Successfully reset…». Перезагружаем ПК и проверяем, заработал ли интернет. Эта команда сбрасывает настройки по умолчанию основной сетевой службы Windows 7/8/10, через которую выходят в сеть все приложения и сервисы. И если это вам помогло, то большущий от меня совет – хорошенько проверить свою систему на вирусы.

И последний совет, но не менее действенный. В виндовс есть такая штука, как брандмауэр, его также называют фаервол. Это программное средство защищает компьютер от внешних угроз, например, от хакерских атак. Но, при неправильных или повреждённых настройках может блокировать доступ к сети. Поэтому попробуйте отключить встроенный брандмауэр Windows.

Если после этого интернет заработает, то нужно сбросить настройки брандмауера и затем включить его обратно. Если же у вас стоит антивирус с функцией брандмауэра, то отключать его нужно в его настройках. Обычно это делается с помощью клика правой кнопкой мыши по значку антивируса возле часиков. На примере ESET NOD32:

Сбрасывать настройки антивируса нужно через его интерфейс.

Весьма распространена проблема неправильно настроенных параметров прокси-сервера, необходимо их сбросить по умолчанию.

А вот и обещанное видео с примерами из статьи:

Посмотреть это видео на YouTube

Плюсы и минусы проводного и беспроводного интернета

Самый распространенный в мире способ подключения интернета, это проводное соединение. Проводами окутано всё, многоэтажные жилые дома, офисы, столбы. На сегодняшний день, при подключении пользователей используют, витую пару и волоконно-оптический кабель. Разница между этими проводами существенная, если раньше превосходство было за витой парой, то на сегодняшний день оптоволокно набирает все больше популярности. Связанное это с лучшими характеристиками данного кабеля, к примеру:

• Оптоволокно может пропускать до гигабита в секунду, а витая пара максимум 100 мегабит.
• Во время грозы на сетевой кабель влияют электростатические поля, из-за этого происходит выгорания оборудования, роутеров, компьютеров, а на оптику гроза ни как не воздействует.
• Протяженность витой пары максимум 100 метров, при большей протяженности 100 мегабит вы не прокачаете. У оптики расстояние исчисляется километрами, при этом пропускная способность не падает.

Ещё есть один метод подключения, это беспроводной. Это способ популярен среди людей и развивается очень стремительно. Самыми популярными являются Wi-Fi и 4G, на стадии тестирования 5G, который значительно превзойдет все остальные беспроводные технологии. Скорость передачи будет достигать 100 мегабит в секунду, в городских условиях.Если сравнивать проводные и беспроводные технологии подключения, можно выделить следующие плюсы и минусы:

• Пропускная способность, больше у проводного подключения.
• Удобней и комфортней пользоваться беспроводным интернетом. Вы же не будите тягать за собой провода везде по улице?
• Изобилие техники, которая рассчитана работать только в беспроводном режиме, смартфоны, планшеты, ноутбуки, потому что в них отсутствует Ethernet выход.
• Стабильность пингов, её можно достичь только в проводном соединении. Для игры онлайн это лучший вариант.
• Гарантированная скорость. По проводу такую скорость можно предоставить, а вот по беспроводной технологии нет.

Взвесив все положительные и отрицательные моменты выбирать вам, как лучше подключить к компьютеру интернет.

Возможные проблемы при подключении интернета к компьютеру через кабель от роутера

Если интернет до осуществления новых настроек работал хорошо, то, прежде всего, потребуется проверить настройки IP и DNS, на предмет подключения к конкретной локальной сети.

Причины неудачного подключения могут быть разными. Для их устранения понадобится изучить все проблемы и методы их решения.

Самыми популярными из них являются:

• Не получается подключиться через кабель, так как компьютер не видит интернет. Проблему можно решить, проверив, правильно ли подключен проводник к основному разъему.
• На панели задач оборудования появляется красный, перечеркнутый крест. Он говорит о том, что, скорее всего, неисправен кабель или сигнал не принимает сетевая карта, LAN-порт устройства. Но выяснив, что проблема не с проводником, нужно убедиться в правильности подключения самого компьютера к интернет-сети. Возможно, придется менять сетевую карту.
• Постоянно мигающий индикатор говорит, что соединение с сетью невозможно. Причина сбоя, скорее всего, будет в драйверах, которые можно попытаться переустановить.
• Когда нет соединения после замены драйвера, нужно перейти в папку онлайн-подключений и включить кнопку интернета, если он отключен.
• Когда неисправен роутер, или в нем сбились настройки, придется перенастраивать маршрутизатор. Для этого кабель потребуется подключать к ПК напрямую.

