Содержание:
- 1 Особенности телевещания
- 2 Методы подключения 2.1 Подсоединение IPTV на приставке
3 Какие роутеры поддерживают IPTV?
4 Настроить роутер для iptv
- 4.1 D-Link
4.2 D-Link DIR-3000
4.3 Asus
4.4 Zyxel
4.5 NetGear
4.6 TP-Link
5 Настройка Смарт ТВ
- 5.1 LG
5.2 Philips
5.3 Samsung
6 ПК
7 Прокси
IPTV – новейшая технология передачи информации, посредством которой телевизионная трансляция доставляется пользователям без использования спутниковых систем или кабельной оптики. Проводят телепередачи с привлечением IP – сети. Для качественного функционирования стандарта необходимо ввести настройки IPTV, это можно осуществить самостоятельно.
Покупка и подключение оборудования
Выбор оборудования
Перед подключением интернета SkyNet необходимо приобрести специальное оборудование, которое состоит из роутера и модема. Главной задачей модема является преобразование сигнала интернета, поступающего по телефонной линии, в цифровой сигнал, а роутер обеспечивает беспроводную связь между устройствами в домашней сети.
Важно выбирать оборудование соответствующее вашим потребностям и возможностям домашней сети. Например, если вы планируете использовать большое количество устройств в своей домашней сети, то необходимо выбрать роутер с более мощным процессором и большим объемом оперативной памяти
Подключение оборудования
Подключение оборудования должно проводиться строго в соответствии с инструкцией, которая поставляется в комплекте с оборудованием. Обычно подключение модема и роутера не вызывает сложностей, но если у вас есть сомнения в своих знаниях, лучше обратиться к специалисту, который установит оборудование корректно.
Во время подключения оборудования обязательно нужно подключить провод от модема к телефонной розетке, а роутер следует подключить к модему. Кроме того, необходимо подключать все устройства в надлежащей последовательности.
Очень важно проверить корректность подключения, прежде чем начать пользоваться интернетом. Для этого можно воспользоваться специальными сервисами, которые отображают состояние сети и скорости соединения
- Если все соединения настроены верно, на модеме должны загореться все необходимые индикаторы, а роутер должен подключиться к интернету и раздавать интернет на все устройства в домашней сети.
- Если в процессе проверки вы обнаружили ошибки, следует проверить правильность подключения кабелей и настроек оборудования. Если проблема не решается, лучше обратиться к техподдержке интернет-провайдера, которые вам помогут решить проблему.
Как зарегистрироваться и авторизоваться?
Перед регистрационным процессом в личном кабинете Скайнет, все пользователи должны подписывать с провайдером договор. Данные из договора станут необходимыми для входа в личный профиль клиента. Для начала регистрационного процесса пользователю нужно будет нажать кнопку личного кабинета, которая расположена в верхней части основной страницы сайта.
Кнопка личного кабинета
Здесь клиент увидит окно для регистрации, в котором следует ввести такую информацию:
- логин для кабинета – номер заключенного с провайдером договора (ID);
- защитный пароль – код предоставлен каждому пользователю при процессе подключения интересующих услуг.
После заполнения нужных полей, клиенту надо кликнуть по кнопке входа. Если же клиент не желает каждый раз при входе вводить свои данные, тогда он может отметить галочкой поле для того, чтобы система сайта запомнила его данные и больше не запрашивала их.
Процесс авторизации клиента проводится при вводе номера договора, что играет роль логина, а также пароля.
Авторизация
Для того, чтобы работать с документами дома, потребуется регистрация на сайте сервиса СБИС. Предназначенный для деловых людей, сервис СБИС предлагает получить личный кабинет, в котором можно работать с документами онлайн.
Как восстановить пароль?
Если на сервисе компании Скайнет личный кабинет недоступен по причине того, что данные пароля были утеряны клиентом, тогда надо использовать функцию возобновления данных. Для этого необходимо зайти в окно для входа в аккаунт и нажать на поле о забытом пароле.
Восстановление пароля
После этого перед пользователем откроется специальное окно с полями для ввода таких данных:
- номер подписанного договора;
- номер мобильного, что указан при заключении договора.
После такой процедуры абоненту надо кликнуть иконку отправки запроса, после чего на мобильный телефон система пришлет смс-уведомление с другим возобновленным паролем для доступа в личном кабинете Скайнет.
Также пользователь может восстановить секретный код с помощью сотрудников из центра технической поддержки абонентов. Пользователь должен позвонить по заданному телефонному номеру или написать в службу онлайн поддержки.
