Проверка портов, проводов и оборудования
Если экономия энергии изначально была отключена или её отключение не помогло решить проблему, следует проверить порты и подключаемое оборудование/флешку на работоспособность.
- Если устройство или флешка работает на всех портах, кроме одного — поврежден порт.
- Если девайс не опознается на всех портах на одном компьютере, но работает на других — следует переустановить драйвера.
- Заодно можно попробовать использовать другой шнур. При механических повреждениях провода или разъемов, компьютер может перестать обнаруживать устройство.
В конце концов, можно просто перезагрузить компьютер перед тем, как устанавливать новые драйвера.
Удаление драйверов через программу
Если контроллеры не выходит исправить через диспетчера устройств, то есть альтернатива – дополнительный софт. В качестве такового можно использовать утилиту: «USBOblivion». Она позволит очистить драйвера всех USB-портов, для ранее подсоединенных устройств.
После этого, вновь подсоединенный девайс будет замечен системой и для него установятся новые драйвера автоматически. Эта процедура разрешает убрать эффект «конфликта драйверов» и исправить ошибку 43, поскольку ранее установленных уже не станет на компьютере.
Чтобы действительно очистить драйвера Виндовс, поставьте птичку напротив пункта «Провести реальную очистку».
Ошибка: неизвестное устройство — Windows остановила это устройство с помощью кода 43
Не беспокойтесь, если ваш USB-накопитель или внешний USB-диск не распознается из-за ошибки Код 43.
Что такое ошибка Код 43?
Ошибка Код 43 — это один из кодов ошибок «Диспетчера устройств», в статусе которого говорится: «Это устройство было остановлено, поскольку оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43)».
Что произойдет, если на вашем устройстве выводится Код 43?
Когда вы получаете ошибку Код 43 с вашим USB или с другим гаджетом, ваши устройства становятся:
- Нечитаемымыми
- ОС уведомляет об отказе диска
- Неузнаваемыми компьютером
- Файлы становятся недоступны и т.п.
Итак, как исправить эту ошибку и заставить ваш диск снова работать нормально? В следующей части мы расскажем, как эффективно решить эту проблему.
Режим экономии энергии USB
Если компьютер не видит флешку, внешний диск или иное устройство, USB-порту может просто не хватать энергии. В этом случае устройство и порт полностью исправны, однако Windows не будет обнаруживать устройство и выдаст код ошибки 43.
Как это исправить:
- Открыть Диспетчер устройств через Пуск -> Панель управления или просто через поиск в меню Пуск.
- Найти в списке устройств слева проблемный адаптер. Он отмечен желтым восклицательным знаком и надписью «Неопознанное устройство/Unknown device».
- Нажать правой кнопкой мыши на проблемном порте, в контекстном меню открыть Свойства.
- Открыть вкладку Управление электропитанием и убрать галочку с пункта Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии.
Нажать Ок для сохранения результата.
После этого можно попробовать отключить и заново подключить устройство. Если проблема была в этом, порту будет хватать энергии для питания флешки или другого девайса.
Снятие статического электричества
Ошибка 43 при подключении USB устройств также может являться следствием проблем с питанием портов. Чтобы устранить возможные перенапряжения, статические сгустки или недостаток питания на портах, проделайте следующее:
- Вытащите из компьютера все USB устройства, с которыми возникает ошибка 43;
- Далее выключите компьютер, при этом нажимать на пункт «Завершение работы» следует с зажатой кнопкой Shift;
- После этого полностью обесточьте компьютер, для этого необходимо вытащить из розетки питающий кабель;
- Когда компьютер находится полностью без питания, зажмите на 10 секунд кнопку включения и держите ее, после чего отпустите;
- Далее вновь подключите питание к компьютеру и включите его в обычном режиме.
После выполнения указанных выше действий, блок питания сбрасывает из памяти информацию о том, что некоторые портам требуется больше энергии, чем другим. Вместе с тем удаляется статическое электричество с портов компьютера, если оно имеет место быть.
Пути решения проблемы
Если Windows остановила работу компонента, о чём оповестила вас соответствующим сообщением с кодом 43, в этой ситуации лучше начинать с самых простых способов избавления от ошибки. Не исключена вероятность, что дело совсем не в неисправности аппаратной части, поэтому перед тем как приступать к масштабным действиям стоит опробовать несколько программных решений. В этом нет ничего сложного, так что, имея под рукой инструкцию, справиться с задачей сможет даже неопытный пользователь.