Учтя все возможные проблемы, и не добившись нужного соединения, нужно позвонить провайдеру, возможно, соединить провода и получить сеть невозможно из-за неисправности на линии или отсутствии оплаты за интернет.

Общая схема доступа в интернет через роутер

Иногда проблемы возникают из-за наличия в компьютере вирусов. Устранить проблему можно осуществив проверку при помощи надежной антивирусной системы. После удаления сбойных или вредоносных файлов потребуется заново восстановить операционную систему.

В любом случае, при отсутствие сетевого подключения потребуется выполнить ряд действий, позволяющих получить желанный доступ к сети. Они заключаются в следующем:

1. Найти и нажать клавишие Win + R на клавиатуре компьютера.
2. В поисковой строке вбить: ncpa.cpl.
3. После выхода в окно сетевых подключений перейти в «Свойства».
4. После чего зайти в «Подключение по локальной сети» (Ethernet).
5. Найдя строку IP, выбрать команду «Свойства».
6. Исправить настройки на автоматическое получение адреса сервера, после чего, выйти, сохранив команду.

Если это не принесло результата, потребуется проверить настройки самого роутера. Понадобится зайти на сайт провайдера, введя соответствующий логин и пароль, и перейти в необходимую вкладку.

Когда после выполнения подключения сетевой знак остается красным, и доступа к интернету нет, значит, дело, скорее всего в кабеле. Нужно тщательно проверить насколько плотно удалось соединить его с LAN-портом, проверив последовательно правильность включения сетевого адаптера.

Внешне кабель может выглядеть неповрежденным, но в местах сильного перегиба сигнал может не проходить. Лучше сразу заменить такой проводник.

При проблеме с разъемами кабель неплотно вставляется в порт. Следует дождаться характерного звука, сигнализирующего плотность контакта. При наличие проблем, такого сигнала не последует.

При проверке адаптера потребуется зайти в раздел сетевого подключения и отключить вкладку вручную. Сделать это лучше через диспетчер устройств: открыв в поисковике devmgmt.msc, затем вкладку «Сетевые адаптеры» и выбрав нужный маршрутизатор, отключить его.

Как попасть в свойства подключения

Настройка Интернета по Wi-Fi-сети

WiFi является самым современным способом беспроводной связи. Сейчас все выпускаемые смартфоны, ноутбуки и планшеты оснащены модулем вай фай. При установке Wi-Fi-роутера дома подключение ПК осуществляется автоматически. Достаточно лишь выбрать свою Сеть и ввести пароль, представленный провайдером.

Как подключить Интернет WiFi на «Виндовс 10»:

После этого можно пользоваться Интернетом. Выключить WiFi можно таким же образом, следует лишь нажать кнопку «Отключиться».

В случае если точка доступа не обнаружена, рекомендуется перезагрузить роутер. Также следует убедиться, что ноутбук находится в зоне его перекрытия.

Ethernet: подключение к интернету через LAN-кабель

Ethernet – это одна из самых распространенных технологий передачи данных, которая используется многими интернет-провайдерами. Суть заключается в прокладывании обычных сетевых кабелей в квартиры пользователей. Подключение может осуществляться как напрямую, так и через Wi-Fi роутер. Чаще всего достаточно просто вставить кабель в ноутбук или компьютер, и соединение будет установлено.

Но так бывает не всегда: многие пользователи сталкиваются со статусами подключения «Ограничено» или «Неопознанная сеть». Подобные проблемы обозначаются восклицательным знаком в иконке интернета, которая расположена в панели задач.

Решить подобную неполадку можно с помощью следующих манипуляций:

Проверьте, изменился ли статус подключения – интернет должен заработать. Если никаких результатов нет, то попробуйте перезагрузить компьютер. Если и это не помогло, то можно пойти еще одним путем – узнать у провайдера, есть ли привязка по MAC-адресу. Если есть, то он попросит вас сообщить MAC-адрес компьютера, чтобы вбить его в свои настройки.

Что такое MAC-адрес и как его узнать? Можете не беспокоиться, провайдер поможет разобраться в этом и все настроить.

Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP: что это, как исправить

Пользователи Windows часто сталкиваются с проблемами подключения к интернету. При диагностике сетевого подключения возникает ошибка «Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP». Как бороться с этой проблемой читайте в рамках этой статьи.

Что это за ошибка?