Подключение к провайдеру Скайнет
Выбор тарифного плана
Выберите оптимальный тарифный план для своих потребностей:
- Базовый — подходит для просмотра видео в низком качестве и обычного использования интернета;
- Стандартный — рекомендуется для потоковой передачи видео в HD качестве и игр в режиме онлайн;
- Премиум — идеальный выбор для загрузки больших файлов, работы с облачными сервисами и потоковой передачи видео в 4K качестве.
Заключение договора
Для подключения к Скайнет необходимо заключить договор на оказание услуг связи. Для этого:
- Подготовьте документы: паспорт, ИНН;
- Выберите удобный способ подачи заявки: онлайн на сайте провайдера или в офисе продаж;
- Ожидайте обратной связи оператора, который уточнит детали и предоставит необходимую информацию для подключения.
Настройка оборудования
После заключения договора и оплаты услуг провайдера, необходимо настроить оборудование для подключения к интернету. Для этого:
- Свяжитесь с Службой технической поддержки Скайнет, чтобы получить необходимую информацию по настройке;
- Подключите роутер к модему, следуя инструкции по настройке;
- Настройте WiFi сеть и защитите ее паролем.
Название тарифа | Скорость интернета | Цена в месяц |
---|---|---|
Базовый | 50 Мбит/сек | от 500 рублей |
Стандартный | 100 Мбит/сек | от 800 рублей |
Премиум | 200 Мбит/сек | от 1500 рублей |
Использование онлайн-сервисов для проверки скорости
Что такое скорость интернета?
Скорость интернета — это количество данных, которые могут быть переданы через ваше интернет-соединение за определенный промежуток времени. Она измеряется в битах в секунду (bps), килобитах в секунду (kbps) или мегабитах в секунду (Mbps).
Почему важно проверять скорость интернета?
Проверка скорости интернета необходима, чтобы узнать, насколько быстро вы можете загружать и скачивать данные с интернета. Это может помочь вам определить, подходит ли ваше текущее соединение для ваших потребностей, и если нет, то может быть необходимо изменить тарифное план или поискать другой провайдер.
Как проверить скорость интернета онлайн?
Существуют различные сервисы, которые позволяют провести тест скорости интернета в онлайн-режиме. Наиболее популярные сервисы: Speedtest.net, Ookla, Net-meter. Для проверки скорости необходимо открыть один из этих сервисов в браузере и нажать кнопку «Start Test». Сервис проведет тест скорости и покажет результаты.
Как интерпретировать результаты теста скорости?
Результаты теста скорости могут быть различными в зависимости от места проживания и условий использования интернета. В общем случае, скорость загрузки должна быть не менее 3-5 Мбит/с, а скорость отдачи — не менее 1-2 Мбит/с. Если значения ниже, то нужно обратиться к провайдеру для решения проблемы.
Решение возможных проблем с качеством связи
Медленный интернет
Если скорость вашего интернета слишком низкая, проверьте скорость в Интернете, сравнив ее с заявленной провайдером. Если скорость ниже заявленной, обратитесь в техподдержку провайдера и предоставьте скриншот теста скорости. Возможно, вам нужен более высокоскоростной тариф или проблемы с подключением.
Если скорость интернета изначально была нормальной, проверьте, не загружаете ли вы какой-либо контент (например, видео), который может замедлять работу интернета. В таком случае необходимо останавливать или закрыть приложение, в котором осуществляется загрузка.
Низкое качество сигнала Wi-Fi
Если вы используете Wi-Fi, проверьте наличие сигналов на все вашем пространстве. Если на какие-то зоны сигнал не доходит, переместите роутер в более центральную позицию или приобретите усилитель сигнала.
Если эти меры не помогают, проверьте , не перегружен ли Wi-Fi канал, на котором работает ваш роутер. Установите канал на самый свободный, это решит проблему низкого качества сигнала Wi-Fi.
Отключение интернета
Если ваш интернет отключается, проверьте, не подозревает ли провайдер в использовании многих устройств в одной сети. В таком случае провайдер может отключить подключение.
Если это не ваша проблема, роутер может временно лечь на линию, или проблема может быть в оборудовании. Попробуйте перезапустить роутер и переподключить его к сети.
Скайнет в Санкт-Петербурге: домашний интернет и беспроводное телевидение
Интернет-провайдер Скайнет имеет следующие зоны покрытия в Санкт-Петербурге: Кировский, Невский, Красногвардейский районы.