Перезагрузка
Удивительно, но многие проблемы некорректной работы устройств решает их перезагрузка. Возможно, что после этого нехитрого действия и не потребуется трудиться над выяснением причин и пробовать другие методы, требующие больше времени, а в случае физической неисправности оборудования и финансовых затрат. После обыкновенной перезагрузки многие системные ошибки больше не беспокоят пользователей, остановка системой функционирования устройства с кодом 43 – не исключение. Имеется в виду не завершение работы и включение компьютера, а конкретно Перезагрузка. Способ особенно актуален для версий Windows 10, 8 и 8.1. Если же система больше не выдала ошибку, а при очередном запуске проблема снова появилась вопрос, как правило, решаем при помощи отключения быстрого запуска Windows 10, 8. Временный сбой оборудования на ноутбуке в некоторых случаях устраняется перезагрузкой, а также снятием батареи. Иногда может потребоваться отключение устройства от материнки или разъёма. В том случае, когда способ не сработал для устранения данной неполадки, пробуем следующие методы.
Удаление и подключение
Ещё один простой способ решения проблемы подразумевает удаление оборудования, которое впоследствии снова обнаружится системой. Так, если работа устройства остановлена Windows и ОС выдала соответствующее оповещение с кодом 43, стоит попробовать этот простой способ, выручивший многих пользователей. В Диспетчере задач необходимо найти неработающее устройство, отмеченное жёлтым треугольником с восклицательным знаком. Щелчком правой кнопки мыши на названии оборудования вызывается контекстное меню, где следует выбрать опцию «Удалить», а затем подтвердить действие. При этом пункт, предполагающий удаление программного обеспечения для этого устройства, не должен быть отмечен галочкой (актуально для Windows 7). После удаления нужно обновить конфигурацию оборудования, тогда операционная система обнаружит девайс и выполнит установку совместимого с ним драйвера для корректной работы.
Ручная переустановка драйвера
Самый быстрый путь установки свежих драйверов – использование специального софта, который выполнит все действия по поиску и внедрению в систему подходящего ПО в автоматическом режиме. При этом чтобы поставить драйвера вручную не требуется титанических усилий или особых навыков, уверенный пользователь ПК сможет справиться с задачей самостоятельно. Обновление драйвера при выборе этого пункта из контекстного меню, вызываемого нажатием ПКМ на самом устройстве не происходит. Система лишь ищет ПО в своих недрах и Центре обновления. Разберём, как правильно поставить драйвера:
- Скачиваем нужный дистрибутив с официального ресурса (с сайта производителя видеокарты, материнской платы, ноутбука и т.д.). Если драйвер для десятой версии операционки не был найден, можно загрузить и предназначенный для семёрки или восьмёрки;
- Переходим к Диспетчеру устройств, где удаляем некорректное оборудование, а также все его драйвера, если будет предложен такой вариант. При ошибке для видеокарты актуально полное удаление её драйверов;
- Устанавливаем закачанный подходящий драйвер оборудования.
Для тех устройств, ПО для которых на официальных сайтах не нашлось, но Windows имеет от двух стандартных драйверов и более, можно найти их на ПК. После этого нужно выбрать драйвер из числа доступных в списке, отличный от того, что стоит на текущий момент. Недавнее обновление драйверов в автоматическом режиме также могло стать причиной неполадки. В свойствах оборудования во вкладке Драйвер есть кнопка, позволяющая откатить изменения.