Упомянутое уведомление появляется после диагностики сетей Windows в том случае, если отвалились или неверно настроены настройки сети.

Сетевые настройки

Для начала посмотрите, какой IP адрес присвоен сетевой карте. Для этого:

1. Нажмите ПКМ Пуск и выберите Сетевые подключения.
2. Перейдите в «Центр управления сетями и общим доступом» → «Изменение параметров адаптера».
3. Нажмите ПКМ по подключенному сетевому подключению и выберите «Состояние».
4. Откройте «Сведения».

Обратите внимание на «Адрес IPv4» — это поле не должно быть пустым. Также, доступа к сети может не быть, если оно заполнено адресом, вида 169.254.Y.Y. Посмотрите на такие поля «Шлюз по умолчанию» и «DNS-сервер»

Посмотрите на такие поля «Шлюз по умолчанию» и «DNS-сервер».

Если вы подключены к сети интернет через маршрутизатор — в них также должны быть значения. Если значения не указаны — вероятно случился сбой DHCP-сервера. Чтобы это исправить, введите значения этих полей вручную:

1. Нажмите «Свойства», откройте «IP версии 4».
2. Пропишите IP-адреса.

При подключении через маршрутизатор, IP его можно посмотреть на наклейке, на самом устройстве (снизу или с обратной стороны). Этот адрес и будет значением «Основного шлюза» и «DNS-адреса». «IP-адрес» укажите точно такой, как и основной шлюз, только с различием в последней цифре (например 10). Маска подсети подтягивается автоматически, ее значение 255.255.255.0.

Если вы подключены напрямую к провайдеру через Ethernet-кабель, есть большая вероятность, что ошибка сетевого адаптера целиком и полностью на стороне оборудования представителя интернет-услуг. Поэтому, обращайтесь в тех. поддержку.

Очистка таблицы маршрутизации, DNS-кэша и WInsock

Если первый способ не помог, попробуйте очистить в Windows всю предыдущую информацию, которая связана с сетевыми подключениями. Для этого нужно очистить таблицу динамической маршрутизации, кэш DNS и сбросить параметры спецификации WinSock.

Для очистки:

1. Нажмите правой кнопкой мыши по Пуск и выберите «Командная строка (Администратор)».
2. Поочередно выполняйте команды:
   1. Очистка таблицы маршрутизации: route -f
   2. Чистка кэша DNS-клиента: ipconfig /flushdns
   3. Сброс параметров протокола TCP/IP: netsh int ip reset netsh int ipv4 reset netsh int tcp reset
   4. Сброс параметров Winsock: netsh winsock reset

После этих действий перезагрузите Windows. Совет! Чтобы подробно ознакомится с настройкой домашней сети через Wi-Fi роутер, ознакомьтесь с этой инструкцией.

Переустановка сетевого драйвера

Указанная ошибка может возникнуть после автоматического или ручного обновления драйверов сетевой карты. На сайте производителя сетевой карты (материнской платы) или ноутбука найдите последние актуальные официальные драйвера и установите их. В удалении установленного на данный момент драйвера, поможет «Диспетчер устройств».

Настройка систем безопасности

Антивирусы и брандмауэры — средства защиты системы от несанкционированного доступа. Они хорошо выполняют свою работу, так как с корнями уходят в настройки системы. Некоторые, настолько хорошо выполняют свои функции безопасности, что попросту не дают пользователю выйти в интернет (такие чудеса часто наблюдали пользователи Avast). Чтобы убедится, что антивирус и брандмауэр не являются причиной неработоспособности сети, отключите их на время.

Антивирус можно отключить в самих настройках. Для отключения защиты брандмауэра:

• нажмите Win+R и выполните команду firewall.cpl
• справа нажмите «Включение и отключение брандмауэра Windows»;

переставьте метки на «Отключить брандмауэр Windows» и нажмите ОК.

Проверьте работу сети.

Запуск Windows без элементов автозагрузки

Не только антивирусы могут мешать правильной работе сети. Софт, установленный в Windows, мог внести свои коррективы в сетевые настройки. Чтобы исключить влияние софта, выполните чистую загрузку Windows:

1. Нажмите Win+R и выполните команду msconfig
2. Во вкладке «Общее» уберите галочку «Загружать элементы автозагрузки».

Перейдите во вкладку «Службы», отметьте «Не отображать службы Microsoft» и нажмите «Отключить Все».

Нажмите «ОК» и перезагрузите ПК.

Если проблема не решилась, возможно проблема на стороне провайдера. Чтобы в этом окончательно убедится, подключите к вашей сети другой компьютер и проверьте настройку сети на наличие ошибок.