Преимущества Скайнета:
- Выгодная цена. Интернет-провайдер Skynet настроен на долгосрочное сотрудничество с пользователями, предлагая клиентам самые выгодные цены.
- Услуга. Компания предоставляет пользователям качественный сервис на протяжении всего периода использования интернет-услуг.
- Прямое подключение к Интернету. Скайнет подключается к всемирной паутине без использования дополнительных узлов. Некоторые провайдеры СПб используют косвенные методы подключения к Интернету, что приводит к потере скорости и увеличению частоты сбоев.
- Собственная сеть. Компания имеет собственную сеть по всему городу, предоставляя качественные и надежные интернет-услуги.
- Безлимитный. Скайнет не пытается ограничить трафик клиентов. Безлимитная сеть действительно безлимитна, подписчики могут скачивать и использовать Интернет столько, сколько захотят.
- Многолетний опыт. Провайдер Skynet укрепил свои позиции на рынке 14 лет назад. За это время компания значительно расширила свою клиентскую базу, которая продолжает расти.
- Контроль качества. Skynet имеет уникальную систему, которая проверяет соответствие европейским стандартам интернет-соединений.
- Высокоскоростной Интернет. Skynet использует самые современные технологии и возможности подключения, которые обеспечивают рекордную скорость даже во время пикового использования сети.
- Техническая консультация в любое время. Подписчики могут воспользоваться круглосуточной технической поддержкой и получить ответы на все вопросы.
Можно сделать вывод, что интернет-провайдер Скайнет из Санкт-Петербурга — действительно достойная и надежная компания, нацеленная на долгосрочное сотрудничество. Организация предоставляет бесплатное подключение, заказчик оплачивает только тариф. Подключение происходит в любой удобный для пользователя день и время.
Скайнет обеспечивает поддержку клиентов с момента подачи заявки до расторжения контракта. Ведущие специалисты помогут выбрать оптимальный тариф, а при переходе с другого провайдера клиенту начисляются дополнительные бонусы.
Возможности личного кабинета
Функциональные возможности личного кабинета SkyNet весьма широки. Пользователям становятся доступны:
- самостоятельная проверка лицевого счета;
- постоянный контроль за балансом при помощи инструмента «Интернет-услуги»;
- подключение и отключение услуг;
- замена тарифа, внесение в тарифный план любых изменений;
- заказ услуг и оборудования;
- возможность перенести оплату на более поздний срок без отключения услуг (опция «Отложенный платеж»;
- совершение платежей прямо на сайте с использованием сервисов электронных денег (ВебМани, Яндекс Деньги и т.д), с банковских карточек;
- возможность привязать банковскую карту к пользовательскому контракту;
- регистрация устройств и оборудования;
- активация услуги автоматического платежа, после которой деньги будут автоматически списываться с карточки в определенный пользователем момент времени;
- информационная поддержка;
- участие в акциях и бонусных программах.
В личном кабинете абонент всегда может узнать, сколько денег или трафика остается у него на счету. Для этого веб-программисты СкайНет создали специальную вкладку «Интернет/Услуги». На этой же странице клиент может ознакомиться с параметрами своего тарифного плана и с датой действия тех или иных услуг.
Для смены тарифа, в личном кабинете находим вкладку «Интернет/Услуги», наводим на нее курсор мышки. На дисплее появляется выплывающее окно, в котором выбираем пункт «Сменить текущий/будущий тариф». В таблице тарифов ищем подходящий тарифный план и жмем клавишу «Отправить».
Через личный кабинет очень удобно связываться со службой клиентской поддержки. Специалист всегда готов проконсультировать клиента по вопросам интернет-подключений, работы сайта и сервисных служб, внесения денежных средств, тарифным планам и т.д.
Через окно «Онлайн-консультант» можно получить ответы на общие, финансовые и технические вопросы.
Личный кабинет SkyNet можно отключить только после полного финансового расчета между клиентом и компанией. SkyNet тщательно следит за сохранностью персональных данных пользователей.
Рабочие регионы компании и проверка возможности подключения
Зона покрытия «СкайНет» сводится только к определённым районам в Санкт-Петербурге: Кировский, Красногвардейский, Невский и другие.
Зоны покрытия SkyNet обозначены зелёным цветом
Перед подачей заявки на своём сайте провайдер предлагает потенциальным клиентам убедиться, что в их доме подключение возможно:
- Щёлкаем по этой ссылке для перехода на нужную страницу официального ресурса оператора. Либо кликаем по иконке «Подключиться» на верхней панели сайта.