Причины возникновения
Если перед вами предстала ошибка «система Windows остановила это устройство (код 43)» это значит, что ОС не может работать с оборудованием, чаще всего это обусловлено отсутствием, устареванием или повреждением драйвера, обеспечивающего связь операционки с оборудованием, либо возникли проблемы неисправности самого аппаратного обеспечения. Возможен и временный системный сбой, который быстро устраняется путём перезагрузки или отключения и повторного включения. В зависимости от причины появления неполадки существуют разные способы решения проблемы, так, источником неприятности могут стать следующие факторы:
Повреждённые порты. Как правило, разъём на компьютере или ноутбуке не один, поэтому стоит проверить подключение к другим портам, а также осмотреть их визуально, почистить при необходимости;
Поломка оборудования. Можно попробовать оборудование на другом компьютере, чтобы подтвердить или исключить вероятность неисправности;
Неактуальные или повреждённые драйвера. Несовместимость драйверов становится распространённой причиной появления ошибок такого рода;
Отсутствие подходящих драйверов. ОС в принципе не способна работать с устройством при недостатке нужного ПО. Можно искать драйвера в автоматическом режиме или поставить их вручную, отыскав необходимый софт к конкретному устройству на официальном сайте производителя;
Экономия энергии для USB. Недостаточное количество энергии для функционирования компонента также может спровоцировать ошибку 43. В параметрах устройства имеется вкладка «Управление электропитанием», где необходимо убрать галочку в пункте, разрешающем отключение устройства в целях экономии энергии». Если данной вкладки не обнаружилось, то в случае подключений USB отключить тот же пункт можно для Корневых USB-концентраторов в разделе Контроллеры USB;
Использование нескольких компонентов на один USB-хаб. При наличии концентратора нужно попробовать подключение без его использования, напрямую;
Ошибки в реестре. Очистку реестра вручную можно проводить только при наличии специальных знаний, любое необдуманное вмешательство с исправлением записей может привести к ещё большим проблемам в работе системы, в том числе и невозможности её запуска. Лучше применять в этих целях специальный софт, например, мастер очистки CCleaner или другое ПО, выполняющее диагностику неполадок и исправление записей
Перед выполнением процедуры важно создать резервную копию;
Повреждённые системные файлы. Для их восстановления необходим запуск консоли «Выполнить» на правах администратора, в командной строке следует ввести sfc/scannow.
Исправить код 43 ошибки видеокарты Nvidia на Windows
Интерфейс подключения устройств с помощью USB давно стал популярен. Сегодня он используется повсеместно. Естественно, и в персональных компьютерах. Например, через него подсоединяют флешки, компмышки, клавиатуры, аудиоустройства и так далее. К сожалению, но иногда попытка подключения чего-либо приводит к возникновению следующего сообщения: «ошибка устройства – код 43».
Следствием такого сбоя является невозможность увидеть системой то устройство, которое пытались активировать подобным образом
Следовательно, очень важно понять, как исправить код ошибки 43
Рекомендации по исправлению ситуации
Итак, требуется устранить код 43 (ошибка usb). Как это осуществить?
Рекомендуется начинать от простейшего, постепенно переходить к более сложному:
Возможно, поврежден порт, который пытается задействовать юзер. Обычно на современных компах их, как минимум, несколько. Рекомендуется не паниковать и опробовать все. Само устройство сбоит при подаче на него электропитания таким образом. Желательно деактивировать его на несколько секунд, затем – попытаться заново. Установлен режим экономии электроэнергии. Решается довольно просто. Одновременно нажать «Вин» и «X». Найти в списке проблемное оборудование. Кликнуть правой кнопкой мышки и перейти в его свойства. Открыть вкладку, отвечающую за управление электрическим питанием. Снять галочку с пункта экономии.
Иногда такое сообщение возникает по причине конфликта драйверов. Решается это тоже довольно действенным методом. Вернуться в диспетчер устройств, задействовав выше описанное сочетание кнопок. Вызвать допменю конфликтного оборудования правой кнопкой мышки. Выбрать вариант его удаления. Дальше необходимо полностью перезапустить компьютер, чтобы восстановление работоспособности произошло в автоматическом режиме. При обнаружении неисправности USB-контроллера, необходимо будет «снести» корневой USB-концентратор. Естественно, с перезагрузкой ПК. При неактуальности версии используемых драйверов, вызывается все тоже допменю и выбирается пункт их обновления. После чего – следовать инструкциям, выполнив их поиск на жестком диске или в интернете. В некоторых ситуациях, первопричиной такого сбоя может стать отсутствие важнейших файлов для запуска материнской платы. Естественно, это также может вызвать такую неприятность. Решение – поиск и инсталляция новых драйверов
Для этой цели можно воспользоваться специализированным ПО, например, DriverPack Solution (следует работать осторожно, так как эта программка любит устанавливать кучу всего ненужного). Или самостоятельно – перейдя на сайт официального производителя.