Появились вопросы или возникли трудности с устранением ошибки? Оставьте свой вопрос в комментарии, чтобы пользователи сайта помогли Вам.

Обращение в техническую поддержку провайдера

Обращение в службу поддержки провайдера самый логичный шаг

Техническая поддержка провайдера служит для того, чтобы оперативно решать любые вопросы по качеству интернет-связи в сетях потребителей. При возникновении сбоя, нужно сделать звонок по контактному телефону провайдера, указанного в договоре на поставку интернета и рассказать о своей проблеме.

Если в этот момент в сети провайдера будут существовать технические сбои, то он сообщит пользователю о времени отсутствия интернета и его причинах.

Возможно, интернет просто перекрыт в сети пользователя из-за долгов. Так или иначе, специалисты смогут не только выяснить, активно ли пользовательское подключение, но и объяснят почему интернета нет, а также подскажут, что можно сделать самостоятельно. Если пользователь не сможет решить проблему со своей стороны, пришлют технического специалиста на дом.

Сегодня проблема отсутствия интернета в городских квартирах проявляется достаточно редко, но тем не менее встречается. Решить ее можно самостоятельно, попробовав перезагрузить устройства, переустановить драйверы или сменив настройки. Если же ничего не выходит, всегда остается возможность обратиться к своему провайдеру.

Почему нет подключения к интернету через кабель в Windows 11?

• Проблемы с драйвером сетевой карты и другие ошибки Ethernet адаптера.
• Проблемы в сетевых настройках Windows 11.
• Аппаратная поломка сетевой карты.

Проверка сетевого адаптера

Откройте диспетчер устройств (один из способов: нажать на меню пуск правой кнопкой мыши и выбрать «Диспетчер устройств»). Дальше откройте раздел «Сетевые адаптеры». Найдите там Ethernet адаптер (в названии скорее всего будет GBE Ethernet Family Controller, Ethernet) и посмотрите, нет ли возле него значка в виде стрелки или восклицательного знака. Если есть значок в виде стрелки, то адаптер отключен. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Включить устройство».

После этого интернет по кабелю должен работать. Если возле адаптера желтый восклицательный знак, то нужно так же нажать на него правой кнопкой мыши и открыть «Свойства». Там будет указано состояние устройства и ошибка (описание и код). Например, ошибка код 10. Дальше нужно искать решения уже исходя из того, какая там ошибка.

Можете попробовать выполнить переустановку адаптера. Для этого просто удалите его.

Перезагрузите компьютер.

Драйвер

Нужно переустановить/обновить драйвер. Для этого найдите страницу с загрузками на сайте производителя ноутбука или материнской платы (если у вас ПК) и скачайте драйвер для Ethernet (LAN) адаптера для Windows 11. После загрузки драйвера запустите его установку.

Обязательно обновите BIOS. Особенно, если у вас новый ноутбук или ПК.

Еще можно попробовать выполнить откат или замену драйвера сетевой карты. Вот инструкция на примере драйвера Wi-Fi адаптера. В случае с Ethernet все точно так же.

Настройки Ethernet в Windows 11

Если у вас компьютер реагирует на подключение сетевого кабеля, меняется статус, но «Без подключения к интернету», то возможно причина в настройках сети. Я рекомендую сделать сброс настроек сети.

Для этого нужно открыть параметры и в разделе «Сеть и Интернет» открыть «Дополнительные сетевые параметры». После чего выбрать «Сброс сети» и нажать на соответствующую кнопку.

Подробная инструкция: сброс настроек сети в Windows 11.

Так же можно еще сделать это:

• Вручную прописать DNS-серверы.
• Попробовать вручную задать IP-адрес.

MAC-адрес

Иногда помогает установка MAC-адреса для сетевой карты. В том же диспетчере устройств открываем свойства сетевой карты и переходим на вкладку «Дополнительно». Там находим пункт «Сетевой адрес» (Network address) и выделяем его. Справа ставим переключатель возле поля и вводим произвольный MAC-адрес из английских букв и цифр (12 символов).

Другие причины

По своему опыту могу сказать, что нередко сетевые карты просто выходят из строя. В  таком случае можно использовать внешнюю сетевую карту, которая подключается по USB. Например, такую (TP-Link UE330):

Подходит как для ноутбуков, так и для стационарных компьютеров.

Обновление: попробуйте отключать брандмауэр в Windows 11.

19

20169

Сергей

Решение проблем и ошибок