Нажмите на значок «Подключиться» сверху
На панели слева начинаем печатать название улицы, на которой проживаем.
Вы попали в меню для проверки адреса
Появится меню — в нём щёлкаем по нужному пункту.
Вводите название улицы — в меню будут появляться предполагаемые варианты
Справа появится перечень домов, в которых у компании уже есть клиенты (зелёные квадраты), и дома, в которых только ожидается подключение (оранжевые квадраты). Если вы нашли в списке своё здание, кликайте по нему, чтобы перейти к заполнению заявки на подключение.
Выберите в списке ваш дом
Если в меню дома не оказалось, щёлкаем по серой ссылке внизу и изучаем причину. Если вкратце — руководители вашего ТСЖ пока что не заключали никаких договоров с провайдером «СкайНет». В этом случае вы можете написать заявление в ТСЖ с просьбой посодействовать в подключении данного оператора. Желательно также заручиться поддержкой своих соседей. Компания останется благодарной — будет поставлять интернет бесплатно в течение года.
Вам нужно обратиться в ТСЖ, если вы хотите, чтобы организация, которая обслуживает ваш дом, заключила договор со SkyNet
Как подключить или отключить услуги от «СкайНет»
Перед самим подключением услуг (визитом специалистов на дом) нужно заполнить заявку на сайте, позвонить оператору или лично посетить офис.
Итак, вы проверили, что в вашем доме подключение возможно. Кликом по номеру дома вы переходите к заявке:
- Вбейте все свои данные — поля с красной звездой обязательны для заполнения. Укажите фамилию, имя, квартиру (дом и улицу вы указали ранее), домашний телефон, адрес электронной почты. При необходимости оставьте комментарий в поле «Примечание». Щёлкните по «Отправить».
Заполните все поля и отправьте заявкуВыберите тариф для себя
На новой странице вы можете узнать о дополнительных акциях, связанных с выбранным тарифом, например, оплата оптом — единовременный платёж 1500 рублей за 3 месяца при абонентской плате 550 руб./мес. (выгода, таким образом, будет составлять 150 рублей). Щёлкните по «Подключить». Вы снова перейдёте на страницу для проверки возможности подключения — пройдите процедуру, описанную в предыдущем разделе, и составьте заявку.
Тариф «Земля» можно оплачивать заранее — тогда будет неплохая скидка
Отключение и активация услуг в личном кабинете для действующих клиентов
Личный кабинет — удобный сервис для дистанционного управления услугами (отключение, подключение, смена тарифов, просмотр и пополнение баланса и многое другое). Когда вы становитесь абонентов «СкайНет», компания сразу регистрирует на вас «учётку» на сайте. Данные для авторизации записываются в договор. Как пользоваться кабинетом, вкратце опишем:
- Переходим по этой ссылке, чтобы попасть на страницу для входа в личный кабинет «СкайНет». Или же жмём на кнопку «Личный кабинет» зелёного цвета на ресурсе провайдера.
Перейдите на страницу для входа в аккаунт
Пишем номер договора и ключ безопасности — кликаем по «Войти» (при желании сохраняем пароль в браузере).
Укажите данные, которые есть у вас в договоре
Слева будет список с разделами — переходим в «Услуги» в блоке «Интернет».
Выберите «Услуги» в меню
Появится таблица с текущим тарифом. Чтобы подключить другой тариф, кликаем по «Сменить» и в перечне выбираем подходящий пакет.
Смените либо отключите тариф с помощью специальных кнопок под таблицей
Если хотите отключить тариф, нажмите на «Отказаться». Заметьте: чтобы полностью отключить любую услугу провайдера, нужно написать заявление в офисе. Если вы хотите подключить новую услугу, например, дополнительную, откройте один из блоков «Другие услуги». Учтите, что для ТВ и телефонии были созданы отдельные блоки.
Обращение в офис или звонок
В круглосуточном режиме работает служба поддержки провайдера — звоните по номеру +7 (812) 386–20–20. Если вы хотите пообщаться по поводу подключения с представителем компании лично, отправляйтесь в офис по адресу: ул. Репищева, д. 20. Сориентироваться вам поможет карта на официальном сайте.
По вопросам подключения, с жалобами и предложениями вы можете также обращаться к оператору через электронную почту info@sknt.ru.
Воспользуйтесь картой, чтобы понять, где находится офис компании
Ещё один способ связи — онлайновый чат:
- На сайте перейдите в раздел «Контакты», а в нём кликните по первой ссылке «Онлайн-консультант» в строчке.