Еще один вариант, который приводит к такому состоянию, — реестр. Исправить его ошибки можно с помощью известной многим утилиты, под название CCleaner. Запустить прогу. Перейти в соответствующий пункт меню, нажать на «поиск проблем». В конце – на исправить. Состояние самой операционной системы может также стать причиной подобного сбоя. Попытаться исправить можно следующим образом: нажать на «Вин» и «R» одновременно, вбить в строку «cmd», выбрать вариант запуска с правами администратора, использовать команду «sfc /scannow». Остается только подождать завершения процесса.
Кстати, некоторые пользователи сообщают о схожей ситуации, которая имеет вид «код 43 – ошибка видеокарты». То есть, usb-устройства здесь не при чем. Что же делать?
Ошибка 43 nvidia может решиться с помощью следующей методики:
- Перейти на официальный ресурс производителя видеоплаты и выполнить скачивание всего необходимого для ее работы ПО.
- Зайти в диспетчер устройств, найти оборудование, нажать на нем ПКМ, осуществить удаление файлов.
- Перейти через панель управления в «Программы и компоненты». Деинсталлировать все PO, которое относится к графической карте.
- Активировать работу CCleaner и осуществить проверку/чистку реестра.
- Выполнить перезагрузку PC и установку драйверов. Часто этого достаточно для исправления возникшего сбоя.
Если же проблема не устранена, то остается только два возможных варианта. Первый – замена видеоплаты на новую модель. Второй – попытка восстановления ее работоспособности с помощью специального прогревания, что можно попытаться сделать в одной из сервисных компаний.
Чистка и оптимизация реестра
Основные горячие клавиши в Windows 10: все необходимые комбинации для полноценной работы, а также как отключить и настроить.
Реестр Windows – это такая штука, которая управляет работой всей операционной системой. Если некоторые записи в нем ошибочны или в нем слишком много мусора, то может появиться ошибка с кодом 43. Нужно почистить реестр.
Вручную это сделать невозможно. Значит, нужно прибегнуть к услугам сторонних программ. Их довольно много, но лучшей можно считать Auslogics BoostSpeed. Скачать ее можно на официальном сайте разработчика. Установка простая. А инструкция по очистке реестра такая.
1
Запускаем установленную программу при помощи ярлыка на рабочем столе.
2
В главном окне щелкаем по кнопке «Очистка реестра» и запускаем соответствующий инструмент.
3
Теперь нажимаем на кнопку «Сканировать».
4
Программа автоматически проверит системный реестр на наличие ошибок и выдаст информацию о степени захламленности. Теперь остается только нажать на кнопку «Исправить».
5
После завершения процесса исправления программа выдаст отчет о том, сколько ошибок было исправлено. Если остались какие-то ошибки, то нужно повторить процесс.
После очистки реестра рекомендуется перезагрузить компьютер. После рестарта следует попробовать заново присоединить проблемное устройство. Если ошибок больше нет, значит, проблема была именно в системном реестре.
Проверка видеокарты
Ошибка 43 видеокарта должна быть предварительно идентифицирована. Для этого необходимо проверить, правильно ли компьютер распознаёт устройство.
Выполнить диагностику можно так:
- Клик на Пуск и правой кнопкой нажать на «Компьютер», далее выбрать «Свойства»;
- Теперь в левом меню клик на «Диспетчер устройств»;
Нужно развернуть список «Видеоадаптеры»;
Проверить, что видеокарта работает в штатном режиме
Для этого нужно обратить внимание на иконку, возле неё не должен стоять восклицательных знак. Также устройство может находиться в другом разделе «Неизвестные устройства»
При нажатии ПКМ и «Свойства» увидите ошибку с кодом 43.
Данная ошибка сообщает о том, что устройство столкнулось с проблемой или в нём спровоцирован сбой и поэтому аппарат остановлен. Если рядом обнаружен восклицательный знак на оранжевом фоне, то, скорее всего, проблема в системной части. Когда подобного знака нет, неисправность с аппаратной стороны или кроется в ОЗУ.
Как устранить код ошибки 43 USB подключения
В тех ситуациях, когда ошибка 43 возникает из-за программного сбоя, у этого может быть несколько причин.
Энергосберегающий режим USB
Сбой запроса дескриптора устройства может быть временным или постоянным. Когда некоторое время компьютер через USB стабильно взаимодействует с устройством, а после отключается из-за ошибки 43, вероятнее всего ситуация в обесточивании разъемов. Чтобы исправить ситуацию проделайте следующее:
- Нажмите правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и выберите пункт «Диспетчер устройств»;
- Далее раскройте вкладку «Контроллеры USB» и выполните для всех Составных USB устройств, Корневых USB-концентраторов и пунктов USB Generic Hub следующие действия:
- Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства» в выпадающем меню;
- Перейдите на вкладку «Управление питанием»;
- Снимите галку с пункта энергосбережения;
- Нажмите «ОК».