В блоке «Контакты» откройте раздел «Онлайн-консультант»
Перед вами появится форма для заполнения. В первом поле напишите своё имя — так, как вы хотите, чтобы к вам обращались.
Представьтесь — напечатайте своё имя в первой пустой строке
В выпадающем меню выберите пункт «Подключение».
Выберите цель, с которой вы хотите обратиться к консультанту
Нажмите на «Начать чат». Специалист увидит тут же ваше сообщение и ответит.
Функции личного кабинета Skynet
Личный кабинет интернет-провайдера Skynet позволяет удаленно получить доступ ко всем функциям компании. Сервис содержит параметры для управления счетами, ставки, дополнительные опции.
В одном аккаунте пользователь Скайнета в Санкт-Петербурге найдет множество полезных функций, облегчающих выполнение различных операций. Здесь вы можете оформить заказ на подключение к сети Интернет, кабельному и цифровому телевидению. Подробнее о функционале личного кабинета Skynet:
Функционал довольно разнообразен, а это значит, что клиентам выгодно использовать личную учетную запись Skynet.
Подробнее о том, как пополнить счет в Skynet LC, рассказано в видео
Оставить онлайн заявку на подключение услуги в sknt.ru
Перед подачей заявки вам необходимо убедиться, что ваш дом покрыт Скайнетом. В левой части открывшейся страницы введите свой адрес проживания.
Список домов, уже подключенных к Скайнет, появится справа. Они выделены зеленым цветом. Оранжевые номера домов указывают на то, что здесь есть только одно подключение к этому провайдеру.
Если ваш дом не включен в список подключенных пользователей Skynet, рекомендуется обратиться в ТСЖ. Возможно, они помогут вам сделать все возможное для подключения этого оператора.
Если ваш дом указан в списке, щелкните по нему. Система отправит вам анкету, которую вам нужно будет заполнить.
Заполнив анкету, проверьте правильность данных и нажмите «Отправить». После получения формы от компании с вами свяжутся сотрудники, чтобы выбрать удобное для вас время подключения. Процедура занимает не более двух дней.
Настройте безопасность сети
Пароль
Для защиты вашей сети от несанкционированного доступа необходимо установить пароль. При настройке WiFi Skynet, вам нужно создать сложный пароль из букв, цифр и символов. Рекомендуется использовать не менее 8 символов и не использовать личные данные или информацию, которую легко угадать.
Шифрование
Шифрование — это процесс защиты передаваемой информации. Если вы откроете настройки WiFi Skynet, вы увидите опцию шифрования. Как правило, используются два вида шифрования: WPA и WPA2. WPA предоставляет более низкий уровень защиты, поэтому рекомендуется использовать WPA2. Он считывается на более высоком уровне и обеспечивает лучшую безопасность.
Отключение доступа к маршрутизатору
Чтобы предотвратить несанкционированный доступ к настройкам маршрутизатора, вам следует отключить возможность удаленного доступа. Это позволит вам сохранить защищенность вашей сети и поддерживать одинаковый уровень безопасности.
Обновление маршрутизатора
Обновление маршрутизатора – это важная мера безопасности, которую можно принять. Обновления обычно содержат исправления уязвимостей и обеспечивают возможность исправления ошибок. Периодически проверяйте, необходимо ли обновить маршрутизатор, чтобы обеспечить его защищенность и безопасность вашей сети.
Частота изменения пароля
Следует регулярно менять пароль. Рекомендуется менять пароль каждые 3-6 месяцев. Если вы боитесь забыть свой пароль или хотите записать его в безопасном месте, можете воспользоваться утилитой хранения паролей.
Как настроить роутер под «Скайнет»
Роутер компании настраивается совершенно так же, как все остальные устройства, ведь она использует аппараты других фирм. В первую очередь нужно вставить интернет-кабель в роутер и соединить последний патч-кордом с ПК.
Далее в любом браузере в адресной строке прописывается «192.168.0.1» и нажимается «Ввод». После этого можно войти в настройки под стандартными учетными данными или просмотреть измененные параметры входа в договоре. По умолчанию логин и пароль – это admin. Настройка помогает решить проблемы, когда «скайнет»-интернет не работает.
Таким образом, здесь был рассмотрен во всех деталях проводной провайдер домашнего интернета «скайнет»: его услуги, тарифы и условия использования. Пользоваться «скайнетком»-интернет легко и просто, так как основную работу по проверке наличия покрытия компания взяла на себя.
https://youtube.com/watch?v=mgeqXXm-bf8
Возможности личного кабинета
Просмотр и оплата счетов
Личный кабинет Skynet позволяет удобно и быстро просматривать все имеющиеся счета по услугам связи. Вы можете сразу оплатить выбранный счет через интерфейс личного кабинета, не выходя из дома. Легко отслеживайте услуги, по которым нужно оплатить счет, и сколько уже было оплачено.