Когда данные действия будут выполнены для всех указанных пунктов, попробуйте вновь подключить внешнее USB устройство. Если ошибка 43 сохраняется, перейдите к следующему пункту инструкции.
Обновление драйверов USB при ошибке 43
Ошибка 43, связанная с проблемами дескриптора устройства, может возникать из-за неисправности драйверов. В таком случае лучшим вариантом будет их переустановить. Процедуру переустановки драйверов USB, описанную ниже, следует провести для всех корневых USB-концентраторов, составных USB устройств и Generic USB Hub.
Как переустановить драйвера USB для устранения ошибки 43:
- Нажмите правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и перейдите в пункт «Диспетчер устройств»;
- Далее в разделе «Контроллеры USB» найдите тот, для которого необходимо переустановить драйвер, нажмите на него правой кнопкой и перейдите в пункт «Обновить драйверы»;
- Откроется окно, в котором будет предложены варианты ручной и автоматической установки. Выберите пункт «Выполнить поиск драйверов на компьютере»;
- В следующем окне нажмите на вариант поиска драйверов среди уже установленных на компьютере;
- Поскольку проходит переустановка драйвера для USB устройства, компьютер автоматически предложит лишь один вариант программного обеспечения. Его следует выбрать и нажать «Далее»;
- После этого пройдет установка драйвера.
Указанные шаги следует проделать для всех обозначенных выше USB контроллеров.
Проблемы с драйверами материнской платы
Возникать ошибка 43 может по вине неправильно установленных драйверов материнской платы или при их полном отсутствии. Чаще всего автоматической установки драйверов операционной системой Windows достаточно, чтобы USB контроллеры работали без сбоя, но с редкими материнскими платами могут возникать ошибки.
Чтобы обновить драйвера материнской платы, следует загрузить актуальную их версию с официального сайта разработчиков платы или чипсета. Найдите требуемые драйвера (Intel Chipset Driver, ACPI Driver или другие) для своей модели оборудования, после чего произведите их установку.
Важно: Если на сайте производителя отсутствует версия драйверов для Windows 10, можно установить вариацию для Windows 8 в режиме совместимости, но обращайте внимание на разрядность ОС
Снятие статического электричества
Ошибка 43 при подключении USB устройств также может являться следствием проблем с питанием портов. Чтобы устранить возможные перенапряжения, статические сгустки или недостаток питания на портах, проделайте следующее:
- Вытащите из компьютера все USB устройства, с которыми возникает ошибка 43;
- Далее выключите компьютер, при этом нажимать на пункт «Завершение работы» следует с зажатой кнопкой Shift;
- После этого полностью обесточьте компьютер, для этого необходимо вытащить из розетки питающий кабель;
- Когда компьютер находится полностью без питания, зажмите на 10 секунд кнопку включения и держите ее, после чего отпустите;
- Далее вновь подключите питание к компьютеру и включите его в обычном режиме.
После выполнения указанных выше действий, блок питания сбрасывает из памяти информацию о том, что некоторые портам требуется больше энергии, чем другим. Вместе с тем удаляется статическое электричество с портов компьютера, если оно имеет место быть.
(448 голос., средний: 4,50 из 5)
Что делать, если компьютер не видит USB-устройство
Виды решения проблемы можно разделить на:
- аппаратные;
- программные.
Начать стоит с аппаратных и если результатов не будет, тогда переходить к программным.
Способы решения аппаратных проблем
Существует множество способов решения этих проблем. Их стоит выполнять в таком порядке:
- Отсоединяем USB-устройство и вставляем в другой (соседний) порт. Возможно проблема в неисправности порта.
- Отсоединяем устройство и вставляем в другой ПК или ноутбук. Таким образом можно понять – проблема с конкретным компьютером или же дело в подключаемом объекте.
- В случае, если подключение происходит при помощи USB-кабеля, стоит попробовать заменить его. Возможно дело в неисправном проводе.
- Стоит отсоединить остальные устройства, после чего попробовать снова подключить необходимое.
- Иногда бывают проблемы в электропитании USB-концентратора. Это устройство, которое добавляет компьютеру USB-разъемы. Оно имеет от 1-го (удлинитель) до 10-20 дополнительных разъемов. Подключается к USB-порту компьютера, что позволяет подключать одновременно большое количество устройств, без необходимости отсоединения других. Данное приспособление может быть неисправно. В таких случаях стоит проверить его работоспособность. Также можно попробовать подсоединить устройство непосредственно к ПК или же попробовать переподключить провод концентратора в другой разъем.
- Обесточить компьютер, предварительно завершив работу ОС Windows. Подождать 10 минут, после чего снова запустить систему, возможно распознавание устройства произойдет автоматически.
- Для некоторых USB-девайсов применима проверка настроек, стоит их проверить еще раз, возможно проблема кроется в них (недопустимость подключения, несовместимость и так далее).
- В случае, если до появления ошибки происходили какие-либо настройки в BIOS компьютера, то вполне вероятно, что могли “слететь” настройки USB. Для этого необходимо зайти в BIOS и убедится в том, что всё настроено верно.
- В случае, если вышеперечисленные методы не помогают, можно проверить компьютер при помощи диагностических утилит, таких как AIDA64, Speccy, HWiNFO и т.д.
Способы решения программных проблем
В случае, если аппаратные решение не помогли, стоит перейти к программным.
К ним относятся:
- Перезагрузить ПК. Это самое простое решение, возможно операционная система “сбоит” и достаточно её перезапустить.
- Зайти в “Диспетчер устройств” найти там нужное устройство и выключить его, а после включить. Возможно оно работало неверно (с ошибками), что мешало распознать его.
- В том же “Диспетчере устройств” можно сделать откат драйвера USB, что приведет его в состояние “наилучшей работоспособности”, соответственно решит проблему.
- Ещё одним действенным способом может стать обновление необходимых для запуска драйверов. Это действие также проводят в Диспетчере устройств.
- Можно попытаться удалить драйвер в “Диспетчере устройств”, после чего сделать рескан для обновления конфигурацию оборудования и установить драйвер заново с диска или из Интернета.
- Можно самостоятельно обновить драйвера. Вручную это можно сделать с сайта производителя или при помощи сторонних пакетов, таких как DriverPack Solution и т.п.
- Попробовать установить/обновить драйвера для чипсета материнской платы.
- Распространенной ситуацией именно для Windows 10, является отсутствие системных обновлений. Обычно о том, что появились обновления можно узнать из строки состояния. Однако на одних ПК настроено автоматическое обновление ОС, а на других нет. Именно вторые чаще страдают от проблем с определением подключаемых устройств. В таких случаях стоит установить все автоматически предложенные обновления.
- Можно попробовать разобраться с настройками мощности USB концентратора, для этого необходимо в “Управление питанием” разрешить ПК отключать устройство для сбережения электроэнергии.
- USB 3.0 могут временно отключать порт для энергосбережения. В настройках компьютера можно запретить отключение USB-порта.
- В журналах Windows можно посмотреть различные ошибки и предупреждения. Системный журнал часто помогает понять корневую проблему.
Совет: Вы можете ознакомиться с рекомендациями Microsoft для решения этой проблемы по данной ссылке.
Причина в реестре
В некоторых случаях ошибка с кодом 43 может возникнуть при внесении изменений в реестр. Тогда можно попробовать отменить все выполненные изменения и перезагрузить ПК. Можно также попробовать «откатиться» к более ранней версии драйвера. Также можно попробовать решить проблему в процессе установки драйвера. Если подключенное устройство сообщает о возникновении ошибки, попробуйте удалить в «Диспетчере» следующие подключения: USB host Controller, USB Root Hub. Под переустановкой драйвера подразумевается полное его удаление с ПК и повторная инсталляция. Иногда вполне достаточно простого обновления устаревшей версии используемого драйвера. Подобные операции помогут в тех случаях, когда драйвер поврежден или установлен некорректно.
Дополнительные способы
Вот список из нескольких эффективных способов, которые могут прийтись как нельзя кстати в исправлении ошибки «usb unknown device».
- Если на компьютере было произведено много изменений и вы не знаете, после каких именно появился код 43, то можно выполнить откат к раннему состоянию. При условии, что созданы точки для восстановления. Проверяется это следующим образом: WIN + R — rstrui.exe. Нажмите «Далее». Если точки созданы, то отобразится выбор даты, к которой можно откатить систему. Отметьте ее и начните процедуру.