Управление услугами
В личном кабинете Skynet вы можете управлять своими услугами связи: добавить новые, изменить тарифный план и отказаться от не нужных услуг. Вы точно знаете, какие услуги у вас подключены в данный момент, и можете управлять ими в любое время суток, не зависимо от рабочего графика представительств Skynet.
Просмотр и изменение персональных данных
Личный кабинет Skynet позволяет защитить ваши персональные данные там, где вы можете их лучше всего контролировать. Вы можете персонализировать настройки безопасности, включая пароли и подтверждение почты. Также из личного кабинета возможен доступ к учетным записям всех членов вашей семьи, подключенных к услугам Skynet.
Техническая поддержка
Личный кабинет Skynet позволяет связаться с технической поддержкой Skynet. В вашем профиле хранится история всех обращений в поддержку, и вы всегда можете удобно связаться с компетентными специалистами технической поддержки, если возникнут вопросы или проблемы.
Как изменить тарифный план
Шаг 2: Выбрать раздел «Тарифы»
После входа в личный кабинет, выберите раздел «Тарифы», это может быть как кнопка на главной странице, так и пункт меню слева.
Шаг 3: Выбрать новый тарифный план
В разделе «Тарифы» вам доступны все тарифные планы, предоставляемые провайдером SkyNet. Выберите тот, который наиболее подходит для ваших потребностей.
Шаг 4: Оформить изменение тарифа
После выбора нового тарифного плана, нажмите кнопку «Оформить». Вам будет предложено подтвердить изменение, если вы уверены в своем выборе, подтвердите изменение тарифа.
Шаг 5: Проверить изменение тарифа
Проверьте ваш тарифный план, чтобы убедиться, что изменения были внесены правильно. Также убедитесь, что ваша новая стоимость соответствует выбранному тарифному плану.
Теперь вы знаете, как изменить тарифный план в провайдере SkyNet, это может быть крайне полезно, если ваша потребность в использовании интернета изменилась.
Первоначальная настройка интернета SkyNet
Шаг 1: Подключение оборудования
Прежде чем начать настройку интернета, необходимо подключить все необходимые для этого устройства. Убедитесь, что у вас есть следующее:
- Модем SkyNet;
- Кабель электропитания для модема;
- Кабель Ethernet для подключения модема к компьютеру или роутеру.
Подключите модем к проводной линии интернета и подключите кабель питания к розетке.
Соедините модем и компьютер или роутер с помощью кабеля Ethernet, вставив один конец кабеля в разъем Ethernet на задней панели модема, а другой – в Ethernet-порт на вашем компьютере или роутере.
Шаг 2: Активация подключения
Для активации подключения к интернету SkyNet воспользуйтесь контактным центром оператора. Указав свои данные, подтвердите активацию и дождитесь подключения. Обычно процесс активации занимает несколько минут.
Шаг 3: Настройка параметров сети
После подключения и активации, необходимо настроить параметры сети на компьютере или роутере для подключения к интернету. Адреса серверов DNS и шлюза сети можно получить у контактного центра оператора.
Для настройки параметров сети на компьютере следуйте стандартной процедуре для ОС Windows или MacOS:
- Откройте «Настройки сети и Интернета»;
- Выберите «Сетевые настройки»;
- Выберите идущее к модему соединение, нажимите «Свойства»;
- Настройте параметры сети, указав IP-адрес, маску подсети, адрес шлюза и сервера DNS;
- Сохраните изменения.
Для настройки параметров сети на роутере следуйте инструкциям, приведенным в руководстве пользователя.
После выполнения настроек сети на вашем компьютере или роутере, вы сможете свободно пользоваться интернетом со скоростью до 100 Мбит/с от SkyNet.
Преимущества и недостатки
Описание тарифа «Безлимитный интернет для ноутбука» МТС: стоимость Как и любой провайдер, «Скайнет» обладает положительными и отрицательными сторонами. В данном случае перевешивают именно плюсы, среди которых:
- сравнительно низкие цены на все тарифные планы с высокоскоростным интернетом;
- наличие своей сети в городе. Это означает, что она не арендуется и обеспечивает гарантии надежности от непредвиденных обстоятельств;
- возможность оплатить услуги множеством способов: банковской картой, электронными деньгами и так далее;
- устранение всех неисправностей (в том числе и тех, которые возникли не по вине оператора) – бесплатно;
- бесплатное предоставление адреса электронной почты ().
Важно! Минусы также имеются. Пользователи заметили, что набор каналов, предоставляемый в качестве отдельной услуги, неинтересен и скуден
Также есть отзывы людей о некомпетентности и грубом отношении технической поддержки по отношению к клиентам.
Предложения по
Предложения по предоставлению сети на данный момент такие:
- «Хочу «Скайнет». Доступен для новых абонентов. Скорость – 100 Мбит/с за 250 рублей в месяц;
- «Вода». Стандартный тариф. Обладает той же скоростной характеристикой за 450 рублей в месяц;
- «Хороший год». Доступен только для города Пушкин. Скорость – 100 Мбит/с за 41 рубль в месяц;
- «Огонь». Второй тариф стандартного плана. Скорость – 200 Мбит/с за 650 рублей в месяц;
- «Земля». Скорость – 100 Мбит/с за 400 рублей в месяц.
Важно! Все тарифы, кроме «Земли», предоставляются с набором из 75 телевизионных каналов. «Огонь» – единственный тариф с возможностью выделить доменное имя и сменить IP-адрес
Услуга SkyNet Wi-Fi
Революционная услуга позволяет решить проблемы клиентов, которые постоянно сталкиваются с падением скорости или нестабильной работой вайфая. При подключении система использует сразу две частоты для работы – 2.4 Ггц и 5 Ггц. Она сама переключается между ними в автоматическом режиме и обеспечивает интернетом те места квартиры или дома, куда не может попасть вайфай-сигнал от обычного роутера. Переключение также помогает использовать частоту, которая менее всего загружена в данный момент из-за соседей, использующих аналогичные маршрутизаторы на той же частоте.
Пакеты на цифровое ТВ
На данный момент доступно несколько пакетов на цифровое телевидение:
- «Т-400». Для новых клиентов доступно 128 каналов за 400 рублей;
- «Вода». Для всех абонентов также доступно 128 каналов и смена «айпи-адреса» за 650 рублей;
- «Огонь». Все то же самое, но со скоростью в 200 Мбит/с за 800 рублей.
Помимо этих вариантов, есть также и более дешевые: за 80, 150, 200 и более рублей.
Два тарифа на телефонию
Возможно и подключение домашнего телефона к одному из двух тарифов: «Городскому» или «Повременному». Для второго оплата будет составлять 54 копейки за минуту при звонках на такие же номера и 2.56 рубля за звонки на сотовый. «Городской» тариф включает 1 000 бесплатных минут для домашних телефонов и такую же расценку для сотовых. Несмотря на эту плату, придется еще и платить за услугу: 250 и 500 рублей соответственно.
Что еще предоставляет провайдер
Доступны следующие дополнительные сервисы:
- Установка антивируса с лицензией (Dr.Web, ESET или Panda).
- Установку бота для «Телеграма», который будет сообщать об изменениях баланса, акциях и предложениях, проведении технических работ.
- Доступ к мобильному приложению, позволяющему управлять балансом с телефона.
- Родительский контроль для фиксации времянахождения ребенка в сети.
Функциональные возможности собственного профиля
Провайдер Скайнет в личном кабинете для зарегистрированных пользователей открывает им огромное количество полезных и нужных опций, что обязаны сделать обслуживание более быстрым, качественным и легким.
Вид кабинета Скайнет
Среди самых востребованных функций выделяют:
- проверка индивидуального счета абонента;
- контроль личный счет с помощью опции интернет-услуг;
- смена активного тарифа на тот, что более подходит данному абоненту;
- заказ дополнительных услуг, которые также предоставляет провайдер Скайнет;
- корректировка даты совершаемых оплат, благодаря опции отложенных платежей;
- клиентская оплата с помощью предоставленного сервиса, используя активные банковские карты;
- привязка карты банка с индивидуальным договором, что осуществляется в разделе оплат банковскими картами функцией подключения карт;
- регистрация подключения новых устройств, что подключены к провайдеру;
- подключать опции автоматического платежа, что обеспечит списание денежных средств с привязанной карты банка;
- добавление телефонные номера.
Оформление заявок для подключения услуги
Перед подачей заявки, нужно убедиться, что до обслуживает данный интернет провайдер.