- Обновите BIOS. Актуальная версия скачивается с официального сайта ноутбука или материнской платы.
- Некоторые USB устройства требуют большего питания, чем дает обычный USB порт. Поэтому стоит приобрести USB-концентратор с дополнительным питанием или обычный кабель с двумя разъемами для подключения.
- Если проблема наблюдается с внешним жестким диском, то возможны несколько вариантов: поврежден кабель или порт подключения, неисправно само устройство.
- В более редких случаях оказывается, что устройство вообще не совместимо с текущей версией Windows. Получить информацию о совместимости можно на официальном сайте производителя или оригинальной коробки.
- Теоретически сбой могут вызывать вирусы, поэтому стоит проверить ПК на вирусы.
- Не стоит исключать неисправность любых других комплектующих, включая их перегрев. Обычно в таком случае периодически появляются синие экраны. Для устранения перегрева нужно почистить все компоненты от пыли, обеспечить правильную циркуляцию воздуха внутри корпуса и заменить термопасту на процессоре и видеокарте.
Видео по теме:
Как исправить ошибку с кодом 43 unknown device на windows 7?
Существует несколько способов устранения этой ошибки. Как вы уже догадались, они зависят от причины ее возникновения.
В общем случае при появлении проблемы следует выполнить следующие действия:
1. Перезагрузите компьютер.
Зачастую сбой вызван временной проблемой в оборудовании, либо в его драйвере и исправится после перезагрузки
Следует принять во внимание, что при перезагрузке необходимо полностью отключить машину от сети, (в случае ноутбука также извлечь аккумулятор ), после чего снова включить
Это обеспечит полный сброс напряжения со всех компонентов материнской платы, включая интерфейсы USB и их контроллеры.
2. Замените USB-кабель, соединяющий компьютер с устройством.
Зачастую проблемы связаны с поврежденным проводом. Также попробуйте использовать другой USB-порт.
Следует учитывать, что многим устройствам — в особенности таким, как внешние жесткие диски — требуется довольно большой ток для нормальной работы. Попробуйте подключить устройство с помощью USB хаба с внешним питанием.
3. Если после предыдущих действий ошибка повторяется, то постарайтесь вспомнить, проводили ли вы установку или обновление аппаратных компонентов компьютера, либо его программного обеспечения.
Если да, то вполне возможно, что последние изменения в системе и являются причиной сбоев. В этом случае следует удалить установленное оборудование, откатить обновления или же использовать встроенную в Windows утилиту для восстановления системы.
4. Еще одной частой причиной отказов являются проблемы, возникающие в программном обеспечении драйвера.
Полностью удалите драйвер сбойного устройства и установите его заново. Для удаление драйвера необходимо перейти в диспетчер устройств, нажав Пуск-Панель управления-Диспетчер устройств.
В диспетчере выбираем неработающее устройство, кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Свойства».
В открывшемся окне переходим на вкладку «Драйвер» и нажимаем кнопку «Удалить»
Убедитесь что устанавливаемый драйвер совместим с вашей операционной системой. В случае необходимости скачайте нужную версию на сайте производителя.
5. Если проблема, возникающая при работе с оборудованием типовая, то она может быть уже исправлена компанией Microsoft .
Для применения исправления необходимо установить последние обновления операционной системы. Для этого кликните на иконку меню Пуск и выберите Панель управления — Центр обновления Windows .
В открывшемся окне нажмите на пункт «Поиск обновлений»
6. Последним из возможных решений проблемы возникновения ошибки 43 является обновление программы BIOS компьютера.
Она отвечает в том числе и за взаимодействие с оборудованием, и производитель в новой версии мог исправить несовместимость. Для этого необходимо перейти на сайт производителя и найти программу для обновления BIOS , а также инструкцию по ее применению.
Как мы видим, причины возникновения ошибки 43 при подключении внешнего оборудования могут быть весьма разнообразны, также различаются и способы их решения.
В статье собраны рекомендации и последовательность действий для исправления большей части неисправностей. Если после применения данных советов проблема тем не менее остается нерешенной, то это может быть следствием неисправности подключаемого устройства. В этом случае следует обратиться за квалифицированной помощью в сервисный центр.