Проверка подключения дома
Дальше клиент должен открыть вкладку для оставления заявки, которая имеет специализированную форму с такими полями:
- адрес проживания – нужно указать название улицы, номер жилого дома, корпуса проживания и квартиры;
- фамилию, имя и отчество пользователя;
- номер мобильного телефона, по которому будет осуществлена обратная связь с абонентом.
Подача заявки
Внесенные данные пользователю необходимо обязательно проверить и кликнуть по кнопке отправки заявки.
Как проверить оставшийся трафик?
Все владельцы личного кабинета от компании Скайнет имеют возможность проверять поточное состояние трафика с помощью посещения раздела интернет-услуги. В данном меню возможно получить информацию о тарифном плане, что предоставлен абоненту, и узнать конечную дату окончания оплаты.
Если пользователь желает сменить действующий тариф, тогда в личном кабинете Скайнет надо открыть вкладку интернет-услуги, а потом кликнуть на функции смены текущего тарифа. Дальше пользователь увидит таблицу с всевозможными тарифами, в которой ему надо выбрать тот, что больше всего подходит под требования. После этого абоненту необходимо кликнуть на кнопке отправки заявки для активации услуги.
- https://skynetkabinet.ru/
- https://www.kabinetpro.ru/svyaz-internet-tv/skynet.html
- https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-skynet/
- https://cabinett.ru/internet/sknt/
О компании Скайнет
Компания Skynet предоставляет услуги подключения домашнего интернета и цифрового телевидения в Санкт-Петербурге с 2004 года. Собственные оптоволоконные линии связи гарантируют 100% надежность, а современное оборудование обеспечивает высокое качество предоставляемых услуг. На данный момент Skynet занимает 3-е место в рейтинге интернет провайдеров СПб по количеству абонентов — уже более 250000 жителей предпочли стать клиентами компании.
В зону покрытия сети входят порядка 20000 домов в Приморском, Выборгском, Калининском, Красногвардейском, Невском, Фрунзенском, Московском, Кировском, Калининском, Василеостровском районах, а также Колпино, Металлострой, Сестрорецк, Осиновая Роща, Парголово, Сертолово, Новое Девяткино, Мурино, ЖК Славянка, ЖК Шушары. Компания постоянно расширяет свое присутствие в домах Санкт-Петербурга, активно подключаются новые жилые комплексы и спальные районы.
Тарифные планы домашнего интернета Скайнет начинаются от 550 руб/мес на скорости до 100 Мбит/с. В тоже время Вы можете получить скидку до 30% при оплате абонемента за 3, 6 или 12 месяцев от ежемесячной абонентской платы. После проведения глубокой модернизации сети, компания уже сегодня может предложить всем скорость доступа в интернет до 800 Мбит/с через гигабитный порт.
Оставляя заявку на нашем сайте, Вы можете подключить акционное предложение «Хочу SkyNet» со значительной скидкой на первые 4 месяца пользования. При пополнении баланса на 1200 рублей, Вам будет доступен тариф на скорости до 100 Мбит/с. Данное предложение доступно единоразово в ходе первичного подключения Вашей квартиры.
Дополнительно к интернету Вы можете подключить от 70 каналов цифрового телевидения Skynet от 250 руб/мес. Вам будут доступны самые популярные ТВ-передачи в SD и HD качестве с помощью интерактивной приставки. ТВ-приставка предоставляется в рассрочку на 12 месяцев за 320 руб/мес. Также Вам доступно расширение количества каналов дополнительными тематическими пакетами. Подключайте телевидение и Вы будете приятно удивлены высоким качеством любимых передач.
Уникальная система мониторинга сети позволяет отслеживать нагрузку на сеть, вовремя расширять каналы связи, удаленно управлять оборудованием и при необходимости восстанавливать его работоспособность, что, в свою очередь, позволяет уменьшить количество обращений в контактный центр и оперативно решать возникающие проблемы с минимальными последствиями для клиента. В случае необходимости техническая служба выезжает на адрес в течение 4 часов.
Подключить интернет Скайнет можно уже на следующий день после составления заявки в доступные временные промежутки по Вашему адресу. В течение 1 часа монтажник подключит и настроит все необходимое оборудование, в том числе Wi-Fi роутер, абсолютно бесплатно. При подключении необходимо внести 1 (одну) абонентскую плату по выбранному тарифу на лицевой счет.
Skynet. Определенно лучше.
АДРЕСА ОФИСОВ ОБСЛУЖИВАНИЯ SKYNET:
Отдел подключения — 8 (812) 426-50-50
Техническая поддержка — 8 (812) 386-20-20